Ofertas de empleo para ITIL

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Cloud Coumputing ITIL Office

Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application or network, before employees notice the issue. As the first solution to allow IT to progress from reactive problem solving to proactive optimization, Nexthink enables its more than 1,500 customers to provide better digital experiences to more than 25+ million employees. Dual headquartered in Lausanne, Switzerland and Boston, Massachusetts, Nexthink has 9 offices worldwide.

To support the growth of the Nexthink business in Iberia, we are looking to expand our Solution Consulting team with additional resources. The focus of the Solution Consulting organization is on creating and delivering innovative value propositions to executive audiences within enterprise accounts by matching technical capabilities to business outcomes. The primary purpose of the role is to support the sales organization in the local territory to overachieve its revenue goals by providing presales support for new and existing customers.

The Solution Consultant is an experienced presales professional who provides technical expertise to sales teams and customers, and manages the presales process end to end. You are expected to have a deep understanding of Nexthink's products and services and to design tailored solutions that address each customer's specific needs.

Working as a key player within the territory, the Solution Consultant is expected to work collaboratively with the Sales, Professional Services and Partner teams to understand sales and business priorities and to align their activity with the needs of the local business.

The role:

• Help the sales team qualify leads by using your deep understanding of product capabilities to address business issues and provide business value.
• Demonstrate how Nexthink solutions can support overall customer initiatives and how this generates the business outcome.
• Define, conduct and extract value from Proofs of Value (POVs), engaging additional resources when needed.
• Work with multiple stakeholders in different functions such as End User Computing, Workplace Management, IT Operations and IT Leadership to illustrate use cases where Nexthink can add value. This requires strong account management capability as well as a passion and enthusiasm for introducing disruptive technology.
• Support and lead large-scale enterprise transactions as a Solution Consultant by using industry knowledge and understanding to move deals forward.
• Run and facilitate value-based workshops with prospects so that they can fully discover and understand how Nexthink can address their strategic projects and major issues.
• Deliver answers to RFP/RFI when needed for opportunities and to Cloud Security & Privacy questionnaires
• Participate as a speaker in key company events and other marketing-related activities.
• Become a thought leader both internally and externally around driving business value with Nexthink.
• This is a field-based role and will require up to 50% of travelling, mostly focusing in Iberia (Spain & Portugal).
  
  

• Proven experience of working with a sales organization and a track record of successfully meeting or exceeding assigned revenue goals.
• Proven experience as a key technical resource leading the introduction of new technology into a new market.
• Experience in one or more of the following areas:
  • Digital Experience Management or similar end-user experience driven functions
  • Workplace, End User or Desktop Services and management of these
  • Virtualisation, Cloud, Windows, O365 and other Migration-, Release- or Change related projects
  • The ITIL framework, Service Lifecycle and other quality of service-related disciplines
  • Generative AI and agentic AI innovative solutions.
• Coaching/Mentoring experience to lead new reps through complex and lengthy sales cycles.
• Superior business acumen; ability to use business context to generate creative, pragmatic solutions to achieve business objectives.
• Entrepreneurial mindset that enables you to work independently with little guidance.
• Technologically savvy and able to learn Nexthink products, services, technologies and business quickly.
• Exceptional written, oral, and interpersonal communication skills; capable of gaining the respect of and interacting comfortably with senior leaders and executives.
• Team player, able to thrive in finding solutions in a dynamic work environment.
  
  

We are the pioneers and trailblazers of a global IT Market Category (DEX) that is shaping the future of how the world works, giving our customers’ IT Teams total digital visibility across their enterprise. Our innovative solutions integrate real-time analytics, automation, and employee feedback across all endpoints. This enables our IT teams to solve complex technical challenges, create ever more productive workplaces, and deliver happy, satisfied employees in the digital workplace.



With over 1000 employees across 5 continents, Nexthink operates as One Team, connecting, collaborating and innovating to continuously grow. We call our employees ‘Nexthinkers’ and our commitment to diversity, inclusion, and equity is second to none. We currently have over 75 nationalities working with us, from all cultures and backgrounds, speaking many different languages.

If you are looking for a change and like a nice atmosphere, lots of challenges, and having fun while working, this is a great opportunity for you! Check what we offer:

• 💼 Permanent Contract and a competitive compensation package.
• 📍 Amazing centrally located offices near the Bernabeu Stadium.
• 🩺 Private Health Insurance (Sanitas) and daily meal vouchers of 11 EUR .
• 🏡 Hybrid work model balancing office and remote work.
•  🏖️ Flexible Hours and unlimited vacation (employees have unlimited paid time off on top of the 23 days of holidays we offer) plus 3 company-paid volunteer days.
• 🤸 Up to 25 EUR per month for a gym subscription.
• 🛴 Flexible compensation plan for childcare & public transportation.
• 🧑🏫 Reimbursement of up to 50% of the cost of English & Spanish classes.
• 🍉 Fresh fruit, cookies, and soft drinks in the office.
• 🍕 Regular company and team events like Pizza talks, Team Building activities, Christmas parties, hosting Meetups at the office and more!
• 📣  Bonuses for referring successful hires after three months of continuous employment.

The base salary for this role is €60'000 – €78'000 gross per year, with a total on-target earnings (OTE) range of €80'000– €103'000, including commission based on achievement of your targets. You'll also be part of our broader total rewards package — including benefits tailored to where you live and how you work best.

We set our pay ranges using objective criteria: the scope and level of the role, the skills it takes to do it well, and the relevant market data. Ranges are reviewed every year to remain competitive and fair. We're transparent about this because we think you deserve to know what you're working towards from day one. In accordance with the EU Pay Transparency Directive (2023/970), we publish salary ranges on every Nexthink role. We won't ask what you currently earn or your previous salary. What matters to us is what this role is worth and whether it works for you. Nexthinkers come from all kinds of backgrounds, and that's what makes us stronger. We welcome applications from everyone.

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. .Net Agile Azure Scrum ITIL Kanban

We are looking for an Application Owner – Digital Workplace to help shape the future of digitalization for almost 200,000 users worldwide. You will be responsible for managing globally used applications and ensuring they are delivered, maintained, and continuously improved across different regions and business units.

💻 Your Responsibilities

• Own and manage globally deployed applications within the Digital Workplace environment.
• Define standards for application configuration, packaging, deployment, updates, and lifecycle management.
• Coordinate software demand and collaborate with business stakeholders to align needs and priorities.
• Manage release, change, and configuration activities following established processes.
• Provide support, consulting, and incident/problem management guidance.
• Coordinate with internal and external stakeholders, suppliers, and service providers.
• Support license management, software financials, and internal charging processes.
• Contribute to continuous improvement initiatives and global standardization efforts.
• Drive communication across technical and non-technical audiences at different management levels.

✅ What We Are Looking For

• Degree in Information Technology, Computer Engineering, or a related field.
• Several years of experience in IT application management, digital workplace, or similar environments.
• Experience with:
• Microsoft Windows
• Active Directory / Azure
• SCCM / Intune
• Enterprise applications such as Adobe Reader
• Experience managing cross-functional IT projects and third-party suppliers.
• Knowledge of ITIL processes (Incident, Problem, Change Management).
• Understanding of software lifecycle and configuration management.
• Experience communicating with business stakeholders and senior management.
• Knowledge of .NET environments is a plus.
• Familiarity with Agile methodologies (Scrum, Kanban).
• Scrum Product Owner certification is a plus.

🌍 Languages

• English C1 (mandatory)
• German is a plus

⭐ What Will Make You Successful

• Strong customer orientation.
• Excellent communication and presentation skills.
• Conflict management and stakeholder management abilities.
• Strong organizational and planning skills.
• Analytical mindset and problem-solving attitude.
• Ability to connect business needs, policies, projects, and operations.

🎁 What We Offer

• 30 holiday days per year + 2 additional company holidays
• Hybrid Working Model
• Flexible Entry Time
• Annual Training Plan
• International and diverse environment
• Corporate Discount Platform
• Flexible Benefits Plan

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. ITIL ERP

Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas y Coordinación IT que actúe como nexo de unión entre la compañía y sus proveedores IT externos. La compañía tiene externalizados, por un lado, los servicios de servidores, WiFi y redes y, por otro, el ERP (SAGE); la misión principal de esta posición es liderar y coordinar la relación con ambos proveedores, trasladándoles las necesidades del negocio y asegurando el cumplimiento de los servicios contratados. De forma complementaria, dará soporte de primer nivel (N1) a los usuarios y equipos internos y participará en la selección de proveedores y el planteamiento de los nuevos proyectos tecnológicos de la organización (gestor documental, SGA e IA), en un entorno mixto Google y Microsoft. Reportará directamente a la Dirección Financiera (CFO).

RESPONSABILIDADES

● Actuar como punto único de contacto e interlocución entre la compañía y los

proveedores IT externos.

● Gestionar la relación con el proveedor de infraestructura (servidores, WiFi y redes): seguimiento de incidencias y peticiones, control de los niveles de servicio (SLA) y planificación de actuaciones.

● Gestionar la relación con el proveedor del ERP (SAGE): coordinación de soporte, incidencias, evolutivos y mejoras.

● Trasladar a los proveedores las necesidades de los usuarios y del negocio, velando por su resolución en plazo y calidad.

● Prestar soporte de primer nivel (N1) a los usuarios, atendiendo y resolviendo las incidencias del parque de equipos (hasta 25 PCs).

● Administrar los puestos de trabajo y las plataformas Google Workspace y Microsoft 365 (cuentas, accesos e inventario).

● Apoyar en la selección de proveedores y en el planteamiento de los nuevos proyectos tecnológicos: gestor documental, SGA (Sistema de Gestión de Almacén) e Inteligencia Artificial (IA).

● Controlar el inventario de equipos y licencias y reportar a la Dirección el estado de los servicios y de los proveedores.

REQUISITOS

● Formación: CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR/DAM) o Grado en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones.

● Experiencia: 2-4 años en funciones similares, valorándose especialmente la coordinación e interlocución con proveedores IT externos y el soporte a usuario (N1/N2).

● Conocimientos técnicos: entornos Microsoft (Windows, Microsoft 365) y Google Workspace, además de nociones de redes (LAN/WiFi) y servidores suficientes para la interlocución técnica con los proveedores.

● Capacidades: habilidad de interlocución y gestión de proveedores, organización y seguimiento de niveles de servicio (SLA).

● Movilidad: carné de conducir y vehículo propio (puesto 100% presencial en Las Palmas de Gran Canaria).

● Perfil: persona resolutiva, autónoma y con orientación al usuario y a la mejora continua.

SE VALORARÁ

● Experiencia previa con el ERP SAGE.

● Conocimiento de soluciones de gestor documental, SGA o proyectos de

Inteligencia Artificial.

● Certificación ITIL Foundation.

● Inglés técnico (nivel B1 o superior).

QUÉ OFRECEMOS

● Retribución: 25.000 € – 27.000 € brutos anuales, según valía y experiencia aportada.

● Proyecto: incorporación a una compañía consolidada del sector alimentario, con proyectos tecnológicos en crecimiento.

● Autonomía: posición con visibilidad y reporte directo a la Dirección Financiera (CFO).

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Sou a

• Inici
• Persona
• Ofertes de feina. Agència de col·locació
• Ofertes de feina gestionades per l’IMO
  
  

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. ITIL

Desarrolla tu carrera profesional con nosotros

Somos un banco universal, cercano y abierto, que impulsa la rentabilidad de forma sostenida y construye capacidades que garanticen nuestro futuro con foco en la innovación, la transformación digital y el desarrollo sostenible.

Con una sólida trayectoria en España y cerca de 8.000 profesionales, somos el sexto mayor banco del país por capitalización bursátil.

Forma parte de nuestro proyecto

Como parte de nuestra estrategia, estamos impulsado el crecimiento del equipo de Control de Operaciones Tecnológicas en nuestra Dirección de Infraestructura Tecnológica.

Tu rol dentro de Unicaja

Queremos sumar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Procesos IT apasionado/a por la tecnología y el desarrollo de soluciones innovadoras. Serás parte de un entorno multidisciplinar, innovador y con impacto real en el sector a través de la tecnología.

Tendrás la misión de garantizar la correcta ejecución y mejora continua de los procesos de gestión de incidencias, peticiones, cambios, problemas y configuración, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

En aquello en lo que pondrás foco

• Ser propietario del Proceso como máxima responsabilidad.
• Documentar el proceso atendiendo a las mejoras prácticas manteniéndolo debidamente actualizado.
• Asegurar la correcta ejecución del proceso con base en el Cuadro de Mando.
• Divulgar el proceso asegurando que es conocido por toda la organización.
• Aplicar y promover la Mejora Continua.
• Dar respuesta a Auditorías.
  
  

• Formación Académica universitaria de grado medio en Ciencias o Ingeniería.
• Certificación en ITIL Fundation.
• De 5 años a 10 años de experiencia como Gestor de Procesos ITIL.
• De 1 año a 3 años de experiencia como Propietario de Procesos.
• Será valorable que cuentes con experiencia con EasyVista y ServiceNow.
  
  

• Un entorno de trabajo dinámico donde podrás aprender y crecer profesionalmente.
• Oficinas ubicadas en Madrid.
• Flexibilidad y bienestar: jornada intensiva todo el año y horario y condiciones flexibles para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.
• Paquete retributivo competitivo, beneficios sociales y beneficios exclusivos por pertenecer a Unicaja.
• Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico, con formación continua y acceso a las últimas tecnologías.
• Compromiso con la Igualdad, Diversidad e Inclusión en el entorno de trabajo.
  
  

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. ITIL

Estamos buscando un/a Gestor/a de Proyectos de Infraestructura Junior dinámico/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo. El candidato/a ideal tendrá un mínimo de 2 años de experiencia en la gestión de proyectos, preferiblemente en el ámbito de la infraestructura tecnológica y servicios TI.

• Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Informática de Gestión, o similar.
• Mínimo de 2 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en entornos de infraestructura y/o servicios TI.
• Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (se valorará PMP u otras certificaciones).
• Comprensión de marcos de trabajo de servicios TI (se valorará ITIL).
• Experiencia en la gestión de proyectos relacionados con infraestructura tecnológica (servidores, redes, sistemas, etc.).
• Habilidades sólidas en comunicación, organización y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, especialmente en un entorno híbrido/remoto.

Qué ofrecemos?

• La oportunidad de formar parte de un proyecto temporal desafiante y de gran relevancia en una empresa en crecimiento.
• Un modelo de trabajo flexible y adaptado a tus necesidades (híbrido/remoto).

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Teletrabajo . Python

Job Description

Job Title: Geospatial Analysis Specialist

Job Type: Contract

Location: Remote

Job Summary: In this role, you'll apply your expertise to help train next-generation AI systems. Your work will shape how models learn, reason, and perform through high-quality, real-world input. No prior experience in AI is required — your domain knowledge is what matters.

Key Responsibilities

• Design, manage, and maintain spatial databases and ensure data integrity and accuracy across projects.
• Conduct advanced geoprocessing and spatial modeling using QGIS and integrate results into actionable insights.
• Develop, customize, and maintain QGIS plugins and extensions tailored to project specifications.
• Automate geospatial analysis workflows using Python (PyQGIS) to improve efficiency and reproducibility.
• Prepare high-quality cartographic maps and visualizations for reports, presentations, and decision support.
• Collaborate with cross-functional team members to understand requirements and transform them into geospatial solutions.
• Communicate complex technical concepts clearly in both written and verbal form to internal and external stakeholders.
  
  

• Expertise in QGIS, including spatial database management, geoprocessing, and map production.
• Strong proficiency in Python, with hands-on experience automating tasks within QGIS (PyQGIS).
• Thorough understanding of spatial projections, coordinate systems, and data transformation.
• Proven ability to customize QGIS through plugin development or scripting.
• Exceptional written and verbal communication skills for technical and non-technical audiences.
• Demonstrated ability to produce professional cartographic outputs tailored to various decision-making contexts.
• Strong organizational skills and attention to detail while managing multiple project priorities.
  
  

• Experience working in remote or distributed teams supporting external customers.
• Familiarity with additional open-source GIS tools or cloud-based geospatial platforms.
• Background in spatial analysis within industries such as environmental science, urban planning, or resource management.

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. Python Azure AWS PowerShell ITIL Power BI

Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.

Actualmente buscamos profesionales, con distintos grados de experiencia y skills, para incorporarse a un equipo de Service Desk, en el que convergen funciones de soporte IT, análisis de datos, automatización de procesos y uso de inteligencia artificial aplicado a operaciones de soporte técnico y atención al cliente.

El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.

Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.

Funciones:

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Teletrabajo . Cloud Coumputing ITIL

En SIRT, llevamos más de 26 años ayudando a las organizaciones en sus procesos de transformación tecnológica. Somos una compañía especializada en telecomunicaciones, infraestructuras IT, cloud y ciberseguridad, trabajando con clientes de referencia a nivel nacional y ofreciendo soluciones innovadoras en entornos tecnológicos complejos.

Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes y Seguridad N1/N2 para dar soporte a un importante proyecto de servicios gestionados ubicado en Tres Cantos (Madrid).

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte de un equipo técnico especializado, responsabilizándote de la ejecución de tareas operativas, gestión de incidencias y cambios sobre infraestructuras de red y seguridad, garantizando la correcta prestación del servicio al cliente.

Funciones principales

• Ejecución de tareas técnicas derivadas de proyectos y requerimientos del cliente.
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
• Administración y operación de infraestructuras de red y seguridad.
• Elaboración y actualización de documentación técnica y procedimientos operativos.
• Coordinación con diferentes departamentos y equipos técnicos para la correcta ejecución de las tareas asignadas.
• Implementación y validación de cambios en entornos productivos.
• Participación en intervenciones programadas fuera del horario laboral cuando sea necesario.
• Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
  
  

• Lunes a viernes dentro de la franja horaria de 08:00h a 20:00 h
• Turnos rotativos dentro de la cobertura del servicio
  
  

• Experiencia mínima de 4 años en administración y operación de redes.
• Conocimientos sólidos en entornos de Routing & Switching.
• Experiencia en gestión y administración de dispositivos de seguridad.
• Acostumbrado/a a trabajar con herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
• Conocimientos técnicos en alguno o varios de los siguientes fabricantes:
• Cisco
• Fortinet
• Palo Alto Networks
• Check Point
• Infoblox
• F5 Networks
• Aruba
  
  

• Persona proactiva y con iniciativa.
• Capacidad de organización y resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente y al servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
• Espíritu colaborativo y trabajo en equipo.
  
  

• Certificación Cisco CCNA.
• Certificaciones Fortinet (NSE/FCP).
• Certificaciones Palo Alto Networks.
• Experiencia previa en servicios gestionados o centros de operaciones de red y seguridad.
• Conocimientos en procedimientos ITIL.