1. Misión del puesto

Buscamos un Especialista Comercial para incorporarse a una reconocida editorial, con responsabilidad sobre el desarrollo y la gestión de dos canales de venta estratégicos: el canal Texto, dirigido a colegios e institutos, y el canal Consumo, integrado por librerías, cadenas especializadas y grandes superficies, (ej: El Corte Inglés o Abacus).

La persona seleccionada será responsable de impulsar las ventas, desarrollar relaciones comerciales sólidas con los principales clientes y distribuidores, identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales en ambos canales.

Buscamos un perfil con experiencia consolidada en el sector editorial, orientación a resultados, capacidad de negociación y conocimiento de las particularidades del mercado educativo y del canal librero.

2. Principales responsabilidades

Gestión comercial del canal Texto

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes del canal educativo, principalmente colegios, institutos y centros de enseñanza.
• Identificar oportunidades de crecimiento y promover la adopción de los materiales y soluciones editoriales de la compañía.
• Mantener relaciones de confianza con equipos directivos, docentes, responsables de departamento y otros interlocutores relevantes de los centros.
• Planificar y ejecutar acciones comerciales para impulsar la prescripción, implantación y venta del catálogo editorial.
• Realizar el seguimiento de las campañas comerciales, los procesos de adopción y las necesidades específicas de cada centro.
• Analizar la evolución de las ventas y detectar oportunidades para incrementar la cuota de mercado.

Gestión comercial del canal Consumo

• Gestionar y desarrollar las relaciones comerciales con clientes del canal retail, incluyendo cadenas de librerías, establecimientos especializados y grandes superficies.
• Mantener y ampliar la cartera de clientes, identificando nuevas oportunidades de distribución y venta.
• Negociar condiciones comerciales, acuerdos de colaboración, campañas promocionales y acciones de visibilidad en el punto de venta.
• Realizar el seguimiento de pedidos, ventas, rotación de producto, disponibilidad y necesidades de reposición.
• Coordinar las acciones comerciales y promocionales con los clientes para maximizar el rendimiento del catálogo.
• Analizar las tendencias de consumo y el comportamiento de los clientes para proponer iniciativas de crecimiento.

Planificación y seguimiento de resultados

• Definir y ejecutar el plan comercial de ambos canales, de acuerdo con los objetivos y prioridades de la compañía.
• Gestionar las previsiones de ventas y realizar un seguimiento periódico de los resultados.
• Analizar indicadores comerciales, identificar desviaciones y proponer acciones correctoras.
• Elaborar informes de actividad, resultados y oportunidades de negocio.
• Coordinarse con los equipos internos de marketing, edición, producción, operaciones y atención al cliente para asegurar una ejecución comercial eficaz.
• Aportar información del mercado y de los clientes que contribuya a mejorar la oferta editorial y la estrategia comercial.

3. Requisitos del perfil (H/M/D)

• Experiencia mínima de 4 años en el sector editorial, en posiciones comerciales relacionadas con el canal educativo, el canal librero o el canal de consumo.
• Experiencia en gestión de clientes, desarrollo de negocio y negociación comercial.
• Conocimiento del funcionamiento del mercado editorial y de sus principales canales de distribución y venta.
• Se valorará especialmente la experiencia en el canal Texto, con conocimiento de colegios, institutos, docentes y procesos de adopción de materiales educativos.
• Se valorará también la experiencia en el canal Consumo, con clientes como El Corte Inglés, Abacus, cadenas de librerías o distribuidores especializados.
• Capacidad para gestionar una cartera de clientes y trabajar con objetivos de venta.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y de seguimiento comercial, especialmente Excel y CRM.
• Disponibilidad para desplazamientos comerciales, visitas a clientes y asistencia a eventos sectoriales cuando sea necesario.

4. Competencias clave

• Orientación a resultados: capacidad para alcanzar objetivos, identificar oportunidades y desarrollar negocio.
• Negociación comercial: habilidad para construir acuerdos rentables y gestionar relaciones con clientes de distintos perfiles.
• Orientación al cliente: comprensión de las necesidades de los centros educativos y de los clientes del canal retail.
• Planificación y organización: capacidad para gestionar dos canales de venta con dinámicas, calendarios y necesidades diferentes.
• Comunicación e influencia: habilidad para presentar propuestas de valor y construir relaciones comerciales duraderas.
• Autonomía e iniciativa: capacidad para detectar oportunidades, priorizar acciones y proponer soluciones.
• Adaptabilidad: flexibilidad para responder a la estacionalidad del mercado educativo y a la evolución del consumo editorial.
• Trabajo transversal: capacidad para colaborar con distintas áreas de la organización y contribuir a los objetivos globales de la compañía.

5. Indicadores de éxito del puesto

La contribución de la persona seleccionada se evaluará, entre otros, a través de los siguientes indicadores:

• Cumplimiento de los objetivos de facturación y crecimiento por canal.
• Evolución y rentabilidad de la cartera de clientes.
• Captación de nuevos clientes y desarrollo de las cuentas existentes.
• Incremento de la presencia y penetración del catálogo editorial.
• Cumplimiento de las previsiones comerciales.
• Desarrollo de acuerdos estratégicos y acciones promocionales.
• Calidad de las relaciones comerciales y nivel de servicio a los clientes.