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Estamos en búsqueda de un/a Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente para cubrir una sustitución hasta febrero.Tus principales tareas serán:

· Gestionar y procesar pedidos de clientes de manera eficiente y precisa.

· Coordinar con el equipo de logística para asegurar la entrega puntual de productos.

· Resolver incidencias y gestionar devoluciones o cambios de productos.

· Preparar informes periódicos sobre el estado de los pedidos y el rendimiento del departamento.

· Colaborar con el equipo de ventas para proporcionar soporte en la gestión de clientes.

Requisitos
· Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles similares en el área de gestión de pedidos o similar.
· Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Comercio Internacional o áreas afines.
· Inglés B2 o superior
· Habilidades Técnicas:
o Conocimiento en herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
o Experiencia con sistemas ERP (SAP) y plataformas de gestión de pedidos.
o Capacidad para manejar bases de datos y realizar análisis de información.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato de sustitución hasta febrero
- El salario entre 24.000€ y 28.000€ brutos/anuales.
- Contarás con una jornada flexible de 7:30 a 9:30 de entrada y los viernes jornada intensiva de 8:00 a 14:00 o de 9:00 a 15:00.
- 1 día de teletrabajo a la semana.