¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraAdminstración y Secretariado
0Agricultura
0Alimentación
0Arte, Moda y Diseño
0Artes y Oficios
0Ver más categorías
Atención al cliente
0Banca
0Ciencia e Investigación
0Comercial y Ventas
0Comercio y Venta al Detalle
0Construcción
0Contabilidad y Finanzas
0Cuidados y Servicios Personales
0Deporte y Entrenamiento
0Derecho y Legal
0Desarrollo de Software
0Diseño y Usabilidad
0Editorial y Medios
0Educación y Formación
0Energía y Minería
0Farmacéutica
0Hostelería
0Industria Manufacturera
0Informática e IT
0Ingeniería y Mecánica
0Inmobiliaria
0Instalación y Mantenimiento
0Marketing y Negocio
0Producto
0Publicidad y Comunicación
0Recursos Humanos
0Sanidad y Salud
0Seguridad
0Seguros
0Social y Voluntariado
0Telecomunicaciones
0Transporte y Logística
0Turismo y Entretenimiento
0Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
WikipediaAubay Spain
IT Business Analyst - 50% teletrabajo (Madrid)
Aubay Spain · Madrid, ES
Teletrabajo . Agile Jira
En Aubay estamos buscando un/a Business Analyst, para incorporarse a un interesante proyecto internacional, dentro del sector financiero.
Responsabilidades
- Analizar y comprender las necesidades de los diferentes usuarios y áreas de negocio.
- Configurar e implementar evoluciones de la herramienta en un entorno sandbox, siguiendo un enfoque iterativo de prueba y aprendizaje (test & learn).
- Participar en la gestión y coordinación de proyectos, realizando seguimiento de calidad, costes y plazos.
- Acompañar los proyectos de evolución durante sus diferentes fases:
- Realizar un seguimiento detallado del avance de los proyectos, asegurando el cumplimiento de los plazos y objetivos.
- Participar activamente en iniciativas de mejora de la plataforma, optimización de procesos y automatización.
- Coordinar proyectos e iniciativas transversales entre diferentes equipos.
- Gestionar y hacer seguimiento de tareas de impacto sobre la aplicación y sus usuarios.
- Elaborar documentación y facilitar la comunicación entre las diferentes áreas involucradas.
Requisitos
- Al menos 1 año de experiencia en gestión o coordinación de proyectos IT.
- Experiencia como enlace entre equipos de negocio e IT.
- Capacidad para entender necesidades de negocio y trasladarlas a requisitos y soluciones.
- Experiencia en proyectos de mejora continua y evolución de servicios.
- Capacidad para coordinar iniciativas entre diferentes equipos.
- Conocimientos de CA Clarity / Clarity PPM (valorable).
- Jira.
- Octane.
- Conocimientos de metodologías Agile / Agile a escala.
Idiomas
- Inglés: B2 o superior.
- Francés: B1 (valorable).
Condiciones:
Contrato indefinido y proyecto estable
Modalidad híbrida de trabajo: 50% teletrabajo
Ubicación: Madrid centro
Flexibilidad horaria
Formación a medida (idiomas, tecnología)
Posibilidad de desarrollo profesional en ambiente internacional
Retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante y cheque guardería)
Salario a negociar
Minsait
Madrid, ES
Jefe/a Proyectos IT (Comunicaciones & Seguridad)
Minsait · Madrid, ES
. Agile ITIL
Indra Group, Tech for the future.
Desde Minsait impulsamos la transformación digital de empresas e instituciones, combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y conocimiento de negocio para generar impacto real.
💻 ¡Únete a nuestro equipo de proyectos nacionales e internacionales!
Queremos incorporar un/a Jefe/a de proyecto con experiencia gestión técnica de proyectos en infraestructuras de red, comunicaciones y seguridad.
💡 ¿Qué harás?
- Gestión integral del alcance, planificación, costes y riesgos de proyectos de infraestructuras de red, comunicaciones y seguridad IT.
- Coordinación y gestión de equipos multidisciplinares.
- Seguimiento de actividades y cumplimiento de los SLA establecidos.
- Elaboración de informes de seguimiento, procedimientos y documentación del servicio.
- Gestión de presupuestos y control económico de los proyectos.
- Colaboración en la mejora de metodologías, estándares y en la elaboración de propuestas para clientes.
🎯 ¿Qué buscamos en ti?
No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar!
- Experiencia en gestión integral del proyecto (presupuestos, costes, reporting y seguimiento financiero).
- Capacidad de comunicación, y trabajo en entornos multiculturales.
- Adaptabilidad y orientación a resultados.
- Deseable: PMP o formación en metodologías ágiles y/o ITIL.
Modalidad Híbrida: Madrid o Barcelona.
🚀 ¿Qué te ofrecemos?
- Proyectos innovadores y de alto alcance: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Plan de carrera adaptado a ti: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
- Autonomía y Flexibilidad: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
- Estabilidad y futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 60.000 profesionales, con seguridad financiera.
- Días de vacaciones + días de libre disposición.
- Ambiente cercano y transparente: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
- Formación continua: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!)
- Descuentos y ventajas para empleados: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección?
- Revisión de tu perfil: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
- Primera toma de contacto (5-10 min): Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
- Entrevista técnica: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
- Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skills…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!
Tiempo Estimado de proceso: 2 -3 semanas.
Como compañía, entendemos la igualdad como un principio transversal y un motor de cambio social. Desde esta convicción, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación, la igualdad retributiva y la conciliación de la vida profesional y personal.
Este compromiso se concreta en la promoción de entornos de trabajo respetuosos e inclusivos, en los que todas las personas sean tratadas con dignidad, puedan desarrollarse profesionalmente y cuenten con igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a las condiciones para nuestros profesionales y a nuestra gestión integral de RRHH.
Bismart, Business Intelligence Specialist Services
Barcelona, ES
Senior IT Project Manager
Bismart, Business Intelligence Specialist Services · Barcelona, ES
. Agile Azure Scrum Cloud Coumputing AWS
🚀 ¡Buscamos Senior IT Project Manager para unirse a Bismart EN BARCELONA O MADRID!
En Bismart seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Senior IT Project Manager con experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos complejos, especialmente en entornos corporativos, con fuerte componente de software, Data & Analytics y transformación digital.
Buscamos un perfil con experiencia sólida en gestión de clientes, coordinación de equipos multidisciplinares y entrega de proyectos end-to-end, capaz de desenvolverse en entornos exigentes y con múltiples stakeholders.
🏢 Sobre Bismart
Bismart es una consultora de negocio con base tecnológica especializada en soluciones de analítica avanzada, inteligencia artificial y gobierno del dato basada en el ecosistema Microsoft.
Ayudamos a organizaciones nacionales e internacionales a transformar sus datos en decisiones estratégicas y a ejecutar proyectos de software y data de alto impacto, desde la definición hasta la implantación y evolución de las soluciones.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Como Senior IT Project Manager, serás responsable de liderar la entrega integral de proyectos tecnológicos complejos, actuando como principal interlocutor con el cliente y garantizando el éxito de las iniciativas en términos de alcance, plazos, calidad y presupuesto.
Liderarás proyectos de software, Data & Analytics y transformación digital, coordinando equipos internos y externos, gestionando expectativas de negocio y asegurando la correcta ejecución de los proyectos.
Responsabilidades
• Liderar proyectos tecnológicos end-to-end desde la definición hasta el cierre.
• Gestionar proyectos complejos con múltiples equipos, dependencias y stakeholders.
• Actuar como interlocutor principal con clientes y comités de dirección.
• Preparar y presentar reporting ejecutivo, KPIs y status de proyecto.
• Gestionar alcance, planificación, presupuesto, riesgos y cambios.
• Coordinar equipos multidisciplinares (negocio, IT, data, proveedores y partners).
• Asegurar la correcta ejecución de proyectos de software, Data & Analytics y soluciones empresariales.
• Participar en la definición funcional y toma de requisitos junto al cliente.
• Garantizar la alineación entre objetivos de negocio y entrega técnica.
• Gestionar proveedores tecnológicos y terceros.
• Aplicar metodologías Agile e híbridas (Scrum, PMI, etc.) según el contexto.
• Impulsar la mejora continua en la gestión de proyectos.
🧠 Qué buscamos
Imprescindible
• Más de 5–7 años de experiencia como Project Manager en proyectos tecnológicos.
• Experiencia en gestión de proyectos de software en entornos corporativos complejos.
• Experiencia en proyectos de Data & Analytics, Business Intelligence o plataformas de datos.
• Experiencia gestionando clientes y stakeholders de alto nivel.
• Experiencia en gestión de proyectos end-to-end (alcance, coste, tiempo y calidad).
• Capacidad para coordinar múltiples equipos y proveedores simultáneamente.
• Experiencia en toma de requisitos y análisis funcional.
• Sólidos conocimientos de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, PMI o similares).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
• Nivel alto de inglés.
➕ Se valorará especialmente
• Experiencia en proyectos de transformación digital.
• Experiencia en entornos cloud (Azure, AWS o similares).
• Conocimiento de proyectos de IA aplicada o soluciones basadas en datos.
• Experiencia en consultoría tecnológica.
• Certificaciones PMP, Prince2, Scrum Master o SAFe.
• Experiencia en entornos internacionales.
🎁 Qué ofrecemos
• Participación en proyectos tecnológicos y de Data & Analytics de alto impacto.
• Entorno de consultoría con clientes nacionales e internacionales.
• Autonomía real en la gestión de proyectos.
• Desarrollo profesional continuo y plan de carrera.
• Formación en tecnologías y metodologías de gestión.
• Retribución flexible.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Equipo altamente cualificado y entorno colaborativo
BASE life science
Barcelona, ES
Veeva Vault Quality Consultant
BASE life science · Barcelona, ES
. ITIL Salesforce
As our next Veeva Vault Quality Consultant, you will contribute to solving meaningful challenges across the life sciences industry. We offer specialised management consulting services, working with top-tier life sciences companies as well as biotech startups locally and globally. From strategy development to hands-on implementation, we support our clients where impact matters most.
About the role
Due to continued growth, we are looking for a Veeva Vault Quality Consultant to join our System Operations team. In this role, you will work hands-on with clients to support, optimise, and evolve their Veeva Vault solutions. You will play a key role in ensuring stable operations, driving continuous improvements, and helping clients get maximum value from their systems. You will primarily focus on Veeva Vault Quality, while also having the opportunity to work across other Vault applications.
Your responsibilities include:
- System Operations & Support: provide post-implementation support and troubleshooting, ensuring stable system performance and high client satisfaction
- Service Delivery Management: act as a key point of contact for clients, managing ongoing operations, reporting, and coordination, and driving continuous improvements and best practices
- Configuration & Change Management: analyse and refine change requests, and configure and test solutions within Veeva Vault
- Release Management: assess and implement Veeva’s tri-annual releases, evaluating their impact and ensuring smooth adoption
- Quality & Compliance: support CSV processes, documentation, and risk management, and perform user access and audit trail reviews
In your first months, you will take ownership of client environments, build strong relationships, and ensure stable, compliant, and efficient Veeva Vault operations.
You bring:
- A Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or a related field (an advanced degree is a plus)
- Experience working with Veeva Vault, preferably Vault Quality
- Strong problem-solving and troubleshooting skills
- Excellent communication skills in English, written and spoken
- The ability to work independently and to collaborate across teams
It is a plus if you also have:
- Experience in the pharmaceutical or medical device industry (GxP)
- Knowledge of IT service management frameworks (e.g., ITIL)
- Veeva certifications
- Experience with multiple Vault modules (e.g., QualityDocs, eTMF, QMS, PromoMats)
- Additional language skills
This position is offered in Spain.
Who is BASE life science?
Founded in 2007, BASE life science is a business and technology consulting enterprise working exclusively in the life sciences industry.
With headquarters in Denmark and offices across Europe and the United States, we support clients globally. We work closely with our customers to identify, develop, and implement initiatives that drive growth, efficiency, and meaningful change. Through partnerships with leading solution providers such as Veeva, Salesforce, IQVIA, and MediSpend, we help our clients unlock the full potential of modern technologies.
Why join BASE life science?
At BASE, you work on meaningful, complex challenges at the intersection of technology, science, and business. We trust our people with real responsibility and support them in turning ambition into impact.
You will be part of a collaborative, high‑performing environment where:
- Ambition is encouraged through ownership and continuous learning
- Execution matters we focus on delivering solutions that work in practice
- Team spirit and trust guide collaboration across roles, countries, and disciplines
- Openness means your ideas are heard, you are challenged constructively, and supported as you grow
Alongside this, we offer:
- Support for health and wellbeing, covering physical, mental, and social needs
- Flexible ways of working, built on trust, autonomy, and balance
- Ongoing learning and professional development throughout your career
- A modern work setup, with the tools and equipment needed to do great work
- Recognition of performance and impact, linked to contribution and results
- The opportunity to work on challenges that make a meaningful difference for patients and healthcare systems worldwide
Explore our work, values, and people at www.baselifescience.com
Interested?
If you find this position intriguing, don't delay—submit your application in English at your earliest convenience. We are continuously reviewing and assessing all incoming candidates and eagerly await your application.
At BASE life science, we value diverse backgrounds, experiences, and perspectives. Employment decisions are based solely on qualifications, merit, and business needs
Experis España
Madrid, ES
Senior SAP SuccessFactors Consultant | Madrid (Híbrido)
Experis España · Madrid, ES
. Scrum ITIL
¿Te apasiona la transformación digital de RRHH y tienes experiencia liderando iniciativas con SAP SuccessFactors?
Buscamos un/a Senior SAP SuccessFactors Consultant para incorporarse a un proyecto estratégico en una compañía internacional de primer nivel, participando en la evolución y optimización de su ecosistema global de gestión del talento.
¿Qué harás?
- Liderar funcionalmente iniciativas relacionadas con SAP SuccessFactors.
- Participar en la definición, evolución y mejora de procesos de RRHH.
- Actuar como referente funcional para negocio y stakeholders internacionales.
- Colaborar en proyectos de implantación, optimización e integración de soluciones SAP.
- Asegurar la correcta adopción de las mejores prácticas en los distintos módulos de SuccessFactors.
¿Qué buscamos?
- Entre 5 y 10 años de experiencia en consultoría SAP SuccessFactors.
- Experiencia sólida y demostrable en uno o varios de los siguientes módulos: Employee Central (EC), Recruiting, Onboarding, Performance & Goals (PMGM)
- Experiencia en liderazgo funcional y gestión de stakeholders.
- Nivel de inglés C1 o superior.
- Capacidad para trabajar en entornos internacionales.
Valorable
- Experiencia en Learning Management System (LMS) o Compensation.
- Conocimiento de People Analytics.
- Experiencia con SAP HCM (PA, OM, Payroll o Time Management).
- Participación en proyectos de integración entre SAP HCM y SuccessFactors.
- Certificaciones SAP SuccessFactors.
- Certificaciones PMP, Scrum, ITIL o similares.
Si estás interesado/a en conocer más detalles, ¡nos encantará hablar contigo! 🚀
GRUPO NS
Operador/a de Sistemas 24x7 (Teletrabajo)
GRUPO NS · Madrid, ES
Teletrabajo . Linux PowerShell Bash ITIL
Desde Grupo NS buscamos incorporar un/a Operador/a de Sistemas para participar en un proyecto estable en entorno bancario, trabajando en un servicio 24x7 con turnos rotativos y 100% remoto.
Funciones
Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas ITSM/ticketing.
Atención y resolución de incidencias de primer nivel siguiendo procedimientos y runbooks establecidos.
Soporte operativo sobre entornos Windows, Linux, redes, bases de datos y almacenamiento.
Gestión de incidencias, peticiones, cambios y problemas bajo metodología ITIL.
Escalado de incidencias a equipos N2/N3 cuando sea necesario.
Seguimiento de procedimientos y documentación operativa del cliente.
Ejecución de tareas básicas de scripting mediante PowerShell y/o Bash.
Requisitos
Conocimientos de entornos Linux y/o Windows.
Experiencia en monitorización y gestión de incidencias mediante herramientas ITSM/ticketing.
Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos, runbooks y protocolos operativos.
Conocimientos básicos de PowerShell y/o Bash.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7, incluyendo tardes, noches, fines de semana y festivos.
Requisitos mínimos
Conocimientos de entornos Linux y/o Windows.
Experiencia en monitorización y gestión de incidencias mediante herramientas ITSM/ticketing.
Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos, runbooks y protocolos operativos.
Conocimientos básicos de PowerShell y/o Bash.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7, incluyendo tardes, noches, fines de semana y festivos.
Optima Solutions
Especialista en renovaciones IT
Optima Solutions · Madrid, ES
Teletrabajo Desarrollo empresarial Formación Cloud Coumputing Software empresarial Comunicación CRM Satisfacción del cliente Hablar en público Operaciones de venta Medios de comunicación social
¿Qué buscamos? Especialista en renovaciones IT para el área de ventas.
Estamos buscando una persona para el área de Gestión de Clientes, donde tu misión será mantener y ampliar relaciones con clientes a través de renovaciones y ampliaciones de licencias de software y servicios.
📌 IMPORTANTE: Solo valoraremos perfiles con experiencia demostrable en el puesto y en las tecnologías mencionadas.
🚀 Incorporación inmediata
📞 ¿Cuál será tu misión?
- Contacto directo con clientes por teléfono y email para gestionar renovaciones y ampliaciones.
- Detectar nuevas oportunidades y ayudar a crecer la cartera actual.
- Actualizar cuentas en nuestro CRM y mantener la base de datos al día.
- Negociar con fabricantes (vendors) para activar licencias y cerrar renovaciones.
- Preparar presupuestos para clientes y dar soporte al equipo comercial.
- Resolver incidencias y peticiones con el apoyo de nuestro centro de soporte.
✅ ¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia en gestión y atención al cliente.
- Persona proactiva, muy organizada y resolutiva, con iniciativa y autonomía.
- Habilidades de comunicación y orientación a negocio.
- Se valorará experiencia con Zoho CRM o similares.
🎯 Soft Skills que nos enamoran:
- Capacidad analítica para entender rápidamente las necesidades del cliente
- Comunicación clara, directa y empática
- Proactividad y autonomía para generar oportunidades
- Orientación a resultados y focos en objetivo
- Capacidad para generar confianza desde el primer contacto
- Flexibilidad y adaptabilidad en entornos dinámicos
- Curiosidad por aprender y mejorar constantemente
🌍 Idiomas
Español nativo
🇬🇧 Inglés medio-alto (escrito y hablado) para conversaciones y negociaciones con fabricantes internacionales.
🤝 ¿Qué ofrecemos?
- Jornada de 6 / 8 horas en función de perfil
- Contrato indefinido con 2 meses de prueba
- Salario de 21K-24K según perfil
- Teletrabajo 100% (preferiblemente dentro de la comunidad de Madrid)
- Formación especializada a cargo de la empresa
- Día libre en tu cumpleaños
- Conciliación real y jornada continua los viernes y durante julio y agosto
- Buen ambiente de trabajo (¡pero eso lo decides tú!)
Si te ves en este rol y te ilusiona formar parte de un equipo dinámico en el sector tech… no lo dudes, hablemos. ¡Nos encantará conocerte!
Dream Team Executive Search
Granadilla de Abona, ES
Director/a para el Área Operaciones para ITER
Dream Team Executive Search · Granadilla de Abona, ES
.
Objetivo:
SSelección de un puesto de Director/a para el área de Operaciones del Instituto Tecnológico y de Energías Renovables (ITER).
Puede consultar las bases de la convocatoria en la web: https://www.iter.es/convocatoria-de-contratacion-de-un-a-director-a-para-el-area-de-operaciones-iter26dir02/
Plazo de presentación: las solicitudes podrán presentarse durante un plazo de veinte (20) días hábiles, contados a partir del día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Lugar de presentación:
Las solicitudes para participar en el proceso podrán presentarse por cualquiera de las siguientes vías:
- De forma presencial, en las oficinas del Instituto Tecnológico y de Energías Renovables, S.A. (ITER), ubicadas en el Polígono Industrial de Granadilla, s/n, 38600 Granadilla de Abona, de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas, en el Registro de Entrada.
- De forma electrónica, mediante correo electrónico a la dirección habilitada para este proceso: [email protected], indicando en el asunto del correo ITER26DIR02.
Serveo
Barcelona, ES
Supervisora/Supervisor de Mantenimiento (Data Center) - Barcelona
Serveo · Barcelona, ES
. ITIL
¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?
Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!
En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 50.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.
¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024!
¿Qué buscamos?
Desde el área de Infraestructuras de Serveo estamos buscando un/una Supervisor/a de Mantenimiento para un Data Center (Barcelona). Su misión será supervisar la operación diaria de las instalaciones, coordinar los trabajos de mantenimiento y actuar como principal interlocutor/a con el cliente, proveedores y equipos técnicos, garantizando en todo momento la continuidad, disponibilidad y fiabilidad de las instalaciones.
Funciones:
- Supervisar la operación y mantenimiento del CPD, garantizando la disponibilidad, fiabilidad y continuidad 24x7x365 de las instalaciones.
- Coordinar al equipo de 6 técnicos propios, así como a proveedores y empresas mantenedoras especializadas, organizando recursos, cargas de trabajo e intervenciones.
- Planificar y supervisar intervenciones en entorno crítico, incluyendo mantenimientos preventivos, correctivos y trabajos programados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, PRL, permisos de trabajo y consignaciones.
- Gestionar incidencias, urgencias y situaciones de emergencia, coordinando su resolución, escalado y seguimiento para garantizar la continuidad del servicio.
- Gestionar la relación con el cliente, actuando como interlocutor/a principal, identificando sus necesidades, realizando el seguimiento del servicio y garantizando su satisfacción.
- Realizar el seguimiento de KPIs y SLAs, elaborando cuadros de mando e informes de evolución del servicio y definiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
- Participar en la elaboración, gestión y actualización de procedimientos operativos, documentación técnica, informes y protocolos de actuación, promoviendo la estandarización de los procesos de trabajo.
- Impulsar la mejora continua mediante metodologías Lean, 5S y Kaizen, analizando incidencias y oportunidades de mejora, aplicando metodologías de análisis de causa raíz y optimizando procesos, recursos y organización.
- Fomentar una relación fluida con el equipo de trabajo, favoreciendo un entorno de colaboración.
- Colaborar con las áreas transversales de la compañía en la identificación de nuevas oportunidades de servicio y negocio, así como en la mejora y evolución del contrato.
Requisitos
- Formación en Electricidad, Electrónica, Mecánica, Climatización, Automatización o similar. Se valorará formación específica en Data Centers, como AOS, ATS o ATD de Uptime Institute.
- Se valorarán certificaciones ITIL o similares. Se valorará formación específica en operaciones, energía, climatización o infraestructura de Data Centers. Se valorarán certificaciones o formación en Lean Management, 5S, SMED, Kaizen y otras metodologías de mejora continua.
- Se valorará nivel de inglés, especialmente para la comprensión de documentación técnica y la comunicación con clientes y proveedores internacionales.
- 4 años de experiencia en mantenimiento y gestión de instalaciones, preferiblemente en Data Centers, instalaciones críticas, industria o edificios de alta disponibilidad. Experiencia en coordinación de equipos técnicos, proveedores y empresas mantenedoras.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral: 8.00 a 17.00 hs.
- Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.
- Trabajaras en un entorno protagonizado por la igualdad, diversidad e inclusión.
Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta…
¡Tu futuro está en Serveo!