⚡ Jobhunter busca incorporar a un/a técnico/a soporte telefónico para uno de nuestros clientes, una destacada empresa de ingeniería y software en el sector farmacéutico, ubicada en Palma de Mallorca . Si eres una persona con conocimientos técnicos...
⚡Jobhunter busca incorporar a un/a técnico/a soporte telefónico para uno de nuestros clientes, una destacada empresa de ingeniería y software en el sector farmacéutico, ubicada en Palma de Mallorca. Si eres una persona con conocimientos técnicos, orientación al cliente y te apasiona el mundo de la informática, ¡este es tu puesto!💊🖥️📞
TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÍAN:
REQUISITOS CANDIDATOS:
¡Esperamos conocerte pronto! 🤝
TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÍAN:
- 📂 Conocimientos en sistemas operativos.
- 🌐 Manejo de redes y configuración de internet.
- 🔧 Conocimiento en software de diagnóstico y solución de problemas.
- 🖥️ Familiaridad con hardware básico y periféricos.
- 📞 Atender y resolver consultas técnicas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- 🧐Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con software y hardware
- 👍Escalar casos a niveles superiores cuando sea necesario.
- 📝Registrar y documentar incidencias en la base de datos del sistema.
- 🎧Brindar asistencia guiada a los clientes en la configuración y uso de productos y servicios.
- 💯 Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos por la empresa.
- 💼 Salario muy competitivo.
- 📅 Tipo de contrato: Estable e indefinido.
- ⏰ Horario: 9:00 - 18:00, de lunes a viernes.
- 🏢 Lugar de trabajo: Palma de Mallorca.
- 🚀 Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
REQUISITOS CANDIDATOS:
- 📞 Al menos 2 años de experiencia en posiciones de atención telefónica y soporte técnico.
- 🎓 Mínimo FP grado superior, preferentemente relacionado con informática.
- 🗣️ Inglés nivel muy alto (preferiblemente nativo).
¡Esperamos conocerte pronto! 🤝
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