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1Agricultura
0Ciència i Investigació
0Editorial i Mitjans
0Reale Seguros
Madrid, ES
Responsable Contact Center Negocio Directo - Madrid
Reale Seguros · Madrid, ES
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Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros
Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo.
Algunas de las funciones más específicas de un/a RESPONSABLE DE CONTACT CENTER NEGOCIO DIRECTO - Madrid:
Supervisar de forma integral la actividad del Contact Center, garantizando la correcta ejecución de los procesos, la calidad comercial y el cumplimiento de los estándares, así como coordinando a los agentes, coordinadores y mandos del proveedor.Controlar y realizar el seguimiento de los costes del Contact Center, analizando el equilibrio coste–resultado y detectando posibles desviaciones.
Gestionar el modelo de gobierno del Contact Center, supervisar contratos con proveedores y establecer esquemas de corresponsabilidad en los resultados.Diseñar el Plan de Calidad del Contact Center y realizar su seguimiento, supervisando los monitoreos y los estándares de ventas, además de controlar los indicadores de experiencia del cliente como el NPS u otros similares.
Colaborar con la Dirección de Negocio Directo y otras áreas internas para gestionar eficazmente las incidencias operativas que afectan los procesos de venta telefónica.
Transformar el modelo de Contact Center de Ventas implementando un modelo especializado en venta de seguros con agentes vinculados y componentes variables, y definir e implantar nuevo gobierno, SLA y controles.Optimizar la conversión de manera estructural mediante acciones como ofrecer descuentos, vouchers y establecer contacto inmediato con leads calificados; lograr tasas de conversión alineadas con el mercado y disminuir el coste por póliza sin aumentar el CAC total.
Integrar la función de retención en el Contact Center bajo el canal de Negocio Directo, alineando objetivos, KPIs e incentivos, y profesionalizando agentes para reducir el churn y mejorar el LTV y la Prima de Cartera mediante procesos homogéneos de fidelización.Integrar el Contact Center en el funnel end‑to‑end, unificando los flujos de venta y retención en el CRM, coordinando con tecnología (ACD, CTI, CRM) y mejorando la trazabilidad del cliente durante todo su ciclo de vida.
Diseñar un modelo económico del Contact Center que permita establecer una facturación más variable y alinear los costes del Contact Center con los resultados reales de venta y retención.Asumir la responsabilidad en la ejecución del Plan de Escalado, gestionando las palancas de Conversión y Retención en el Contact Center para impactar directamente en los indicadores Net Promoter (NP), Valor de Vida del Cliente (LTV) y reducir anulaciones tempranas, coordinando acciones estratégicas con Captación, Data/Pricing y Desarrollo de Clientes.
¿Cómo será el proceso de selección?
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PwC España
Granada, La, ES
Deals | Manager / Consultor Senior Forensic – Granada
PwC España · Granada, La, ES
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Job Description & Summary
En PwC, firma líder en servicios de consultoría y auditoría, buscamos un Manager o Consultor Senior especializado en Forensic para unirse a nuestro equipo de Granada. Serás una pieza clave en proyectos de investigación, prevención y detección de fraudes, así como de elaboración de informes periciales, aportando tu conocimiento técnico y liderazgo.
¿Tienes entre 5 y 6 años de experiencia en Forensic y buscas el siguiente reto profesional? ¡Te estamos buscando!
Sobre la posición:
En PwC, firma líder en servicios de consultoría y auditoría, buscamos un Manager o Consultor Senior especializado en Forensic para unirse a nuestro equipo de Granada. Serás una pieza clave en proyectos de investigación, prevención y detección de fraudes, así como de elaboración de informes periciales, aportando tu conocimiento técnico y liderazgo.
Responsabilidades principales:
· Liderar y gestionar proyectos forenses, desde la planificación hasta la entrega final, bajo la supervisión del socio / director del departamento.
· Realizar investigaciones internas y revisar posibles irregularidades o fraudes financieros.
· Coordinar un equipo multidisciplinar (ubicado en Granada).
· Elaborar informes detallados y presentar los hallazgos y conclusiones a los clientes.
· Mantenerte actualizado en normativa, herramientas y técnicas relacionadas con Forensic.
Requisitos:
· Experiencia mínima de 5-6 años en consultoría forense, auditoría forense o investigación de fraudes.
· Conocimientos sólidos en análisis de datos, técnicas de investigación y normativa aplicable.
· Capacidad para gestionar equipos y proyectos con autonomía.
· Excelentes habilidades comunicativas y de presentación (tanto en español como en inglés).
· Valorable experiencia en el sector financiero y/o auditoría estatutaria.
· Disponibilidad para trabajar desde nuestra oficina en Granada (requisito imprescindible).
Qué ofrecemos:
· Entorno profesional dinámico y colaborativo.
· Proyectos retadores con clientes nacionales e internacionales.
· Plan de desarrollo profesional y formación continua.
· Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia.
Si te apasiona el mundo Forensic y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡envíanos tu CV y da el siguiente paso en tu carrera!
Cognita
Meres, ES
Register your interest - Careers at International Meres School
Cognita · Meres, ES
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About the School - Colegio Internacional Meres: Meres School, a school at the forefront and always backed by excellent academic results. Founded in 1966, Colegio Internacional Meres is the only private school in Asturias accredited as an official international school by the IBO (International Baccalaureate Organization), one of the first in Spain to achieve this status.
Its model of academic and educational excellence is aimed at girls and boys from 3 to 18 years of age and is based on the promotion of critical thinking, self-discipline and teamwork to form multidisciplinary, global and resilient students and individuals.
About Cognita: Cognita is a global leader in independent education. Founded in 2004, we are a growing community of 90 schools in 21 countries - in Europe, North America, Latin America, Asia and the Middle East - serving more than 100,000 students. Each of our schools are proudly unique, however our collective purpose is to create an environment where everyone can, "Thrive in a rapidly evolving world".
About The Role
This vacancy is for roles starting in the 2026/27 academic year. Successful applicants will join our talent pool and be among the first considered for future opportunities that match their skills and experience.
We are seeking candidates for a range of positions across teaching, administration, support, and finance. Teaching applicants should have experience with the IB Program. While experience is preferred, we also welcome enthusiastic early-career educators.
For non-teaching roles, we’re looking for motivated, adaptable individuals who will contribute to the school’s success and community spirit.
How to Apply:
Please click apply and complete the application process.
Cognita Schools are committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff, volunteers and other third parties to share this commitment. Safer recruitment practice and pre-employment background checks will be undertaken before any appointment is confirmed.
We are an equal opportunities employer committed to diversity and treating all employees with dignity and respect regardless of background.
Early applications are encouraged, we reserve the right to interview and appoint prior to closing date for the right applicant.
adidas
Madrid, ES
Sales Associate (part time) - Adidas FO Rivas-Vaciamadrid
adidas · Madrid, ES
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PROPÓSITO
Inspirar y acompañar al consumidor en su experiencia de compra, impulsando las ventas y representando los valores de la marca en cada interacción.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Ofrecer una atención al cliente excepcional, comprendiendo sus necesidades y aplicando el modelo de servicio adidas.
- Contribuir al cumplimiento y superación de los KPIs de la tienda mediante técnicas de venta efectivas.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos para asesorar de forma precisa y relevante.
- Asegurar la disponibilidad del producto mediante reposición y apoyo en implantaciones de Visual Merchandising.
- Ejecutar transacciones de manera rápida, precisa y conforme a los procedimientos de Profit Protection.
- Cumplir con los protocolos de Health & Safety y contribuir a un entorno seguro para consumidores y equipo.
- Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos comunes y mantener un ambiente de trabajo positivo.
- Completar las formaciones obligatorias y aplicar el aprendizaje en el día a día.Apoyar en tareas de stockroom y participar ocasionalmente en actividades especiales como cambios de layout o inventarios.
- Habilidades comunicativas sólidas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
- Interés por el deporte, la moda y la cultura adidas.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
- Actitud proactiva, flexible y orientada al aprendizaje continuo.
- Experiencia previa en Retail, preferiblemente en moda o deporte orientado al cliente.
- Deseable conocimiento básico de producto deportivo y tendencias del sector.
- Capacidad para desenvolverse en un entorno de ritmo rápido manteniendo altos estándares de servicio.
- Un paquete salarial competitivo, diseñado para reconocer tu talento, tu esfuerzo y tu impacto en la tienda.
- Bienestar real, dentro y fuera del trabajo: apoyo para tu actividad deportiva mensual y acceso gratuito a programas de acompañamiento emocional y mental.
- Descuentos exclusivos en producto, con beneficios que te permiten vivir la marca desde dentro y equiparte como un auténtico creador.
- Crecimiento profesional sin límites, con oportunidades reales de promoción interna y acceso a formaciones que impulsan tu desarrollo.
- Un entorno diverso, inclusivo y lleno de energía, donde cada voz cuenta y donde el deporte, la innovación y la creatividad marcan el ritmo del día a día.
- La oportunidad de formar parte de una marca icónica, que inspira a millones de personas y que cree firmemente en el poder del deporte para cambiar vidas.
¿No es el trabajo adecuado para ti? Hay miles de oportunidades enadidas en todo el mundo. Encuentra la que lleva tu nombre.
THROUGH SPORT, WE HAVE THE POWER TO CHANGE LIVES
www.careers.adidas-group.comadidas Careers – Through sport, we have the power to change lives.Explore adidas careers now. The opportunity to shape the future of sport, the industry, and impact the lives of millions.
adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.
Coordinador/a de Proyectos de AT
30 de maigOCA GLOBAL
Madrid, ES
Coordinador/a de Proyectos de AT
OCA GLOBAL · Madrid, ES
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¿Quieres liderar la seguridad en los proyectos más ambiciosos de AT? En OCA Global, nuestra misión es hacer del mundo un lugar más seguro y eficiente. Como Coordinador/a de Alta Tensión en esta posición, serás el referente técnico que garantice la excelencia operativa en infraestructuras críticas. Tu liderazgo no solo gestionará inspecciones; asegurarás que la energía que mueve nuestra industria fluya bajo los más altos estándares de rigor y seguridad.
Misiones con Propósito e Impacto: ¿Qué harás tú?
- Liderazgo y Desarrollo de Talento: Gestionarás y potenciarás a nuestro equipo técnico nacional, actuando como mentor para elevar su desempeño y asegurando que cada profesional tenga las herramientas para triunfar.
- Garantía de Seguridad y Cumplimiento: Supervisarás las inspecciones de alta tensión para asegurar el cumplimiento estricto de la normativa vigente, protegiendo así la integridad de las instalaciones y de las personas.
- Consultoría Estratégica al Cliente: Asesorarás a grandes cuentas y resolverás incidencias técnicas complejas, transformando desafíos técnicos en soluciones de confianza para nuestros clientes.
- Excelencia Operativa y Mejora Continua: Elaborarás informes de actividad y liderarás auditorías que nos permitan seguir siendo la alternativa más rápida y fresca del sector, optimizando cada proceso bajo tu supervisión.
- Cultura de Prevención: Integrarás la seguridad y la prevención de riesgos laborales como un pilar innegociable en cada operación nacional.
¿Qué nos gustaría ver en tu perfil?
- Formación Técnica: Ingeniería Superior, Técnica o de Grado en Eléctrica.
- Experiencia Especializada: Necesitaremos que aportes experiencia demostrable en electricidad, ya sea en una OCA, en una empresa Mantenedora o en Facility Services. Este conocimiento del sector es clave para entender nuestros procesos y estándares de calidad.
- Trayectoria en Gestión: Al menos 5 años liderando equipos y gestionando proyectos técnicos.
- Movilidad: Carné de conducir y disponibilidad para viajar a nivel nacional, liderando el despliegue del área en las diferentes delegaciones.
- ¿Por qué elegir nuestro proyecto? (PVE OCA Global)
- El mejor horario del sector: En OCA Global el equilibrio es real. Tendrás jornada intensiva (8:30 a 15:30) todos los viernes, todas las vísperas de festivo y durante los meses de julio y agosto completos. Además, los días 24 y 31 de diciembre son libres para todos.
- Proyecto de Nueva Creación: No vienes a heredar un puesto; vienes a construirlo. Tendrás autonomía para dejar tu huella en una posición con impacto nacional.
- Cultura Ágil y de Crecimiento: Formarás parte de una empresa en plena expansión internacional con una estructura plana que permite la toma de decisiones rápida y una relación cercana con la dirección.
- Retribución Flexible: Personaliza tu salario con beneficios como Seguro Médico, Ticket Restaurante, Transporte y formación continua.
Si buscas un proyecto sólido donde tu experiencia técnica y tu capacidad de gestión tengan un impacto directo en la seguridad de la sociedad, OCA Global es tu lugar. Únete a un equipo profesional, comprometido y en constante crecimiento donde podrás desarrollar tu carrera a largo plazo.
¿Hablamos de tu próximo gran reto?
OCA Global es un grupo internacional de capital privado -con sede central en España- dedicado a las actividades de inspección, certificación, ensayos, consultoría y formación.
Club Med
Zaragoza, ES
Jefe de Partida (H/M) Club Med Resort España o al extranjero
Club Med · Zaragoza, ES
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¿Conoces Club Med?
Tenemos cerca de 70 Resorts, abiertos en verano e invierno, en 26 países. Ofrecemos vacaciones de alta gama en zonas de montaña y de playa. Nuestros clientes buscan felicidad y libertad.
¿Por qué estás leyendo este anuncio? Porque quieres formar parte de este algo extra que nos hace diferentes. Tienes las competencias humanas y profesionales que buscamos.
Te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte y crecer muy rápidamente uniéndote a nuestros brillantes equipos. Podrás viajar por el mundo.
El entorno de trabajo
Cada Resort cuenta con varios restaurantes y bares, tanto para eventos como más íntimos, que sirven nuestra oferta de Todo Incluido Premium. Desde los buffets hasta el servicio de mesa, desde las experiencias de show cooking hasta los numerosos eventos festivos, no te faltarán oportunidades para expresar tu saber hacer y tu creatividad mientras te enriqueces con todas nuestras facetas. Nuestra refinada oferta se basa en 5 pilares: crear experiencias memorables, sorprender con multitud de espacios conceptuales de restauración, trabajar por el bienestar de todos (incluido el tuyo), jugar con las emociones y los sentidos a través de la puesta en escena, todo ello en un ambiente divertido y distendido.
Eres
- Creativo/a: sabes sorprender a nuestros clientes con tu técnica y crear explosiones de sabores
- Riguroso/a: dominas a la perfección las normas de higiene y seguridad
- Apasionado/a: te gusta transmitir y, ante todo, emocionar a nuestros clientes
- Organizar y coordinar a un equipo de 4 a 6 cocineros
- Gestionar los pedidos y las existencias (alimentos calientes, fríos, desayuno)
- Comprobar la disposición y la recarga de los buffets (de 600 a 1000 cubiertos por servicio)
- Proponer un servicio de mesa en el buffet o en el restaurante gourmet lounge personalizando la relación con el cliente
- Garantizar la calidad de las prestaciones, el cumplimiento de las normas de higiene y de seguridad del Club Med, así como, el mantenimiento de las instalaciones
- Estructurar y motivar a los equipos con objetivos definidos y acompañarlos en su desarrollo
Ganarás una valiosa experiencia en tu CV, trabajando para una empresa que te apoya y te forma continuamente para ayudarte a ser la mejor versión de ti mismo/a.
Al convertirte en G.O Jefe de Partida, podrás beneficiarte de las instalaciones y actividades que ofrece Club Med. Si te apetece, ¡incluso puedes subirte al escenario para mostrar tus talentos!
Entonces, ¿estás preparado/a para unirte a nosotros? Tu futuro empieza aquí…
Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.
Preparador / a Montador / a Operaciones
30 de maigDO & CO AG
Madrid, ES
Preparador / a Montador / a Operaciones
DO & CO AG · Madrid, ES
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Descripción del empleo
Actualmente estamos buscando Preparadores/as Montadores/as para varios departamentos en nuestras áreas de operaciones en nuestra planta the producción ubicada en el area del aeropuerto de Madrid. Si tienes pasión por la eficiencia, la calidad y el trabajo en equipo, ¡esta es la oportunidad para ti!
Como Preparador/a Montador/a tu rol será diverso, dependiendo del departamento en el que trabajes. Tus responsabilidades incluirán:
- Seguir diligentemente los procedimientos operativos para asegurar un funcionamiento fluido
- Mantener tu área de trabajo limpia y segura para ti y tus companeros
- Mantener altos estándares de calidad, higiene, salud y seguridad
- Reportar incidents de manera oportuna y tomar las medidas preventivas necesarias
- Comunicarte eficazmente con los miembros de tu equipo para garantizar el trabajo en equipo
- Realizar diversas tareas de preparación del material necesario para nuestra operación, como lavar, clasificar, ensamblar, embalar y colocar el equipo
- Sellado de material y carros de vuelo mientras se registran los números de manera precisa
- Recibir, manipular y almacenar productos entrantes mientras gestionas el inventario de manera efectiva
- Ayudar en la carga/descarga de camiones, reponer estantes y equipos/alimentos
- Realizar recuentos de inventario para mantener niveles de stock precisos
Nuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nivel, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiencia única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera clase y una exquisita gama de opciones de menú que sin duda impresionarán.
Requisitos
- Valorable experiencia de al menos 1 año en el sector de catering o en lineas de producion
- Valorable poseer carnet de manipulador de alimentos
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche de lunes a domingo
- Disponibilidad de incorporación inmediata
- Acostumbrado a trabajar en un entornos dinámicos y cambiantes
Creemos Que Nuestros Empleados Son El Motor De Nuestro Éxito y Nos Esforzamos Por Crear Un Entorno De Trabajo Positivo y Solidario. Como Miembro De Nuestro Equipo, Tendrá Acceso a Una Serie De Beneficios, Entre Los Que Se Incluyen
- No tiene que preocuparse por las tarifas de aparcamiento, ya que ofrecemos aparcamiento gratuito.
- Despídete del estrés de los desplazamientos diarios con nuestro autobús de empresa, ¡gratis!
- Alimente su jornada laboral con deliciosos almuerzos y tentempiés gratuitos.
- Únase a nuestra dinámica empresa donde sus ideas son bienvenidas y valoradas.
- Eleve su carrera con auténticas oportunidades de crecimiento, ¡incluso en el extranjero!
- Aproveche la oportunidad de trabajar con un líder mundial del entretenimiento gourmet de lujo y deje su huella en el sector.
Técnico/a Mantenimiento
30 de maigCatalonia Hotels & Resorts
Barcelona, ES
Técnico/a Mantenimiento
Catalonia Hotels & Resorts · Barcelona, ES
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Desde CATALONIA HOTELS, cadena hotelera en expansión, estamos en búsqueda de un/a TÉCNICO DE MANTENIMIENTO para uno de nuestros hoteles del centro de SEVILLA
Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes
- Planificación de las tareas.
- Realizar el mantenimiento preventivo según el manual de calidad. Cumplimentar el formulario a tal fin.
- Cumplir los procedimientos de mantenimiento correctivo según el manual de calidad.
- Reparar y/o supervisar las averías. Comprobar que las averías queden resueltas.
- Realización del proceso de prevención de legionela. Cumplimentar los registros correspondientes.
- Asegurarse de que las instalaciones cumplan las normativas vigentes.
- Responsable de dirigir el plan de emergencia.
- Mantener y conservar en perfecto estado las instalaciones y mobiliario del hotel.
- Diagnóstico del estado de las instalaciones e informar al director del hotel.
- Promover y realizar acciones de ahorro y eficiencia energética.
- Control de las existencias y recambios bajo la aprobación de dirección.
- Experiencia en posición similar.
- Estudios técnicos + Carnés de instaladores.
- Conocimientos técnicos (electricidad, gas, agua...).
- Compromiso, rigor y dedicación.
- Contrato de 40h semanales.
- Salario competitivo.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional en la cadena.
Valencia - Docentes CAFYD presencial
30 de maigUniversidad Europea
València, ES
Valencia - Docentes CAFYD presencial
Universidad Europea · València, ES
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Job Description
Profesor/a Doctor/a Acreditado/a – Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte
Valencia | Modalidad presencial
Si tu perfil combina rendimiento, entrenamiento e investigación aplicada, queremos conocerte.
Incorporamos profesor/a doctor/a acreditado/a para consolidar el área de CAFyD y potenciar líneas de investigación en rendimiento y salud.
Requisitos
- Doctorado en Ciencias del Deporte o área afín
- Acreditación oficial
- Nivel de inglés mínimo B2
- Experiencia docente universitaria
- Trayectoria investigadora activa
- Especialización
- Vinculación con grupos de investigación
- Publicaciones en revistas indexadas
- Experiencia en coordinación académica
- Perfil interdisciplinar (relación con fisioterapia o nutrición)
- Desarrollo académico e investigador
- Participación en proyectos estratégicos del departamento
- Estabilidad y proyección institucional
La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.