¿Estás en búsqueda de tu próxima aventura profesional? Nos complace anunciar una emocionante oportunidad de trabajo dentro de nuestro departamento de Atención al Alumno. Si tienes pasión por ayudar a los estudiantes a alcanzar su máximo potencial y cumples con los requisitos, ¡te invitamos a formar parte de nuestra comunidad educativa!

¿Qué harás?

📍 Brindar apoyo a nuestros alumnos por diferentes canales (teléfono, correo y chat).

📍 Gestionar la documentación relacionada con la atención al alumno.

📍 Utilizar eficientemente el CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones con los alumnos, proporcionando un servicio de atención al cliente de calidad.

📍 Realizar diversos trámites relacionados con la atención al alumno, tales como matriculaciones, convalidaciones de créditos, gestión documental y gestión de incidencias.

¿Qué buscamos?

🎯 Excelentes habilidades comunicativas para interactuar con nuestros alumnos de manera efectiva y amigable.

🎯 Formación universitaria o grado superior.

🎯 Experiencia al menos de 1 año en call center combinando la atención al cliente con gestiones administrativas.

🎯 Buscamos personas apasionadas por mejorar la sociedad y la vida de las personas a través de la vía de la educación.

¿Qué beneficios tendrás?

🚀 Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado que te permitirá desarrollarte profesionalmente.

🕜 Jornada completa. 11:00 am - 20:00 pm o 13:30 pm - 22:00 pm

💻 Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 8 meses.

🏢 Nuestras oficinas se en encuentran en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación del tren.

💳 Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta gourmet, cheques guardería y de transporte).

🎓 Becas PROEDUCA empleados y familiares con ayuda de estudio de un 80% del coste.

🛍️ Portal de descuentos para empleados.

Estaremos emocionados de recibir tu solicitud y explorar cómo puedes formar parte de nuestro equipo.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.