Nuestro cliente, una importante entidad bancaria a nivel nacional.

Responsabilidades del puesto

1. Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que

éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar

proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades.

Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial).

2. Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más

eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.

3. Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los

procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de

Procedimientos y Operativa).

4. Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado

y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con

los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación).

5. Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o

procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes

para ayudar a mejorar al banco.

Experiencia

Importante experiencia en actividades comerciales y conocimientos financiero básicos.

Formación / Perfil personal

• Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) +Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI.
• Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.
• Operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta

Beneficios

• Salario de 25000
• Ubicación: Madrid centro
• Contrato directamente con la empresa, proyecto de 6 meses prorrogable
• Horario: Lunes a Jueves 10:30 h a 19:30 h; Viernes de 8:00 a 15.00
• Tarjeta de restaurante
• Soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!
• Seguro médico. Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).
• Seguro de vida.
• Servicio de transporte gratuito de la empresa.
• Servicios de salud en la empresa (fisioterapia, servicios psicológicos y médicos). Deportes naranja (fútbol, baloncesto, running, golf, gympass…).

Te esperamos!!!