¿Te apasionan los viajes🛫 , la cultura🗽 y el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.

Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!

Actualmente buscamos una persona que se una al equipo con un nivel nativo/bilingüe de francés y español para construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias francesas, guiarlas y formarlas en el uso de la plataforma B2B y optimizar y mejorar las ventas de la plataforma a través de una comunicación eficiente y constante para la optimización de los resultados del departamento.

¿Cómo será tu día a día?

• Soporte y asistencia a las agencias de viajes en la plataforma B2B.
• Activación y optimización de la actividad de las agencias.
• Manejo de la plataforma: activación de cuentas, modificación datos, etc.
• Formaciones/webinar con agencias y grupos de agencia.
• Monitorización y seguimiento a los grupos de agencia asignados.
• Comunicación directa con las agencias, respondiendo a sus cuestiones vía email o por teléfono.
• Ayuda y soporte a la agencia a la hora de acceder a su cuenta, descarga de bono o factura o cualquier otra acción requerida.
• Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.
• Monitorizar y optimizar la actividad de cada agencia.
• Seguimiento de nuevas altas en la plataforma hasta conseguir sus primeras ventas, así como captación de nuevas agencias.
• Envío de comunicaciones a las agencias.

¿Qué buscamos?

• Formación superior en Turismo o áreas relacionadas. 👩🏼🎓
• Capacidad de organización y disciplina.
• Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
• Dotes comunicativas, alto nivel de interlocución. 🗣️
• Perfil comercial.
• Valorable experiencia en atención al cliente y con agencias de viaje. ✈️
• Francés nativo, español alto, valorable conocimientos de inglés.

¿Por qué Civitatis?

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español💃🏽.
• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades🌏🌎!
• Hay vida más allá del trabajo. Teletrabajo semanal. Flexibilidad horaria, jornada intensiva de verano y medidas de conciliación.
• ¡24 días laborables de vacaciones!
• Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
• ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano 🍌🍊 y clases de yoga gratuitas🧘🏽🧘🏽♀️.
• Podrás disfrutar de nuestras más de 75.000 actividades con un super descuento.
• Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.