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Gestión de almacenes y recursos Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos. Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía...

Gestión de almacenes y recursos

  1. Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.
  2. Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía, definiendo y supervisando la operativa estándar (recepciones, ubicaciones, picking, packing, expediciones).
  3. Asegurar que el coordinador de almacén aplica los procedimientos, estándares de trabajo y niveles de servicio definidos.
  4. Analizar las necesidades de recursos (personal, equipos, infraestructuras) para la correcta realización del trabajo y proponer ajustes en su caso:
  5. Dimensionamiento de equipos por almacén
  6. Turnos, refuerzos, picos de actividad
  7. Cargas de trabajo
  8. Colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras y herramientas de trabajo asociadas a Logística, comunicando deficiencias para su rápida resolución.


Gestión de entradas, salidas y logística inversa

Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades:

  1. Operaciones de recepción, verificación, ubicación y registro del stock.
  2. Cumplimiento directo o por parte del coordinador de almacén de una correcta preparación y envío de pedidos a clientes, en colaboración con el área Comercial y de Atención al cliente en caso necesario.
  3. Dar seguimiento específico a los envíos destinados a concursos, intervenciones urgentes u otros eventos críticos, asegurando la correcta recepción en el cliente y haciendo un análisis periódico de los mismos, así como su cuantificación y coste logístico.
  4. Diseñar y optimizar los procesos de logística inversa, incluyendo:
  5. Gestión de devoluciones
  6. Reintegración ágil al stock
  7. Tratamiento de producto no conforme o dañado
  8. Revisar y asegurar una trazabilidad correcta y completa.
  9. Informar al área de Proveedores y Dirección Comercial de posibles incidencias asociadas a Logística.


Gestión de inventarios, caducidades y producto no conforme

Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades:

  1. Desarrollar y mantener un sistema de gestión de inventarios que garantice la veracidad y exactitud de los stocks (físico vs sistema).
  2. Asegurar la trazabilidad de todos los lotes y productos, de acuerdo con la normativa.
  3. Supervisar las caducidades de los productos en stock, en recepción y en expedición, ejecutando revisiones periódicas en almacenes y depósitos, anticipándose a posibles pérdidas, comunicando mediante informes trimestrales o a demanda a los directores comerciales respecto a sus divisiones.
  4. Garantizar la correcta gestión de:
  5. Producto caducado
  6. Producto deteriorado
  7. Producto bloqueado o no conforme



Transporte, proveedores logísticos y siniestros

  1. Buscar, seleccionar y evaluar proveedores de transporte, garantizando:
  2. Eficacia en entregas y recogidas
  3. Capacidad de adaptación a las necesidades de la compañía
  4. Cobertura adecuada
  5. Identificar y negociar con proveedores de servicios logísticos, equipamiento y servicios auxiliares, analizando ofertas y asegurando las mejores condiciones coste/servicio sin mermar el servicio a cliente y a la Compañía.
  6. Analizar de forma periódica los gastos de transporte (por cliente, zona, canal…) e identificar oportunidades de optimización, presentado informes trimestrales o a demanda conforme a necesidades.
  7. Tramitar pólizas generales y/o puntuales de aseguramiento de mercancías y envíos especiales.
  8. Supervisar la gestión siniestros y reclamaciones:
  9. Hacia aseguradoras en caso de material recibido en mal estado
  10. Hacia operadores logísticos o agentes de importación responsables del tránsito
  11. Hacer seguimiento hasta su resolución y documentar causas y acciones preventivas.
  12. Solicitud de reembolsos en casos de incidencia si así corresponde


Mejora continua, datos, KPIs e innovación (IA / automatización)

  1. Definir, medir y dar seguimiento de KPIs de logística, transporte y almacenamiento.
  2. Realizar análisis periódicos de estos KPIs para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
  3. Ser proactivo en la propuesta de mejoras tecnológicas, incluyendo:
  4. Implantación o mejora de sistemas de gestión de almacén
  5. Automatización de procesos (RFID, etiquetas, flujos digitales, etc.)
  6. Exploración e implementación de soluciones de IA en cooperación con IT y empresas colaboradoras, aplicadas a previsión de demanda, planificación de rutas, optimización de inventario, detección de incidencias, etc.


Sostenibilidad y medio ambiente en la logística

  1. Supervisar y promover la aplicación de las políticas medioambientales definidas por el Departamento de Calidad.
  2. Asegurar la optimización de recursos (materiales de embalaje, consumibles, energía, etc.).
  3. Impulsar políticas de:
  4. Reutilización de embalajes cuando sea posible
  5. Segregación y gestión responsable de residuos
  6. Colaborar en proyectos corporativos de sostenibilidad ligados a transporte, huella de carbono, embalajes y eficiencia energética en almacenes.

Gestión de riesgos y planificación de emergencias

  1. Elaborar y mantener planes de emergencia logística frente a:
  2. Eventos climáticos adversos
  3. Huelgas de transporte
  4. Conflictos o paradas en sectores externos críticos para la operativa
  5. Incidencias graves en infraestructuras de almacén
  6. Establecer medidas preventivas y alternativas operativas (transportistas alternativos, rutas alternativas, reubicación temporal de stock…).
  7. Coordinar con Dirección y otros departamentos la activación de estos planes cuando sea necesario.


Gestión de equipo

  1. Identificar gaps de habilidades y conocimientos y proponer acciones formativas y entrenamiento periódicas.
  2. Fomentar una cultura basada en:
  3. Seguridad
  4. Cumplimiento
  5. Responsabilidad y honestidad
  6. Mejora continua
  7. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño.


Reportes y relación con Dirección


Reportar a su responsable:

  • Semanalmente un informe de actividad, agenda, asuntos principales y próximos pasos.
  • Informes trimestrales o a demanda sobre el desempeño logístico, KPIs, incidencias relevantes y planes de acción.
  • Elaboración de informes para la dirección general y direcciones comerciales.


Ubicación en el Almacén de Lezama y tendrá que viajar todas las semanas al Almacén de San Agustín de Guadalix.

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