¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Soporte usuarios para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología

Se requiere:
- Formación Profesional II grado en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
-Conocimientos para dar soporte en los entornos:
-;Windows 10 o superior.
-MS Office 2010.
-Conocimientos de Hw para diagnóstico de averías. Conocimientos de entornos de red.
-Conocimientos de navegadores y entornos Internet.
-Conocimientos de Citrix XenApp.
-Manejo y configuración de dispositivos móviles (Smartphone y tabletas) iOS y Android.
-Conocimientos de Windows 2012 Server o superior.
-Manejo de herramientas de ticketing

Funciones:

-Realización de reparaciones básicas (hardware) y resolución problemas de software
-Configuración e instalación de elementos hardware y software
-Habilidades sociales y de gestión de llamadas problemáticas.
-Destreza y habilidad al teléfono, actitud de servicio.
-Experiencia en instalación y configuración de hardware de HP.

Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Castellón
Horario:de l -v 7:45 a 15:30h