¿Qué harás en nuestro equipo?

Nuestra misión es la de gestionar las necesidades de los diferentes clientes/as (particulares y colectivos) garantizando la resolución de dichas situaciones a través de todos los canales disponibles.

Gestión administrativa de los servicios asistenciales, como citas y autorizaciones

Gestión de oportunidades de negocio (información sobre promociones, complementos, etc)

Gestión de canales escritos como email, chat, RRSS

Gestiones comerciales de altas e inclusiones a través del servicio Contratación

Información a clientes relativa a coberturas, cuadro médico, información financiera y de producto

Coordinar los cambios de datos personales de los clientes (demográficos, bancarios, contacto)

Gestión de solicitudes financieras, cobros, recibos

Tramitación de urgencias a través del servicio de Urgencias 24h

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto estable

Jornada parcial de Lunes a Domingo en horario de 15:00 a 21:00

Trabajo en entorno digital con posibilidad de teletrabajo

¿Qué necesitas?

Ser un/a profesional con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás, ofreciendo lo mejor de ti mismo/a.

Valorable titulación académica y buen nivel de inglés

Experiencia mínima entre 1 y 3 años, en atención al cliente y en entorno digital

Persona orientada a clientes, comunicativa y con capacidad de resolución

¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!

¿Cómo es nuestro proceso de selección?

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Conoce al equipo de People y al responsable

Bienvenido/a a Sanitas