En Thinkia, ofrecemos un entorno inclusivo, innovador y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente. Nos enfocamos en el desarrollo de estrategias tecnológicas avanzadas y en la creación de soluciones disruptivas que transforman industrias. Nuestros empleados son el eje de nuestra cultura, fomentando la colaboración y el aprendizaje continuo en un ambiente que promueve la confianza, la creatividad y la pasión por la innovación. Únete a un equipo que no solo lidera en tecnología, sino que también prioriza a las personas, ofreciéndote un espacio para aprender, liderar y prosperar profesionalmente

¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática para dar soporte presencial en oficina los 5 días de la semana, prestando atención directa a usuarios, así como soporte telefónico a maquinistas y asistentes.

🎯 Funciones principales:

• Atención a usuarios en oficina y soporte telefónico a maquinistas y asistentes.
• Resolución de incidencias a nivel hardware y software.
• Interlocución con proveedores para análisis y resolución de incidencias (necesario inglés).
• Coordinación y seguimiento con el equipo de Helpdesk y resolución de incidencias como soporte de segundo nivel.
• Maquetación y despliegue de equipos.
• Configuración de periféricos, impresoras y material de salas.
• Soporte a dispositivos móviles y gestión mediante MDM (Intune, Knox, etc.).

🧠 Perfil buscado:

• Experiencia previa en soporte microinformático o Helpdesk.
• Buen trato con usuarios y orientación al servicio.
• Conocimientos en entornos Windows, hardware, periféricos y dispositivos móviles.
• Capacidad para trabajar de forma presencial, organizada y resolutiva.
• Nivel de inglés suficiente para interlocución con proveedores.

📍 Ubicación: Madrid – Méndez Álvaro

🏢 Modalidad: 100% presencial (oficina)

Si crees que tu perfil puede encajar, no dudes en enviarnos tu CV, estamos encantados de conocerte 😊