Description de l'entreprise Elite Holidays Rentals est une entreprise spécialisée dans la gestion et la location de biens pour des séjours saisonniers. Située à Marbella, notre mission est de fournir des expériences haut de gamme et inoubliables à nos clients. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité de nos services et la satisfaction de notre clientèle internationale. Rejoindre Elite Holidays Rentals, c'est intégrer une équipe d'experts passionnés évoluant dans un environnement prestigieux et exigeant.

Description du poste En tant que Responsable du Pôle Location Saisonnière (H/F), vous superviserez les opérations quotidiennes de gestion des locations saisonnières. Vos missions incluront la gestion des contrats de location, l’organisation des check-in et check-out, et la coordination avec les prestataires de services. Vous serez également en charge de résoudre les demandes des clients, de garantir leur satisfaction et de veiller au respect des standards de qualité élevés. Ce poste à temps plein est basé à Marbella et nécessite une présence sur site.

Qualifications

• Compétences en gestion de location : Expérience en gestion de locations et en administration de contrats de location.
• Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités de communication et aptitude à établir des relations solides avec les clients et les partenaires.
• Compétences en service à la clientèle : Aptitude à garantir la satisfaction du client et à répondre à ses besoins de manière proactive et efficace.
• Autres qualifications appréciées : Maîtrise de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères, connaissance de la région de Marbella, et capacité à travailler dans un environnement exigeant et dynamique.

Vous disposerez d un bureau, d un vehicule, d un telephone professionel et de tout le materiel necesssaire. Vous utiliserez exclusivement le materiel informatique de l entreprise.