.

La persona seleccionada serà responsable d'informar, orientar i atendre a la comunitat educativa i al públic en general sobre les activitats culturals, projectes i serveis del centre, garantint una comunicació clara, accessible i respectuosa. La...
La persona seleccionada serà responsable d'informar, orientar i atendre a la comunitat educativa i al públic en general sobre les activitats culturals, projectes i serveis del centre, garantint una comunicació clara, accessible i respectuosa.

La funció inclou atendre consultes presencials i telefòniques, gestionar difusió d'esdeveniments, col·laborar en l'organització d'activitats i facilitar recursos informatius per a famílies i personal del centre.

Funcions:

  • Atenció a les usuàries presencial i telefònica: resoldre consultes, facilitar informació sobre activitats, inscripcions i serveis.
  • Elaboració i actualització de materials informatius: notes, fullets, guies i continguts per a canals digitals i físics.
  • Coordinació amb l'equip de cultura i amb altres àrees del centre per a la difusió d'esdeveniments i activitats educatives.
  • Gestió d'inscripcions i llistes d'assistència, manteniment de bases de dades i registre de consultes i incidents.
  • Suport en l'organització logística d'activitats: preparació d'espais, materials i comunicació amb participants i col·laboradors.
  • Promoció de l'accés igualitari a les activitats i atenció a necessitats específiques d'usuaris/es, derivant a serveis corresponents quan calgui.

Responsabilitats principals:

  • Garantir una atenció eficaç, amable i inclusiva als usuaris i usuàries del servei.
  • Mantenir actualitzada la informació pública i els canals de comunicació del centre.
  • Col·laborar en la millora contínua dels processos d'informació i difusió cultural.
  • Respectar i vetllar per la confidencialitat de les dades gestionades.

Competències que esperem de tu:

  • Excel·lents habilitats de comunicació interpersonal i atenció al públic.
  • Organització, capacitat de gestió administrativa i atenció al detall.
  • Iniciativa, autonomia i capacitat per treballar en equip.
  • Proactivitat, empatia i orientació al servei.
  • Capacitat per resoldre problemes i gestionar múltiples tasques sota pressió.

Requisits:

  • Formació en comunicació, gestió cultural o àrees relacionades.
  • Experiència prèvia en atenció al públic, informació o gestió d'activitats culturals valorable.
  • Competència en llengua catalana; es valorarà domini del castellà i altres llengües.
  • Coneixements bàsics d'eines informàtiques i gestió de continguts digitals.

Valorable:

  • Nivell C de català.

Oferim:

  • Formació continuada i oportunitats de desenvolupament professional.
  • Un entorn de treball col·laboratiu i amb compromís amb la inclusió i la qualitat del servei.
  • Sou: 18.000 euros bruts anuals.
  • Jornada completa: 37,5 hores setmanals.

¡No te pierdas nada!

Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo


Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam

Suscríbete Ahora

Últimas ofertas de empleo de Profesor/a en Barcelona

Fundació Pere Tarrés

Granollers, ES

La Fundació Pere Tarrés col·labora amb la Generalitat de Catalunya en el programa Més Digitals , una iniciativa que vol...

English Teacher

25 ene.

Kids&Us Language School Belux

Vilanova i la Geltrú, ES

At Kids&Us, we believe learning English should feel as natural as learning your mother tongue. That’s why we’ve created...

TASCA Projectes

Barcelona, ES

Descripció de l'oferta Informador/a al Centre d'Atenció Integral (CAI) La Marina (16,5 hores/setmana) a Barcelona...

Instituto Tecnológico Poniente

Granada, La, ES

Buscamos un Profesor de Informática, Máster en Formación del Profesorado (MAES) o con formación pedagógica relevante. El...

Salesianos España

Sant Vicenç dels Horts, ES

Busquem persones apassionades per l’educació que vulguin créixer personalment i professional en un projecte educatiu...

Kids&Us Language School Belux

Gavà, ES

At Kids&Us, we believe learning English should feel as natural as learning your mother tongue. That’s why we’ve created...

Aula Innova

Barberà del Vallès, ES

Se requiere profesor/a de refuerzo escolar a alumnos de primaria y secundaria con nivel medio/alto de inglés, ciencias y...

Apprentus

Barcelona, ES

¡Conviértete en tutor particular y gana dinero! Cada día, cientos de padres, alumnos y estudiantes inician sesión en...