Descripción
Empresa especializada en calidad ambiental, aspiración y filtrado industrial busca incorporar un/a Responsable del Departamento de Mantenimiento, que combine la gestión comercial y administrativa, la coordinación y planificación de los servicios y el seguimiento documental de los trabajos realizados.
Será una figura clave de enlace entre clientes y equipo técnico, garantizando la correcta ejecución de los contratos y la satisfacción del cliente.
Funciones principales
- Gestión y fidelización de la cartera de clientes de mantenimiento.
- Elaboración de presupuestos según necesidades del cliente.
- Elaboración, negociación y seguimiento de contratos de mantenimiento.
- Elaboración de ordenes de trabajo, planificación y seguimiento de las mismas .
- Planificación y coordinación de los servicios y su periodicidad.
- Organización de agendas y coordinación con el equipo técnico.
- Seguimiento de la correcta ejecución de los servicios contratados.
- Atención al cliente y detección de nuevas oportunidades comerciales.
- Elaboración de informes fotográficos una vez finalizados los servicios.
- Emisión de certificados de ejecución de servicios realizados.
- Resolución de incidencias comerciales y operativas.
- Experiencia en puestos comerciales B2B, preferiblemente en servicios industriales.
- Capacidad de planificación, organización y control documental.
- Valorable conocimientos técnicos básicos en mantenimiento industrial, aspiración o filtrado.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo, etc.) y sistemas de gestión ERP (valorable experiencia en A3 ERP y gestión de proyectos Irecursos)
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias.
- Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.
- Experiencia en gestión de contratos de mantenimiento.
- Conocimientos del sector ambiental o industrial.
- Experiencia en elaboración de informes técnicos o documentación de servicios.
- Formación técnica o comercial.
- Contrato estable en empresa consolidada y en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
Servicios medioambientales
Categoría
RESPONSABLE DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Nivel
Empleado/a
Personal a cargo
5
Número de vacantes
1
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