Ofertas de empleo para ITIL

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Linux windows Inglés Office Gestión de redes Tecnología de la información Soporte técnico Windows Server Resolución de incidencias Sistema de seguimiento de incidentes

En GADISA llevamos más de 35 años apostando por un modelo de distribución cercano, sostenible y con valores. Estamos comprometidos con la calidad y la frescura de nuestros productos y trabajamos con los mejores proveedores locales y nacionales para ofrecer una amplia variedad de productos frescos y de calidad en todas nuestras tiendas.

Pero nuestro compromiso no solo se centra en nuestros clientes, también nos importa el bienestar y el desarrollo de nuestra plantilla. Creemos en atraer al mejor talento y fidelizarlo mediante la formación, el desarrollo profesional y la creación de un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a profesional proactivo/a y orientado/a al servicio para incorporarse al equipo de soporte a los centros de venta dentro de nuestra área de IT.

Se trata de un trabajo en equipo con la misión de asegurar la continuidad y eficiencia del servicio, resolviendo incidencias, gestionando solicitudes y colaborando en la mejora continua de los procesos tecnológicos.

Funciones:

• Atención y resolución de incidencias técnicas reportadas por los centros de venta (hardware, software, redes, accesos, etc.).
• Registro y seguimiento de tickets abiertos con proveedores por incidencias en los equipos.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.

Requisitos:

• FP en Informática.
• Posibilidad de trabajar a turnos rotativos (mañana/tarde) de lunes a viernes + guardias en remoto dos fines de semana al mes
• Experiencia previa en soporte técnico o atención a usuarios (mínimo 1 año).
• Conocimientos en sistemas operativos Linux, Windows y redes.
• Familiaridad con redes, impresoras, correo electrónico y herramientas de ticketing.
• Buenas habilidades comunicativas.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar prioridades.

Si buscas un nuevo reto profesional dentro de un equipo dinámico y colaborativo dentro del área de sistemas ¡queremos conocerte!

Inscríbete en: https://empleo.gadisa.es/jobs/details/teacutecnicoa-de-sistemas/258

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo . Azure Linux Cloud Coumputing PowerShell

PSI is a leading Contract Research Organization (CRO) with 30 years of experience in the pharmaceutical industry. Originated in Switzerland, PSI is a privately owned, full-service CRO with a global reach, supporting clinical trials across multiple countries and continents. Our reputation for being highly selective about the projects we undertake highlights our commitment to delivering high-quality, timely services across a broad spectrum of therapeutic indications.

At PSI, we foster an environment where a diverse range of colleagues feel welcomed and valued. Our inclusive culture is a cornerstone of our success, enabling us to attract and retain top talent globally.

We are not just about conducting clinical trials; we are about building a community where every team member has the opportunity to thrive and contribute to groundbreaking advancements in the pharmaceutical industry.

Job Description

Full-time employment based in Spain

We’re looking for a skilled IT Systems Engineer to manage and support Azure infrastructure with a focus on performance, cost optimization, and secure operations.

Key Responsibilities

• Deploy, configure, and maintain Azure resources, including virtual machines, storage, networking, and security services
• Monitor and optimize Azure cost management, performance, and compliance
• Provide technical support and troubleshooting assistance for issues related to Azure services and integrations
  
  
  

Qualifications

Must-Have Qualifications

• Full working proficiency in English (written and spoken)
• Strong hands-on experience with Microsoft Azure administration, including compute, storage, networking, and identity management
• Expert knowledge of Windows Server and Active Directory, including hybrid identity integration with Entra ID
• Familiarity with infrastructure automation tools (e.g., PowerShell, Azure CLI, Bicep templates)
• Scripting and automation skills for operational efficiency and incident remediation
• Practical experience with Microsoft 365 administration and related security features
• Experience managing backup and disaster recovery using Veeam and Azure Backup
• Solid understanding of on-prem hardware components (servers, networking, and storage)
• Strong analytical thinking and troubleshooting skills, with the ability to identify root causes and resolve complex technical issues efficiently
  

Nice-to-Have Qualifications

• Experience with Azure Virtual Desktop
• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate or higher certification
• Familiarity with Azure Arc, Defender for Cloud, and Azure Monitor
• Experience integrating third-party systems or on-prem workloads into Azure environments
• Experience in Linux administration
  
  
  

Additional Information

What We Offer

• A collaborative and international work environment, «follow the sun» support model
• Opportunities to work on large scale, global infrastructure projects
• Competitive compensation and flexible work arrangement
• Meaningful mission – be part of a clinical research organization that helps brining new medicines to the patients
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Jira ITIL

¡Desde Selecta Digital buscamos Buscamos HelpDesk Technician en Vigo! ¿Te apasiona la tecnología y el soporte al usuario? 🚀

Únete a una empresa tecnológica MSP especializada en entorno Microsoft y ciberseguridad, donde la calidad del servicio y el aprendizaje continuo son parte del día a día.

💡 ¿Qué harás en este reto?

Serás el primer punto de contacto técnico para usuarios y clientes, ofreciendo soporte remoto y presencial (puntual) sobre incidencias de software, hardware o conectividad.

Participarás también en tareas de mantenimiento preventivo y colaborarás con especialistas de segundo nivel en un entorno Microsoft avanzado.

🧠 Lo que buscamos en ti

• FP en Sistemas Microinformáticos y Redes o similar.
• 2 – 4 años de experiencia en HelpDesk o soporte técnico.
• Conocimientos de Windows 11, Microsoft 365, redes básicas (VPN, Wi-Fi) y herramientas como Jira o Intune.
• Orientación al cliente, comunicación clara y actitud proactiva.
• Carné de conducir y vehículo propio.
• Valoramos certificaciones como MS-900, CompTIA A+, ITIL v4 y experiencia en entornos MSP.

🎯 Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y proyecto estable.
• Salario acorde a experiencia.
• Modelo híbrido (Vigo).
• Formación continua y evolución hacia roles de nivel 2.
• Horario flexible y jornada intensiva en verano.

📩 ¿Te interesa? Envíanos tu candidatura o comparte esta oferta con alguien a quien pueda interesarle. ¡Nos encantará conocerte! 😊

En Selecta Digital promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, género, origen o cualquier otra condición.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada8 dic.

HTML Resolución de problemas Tecnología de la información Gestión de infraestructuras de tecnologías de la información Sistemas operativos ciberseguridad Resolución de incidencias Ciencias de la computación Infraestructura Resolución de problemas de software Linux ITIL

Company Description

Quantexa’s Decision Intelligence Platform enables organizations to make confident decisions by connecting siloed systems and visualizing complex relationships within their data. Through creating a single, trusted view of data, the platform supports strategic, operational, and tactical decision-making to mitigate risks and uncover opportunities. Quantexa empowers organizations to build efficiency and resilience by leveraging data in context. With a global presence, the company operates from offices in cities such as London, New York, Boston, Toronto, Singapore, and Sydney, among others.

Role Description

This is a full-time, on-site IT Support Engineer role based in Málaga. The IT Support Engineer will manage and troubleshoot system issues, provide technical assistance to employees, and resolve software and hardware-related problems. Core responsibilities include maintaining the IT infrastructure, ensuring its optimal performance, and providing timely support. Additionally, the role involves collaborating with team members to enhance IT systems and ensure a seamless technology experience across the organization.

Qualifications

• Proficiency in diagnosing and troubleshooting software and hardware issues
• Experience with network administration and IT infrastructure management
• Knowledge of operating systems, including Windows, macOS, and Linux
• Strong understanding of cybersecurity principles and practices
• Excellent communication skills with the ability to provide clear and effective technical support
• Organization and problem-solving abilities to handle multiple tasks and prioritize effectively
• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (or equivalent experience)
• Certifications such as CompTIA A+, ITIL, or Microsoft certifications are a plus

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada8 dic.

Jira SharePoint Outlook

¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo dinámico donde tu trabajo marca la diferencia? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para gestionar incidencias críticas, colaborar en la mejora continua y garantizar un servicio de calidad en un entorno 24/7.

Qué harás:

Gestionar y analizar incidencias críticas.
Coordinar y escalar situaciones de alto impacto.
Mantener y actualizar documentación clave y herramientas del área.
Participar en mejoras de procesos y formación interna.
Garantizar continuidad y trazabilidad en todos los turnos.
Requisitos:

Catalán alto.
Experiencia en Outlook, Teams, SharePoint, Confluence u otras herramientas ofimáticas.
Conocimiento en ticketing (JIRA, Remedy) y monitorización (ELK, Grafana, Prometheus, etc.).
Atención al cliente y gestión de incidencias.
Deseable:

Experiencia en el sector público.


Ubicación del puesto: Hospital del Llobregat, Barcelona.



Si buscas un entorno retador, aprendizaje continuo y un equipo que valora tu aporte, ¡este puesto es para ti!

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada6 dic.

.

Ingeniero/a para nuestro Organismo de Control de producto

• Somos ITE,
  
  

Centro Tecnológico de la Energía

Nuestro objetivo es contribuir a los retos de la

descarbonización

fomentando la competitividad de las empresas a través de la innovación.

Queremos que formes parte de este proceso y juntos, afrontar los nuevos retos del ámbito energético.

Para lograrlo, buscamos un nuevo miembro clave de nuestro equipo en el Organismo de Control de Producto.

Estamos en la búsqueda de un/a

Técnico/a

con la capacidad de ser

Evaluador del Módulo B

, que quiera unirse a nosotros para aportar su experiencia y habilidades, desempeñando un papel crucial en la garantía de calidad y cumplimiento de estándares, mientras contribuye a la mejora continua de nuestros procesos.

A nivel técnico??es indispensable que tengas:

Formación Sólida y Multidisciplinaria

Buscamos a alguien con una

titulación universitaria en áreas clave

como Ingeniería Industrial, Electrónica, Automática, Eléctrica, Telecomunicaciones e Informática, que aporte una visión integral para enfrentar los desafíos técnicos con éxito

Dominio De La Metrología

Valoramos un conocimiento profundo en

metrología

, que te permitirá contribuir con precisión y confiabilidad en todas las evaluaciones y procesos técnicos

Compromiso Con La Movilidad y El Servicio Al Cliente

Necesitamos que estés

dispuesto a viajar y desplazarte a clientes

de modo ocasional, lo que te permitirá tener un impacto directo y mejorar la experiencia de nuestros clientes de manera continua

Capacidad Para Comunicarte Globalmente

La fluidez en

inglés (mínimo B2)

es fundamental, ya que podrás interactuar con equipos internacionales y manejar documentación técnica de manera eficiente, expandiendo tus oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

• ¿Qué te ofrecemos como parte de nuestro equipo?
  
  

Impacto Directo En La Calidad Del Producto

Serás responsable de definir los criterios clave para evaluar los productos, asegurando que se cumplan los estándares más altos de calidad y desempeño.

Proceso De Revisión Integral

Desempeñarás un papel esencial en la revisión y validación de las solicitudes de examen de modelo, garantizando que todos los productos cumplan con los requisitos específicos del cliente y la normativa vigente.

Desarrollo De La Excelencia Técnica y Administrativa

Contribuirás al análisis técnico-administrativo de la documentación técnica del producto, el diseño y el proceso de fabricación, elevando la precisión y eficiencia de nuestros procedimientos.

Garantía De Confianza y Transparencia

Evaluarás los informes de los exámenes y ensayos realizados en las muestras, asegurando que la información sea clara y confiable para la toma de decisiones.

Comunicación

Clara y Efectiva

Serás responsable de documentar, redactar y suscribir informes detallados, proporcionando una base sólida para la toma de decisiones y el seguimiento de procesos.

Resolución Proactiva De Incidencias

Serás el enlace con los clientes, manteniéndolos informados sobre cualquier no conformidad o incidencia detectada durante el proceso, lo que permite una resolución eficiente y continua mejora.

Lo Que Te Ofrecemos

Trabajo en equipo y colaboración:

No estarás solo/a en este desafío????.

Trabajarás codo a codo con un equipo de profesionales comprometidos??, donde la colaboración y el apoyo mutuo son la base de nuestro éxito.

Equilibrio Entre Trabajo y Vida Personal

En nuestra empresa, la

conciliación

es una prioridad, parte fundamental de nuestro

Plan de Igualdad

Flexibilidad Horaria

Por eso, te ofrecemos:

Podrás elegir entre tres tipos de horarios y contar con la libertad de ajustar tus entradas y salidas según tus necesidades.

??

Jornada Intensiva En Verano

Disfrutarás de una jornada intensiva durante los meses de verano, dándote más tiempo para ti y tus actividades personales.

??

Trabajo Remoto Parcial

Tendrás la opción de trabajar desde casa una vez por semana, dándote la comodidad y flexibilidad que necesitas para mantener un equilibrio adecuado.

Beneficios Sociales Completos

La

retribución flexible

es solo uno de los muchos beneficios que ofrecemos.

Además, disfrutarás de mejoras significativas en permisos y otros aspectos contemplados en nuestro

Convenio

, garantizando una experiencia laboral completa y satisfactoria

Instituto Tecnológico de la Energía («ITE»), con domicilio en Parque Tecnológico de Valencia, Avenida Juan de la Cierva 24, ***** Paterna, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales tratará para valorar su perfil en aquellos procesos de selección que tenga abiertos, en cuyo caso tratará sus datos personales en aplicación de una medida precontractual.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho de la portabilidad de sus datos, poniéndose en contacto a través ****** .

Para más información, consulte nuestra

Política de privacidad .

#J-*****-Ljbffr

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 dic.

. ITIL

Enviar candidatura ahora »

Fecha: 5 dic 2025

Ubicación: VALENCIA, ES

Empresa: Telefónica

¿Te apasiona la tecnología y quieres impulsar tu carrera en un entorno innovador y retador? En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos talento como el tuyo para formar parte de nuestro equipo en Valencia.

¿Qué harás en tu día a día?

• Serás la persona referente en el diseño y evolución de soluciones de red para nuestro cliente
• Propondrás mejoras tecnológicas que marquen la diferencia en la infraestructura de nuestros clientes.
• Asesorarás y acompañarás al cliente en la implantación de nuevas soluciones y servicios.
• Realizarás auditorías, analizarás procesos y resolverás retos técnicos de alto nivel.
• Liderarás proyectos complejos, coordinando equipos y colaborando con proveedores de primer nivel.
• Documentarás y definirás políticas y estándares que serán clave para el éxito de los proyectos.
  
  

¿Qué buscamos?

• Experiencia sólida (mínimo 6 años) en entornos críticos de redes de comunicaciones, administración de servicios DNS, Proxy y Reverse Proxy, y soporte a usuarios en Routing y Switching multifabricante (Cisco, HP, 3COM), LAN (Ethernet, WIFI) y herramientas de monitorización (ej. Spectrum).
• Experiencia en diseño e implementación de pilotos para mejoras de infraestructura.
• Titulación universitaria en Ingeniería de Telecomunicación o Informática (o equivalente).
• Certificaciones: ITIL Foundation V4 y Cisco CCNP.
• Capacidad de liderazgo, orientación al cliente, proactividad, flexibilidad y excelentes habilidades de comunicación.
  
  

¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer y dejar huella en el mundo de las redes!

¡Te estamos esperando!

FECHA DE FIN DEL PROCESO: 16/12/2025

Enviar CV a DS_TSOL_RRHH_TSO

Enviar candidatura ahora »

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 dic.

. Jira Agile

En Carrefour estamos transformando nuestros sistemas centrales para modernizar nuestra actividad principal, el comercio al por menor. Para ello buscamos a un Product Owner cuya misión será la gestión de los productos digitales basados en flujos financieros para el control del roadmap técnico de nuestra central de compras internacional. Buscamos a una persona apasionada de la gestión de productos a la que le guste trabajar en un entorno internacional con alto impacto en la compañía y con experiencia en entornos financieros, pues será responsable de definir, ejecutar el análisis y supervisar la implementación de los proyectos del área de negocio asignada, con la posibilidad de coordinar equipos, presupuestos y tareas con el objetivo de evolucionar y mantener los productos digitales financieros, buscando siempre la simplificación y la eficiencia.

Las principales responsabilidades serán:

● Gestión del roadmap de los productos financieros de su responsabilidad

● Creación y mantenimiento del backlog de flujos financieros a través de SAP (mediante el conocimiento y aplicación de los estándares), así como de la documentación asociada.

● Evaluación, compilación y aseguramiento del cumplimiento en coste y plazo de los presupuestos de los proyectos y las funcionalidades a desarrollar junto al Technical manager

● Responsabilizarse de la ejecución de los proyectos, maximizando la eficiencia y la calidad.

● Generar y mantener la documentación funcional y técnica asociada a cada producto.

● Proponer la mejora continua en metodologías ágiles de gestión, desarrollo y arquitectura.

● Establecer KPI’s de productividad de los equipos adaptados a las circunstancias del negocio

● Elaboración de documentos de seguimiento del proyecto para la dirección de la compañía

● Identificar los posibles impactos transversales de los productos, coordinando su evaluación con otros Product Owners.

● Mantenerse actualizado sobre las novedades en SAP, arquitecturas y software para identificar oportunidades de innovación.

Se requiere:

● Experiencia demostrable como mínimo de 3 años en puesto similar.

● Estudios Universitarios en algún grado STEM

● Inglés nivel avanzado. Se valorará de forma muy positiva el conocimiento de un 2o idioma como el Francés.

● Conocimiento de los procesos financieros de gestión de compra y de proveedores.

● Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Jira, Confluence, etc.

● Conocimientos en gestión del cambio y elaboración de Business Cases.

● Experiencia en gestión de equipo bajo metodología ágiles a escala (SAFe).

● Conocimientos de ABAP

Se valorará positivamente la experiencia en:

- Experiencia en el ámbito del retail.

- Nivel alto de francés.

Ofrecemos:

• Un entorno dinámico y retador.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
• La posibilidad de liderar proyectos estratégicos de alto impacto.

Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.

¡Muchas gracias!

¡Nos encantará conocerte y contarte más detalles de nuestro proyecto profesional!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 dic.

. Scrum ITIL

GF_IT-E484

Head of Global Data & Analytics - Full Time - Madrid, Spain

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.

The Head of Global Data & Analytics is responsible for the definition and alignment of the digital, data & analytics strategy on a global Sulzer group level. The role oversees and owns responsibility for the execution of the associated roadmaps in close collaboration with key stakeholders of all divisions, business units and group functions. In this role he/she is a global champion for implementing capabilities for data-driven decision support, based on well-managed and relevant data.

The ideal candidate is someone with the desire and influence to:

• Lead data-driven transformation
• Raise the organization’s levels of data literacy
• Get data-driven capabilities prominently onto the strategic business agenda
  
  

Your main tasks and responsibilities:

• Define data and analytics vision, strategy and associated practices. Lead the creation (and assure the ongoing relevance) of the organization’s data and analytics strategy.
• Institute an operating model for data, analytics that is consistent with the capabilities and competencies required to execute the strategy. The operating model includes the ecosystem, architectures and delivery model.
• Creates and oversees a centralized data management/data engineering service for sharing certified data products to ensure quality, traceability, timeliness, usability and cost-effectiveness.
• Oversees delivery models, methods and practices for creation of data, analytics and to ensure consistent application and use of data and analytics solutions and services, including data science.
• Evolves technology capabilities for the Data & Analytics (D&A) platform, in collaboration with the chief information officer (CIO) to align D&A initiatives with IT infrastructure and policies, and drive technology innovation across the organization.
• Understands regulatory requirements, relevant data protection laws and regulations, such as GDPR, EU AI Act and CCPA, and industry-specific standards. Ensures the organization's data practices are compliant, in collaboration with legal and compliance department.
• Owns the development of a data-driven culture, related competencies, behaviors, as well as data and AI literacy across the enterprise. Leads these transformation efforts by developing D&A talent and maturing the D&A capability of the organization.
• Manage main vendors and service providers for implementation projects.
  
  

To succeed in this role, you will need:

• Broad understanding of the full range of strategic data and analytics capabilities, and the ability to communicate these concepts, methods and techniques in ways easily understood by other stakeholders.
• Exceptional interpersonal and leadership skills with a focus on stakeholder engagement and communication. Significant experience and track record within internationally operating industrial manufacturing companies.
• Excellent understanding of — and ability to drive excellence in — the business process and associated data.
• Business and financial acumen: For example, understanding business concepts, practices and business domain language to engage in problem-solving sessions and discuss business issues in stakeholder language.
• Business process transformation: For example, the ability to understand how D&A can help redesign the way work is done and track how impactful the changes are.
• Business data: For example, the structure, ownership and use within an organization (call detail records in telco, points of sale in retail, etc.).
• Strong record in managing complex programs in the domain of Master Data Management
• Relevant management experience in international corporates and/or advisory
• Education: Bachelor’s degree in Business Administration, STEM, Computer Science, Data Science, Information Systems, or a related field; equivalent work experience and training in legal/regulatory areas are valued.
• Certifications: Project/Service Management (PMI, Scrum, SAFe, ITIL) and Enterprise Architecture (TOGAF) certifications are considered strong assets
• Languages: English required; German is a strong advantage.
• Proven ability to define and implement global data & analytics strategies, collaborate with senior management and diverse teams, manage cross-divisional demands, lead international teams, and communicate effectively in complex, matrix organizations.
  

What we offer you:

• A competitive salary as well as participation in the variable remuneration system based on personal and financial objectives.
• Restaurant Tickets
• Permanent contract
• Accident insurance
• Central workplace in Nuevos Ministerios
  
  

No visa or work permit support can be provided for this role.

Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.

We are proud to be recognized as a Top Employer 2025 in Brazil, China, Finland, Germany, Ireland, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.