Ofertas de empleo para ITIL

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo . Java Oracle DevOps Agile ITIL

¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE! Formarás parte de un entorno internacional donde podrás innovar participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo… ¿estás list@?

Actualmente estamos buscamos un Adjunto a la Dirección de implantaciones con amplia experiencia en dirección de proyectos de sistemas de seguros de Salud, que asegure la interlocución con negocio y lidere los proyectos estratégicos de implementación del CORE en la compañía.

¿Dónde estamos?

Las Tablas, Madrid

¿Qué responsabilidades tendrás?

• Interlocutor con los Product Owner y Sponsors de negocio para la comprensión, estimación y priorización de las necesidades de Salud.
• Actuar como consultor experto de sistemas de Salud, proponer soluciones óptimas, ejecutar estimaciones de alto nivel, generar la demanda de sistemas y supervisarla desde el origen hasta la entrega en producción asegurando su correcto funcionamiento.
• Dirigir proyectos estratégicos de implementación de la solución CORE de Salud (planificación, ejecución y control del porfolio de proyectos).
• Promover la mejora continua de la solución, supervisar y formar constantemente al equipo de producto, mejorar continuamente el conocimiento del sistema CORE y de las integraciones con otros componentes.
• Gestión de Equipos: Liderar equipos de proyecto multidisciplinarios y multiculturales, fomentando la colaboración y el alto rendimiento.

¿Qué formación necesitas?

• Ingeniería Superior en Informática, Telecomunicaciones o similares.
• Buen nivel de inglés (B2 o superior) para trabajar en entornos intenacionales.

¿Qué experiencia valoraremos?

• Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, al menos 5 años en Dirección e implementación de proyectos de sistemas de Seguros de Salud en grandes compañías del sector.
• Experiencia en entornos corporativos multinacionales y gestión de proyectos a gran escala.
• Conocimiento de los procesos de negocio y de soporte asociados a estos ramos: tarificación, cotización, gestión cuestionarios de salud, siniestros de asistencia y reembolsos, gestión de proveedores médicos, etc. Gestión del negocio Colectivo y de grupos.
• Conocimientos en BD Oracle, PL/SQL y JAVA, metodologías ágiles, ITIL y DevOps. Formación en Project Management.

Competencias

• Liderazgo estratégico y capacidad de influencia.
• Excelentes habilidades de comunicación en entornos multiculturales.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.

Indicadores de éxito

• Entrega de proyectos en tiempo, forma y presupuesto.
• Nivel de adopción de soluciones tecnológicas por parte del negocio.
• Mejora en KPIs operativos y de experiencia del cliente.
• Satisfacción de stakeholders internos y externos.

¿Qué te ofrecemos?

• Horario flexible y teletrabajo, para facilitar la conciliación con tu vida personal.
• Un programa de retribución flexible en el que tendrás: subvención de comida, cheques guardería, seguro médico, seguro de vida, descuentos para empleados, etc. Y si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina.
• Acceso a un plan de pensiones atractivo.
• Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa.
• Jornada intensiva de verano.
• Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con miles de recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, de forma extra contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise.
• Poder participar en proyectos de voluntariado.
• ¡Un lugar increíble para trabajar! Estamos en el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en España según la revista Forbes.

¡Diversos somos únicos!

Todo proceso de selección que se desarrolla en MAPFRE se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo.

Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.

Puedes consultar nuestra política de Diversidad e Igualdad de Oportunidades: politica-de-diversidad-e-igualdad-de-oportunidades.pdf (mapfre.com)

Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de MAPFRE, de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. Si facilitas datos de terceras personas físicas distintas de ti, garantizas haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado.

MAPFRE como responsable, tratará tus datos, con la única finalidad de tramitar su participación en procesos de selección, para lo cual se podrán elaborar perfiles y del tratamiento de sus datos se podrá derivar la existencia de decisiones automatizadas. Con la finalidad de gestionar tu participación en diversos procesos de selección en empresas del Grupo MAPFRE, filiales y participadas, y Fundación MAPFRE, tus datos podrán comunicarse a dichas entidades, y ser objeto de transferencia internacional.

Puedes consultar información adicional de protección de datos en MAPFRE en https://www.mapfre.com/corporativo-es/clausulas/RRHHseleccion.pdf donde te indicamos donde ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . ITIL

Descripción de la oferta

Service Manager (Asturias/Cantabria/Vizcaya)

Descripción

Seresco, empresa líder del sector TIC en Asturias, incorporada en el BME Growth, selecciona Service Manager con experiencia en Gestión y Puesta en Marcha de Servicios TI para su incorporación inmediata en el Área Técnica de Servicios e Infraestructura de la Compañía.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión del servicio:
• Liderar la relación con el cliente y actuar como su principal punto de contacto.
• Supervisar y coordinar a los recursos participantes en el servicio, asegurando su alineación con los objetivos.
• Controlar y supervisar la facturación del contrato, garantizando su exactitud y consistencia.
• Asegurar la ejecución del servicio según los estándares de calidad de la organización.
• Liderazgo y supervisión:
• Actuar como responsable jerárquico de los miembros del equipo, promoviendo un entorno colaborativo.
• Trabajar directamente con los equipos operacionales para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) e indicadores clave (KPIs).
• Liderar revisiones periódicas de los servicios con los stakeholders del negocio.
• Resolución de problemas:
• Realizar el seguimiento y control de incidentes críticos hasta su resolución completa.
• Supervisar los procesos operativos (ITIL) y garantizar la adherencia de los equipos a estos estándares.
• -Mejora continua:
• Identificar oportunidades de mejora en los servicios prestados y proponer acciones concretas.
• Asegurar una comunicación fluida y oportuna entre los equipos técnicos y los stakeholders del negocio.
  
  

• Puesto estable para proyecto de larga duración
• Integración en un equipo multidisciplinar
• Desarrollo de carrera profesional, en función de la valía aportada
• Jornada completa
• Contrato indefinido
  
  

• Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal. Política de teletrabajo muy extendida en la Compañía, tendrás una modalidad de trabajo híbrido.
• Horario flexible, con jornada continua todos los viernes. Horario de verano durante 4 meses con jornada continua de L-V,
• Disfrutarás de 22 días laborables de vacaciones, más el día de nochebuena o nochevieja. El día que no disfrutes aprovecharemos para tomar algo juntos y brindar a nuestra salud.
• Descuentos exclusivos en multitud de servicios y productos (viajes, automóvil, moda, tiempo libre, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
• En SERESCO tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios:
• Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser), incluyendo familiares.
• Cheque/Tarjeta Gourmet.
• Tarjeta Transporte.
• Cheque guardería.
• Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
• Como aquí todos ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
• Bolsa de apoyo a estudios reglados.
• Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
• Formación presencial y online, para que puedas mantenerte al día y a tu ritmo.
• Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
  
  

• Ingeniería, Master, Ingeniería técnica, Grado o CFGS en Informática con experiencia demostrable.
• Altos conocimientos TI a nivel General.
• Poder asumir las responsabilidades expuestas en la descripción de funciones.
• Necesaria residencia en Asturias, Cantabria o Vizcaya (Bizkaia)
• Experiencia en servicios de gran tamaño en entornos de función pública, especialmente el Sanitario, o grandes corporaciones con diversidad de funciones y departamentos
  
  

• Conocimientos técnicos y experiencia:
• Conocimiento práctico y experiencia real en entornos ITIL.
• Orientación a procesos y experiencia en la mejora continua de servicios.
• Capacidad analítica para identificar problemas y riesgos, e implementar planes correctivos eficaces.
• Orientación al cliente:
• Perfecto entendimiento de las necesidades del cliente y gestión efectiva de expectativas.
• Capacidad para traducir el lenguaje técnico (IT) en términos comprensibles para el negocio.
• -Habilidades de gestión:
• Liderazgo y toma de decisiones.
• Gestión de problemas e identificación de soluciones.
• Iniciativa y proactividad en la mejora de servicios.
• Fuerte enfoque en el servicio al cliente.
• Comunicación y relación con equipos:
• Habilidad para interactuar con interlocutores técnicos y de negocio en distintos niveles.
• Capacidad de supervisión y motivación de equipos en la puesta en marcha y gestión de servicios gestionados.
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Agile Scrum

¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:

Estamos buscandoa un/a Jefe/a de proyecto para incorporarse en una oficina técnica en Madrid, bajo una modalidad de trabajo híbrida, con 3 días de teletrabajo a la semana.

¿Qué buscamos?

• Un/a Jefe/a de proyecto, con experiencia de al menos 4 años realizando consultoría en proyectos de transformación digital.
• Disponibilidad para incorporarse a un proyecto estable en Madrid.
• Titulación universitaria de grado y máster (MECES 3) en áreas técnicas (informática, industriales, sistemas, matemáticas, física, química, o similares).
• Modalidad de trabajo híbrida, con 3 días de teletrabajo a la semana.
• Jornada laboral completa, con flexibilidad horaria.
  
  

• 4 años de experiencia desempeñando labores de consultoría o gestión en proyectos de transformación digital.
• Titulación de grado y máster universitario de carácter técnico (p.ej., Ingeniería informática, de sistemas, matemáticas, física, química, o similares).
• Nivel B2 de inglés.
• Se valorará positivamente contar con formación específica en PMP (PMI/CAMP), PRINCE2 o SCRUM.
  
  

• Gobernanza, control y seguimiento de proyectos en oficina técnica, supervisando el cumplimiento de políticas internas y garantizando su ajuste con los objetivos estratégicos.
• Gestión de un portfolio de proyectos, priorizándolos según su contribución a la organización y asignándoles recursos de manera eficiente.
• Establecer un marco de gestión de proyectos alineado con buenas prácticas (PMI, PRINCE2, Agile).
• Desarrollo de informes de seguimiento de proyectos y asignación de KPIs.
• Gestión de riesgos en proyectos y elaboración de planes de mitigación y contingencia.
  
  

• Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, según Actualidad Económica y Forbes.
• Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
• Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento. 
• Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar. 
• Retribución flexible.
• Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
• Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Agile Scrum Oracle ITIL

¿Te defines por tu talento y tu visión?

Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios profesionales.

Porque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos.

Desarrolla tu carrera con nosotros.

Actualmente nos encontramos en un proceso de expansión y buscamos incorporar a un/a Manager de Estrategia IT para nuestro equipo de Transformation & Technology.

¿Qué podrás hacer?

• Liderar proyectos de estrategia y transformación IT en grandes clientes nacionales e internacionales, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto.
• Definir planes directores de sistemas, modelos de gobierno de IT, estrategias de sourcing, y roadmaps tecnológicos alineados con la estrategia de negocio del cliente.
• Gestionar equipos multidisciplinares de consultores y colaborar con otras áreas de la firma (Digital, Data, Operaciones, etc.).
• Supervisar evaluaciones y rediseños de funciones de IT: arquitectura tecnológica, modelos operativos, catálogos de servicios, capacidades de ciberseguridad, etc.
• Asegurar el uso de buenas prácticas y metodologías (PMI, ITIL, Agile, TOGAF, etc.) en la ejecución de proyectos.
• Apoyar en el desarrollo de negocio: identificar oportunidades, participar en propuestas, presentaciones a clientes y contribución a la práctica de IT Advisory.

¿Qué necesitas saber?

• Formación: Ingeniería (Informática, Telecomunicaciones, Industrial), ADE o similares.
• Experiencia: Más de 5 años en consultoría de estrategia y transformación IT, con al menos 2 años liderando equipos y proyectos complejos.
• Conocimientos clave:
• Estrategia y gobierno de IT.
• Transformación digital y modernización de plataformas tecnológicas.
• Modelos de operación IT, sourcing y gestión de proveedores.
• ERP/CRM (Microsoft, SAP, Oracle), incluyendo visión estratégica y gestión de su implantación.
• Metodologías de gestión de proyectos (PMP, PRINCE2), marcos de trabajo Agile (Scrum, SAFe) e ITSM (ITIL).
• Idiomas: Nivel alto de inglés (trabajo en entornos internacionales).

¿Qué valor añadido te podemos aportar?

• Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina
• Oportunidades internacionales y red de contactos global
• Formacióncontinuay plan de carrera a tu medida
• Salario competitivo y plan de remuneración flexible
• 31 días laborables de vacaciones
• La tarde de tu cumpleaños libre
• Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo
• Acceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones
• Los beneficios pueden variar para programas de becas y/o prácticas

Nuestro compromiso en KPMG es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Y es que cada persona tiene un valor único y especial que aportar a la firma.

Nuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Angular ITIL Big Data

Country: Spain

COMIENZA AQUÍ

Santander (www.santander.com) está evolucionando de una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y nuestra gente está en el centro de este viaje. Juntos, estamos impulsando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovación y el coraje para desafiar lo que es posible.

Esto es más que un cambio estratégico. Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real.

Nuestra misión es contribuir a ayudar a más personas y empresas a prosperar. Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos.

Santander Digital Services es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de una tecnología que esté alineada con los requisitos del negocio y que nuestro trabajo no solo aporte valor a los usuarios, las personas y las comunidades, sino que también fomente la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10.000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, EE. UU., México, Chile y Brasil) desarrolla y/o implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y basadas en la nube.

LA DIFERENCIA QUE MARCAS

Santander Digital Services está buscando un Gestor Junior de Cambios IT basado en Madrid.

Nuestro trabajo consiste en gestionar, evaluar y autorizar las modificaciones en los sistemas tecnológicos, asegurando que se implementen de forma segura y sin impacto para los clientes.

Estamos dando forma a la forma en que trabajamos a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, será responsable de:

• Control y seguimiento de cambios IT.
• Análisis de impacto y riesgos asociados a cada cambio.
• Realizar la comunicación interna y la notificación a los equipos involucrados.
• Actualización de documentación de cada cambio, desde la solicitud hasta la evaluación post-implantación.
• Garantizar el cumplimiento normativo e implementar mejoras prácticas.
  
  

• Experiencia en ámbitos relacionados con el mundo de las tecnologías (Obligatorio)
  
  

• Estudios superiores (Licenciatura, Grado Universitario o FPII) (Obligatorio)
  
  

• Español (obligatorio)
• Inglés (preferido)
  
  

• Metodologías ITIL (Preferido)
• Herramientas colaborativas ITSM (Preferido)
  
  

• Pensamiento crítico y analítico.
• Habilidad de comunicación con equipos técnicos y no técnicos.
• Orientación al cliente y cumplimiento de nivel de servicio.
  
  

• Permitimos que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.
• Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles.
• Aprendizaje para la vida. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
• Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros.
• Ventajas financieras. Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más.
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar holístico.
• Sabemos que la familia lo es todo. Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.
• Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa.
• Beneficios adicionales. Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas!
  
  

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Teletrabajo . ITIL

Seresco, empresa líder del sector TIC en Asturias, incorporada en el BME Growth, selecciona Service Manager con experiencia en Gestión y Puesta en Marcha de Servicios TI para su incorporación inmediata en el Área Técnica de Servicios e Infraestructura de la Compañía.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión del servicio:
• Liderar la relación con el cliente y actuar como su principal punto de contacto.
• Supervisar y coordinar a los recursos participantes en el servicio, asegurando su alineación con los objetivos.
• Controlar y supervisar la facturación del contrato, garantizando su exactitud y consistencia.
• Asegurar la ejecución del servicio según los estándares de calidad de la organización.
• Liderazgo y supervisión:
• Actuar como responsable jerárquico de los miembros del equipo, promoviendo un entorno colaborativo.
• Trabajar directamente con los equipos operacionales para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) e indicadores clave (KPIs).
• Liderar revisiones periódicas de los servicios con los stakeholders del negocio.
• Resolución de problemas:
• Realizar el seguimiento y control de incidentes críticos hasta su resolución completa.
• Supervisar los procesos operativos (ITIL) y garantizar la adherencia de los equipos a estos estándares.
• -Mejora continua:
• Identificar oportunidades de mejora en los servicios prestados y proponer acciones concretas.
• Asegurar una comunicación fluida y oportuna entre los equipos técnicos y los stakeholders del negocio.
  
  

• Puesto estable para proyecto de larga duración
• Integración en un equipo multidisciplinar
• Desarrollo de carrera profesional, en función de la valía aportada
• Jornada completa
• Contrato indefinido
  
  

• Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal. Política de teletrabajo muy extendida en la Compañía, tendrás una modalidad de trabajo híbrido.
• Horario flexible, con jornada continua todos los viernes. Horario de verano durante 4 meses con jornada continua de L-V,
• Disfrutarás de 22 días laborables de vacaciones, más el día de nochebuena o nochevieja. El día que no disfrutes aprovecharemos para tomar algo juntos y brindar a nuestra salud.
• Descuentos exclusivos en multitud de servicios y productos (viajes, automóvil, moda, tiempo libre, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
• En SERESCO tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios:
• Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser), incluyendo familiares.
• Cheque/Tarjeta Gourmet.
• Tarjeta Transporte.
• Cheque guardería.
• Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
• Como aquí todos ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
• Bolsa de apoyo a estudios reglados.
• Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
• Formación presencial y online, para que puedas mantenerte al día y a tu ritmo.
• Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
  
  

• Ingeniería, Master, Ingeniería técnica, Grado o CFGS en Informática con experiencia demostrable.
• Altos conocimientos TI a nivel General.
• Poder asumir las responsabilidades expuestas en la descripción de funciones.
• Necesaria residencia en Asturias, Cantabria o Vizcaya (Bizkaia)
• Experiencia en servicios de gran tamaño en entornos de función pública, especialmente el Sanitario, o grandes corporaciones con diversidad de funciones y departamentos
  
  

• Conocimientos técnicos y experiencia:
• Conocimiento práctico y experiencia real en entornos ITIL.
• Orientación a procesos y experiencia en la mejora continua de servicios.
• Capacidad analítica para identificar problemas y riesgos, e implementar planes correctivos eficaces.
• Orientación al cliente:
• Perfecto entendimiento de las necesidades del cliente y gestión efectiva de expectativas.
• Capacidad para traducir el lenguaje técnico (IT) en términos comprensibles para el negocio.
• -Habilidades de gestión:
• Liderazgo y toma de decisiones.
• Gestión de problemas e identificación de soluciones.
• Iniciativa y proactividad en la mejora de servicios.
• Fuerte enfoque en el servicio al cliente.
• Comunicación y relación con equipos:
• Habilidad para interactuar con interlocutores técnicos y de negocio en distintos niveles.
• Capacidad de supervisión y motivación de equipos en la puesta en marcha y gestión de servicios gestionados.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 dic.

Teletrabajo Ingeniería Formación Capacidad de análisis Pensamiento crítico Experiencia laboral Atención al detalle Mejora de procesos Sistemas de calidad Estándares de servicio Causa raíz Cloud Coumputing QA

¡Hola!

En Cimico estamos profesionalizando nuestra línea de negocio de soluciones digitales. Por ello, queremos ampliar nuestro equipo con un Manager de Quality Assurance, IT y Seguridad de la Información que se encargue de garantizar la calidad funcional y técnica de nuestro software, así como asegurar la correcta gestión de los sistemas IT y de seguridad de la información.

¿En qué consiste el puesto?

Buscamos una persona con experiencia para realizar las siguientes tareas dentro de nuestro equipo de digital con incorporación inmediata:

Quality Assurance (QA) de software

·      Definir, mantener y mejorar los procesos de aseguramiento de la calidad del software.

·      Planificar y ejecutar pruebas funcionales, regresión, integración y aceptación.

·      Validar el cumplimiento con requisitos funcionales, técnicos y normativos del sector.

·      Documentar planes de prueba, casos de prueba, resultados e incidencias.

·      Gestionar y hacer seguimiento de bugs y no conformidades, coordinándose con el equipo de desarrollo.

·      Validar versiones y autorizar despliegues en entornos de preproducción y producción.

·      Colaborar en la mejora continua de procesos de desarrollo (SDLC).

Gestión IT

·      Administrar y supervisar la infraestructura IT (servidores, redes, entornos cloud, copias de seguridad, accesos).

·      Supervisar sistemas de backup, recuperación y continuidad del servicio.

·      Coordinar la gestión de incidencias IT y soporte interno.

·      Asegurar la disponibilidad, integridad y correcto funcionamiento de los sistemas.

·      Mantener inventario de activos IT (hardware, software, licencias).

Seguridad de la Información

·      Participar activamente en el mantenimiento y mejora del SGSI según ISO 27001 y ENS.

·      Definir, aplicar y revisar políticas, procedimientos y controles de seguridad de la información.

·      Realizar análisis y gestión de riesgos de seguridad de la información.

·      Gestionar incidentes de seguridad de la información, incluyendo análisis de causa y acciones correctivas.

·      Supervisar el cumplimiento de controles relacionados con:

o  Control de accesos

o  Gestión de incidentes de seguridad

o  Copias de seguridad y continuidad del negocio

o  Protección de la información y datos sensibles

·      Colaborar en auditorías internas y externas, gestionando no conformidades y planes de acción.

Requisitos

• Experiencia sólida (3-10 años) en QA de software y gestión IT y SGSI.
• Conocimientos de ISO 27001 (implantación o mantenimiento).

·       Conocimiento de entornos cloud, control de accesos y buenas prácticas de seguridad.

·       Persona con capacidad de documentación, organización, análisis, orientación al detalle y visión global del negocio.

·       Mentalidad orientada a la calidad, seguridad y mejora continua.

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Empatía y firmeza para gestionar y coordinarse con otras personas del equipo, y/o también clientes y proveedores.
• Humildad, compromiso y muchas ganas de hacer, aprender y desarrollarse.
• ¡Valoraremos muy positivamente que nos escribas a [email protected] para contarnos un poco más de ti, la forma de escribir dice mucho de cada uno!

Y, ¿qué ofrece Cimico?

Somos una empresa joven, en pleno crecimiento y con un gran potencial, que tiene nuevas y diferentes formas de hacer. Estamos creciendo y buscamos a los mejores para cada puesto, por lo que tenemos claro que tenemos que ofrecer algo más además de un salario. A ver qué te parece:

• Horario flexible, donde cada cual se distribuye sus horas según sus responsabilidades, reuniones y deadlines. Podrás ir al médico, al gimnasio o a cuidar de tu familia cuando quieras.
• Apoyamos y practicamos el teletrabajo (cuando se puede).
• ¡Y fruta gratis en la ofi 😉!

¿Te encaja el puesto, crees que podrías encajar y te hemos convencido con nuestra filosofía de empresa? ¡No dudes es solicitar la oferta! ¡Te esperamos!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 dic.

. Jira ITIL

¡Trabaja con nosotros en Indra Mobility!

Actualmente estamos en búsqueda de un Ingeniero/a de Procesos y Herramientas Informáticas para incorporarse a nuestro equipo de Operación y Mantenimiento de sistemas TIC en proyectos de ámbito internacional. La persona seleccionada será responsable de definir, documentar y optimizar los procesos y herramientas que soportan nuestros servicios, siguiendo estándares reconocidos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Documentar procesos de Operación y Mantenimiento de sistemas TIC, alineados con metodologías ITIL y normativa EN 13269 / 13306.
• Definir y redactar la documentación funcional de las herramientas informáticas de soporte al servicio (plataformas ITSM).
• Elaborar estimaciones de costes ligados a los servicios y procesos propuestos.
• Dar soporte técnico a los Jefes de Proyecto durante las fases de Transición y Arranque de Servicios.
• Acompañar y facilitar el paso a producción de nuevos sistemas.
• Diseñar servicios de soporte, flujos de resolución de incidencias, problemas y peticiones, asegurando la coordinación entre equipos técnicos especializados.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos y herramientas asociadas.

REQUISITOS

• Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similares.
• Experiencia en definición o documentación de procesos en entornos TIC.
• Conocimiento práctico de ITIL (certificación valorada).
• Familiaridad con normas de mantenimiento EN 13269 / EN 13306 (valorable).
• Experiencia con plataformas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, GLPI, BMC Remedy, etc.).
• Capacidad para analizar arquitecturas técnicas y comprender el funcionamiento de sistemas sin necesidad de programarlos.
• Habilidad para trabajar con múltiples equipos técnicos y coordinar flujos complejos.
• Nivel alto de inglés para trabajar en proyectos internacionales.

¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

• Flexibilidad y Autonomía: Horarios flexibles para adaptar la entrada y salida del trabajo.
• Ambiente Cercano y Transparente: Comunicación directa con responsables y compañeros.
• Proyectos Innovadores: Participación en iniciativas tecnológicas de alto nivel, a nivel nacional e internacional.
• Trabajo en Equipo: Colaboración en un entorno cercano y dispuesto a ayudar.
• Crecimiento Profesional: Feedback constante y valoración de logros anuales.
• Estabilidad y Futuro: Participación en proyectos a largo plazo con una empresa líder.
• Impacto Global: Oportunidad de influir en proyectos internacionales importantes.
• Movilidad Nacional e Internacional: Posibilidad de expandir tu carrera dentro y fuera de España.
• Formación Continua: Acceso a formación constante a través de Open University y Udemy for Business.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.

¿A qué suena bien? No lo dudes, si tienes ganas de crecer con nosotros, ¡envíanos tu CV!

• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 dic.

Teletrabajo . React Java TSQL Azure NoSQL Cloud Coumputing Kubernetes DevOps Spring

¡ÚNETE A LA FAMILIA ONTIME!

En Ontime, empresa en la que promovemos una política de contratación inclusiva, justa para todos y uno de los líderes en operaciones logísticas integrales en Iberia, ¡seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo! Nos enorgullece contar con una gran red de profesionales apasionados por la logística y el transporte, comprometidos con la excelencia y la innovación.

¿Te apasionan los sistemas y la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando talento para diversos roles, y ahora estamos buscando un/a Técnico de Arquitectura Junior, para unirse a nuestro equipo.

¿Qué te ofrecemos en Ontime?

• Contrato indefinido: Un puesto estable para crecer con nosotros.
• Sistema de trabajo híbrido: Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, que te permite combinar la flexibilidad 1 día de teletrabajo a la semana y 2 tardes al mes con la colaboración presencial en la oficina.
• Horario flexible: Ofrecemos un horario adaptable para que puedas organizar tu jornada laboral de manera eficiente, respetando tus necesidades personales.
• Vacaciones: 22 días laborables al año para disfrutar de tu tiempo libre.
• Beneficios exclusivos: Acceso a descuentos en cines, parques temáticos, musicales y mucho más a través de nuestro programa "Soy Ontime".
• Seguro médico privado: A partir de los 2 años con nosotros.
• Cultura dinámica y colaborativa: Un ambiente de trabajo donde se valora el crecimiento personal y profesional, con oportunidades de desarrollo.
• Posibilidad de alquilar plaza de garaje en el recinto cerrado de Ontime.

¿Qué harás en Ontime?

Como Técnico/a de Arquitectura Junior, formarás parte del equipo de Sistemas de Información, colaborando en el mantenimiento, evolución y documentación de las plataformas tecnológicas que sustentan los servicios digitales de la compañía.

Tu papel será clave para garantizar la estabilidad, calidad y mejora continua de los entornos técnicos, participando activamente en proyectos de infraestructura, desarrollo e integración.

Tus principales responsabilidades incluirán:

• Dar soporte en la gestión y mantenimiento de la plataforma Kubernetes corporativa.
• Apoyar a los equipos de desarrollo en buenas prácticas de codificación, versionado, CI/CD y despliegue en entornos cloud.
• Colaborar en la integración de aplicaciones mediante APIs REST/SOAP, colas de mensajería y procesos ETL.
• Contribuir a la definición y documentación de arquitecturas, diagramas y estándares técnicos.
• Apoyar tareas de administración y configuración de la plataforma IAM corporativa.
• Realizar pruebas, validaciones y soporte técnico en despliegues de software.
• Participar en actividades formativas y de acompañamiento para evolucionar hacia un rol de Arquitectura IT de mayor responsabilidad dentro del departamento.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos una persona apasionada por la tecnología, con ganas de crecer profesionalmente en el área de arquitectura IT y contribuir al desarrollo de soluciones innovadoras dentro de Ontime.

Requisitos mínimos:

• Formación en Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en entornos tecnológicos.
• Conocimientos en entornos Cloud (preferiblemente Azure).
• Bases en Kubernetes y orquestación de contenedores.
• Experiencia básica en CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins…).
• Conocimientos de bases de datos SQL y NoSQL.
• Familiaridad con APIs REST/SOAP y conceptos de integración.
• Capacidad para interpretar documentación técnica y diagramas.
• Valorable experiencia o conocimientos básicos de Java (Spring Boot) y React.

Además, si puedes demostrar lo siguiente, ¡lo vamos a valorar muy positivamente!

• Proactividad, curiosidad tecnológica y ganas de aprender.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Trabajo en equipo y buena comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
• Orientación a resultados y compromiso con la calidad.

*Si tienes un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, te animamos a inscribirte en nuestras ofertas de trabajo*

¡Ven a ver lo que somos capaces de hacer!

No solo te contamos lo que ofrecemos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro éxito! Echa un vistazo a nuestro perfil y descubre todas las vacantes abiertas que tenemos en Ontime.

¡Aplica ahora y empieza a escribir tu futuro con Ontime!