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0Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
WikipediaBCNC GROUP
Barcelona, ES
IT Support Specialist (Windows)
BCNC GROUP · Barcelona, ES
.
🔍 Buscamos IT Support Specialist para entorno internacional
Desde BCNC Group buscamos un/a IT Support Specialist para el sector logístico.
La persona seleccionada dará soporte L1 y L2 a usuarios en España y Francia, siendo el punto de referencia IT interno en su ámbito de actuación.
💻 Qué harás en tu día a día
- Soporte técnico L1 y L2 a usuarios finales en entorno corporativo internacional.
- Preparación y configuración de portátiles y dispositivos móviles para nuevas incorporaciones.
- Gestión completa del onboarding IT (creación de usuarios, configuración de accesos y equipos).
- Resolución autónoma de incidencias en entorno Windows.
- Administración de Active Directory (reseteo de contraseñas, desbloqueo de cuentas, gestión básica de grupos).
- Diagnóstico inicial de incidencias (red, permisos, configuración).
- Gestión y documentación de tickets.
- Control de inventario IT y coordinación con proveedores.
- Uso diario del francés (oral y escrito) con usuarios.
🎯 Qué esperamos de ti
- Al menos 4–5 años de experiencia en soporte IT en entorno corporativo.
- Autonomía real en entorno Windows (instalación/desinstalación, actualizaciones, troubleshooting).
- Experiencia práctica en Active Directory a nivel L1/L2.
- Experiencia gestionando incidencias y ticketing con correcta documentación.
- Capacidad de diagnóstico técnico inicial.
- Francés fluido.
- Perfil organizado, resolutivo y con orientación clara al usuario.
- Persona operativa desde el primer día.
🌟 Sería deseable
- Conocimientos básicos en administración de redes o servidores.
- Experiencia en entornos multinacionales.
- Experiencia en gestión de proveedores IT.
- Conocimientos básicos en seguridad IT.
💼 Qué tenemos para ti
- Contrato indefinido en una compañía de tecnología e ingeniería 100 % digital.
- Modalidad presencial en Sant Just Desvern (Barcelona).
- Horario flexible todo el año: de 8:00-17:00h o de 9:00 a 18:00h.
- Formación continua: acceso a plataformas líderes como Udemy, OpenWebinars y MVP, entre otras.
- Vacaciones: 23 días laborables + 2 adicionales (24 y 31 de diciembre).
- Plan de retribución flexible: seguro médico y otros beneficios adaptables a ti.
- Plan de referidos: si alguien que recomiendas se incorpora, recibirás una compensación económica.
- Posibilidad de desplazamiento puntual a Toulouse (aprox. 1 vez/mes si necesario).
- Y sobre todo… un entorno laboral excelente, valorado con 4,7/5 por nuestros colaboradores.
✨ Si buscas un entorno internacional, con autonomía real en el área IT y contacto directo con negocio, esta puede ser tu oportunidad.
Somos BCNC Group, una empresa de ingeniería y tecnología que colabora con clientes internacionales en proyectos estratégicos de alto impacto.
#WeHaveOurOwnCode #bcncgroup #ITSupport #CorporateIT
Grupo Vihotec
Murcia, ES
Técnico/a de Soporte IT (N1/N2) (jornada intensiva de mañanas/presencial)
Grupo Vihotec · Murcia, ES
.
En Grupo Vihotec, grupo empresarial en crecimiento con más de 190 empleados, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (N1/N2)para reforzar nuestro departamento de Sistemas.
La persona seleccionada será responsable de garantizar una atención ágil y eficaz a las incidencias técnicas internas, asegurando tiempos de resolución óptimos y una experiencia positiva para los usuarios.
Funciones:
- Soporte técnico remoto y presencial a través de herramienta Helpdesk.
- Resolución de incidencias N1/N2.
- Alta y baja de usuarios en sistemas corporativos (Odoo, Active Directory, correo corporativo).
- Configuración y preparación de equipos (PC, portátil, móviles, tablets).
- Gestión de cuentas de correo.
- Soporte en administración básica de redes.
- Apoyo en gestión de firewall (Fortinet).
- Soporte y gestión de centralita virtual (3CX).
- Colaboración directa con el Responsable de Informática.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa (40h/semana).
- Horario intensivo: 07:00 – 15:00 de lunes a viernes todo el año.
- Formación inicial y acompañamiento.
- Estabilidad y proyecto consolidado.
- Buen ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo dentro del área de Sistemas.
Formación mínima:
- FP Superior en ASIR o similar.
- 2 años en puesto similar (Soporte IT N1/N2).
- Active Directory
- Odoo
- Administración de redes
- Firewall Fortinet
- Centralita 3CX
- Gestión de correo corporativo
- Capacidad resolutiva
- Autonomía
- Trabajo en equipo
- Buena comunicación
- Capacidad multitarea
IT Project Manager- Madrid
3 mar.Orbital Critical Systems
Getafe, ES
IT Project Manager- Madrid
Orbital Critical Systems · Getafe, ES
. Azure ITIL
Orbital Critical Systems, filial del Grupo CAF, referente en el desarrollo de sistemas críticos, te invita a formar parte de nuestro equipo como IT Project Manager para trabajar Madrid.
¿Por qué debes elegirnos?
💰 Salario competitivo y plan de retribución flexible: Cheques guardería, seguro médico, tarjeta transporte…
⚖ Conciliación: Tenemos horario flexible y jornada continua los meses de verano.
🚀 Desarrollo profesional: Formación continua y plan de carrera personalizado (Certificaciones formativas a cargo de la empresa).
⚙️ Eventos de Team Building: Desayunos Orbital, dinámicas de grupo...
💕 Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación y somos una compañía comprometida con la inclusión y la diversidad.
Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad de crecimiento. Encajarás en la oferta si posees...
- Posees titulación en Ingeniería o similares.
- Posees al menos 1 año de experiencia en gestión de proyectos IT/ tecnológicos.
- Posees experiencia en entornos con enfoque ITIL (gestión de incidentes, cambios y problemas).
- Posees conocimientos acerca de arquitectura en Azure fundamentals.
- Posees nivel de inglés mínimo de B2.
Mutua Madrileña
Madrid, ES
🚀 IT Service Transformation & Process Excellence Manager
Mutua Madrileña · Madrid, ES
. Jira UX/UI ITIL Excel Power BI
📍 En Mutua Madrileña estamos impulsando una transformación profunda de nuestros procesos de gestión de nuestros servicios IT. Buscamos a una persona con visión estratégica, liderazgo y mentalidad de cambio para repensar, modernizar y evolucionar esta gestión.
Queremos a alguien que redefina el modelo ITSM, impulse la automatización, evalúe nuevas tecnologías y permita modernizar, eficientar y escalar la gestión de servicios, en un entorno de Grupo empresarial creciente en complejidad y desafíos.
Si te motiva liderar una transformación end‑to‑end con impacto real, este es tu reto.
🎯 ¿Cuál será tu reto?
🔹 Liderar la modernización de herramientas ITSM (mejora, evolución o sustitución: ServiceNow, Jira, BMC…).
🔹 Convertir el modelo de Procesos IT en una pieza estratégica dentro de Tecnología.
🔹 Diseñar y ejecutar una estrategia avanzada de automatización y digitalización de procesos de gestión de servicios, incorporando Inteligencia Artificial y otras herramientas, técnicas y prácticas.
🔹 Guiar la transición de herramientas de gestión desde entornos legacy hacia un ecosistema moderno, robusto y centrado en la experiencia de usuario.
🔹 Impulsar ITIL con pragmatismo, foco en valor y orientación a negocio.
🧩 Responsabilidades clave
⚙️ Evaluar la situación actual y definir un plan de transformación táctico y estratégico.
⚙️Rediseñar, optimizar y automatizar procesos IT (incidentes, cambios, peticiones, problemas, SLAs…).
⚙️ Gobernar y evolucionar el Catálogo de Servicios IT y su ciclo de vida.
⚙️ Liderar la estrategia de CMDB, federación e integridad de datos.
📊 Crear un modelo avanzado de reporting (KPIs, cuadros de mando, IT Balanced Scorecard), con visión Grupo Empresarial, multi-empresa, multi-área.
🤝 Coordinar equipos multidisciplinares y proyectos de evolución tecnológica.
🌐 Colaborar estrechamente con proveedores tecnológicos y áreas internas para acelerar la transformación.
🧠 ¿Qué buscamos en ti?
✅ Experiencia sólida liderando transformaciones ITSM o de procesos IT en entornos complejos.
✅Visión tecnológica para evaluar plataformas ITSM y definir la mejor solución.
✅ Conocimientos profundos de ITIL (certificación valorada), COBIT y gobierno IT.
✅ Experiencia con ServiceNow, BMC, Jira Service Management u otras herramientas ITSM.
✅ Dominio de reporting avanzado (Power BI, Excel avanzado).
✅ Capacidad para liderar con influencia, comunicar con impacto y gestionar el cambio.
🌟 ¿Qué te ofrecemos?
🚀 Ser agente clave en la transformación IT de Mutua Madrileña.
📈 Proyectos estratégicos y de alto impacto.
🤍 Cultura de confianza, evolución y aprendizaje continuo.
🔧 Un entorno donde la tecnología es palanca real del negocio.
🧭 Autonomía, apoyo y recursos para hacer que las cosas pasen.
En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!
¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!
Grupo Mutua es para #PreparadosYValientes. Grupo Mutua es para ti.
Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/
Este es un puesto para Preparados Y Valientes:
Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación.
¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.
Larian Studios
Barcelona, ES
IT Systems Administrator Internship
Larian Studios · Barcelona, ES
. Python Linux Cloud Coumputing PowerShell Bash
With multiple awards to our name, Larian Studios has proven that we’re dedicated to delivering high-quality role-playing games. As we move on to new projects, the studio that brought you Baldur’s Gate 3 & Divinity: Original Sin 2 is looking for an IT Systems Administrator Intern to join the team and help us in crafting the high calibre games our fans have come to expect.
Responsibilities
- Monitor server health and system performance to ensure uptime and reliability for critical building systems.
- Assist with routine server maintenance, including patching, updates and backups, with a focus on minimising disruptions to critical operations.
- Support the administration of Windows servers and related applications under guidance from senior engineers.
- Perform general technical troubleshooting and give consultation to development teams.
- Ability to support incident discussion and resolution.
- Maintain accurate documentation of configurations, changes, and standard operating procedures.
- Participate in incident response and emergency procedures related to studio building management systems.
- Collaborate with the international IT team on system updates, testing, and deployments.
- Assist with user onboarding and offboarding, ensuring proper access and account setup.
- Provide technical support for users in all studio locations.
- Help manage IT inventory and asset tracking.
- Basic understanding of Windows Systems (Client and Server).
- Experience supporting user hardware and peripherals; familiarity with gaming or high-performance workstation environments is a plus.
- Strong troubleshooting and problem-solving skills.
- Working hours flexibility around infrastructure upgrades and migrations.
- Professional level of communication in English.
- Experience with Linux systems (desktop or server).
- Knowledge of scripting languages such as PowerShell, Bash, Python.
- Exposure to cloud infrastructure.
- Understanding of ITSM principles and ticketing tools.
- Interest in automation, monitoring, and continuous improvement of infrastructure processes.
- Familiarity with virtualisation technologies (VMware, Hyper-V).
- An international team of over 500 employees spread across 7 studios around the world, each of which have their own unique qualities, and maintain a small-studio feel.
- An open, collaborative environment where ideas are welcome and encouraged.
- A managerial team consisting of highly experienced game developers at the top of their fields.
- Sharing hobbies and passions with like-minded colleagues.
- Inclusive environment with many activities organized by the studios or the employees.
- Commitment to making the best game possible for the fans, including listening to community feedback.
Digital Talent Agency
Murcia, ES
Perfiles IT para Proyecto Sector Público
Digital Talent Agency · Murcia, ES
MySQL TSQL Azure Jenkins Linux Kubernetes Ansible Oracle OpenShift Tomcat Agile PostgreSQL ITIL Power BI SQL Server
rta de Empleo – Proyecto TI Estratégico
Ubicación: Murcia
Modalidad: Híbrida / Remota según perfil
Incorporación: Inmediata
Duración: Largo plazo
Buscamos perfiles para proyecto estratégico de gestión de servicios de TI en un entorno crítico para Administración Autonómica.
1. Administrador/a de Sistemas Windows/Linux
Funciones principales
Administración y optimización de sistemas Windows y Linux
Active Directory / EntraID
Monitorización de sistemas (Nagios, Icinga u otras)
Virtualización (VMware, Hyper-V)
Contenedores y orquestadores
Resolución de incidencias y soporte avanzado
Automatización con Ansible
Requisitos
Titulación en Informática, Telecomunicaciones o equivalente
Experiencia en Linux y Windows
ITSM + ITIL Foundation
Certificación Linux (CompTIA Linux+ o LPIC-1)
Inglés intermedio
Valorable
CI/CD, VDI, bases de datos (Oracle, MySQL, PostgreSQL)
2. Administrador/a de Sistemas y Redes (Middleware y Aplicaciones)
Funciones principales
Administración de servidores de aplicaciones (WebLogic, JBoss, WildFly, Tomcat)
CI/CD (Jenkins, GitLab, GitHub)
Linux y Windows
Contenedores y orquestadores
Automatización con Ansible
Monitorización y gestión ITSM
Requisitos
Titulación universitaria en Informática o Telecomunicaciones
Experiencia en middleware y CI/CD
Valorable
Kubernetes / OpenShift, SAP Basis, VMware/Hyper-V, metodologías ágiles
Modalidad: Remoto (viajes puntuales a Murcia)
3. Ingeniero/a Especialista VDI
Funciones principales
Administración y soporte de entornos VDI
Windows Server y Active Directory
Tenant Microsoft, SQL Server y Power BI
Requisitos
Formación en informática o telecomunicaciones
+3 años en entornos VDI
ITSM
Inglés B1
Valorable
Linux, automatización, certificaciones ITIL o Microsoft
Modalidad: Híbrida (inicio presencial)
4. Técnico/a de Operaciones Senior
Funciones principales
Resolución de incidencias de media criticidad
Soporte operativo en sistemas, redes y aplicaciones
Requisitos
FP Superior en informática o telecomunicaciones
+4 años experiencia
Linux y Windows
Monitorización y ITSM
ITIL Foundation
Valorable
Ansible, CI/CD, Microsoft 365 / Azure, VDI
5. Técnico/a de Operaciones
Funciones principales
Ejecución de tareas rutinarias de TI
Resolución de incidencias de bajo/medio impacto
Soporte en sistemas, redes y aplicaciones
Requisitos
FP Superior en informática o telecomunicaciones
1 año experiencia en Linux, Windows + AD/EntraID
1 año en monitorización e ITSM/ITIL
Valorable
Linux, bases de datos, Ansible, Microsoft 365 / Azure, CI/CD
Se ofrece:
Incorporación inmediata
Proyecto estable y de larga duración
Entorno técnico colaborativo
Desarrollo profesional
Consultor Funcional IT
3 mar.Aubay
Madrid, ES
Consultor Funcional IT
Aubay · Madrid, ES
Javascript Java TSQL Scrum QA ITIL Office
Funciones
¿Quiénes somos Aubay?
Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.
¿Qué buscamos?
Aubay precisa incorporar para proyecto estable en cliente de sector financiero, un/a Analista Funcional IT. Será la persona encargada de ser la conexión entre áreas de negocio y áreas técnicas.(Desarrollo, explotación, QA, Data...) y ser la encargada de asegurar que las aplicaciones informáticas cumplan con los requerimientos y tengan un buen funcionamiento en el cliente. Definirá especificaciones del proyecto, llevará el seguimiento del mismo, cumplimiento de plazos, revisión del despliegue, puesta en producción, etc. Coordinación e interlocución entre equipos.
Es un puesto muy transversal con un profundo conocimiento técnico y capacidad de entender al funcional para poder organizar a todas las áreas técnicas y acompañar a los usuarios de las Direcciones de negocio en las distintas fases de los proyectos:
o Concreción de la necesidad de la Dirección metier.
o Definición del perímetro del proyecto.
o Especificaciones del proyecto.
o Realizar el seguimiento del proyecto, asegurando la calidad y cumplimiento de los plazos.
o Livrables obligatorios por Normativa BCE.
o Pruebas - Validación - Fecha de despliegue.
o Preparativos para la puesta en producción.
o Periodo de garantía hasta su pase a mantenimiento.
Requisitos
- Experiencia previa como Consultor/Analista Funcional IT en ámbito de aplicaciones de al menos 4 años
- Experiencia en SQL, en Consultas, Querys, Tablas Cruzadas.
- Conocimiento general de Java, JavaScript, SQL y Office
- Disponibilidad para ir presencialmente un 40% (modelo híbrido) Zona norte de Madrid.
- Nivel alto de Inglés
- Se valorará certificaciones como Scrum Master, Business Analysis o ITIL
- Conocimientos financieros, Miles, deseables.
Se ofrece
¿Qué se ofrece?
- Contrato indefinido ¡Puesto estable!
- ¡Trabajar para una de las empresas líderes en el sector!
- Retribución flexible (seguro médico, tickets restaurante, cheques guardería)
- Formación y evolución
- 22 días laborables de vacaciones
- 12 o 14 pagas ¡Tú elijes!
Digital Talent Agency
Proyecto IT Preventa - Sector Sanitario
Digital Talent Agency · Barcelona, ES
Teletrabajo Java Scrum Angular REST Postman Kanban
Responsable de Proyecto IT y Soporte en Preventa – Sector Sanitario
Ubicación: Reus, Granada o Andalucía (modelo híbrido/remoto según ubicación)
Departamento: Consultoría / Gestión de Proyectos
Descripción del puesto
Buscamos un/a profesional para liderar proyectos tecnológicos en el sector sanitario, asegurando la correcta ejecución de los proyectos y fomentando la comunicación entre equipos técnicos y stakeholders. La posición implica colaborar con distintas áreas para garantizar la entrega de resultados de calidad dentro de los plazos establecidos.
Responsabilidades
Medición, seguimiento y evaluación del progreso de los proyectos.
Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y entrega en tiempo y forma.
Análisis y toma de requisitos del proyecto.
Facilitar la comunicación y colaboración entre equipos técnicos y stakeholders.
Identificación y gestión de riesgos y problemas relacionados con el proyecto o el equipo.
Requisitos
Titulación en Ingeniería, Informática, Biomédica o disciplinas afines.
Experiencia en gestión de proyectos en el sector salud.
Conocimiento de metodologías y frameworks ágiles (Scrum, Kanban, SAFe).
Se valorará positivamente:
Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos en ámbito sanitario.
Conocimiento de estándares sanitarios: HL7, FHIR, OpenEHR.
Conocimientos técnicos: Java, servicios REST, JSON, Angular, Postman.
Certificación en gestión de proyectos (PMP).
Qué ofrecemos
Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado.
Modalidad de trabajo híbrida con flexibilidad horaria.
Formación continua y preparación de certificaciones.
Plan de beneficios flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, transporte y otros servicios.
Más de 26 días laborables de vacaciones al año.
Acceso a especialistas y servicios complementarios (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...).
Requisitos
Titulación en Ingeniería, Informática, Biomédica o disciplinas afines.
Experiencia en gestión de proyectos en el sector salud.
Conocimiento de metodologías y frameworks ágiles (Scrum, Kanban, SAFe).
Se valorará positivamente:
Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos en ámbito sanitario.
Conocimiento de estándares sanitarios: HL7, FHIR, OpenEHR.
Conocimientos técnicos: Java, servicios REST, JSON, Angular, Postman.
Certificación en gestión de proyectos (PMP).
(Junior) IT Administrator
2 mar.FunPlus
Barcelona, ES
(Junior) IT Administrator
FunPlus · Barcelona, ES
. Agile Azure REST Jira AWS DevOps Office
FunPlus is one of the largest privately held companies in all of gaming. Founded in 2010, it is a global creator of interactive entertainment experiences powered by technology, with cross-platform game development and IP creation at its core. FunPlus is an organization that fosters top industry talent, with around 2,000 team members based in offices and studios across the world. These talented creative teams are well-known for developing hugely popular cross-platform titles including DC: Dark Legion, State of Survival, King of Avalon, Guns of Glory, Stormshot, Sea of Conquest, Tiles Survive!, Aniimo and Foundation: Galactic Frontier.
Your mission
As IT administrator at FunPlus you will be responsible for delivering all IT solutions to our Barcelona, Switzerland and the rest of the western offices. You will also be responsible for coordinating the IT activities related to the digital elements rollout for the Barcelona and western office branches (i.e. Windows/Mac, printers and video Zoom conferencing systems).
Your Responsibilities
- Provide front-line technical support to on-site and remote employees by phone, messenger platforms and emails.
- Manage Windows/MacOS inventory, perform troubleshooting and reimaging
- Work closely with regional office managers Network and Database admins, App Developers and external vendors to resolve complex issues
- Test and implement software and physical/virtual machines
- Assist in network upgrades, post-testing after normal business hours to provide backup and on-call support.
- Ensure Internal customers and end-users satisfaction are your top priority
- Operate in a hybrid working environment with initial onsite support required
- Sporadic travel to other offices to manage setup, breaks, and relocation of workstations, printers, and other hardware when requested.
- Bachelor´s degree or equivalent in Computer Science
- Fluency in English and Mandarin.
- Strong knowledge of Atlassian tools. E.x. Confluence and Jira
- Proven experience/knowledge in MS 365 and Google workspace
- Proficient in Slack.
- Good documentation skills
- Excellent stakeholder management and communication skills. Ability to establish strong, trusted, and sustainable relationships with business and IT partners
- Independent with strong project management ability
- Have good IT support knowledge, 3rd party applications and IT maintenance.
- Agile mindset
- Development skills are nice to have but not mandatory. Azure DevOps, AWS DevOps.
- Hybrid and flexible working hours - We know you have other quests and fun activities in your life, as long as you get your job done, flex away.
- Multicultural teams - With so many offices around the world, you will have opportunities to engage and learn from your global colleagues
- Diverse team events - Barcelona has the reputation of fun, and this office is determined to keep up that reputation.
- International and expert leadership - You can’t create legends without legendary leadership.
- Creative environment - This is entertainment after all folks!
- Excellent benefits - apply and find out more!
- Excellent benefits - Lunch tickets, parties and music oh my!
- And we are dog-friendly!
FunPlus is an equal opportunity employer and is committed to creating a diverse environment. We respect all individuals and seek their inclusion in the workplace.