Humanizando la Tecnología. 

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?

Como Consultor/a Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot), formarás parte de la Unidad de Customer Experience.

En Customer Experience trabajamos en generar, desarrollar y ampliar canales digitales y aplicaciones de gestión de clientes, cubriendo el ciclo de vida completo de las iniciativas digitales en ámbitos como la experiencia del cliente y del empleado, marketing, datos, analítica e integración. Nuestros clientes son grandes empresas de sectores como Telco, Seguros, Banca, Industria, Turismo, Energía y Utilities, así como organizaciones del sector público.

Te incorporarás al equipo de MarTech para trabajar con diferentes clientes, tanto en proyectos de implementación como de soporte. Participarás en el diseño, configuración y optimización de soluciones de Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, transformando las necesidades de negocio en campañas y procesos de marketing automatizados.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

• Analizarás y recogerás requisitos con el cliente, identificando sus necesidades funcionales y técnicas.
• Diseñarás, configurarás e implementarás soluciones en Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot).
• Crearás formularios, landing pages, listas y segmentaciones, y configurarás automatizaciones y programas en Engagement Studio.
• Configurarás los modelos de scoring y grading.
• Trabajarás en la integración y sincronización de Account Engagement con Salesforce CRM.
• Ejecutarás pruebas funcionales, validarás datos y corregirás incidencias.
• Analizarás los resultados de las campañas y propondrás mejoras para optimizar su rendimiento.
• Elaborarás documentación funcional y técnica.
• Darás soporte técnico al equipo de proyecto y participarás en reuniones con clientes.
• Podrás colaborar en proyectos de otras soluciones de Salesforce Marketing Cloud, en función de tus conocimientos y experiencia.
  
  

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

Experiencia y conocimientos

• Un mínimo de tres años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot), participando en proyectos de implementación, configuración, integración, automatización y optimización de campañas.
• Experiencia demostrable en proyectos con clientes y capacidad para gestionar requisitos funcionales y técnicos.
• Conocimientos prácticos de formularios, landing pages, listas, segmentación, automatizaciones, Engagement Studio, scoring y grading.
• Experiencia en integración y sincronización de Account Engagement con Salesforce CRM.
• Capacidad para realizar pruebas funcionales, validar datos, resolver incidencias y elaborar documentación.
• Autonomía en la ejecución de tus tareas.
• Buen nivel de inglés hablado y escrito.
  
  

Valoraremos especialmente

• Experiencia en otras soluciones del ecosistema Salesforce Marketing Cloud: Engagement, Personalization, Next, Data 360 (Data Cloud) e Intelligence.
• Experiencia en Marketing Cloud Engagement, especialmente en Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, Email Studio, SQL y AMPscript.
• Conocimientos de integraciones entre Salesforce CRM y las plataformas de Marketing Cloud, así como de APIs y gestión de datos.
• Experiencia en automatización de procesos, segmentación avanzada y diseño de journeys omnicanal.
• Certificaciones oficiales de Salesforce.
  

¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? 

• Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. 💜
• Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. 
• Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. 🙌
• Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
• Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 🚀
• Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. 
• Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
• Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. 🌟
• Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
• Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. 🌍
  
  

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!