Grupo Arquisocial | Departamento de Sistemas
En Grupo Arquisocial seguimos impulsando nuestra transformación tecnológica y buscamos incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas.
Buscamos una persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel clave en la administración de nuestros sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar la continuidad, disponibilidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, participando tanto en la resolución de incidencias complejas como en proyectos de mejora, migración y despliegue.
Trabajarás con autonomía y criterio técnico, teniendo un papel relevante en la evolución de nuestros sistemas y en la implantación de nuevas soluciones.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.
- Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.
- Proporcionar soporte avanzado sobre Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint y Outlook.
- Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.
- Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.
- Gestionar entornos de virtualización Hyper-V.
- Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.
- Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.
- Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.
- Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.
- Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.
- Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.
- Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.
- Actuar como referente técnico y punto de escalado para el equipo de Nivel 1.
¿Qué buscamos?
- Formación de Grado Superior en Informática, Sistemas, Redes o similar, o experiencia profesional equivalente.
- 4-6 años de experiencia en departamentos de IT en entornos corporativos.
- Experiencia demostrable en administración de sistemas e infraestructura.
- Sólidos conocimientos de Windows Server, Active Directory y redes corporativas.
- Experiencia en Hyper-V, PowerShell y seguridad perimetral.
- Experiencia con herramientas de ticketing y gestión remota.
- Capacidad para liderar proyectos técnicos y actuar como referente para equipos de Nivel 1.
- Persona autónoma, organizada, resolutiva y orientada a la mejora continua.
- Carnet de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a nuestros centros.
Se valorará especialmente
- Microsoft Intune / Autopilot.
- Entra ID híbrido.
- Conocimientos de hardening y ENS.
- Certificaciones Microsoft, como AZ-800 o AZ-104.
¿Qué ofrecemos?
- Un puesto de Nivel 2 real, con responsabilidad y autonomía.
- La oportunidad de convertirte en un referente técnico dentro del Departamento de Sistemas.
- Participación en proyectos de transformación, migración y evolución tecnológica.
- Un entorno donde se fomenta la innovación y la mejora continua.
- Impacto directo en la continuidad y evolución tecnológica de nuestros centros y profesionales.
- Formación y actualización continua en nuevas herramientas y tecnologías.
- Horario de lunes a viernes en jornada intensiva
¿Te interesa el reto?
Si buscas un proyecto en el que puedas aportar tu experiencia, asumir responsabilidad y participar activamente en la evolución de una infraestructura tecnológica corporativa, queremos conocerte.
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