El COO Logistics & Transportation lidera la Unidad de Negocio de la compañía, siendo responsable de desarrollar y ejecutar el Plan de Negocio, garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y estratégicos, y liderar a todo un equipo. Su foco principal es asegurar la productividad, la atención al cliente y la seguridad operativa, contribuyendo activamente a la consecución de los objetivos globales del grupo.
Responsabilidades:
- Elaboración, seguimiento y actualización del Plan de Negocio de la Unidad
- Gestión operativa diaria de las actividades logísticas y de transporte
- Definición y control de indicadores clave de desempeño (KPI’s)
- Gestión activa de la relación con clientes estratégicos, negociación de tarifas y expansión comercial
- Supervisión del equipo comercial, definición de metas, seguimiento y desarrollo del plan de ventas
- Coordinación y negociación con proveedores para asegurar calidad y eficiencia en medios logísticos
- Aseguramiento del cumplimiento normativo en transporte, seguridad y uso de vehículos
- Promoción de la experiencia del cliente mediante la supervisión de imagen, servicio y calidad
- Liderazgo del equipo humano, promoviendo el desarrollo profesional, la formación continua y el sentido de pertenencia
- Impulso de iniciativas de transformación digital, mejora de procesos y evolución del modelo organizativo
- Mínimo 7 años de experiencia ejecutiva en gestión operativa en empresas del sector logístico y transporte por carretera
- Experiencia demostrada en liderazgo de equipos multidisciplinarios y multicentro
- Trayectoria comprobada en la mejora de procesos, optimización de recursos y gestión de KPIs
- Capacidad para gestionar relaciones comerciales con clientes clave y negociar acuerdos estratégicos
- Experiencia en implantación de proyectos de transformación digital, reorganización interna y planes de recursos humanos
- Titulación universitaria superior (preferiblemente ADE)
- Formación en transformación digital (valorable)
- Idiomas
Se valora positivamente un segundo idioma (por ejemplo el Italiano)
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