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Buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para una gran superficie dedicada a la venta al menor de productos electrónicos de consumo ubicada en el centro de Bilbao (48008). La sección de servicio técnico está abierta al público. Por lo tanto, la persona...
Buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para una gran superficie dedicada a la venta al menor de productos electrónicos de consumo ubicada en el centro de Bilbao (48008). La sección de servicio técnico está abierta al público. Por lo tanto, la persona que buscamos deberá de contar con una buena base técnica y habilidades para el trato con el cliente.
Funciones principales
CRM, Excel
Funciones principales
- Atención al cliente.
- Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.)
- Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado.
- Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales.
- Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.
- Formación técnica en electrónica, informática o similar.
- Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo.
- Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail.
- Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos.
- Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
- Incorporación: setiembre de 2026
- Contrato temporal de unos 4 meses (baja de paternidad)
- Jornada completa: 37 horas.
- Horario: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 11 a 20 horas (1,5 hora para comer).
- Salario Convenio del Metal: 21718,44 euros brutos anuales.
CRM, Excel
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