Ofertas de empleo para ITIL

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Scrum Cloud Coumputing ITIL

Job Description

DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para el negocio mientras moderniza la TI, optimiza las arquitecturas de datos y garantiza la seguridad y la escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Las mayores compañías del mundo y organizaciones del sector público confían en DXC para desplegar servicios que impulsen nuevos niveles de rendimiento, competitividad y experiencia del cliente en todo su entorno de TI.

Contamos con más de 125.000 personas en más de 70 países, en las que nuestros clientes confían la entrega de tecnologías transformadoras para garantizar el éxito, la seguridad y el bienestar de empresas y personas en todo el mundo. Creamos soluciones y generamos mejores resultados para los clientes a lo largo de todo su entorno de IT combinando fortalezas y experiencia a nivel global. Descubre más sobre cómo ofrecemos excelencia a clientes y compañeros en DXC.com.

En España somos uno de los principales líderes del mercado de TI. Contamos con cerca de 8.000 profesionales, distribuidos en trece localizaciones, con centros de excelencia en tecnologías de última generación como Cloud, Inteligencia de Negocio, IA o Automatización entre otras, que dan servicio a más de 200 clientes de todas las industrias tanto del sector público como privado. Trabajamos con las principales empresas del país que confían en nosotros para guiar y administrar sus agendas digitales y así transformar sus negocios.

Desarrollamos políticas activas de diversidad e inclusión laboral de personas con discapacidad y estamos orgullosos de contar con una representación del 49% aproximadamente de mujeres profesionales.

En DXC España buscamos dos profesionales de Gestión del Servicio SAP AMS, con distintos niveles de experiencia (Gerencia y Jefatura de Servicio, y Oficina de Gobierno, Metodología y Calidad), que se incorporarán a nuestro equipo de SAP y participarán en un importante proyecto del sector público, en un servicio de mantenimiento de aplicaciones para una empresa de infraestructuras de una entidad pública.

Requisitos

• Experiencia en gestión de servicios SAP AMS bajo ITIL: SLA/ANS, gobierno del servicio, gestión de equipos y relación con cliente.
• Experiencia mínima según el nivel de la posición:
• Gerencia y Jefatura de Servicio: 15 años en gestión de equipos, 5 años en gestión de proyectos SAP y 5 años en Sector Público.
• Oficina de Gobierno, Metodología y Calidad: 15 años en gestión de equipos, 5 años en gestión de proyectos SAP y 5 años en Sector Público, con certificación vigente en ITIL Foundation, PMP, SCRUM o PRINCE2.
• Liderazgo de equipos multidisciplinares, gestión presupuestaria y excelentes habilidades de comunicación.
• Residencia en España y nivel alto de español.
• Titulación mínima: CFGS / Técnico Superior (MECES 1).
• Valorable conocimiento de catalán e inglés.
• Valorable experiencia previa en el sector público catalán (Generalitat de Catalunya).
  

Funciones

• Dirección global del servicio: planificación, presupuesto, gestión financiera y cumplimiento de SLA/ANS.
• Gestión del equipo SAP: dimensionamiento, asignación de recursos y desarrollo de las personas.
• Interlocución con el cliente en los comités de gobierno (estratégico, táctico y operativo).
• Oficina de Gobierno: metodología (ITIL, ágil, PMP/PRINCE2), procedimientos de calidad, reporting e indicadores.
• Preparación de comités, actas, gestión de riesgos, escalados y planes de mejora continua.
• Gestión documental del servicio y de los planes de transición y devolución.
  
  

¿Por qué DXC? Vida en DXC

En DXC te incorporarás a una empresa de referencia, con sólidos valores y una cultura people-first basada en la inclusión, el sentido de pertenencia y el aprendizaje. Encontrarás oportunidades reales de desarrollo profesional a través de un trabajo con impacto en proyectos punteros para clientes referentes del mercado, utilizando tecnologías líderes en el sector IT.

Apoyamos la flexibilidad y la conciliación, fomentamos un excelente ambiente de trabajo e invertimos en el aprendizaje continuo a través de DXC University, con certificaciones ilimitadas. Actuamos con integridad y un fuerte compromiso con nuestros empleados, construyendo una cultura inclusiva con impacto en la comunidad. Además, es un lugar para construir a largo plazo, con estabilidad y un paquete competitivo de beneficios sociales, para que personas brillantes impulsen su carrera mientras ayudan a nuestros clientes a tener éxito.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Agile Cloud Coumputing Jira DevOps ITIL

We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

¿Qué es lo que valoramos?

• Titulación universitaria en Ingeniería, Telecomunicaciones, ADE o similar.
• Mínimo 8 años de experiencia en consultoría tecnológica y al menos 5 años en el ecosistema Atlassian.
• Experiencia liderando proyectos de migración a Atlassian Cloud de complejidad media-alta.
• Conocimiento avanzado de herramientas Atlassian y entorno Cloud.
• Experiencia en entornos DevOps, CI/CD e integración de herramientas.
• Conocimientos en ITSM, metodologías agile y marcos como ITIL, SAFe o PMI.
• Experiencia en proyectos internacionales y liderazgo de workshops.
• Nivel alto de inglés.
  
  

¿Cuáles serían tus funciones?

• Actuar como asesor/a de confianza para perfiles C-Level (CIO, CTO, COO) en la evolución de sus plataformas de trabajo y entrega de software.
• Definir roadmaps de adopción y evolución de herramientas Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket, entre otras).
• Diseñar y liderar estrategias de migración a Atlassian Cloud, desde entornos Server/Data Center, minimizando el impacto operativo.
• Recomendar buenas prácticas en DevOps, CI/CD y cultura agile, conectando la tecnología con el impacto en negocio.
• Liderar sesiones de análisis con equipos clave para entender workflows y puntos de mejora.
• Coordinar equipos multidisciplinares (consultores Atlassian, DevOps, cloud, ITSM/agile).
• Planificar proyectos, gestionar riesgos y asegurar la calidad de las entregas.
• Gestionar proyectos internacionales y la comunicación técnica con stakeholders en inglés.
• Impulsar el desarrollo de negocio: identificación de oportunidades, elaboración de propuestas y participación en demos.
• Construir relaciones estratégicas con clientes y partners tecnológicos.
• Elaborar análisis de ROI y TCO a 3 años, apoyando la toma de decisiones.
  
  

Y con nosotros podrás disfrutar de:

✅Contrato Indefinido

✅ 100% REMOTO

✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!

✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!

✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h

Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Azure Linux Cloud Coumputing PowerShell

Bilbao / Vitoria | Modelo híbrido | Inglés imprescindible

Buscamos un/a Responsable de Sistemas e Infraestructura IT para incorporarse a una empresa ubicada en Euskadi, integrada en un grupo internacional y especializada en el desarrollo de soluciones software para entorno industrial.

La persona seleccionada será el principal referente local para la gestión de los sistemas e infraestructuras IT, participando activamente en proyectos tecnológicos, soporte a usuarios clave, evolución de plataformas y coordinación con los equipos corporativos internacionales.

Se trata de una oportunidad para profesionales con experiencia en administración de sistemas e infraestructuras que quieran asumir un rol con mayor responsabilidad dentro de una organización internacional, manteniendo un fuerte componente técnico.

Qué harás

• Administrar y evolucionar la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas.
• Participar en proyectos de mejora relacionados con infraestructura, cloud, ciberseguridad y modernización tecnológica.
• Coordinar la relación técnica con los equipos corporativos internacionales, asegurando la correcta integración con las plataformas globales del grupo.
• Gestionar proveedores tecnológicos, incidencias, mantenimientos y necesidades de evolución de los sistemas.
• Administrar entornos Microsoft y plataformas de infraestructura, como M365, Azure AD, Windows Server y entornos Linux.
• Gestionar plataformas de virtualización, almacenamiento, networking, backup y recuperación ante desastres.
• Gestionar y evolucionar las herramientas de administración de dispositivos y puesto de trabajo corporativo, asegurando el despliegue, configuración, actualización y securización de los equipos de usuario.
• Colaborar con los equipos internos de desarrollo, ingeniería y negocio para dar respuesta a sus necesidades tecnológicas.
• Participar en iniciativas de ciberseguridad, control de accesos, segmentación de red, continuidad de negocio y protección de la información.
• Colaborar en el cumplimiento de políticas y procedimientos corporativos relacionados con seguridad y gobierno IT.

Qué buscamos

• Experiencia en posiciones de Administración de Sistemas, Infraestructura IT, Responsable de Sistemas o funciones similares.
• Conocimientos de sistemas Microsoft, infraestructuras híbridas y administración de entornos corporativos.
• Experiencia con tecnologías como Azure, Microsoft 365, Active Directory, Windows Server, virtualización, networking, backup y seguridad.
• Experiencia en herramientas de gestión centralizada del puesto de trabajo y dispositivos corporativos, como Microsoft Intune, Intune EPM, Cyberark, o soluciones equivalentes.
• Experiencia administrando entornos de usuario en organizaciones medianas o grandes, incluyendo despliegue, inventario, actualización y aplicación de políticas de seguridad.
• Capacidad para coordinar proyectos técnicos y trabajar con proveedores y equipos multidisciplinares.
• Conocimientos generales de ciberseguridad y buenas prácticas de administración de sistemas.
• Nivel alto de inglés para reuniones e interlocución con equipos internacionales.
• Disponibilidad para viajes puntuales a sedes del grupo.

Se valorará

• Experiencia en entornos industriales o empresas tecnológicas.
• Conocimientos de ISO 27001, GDPR, NIS2 u otros marcos de cumplimiento.
• Experiencia en proyectos internacionales o coordinación con equipos corporativos.
• Certificaciones Microsoft, Azure, sistemas, redes o ciberseguridad.
• Experiencia en automatización de tareas administrativas mediante PowerShell u otras herramientas.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario acorde a la experiencia aportada.
• Modelo híbrido de trabajo y horario flexible.
• Formación continua y certificaciones técnicas.
• Participación en proyectos tecnológicos con impacto real dentro de una organización internacional.
• Entorno estable con posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Jornada intensiva en verano.
• Día libre por cumpleaños.
• Beneficios sociales y actividades de equipo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Azure Cloud Coumputing ITIL Office

One of the companies we collaborate with at Joppy is looking for a Service Delivery Lead to join the team in Barcelona.

Work Modality: HYBRID in Barcelona (2 days/week at office).

Comapany's purpose is to protect the critical infrastructure modern life depends on—from factories that produce essential goods to utilities and water supply—by providing world-class cybersecurity and network services to manufacturing environments.

We deliver projects and maintain 24x7 support for leading manufacturers across Europe. Guided by the values of Ownership, Customers First, Trust, Ambition, and Excellence.

The Opportunity

As a Service Delivery Lead you will join our Delivery team, taking ownership of the services and client relationships for a portfolio of assigned clients in the field of infrastructure and communications, where we take end-to-end responsibility for their systems and network.

You will act as the technical-executive interlocutor between your clients and the team, with the experience and technical judgement to set the bar on projects, anticipate problems, and make things happen.

Key Responsibilities

• Project delivery: Execute and/or manage infrastructure projects end-to-end—planning, resources, risks, and budget.
• Service ownership: Define and track service KPIs and SLAs, and build your own dashboards. We provide AI subscriptions to speed up reporting, analysis, and automation, integrating them with our ticketing and reporting systems.
• Client management: Run the biweekly service review meetings with the client and present at steering committees (SteerCo).
• Team leadership: Manage the technical team assigned to projects—task assignment, follow-up, and unblocking—ensuring commitments are met on time.
• Technical oversight: Review HLDs/LLDs, challenge architecture decisions, and set quality standards for deliverables.
• Proactive management: Anticipate problems, risks, and deviations before they impact the client.

Minimum Qualifications

• Degree in Computer Science, Telecommunications Engineering, or a related field
• At least 6 years executing projects in virtualization (VMware and/or Hyper-V), Windows Server environments (Active Directory, GPOs, DNS/DHCP, clustering, migrations and version upgrades), remote desktops (Citrix/AVD/RDS), backup and storage
• Hands-on networking experience: switching (VLANs, routing, spanning-tree) and firewall management
• ITIL, PMP, or similar certification
• Experience preparing executive presentations and presenting to client leadership
• Organized, structured, and analytical profile, with initiative and ownership: you define what needs to be done rather than waiting for instructions
• Fluent English skills (spoken and written) and Spanish; German is a plus

Nice-to-Have

• Relevant technical certifications (Cisco CCNP, Palo Alto Networks NGFW Engineer — former PCNSE — or similar)
• Knowledge of Azure and hybrid cloud environments (Entra ID, networking, IaaS)
• Experience in pharmaceutical or regulated industrial environments
• Previous experience in IT services/consulting firms managing clients with end-to-end responsibility for their infrastructure

What Makes You Successful Here

You are a self-driven and structured professional who thrives on client responsibility. You combine technical judgement with executive communication, enjoy making things happen through your team, and take pride in delivering services that keep critical operations running.

Benefits & Development

• Hybrid Policy: 2 days at our office in Paseo de Gracia
• Flexible compensation
• Wellhub (Gympass) membership
• Projects with leading pharmaceutical companies and essential infrastructure operators
• Opportunity to grow in a highly specialized team focused on IT and OT infrastructure
• Training and certification support in the leading technologies we work with

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Agile Scrum Linux Cloud Coumputing Jira ITIL

Localidad : MADRID

Provincia : Madrid

Nº Vacantes (puestos) : 1

Funciones

En Aubay Spain estamos buscando un/a IT Project Manager / Delivery Manager con experiencia en la gestión integral de proyectos tecnológicos, coordinación de equipos y seguimiento de entregas de software.

Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada a resultados, con capacidad para anticipar riesgos, resolver bloqueos y garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar proyectos IT de principio a fin (end-to-end), asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Planificar y realizar el seguimiento de plazos, presupuestos, costes, alcance, riesgos y dependencias.
• Supervisar las distintas fases del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
• Coordinar diferentes equipos técnicos, squads y stakeholders de Negocio e IT.
• Trabajar bajo metodologías Agile/Scrum, garantizando una correcta planificación y ejecución de las entregas.
• Elaborar informes de seguimiento, KPIs y reportes de evolución del proyecto.
• Participar en comités de seguimiento y reuniones con los diferentes interlocutores.
• Identificar posibles riesgos y bloqueos, proponiendo acciones correctivas para asegurar el delivery.
  
  

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Experiencia sólida como IT Project Manager, IT Delivery Manager o en posiciones similares.
• Experiencia demostrable en gestión integral de proyectos tecnológicos.
• Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
• Experiencia trabajando con metodologías Agile/Scrum.
• Capacidad para gestionar presupuestos, planificación, riesgos y dependencias.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares y gestión de stakeholders.
• Conocimientos de gobierno de proyectos, reporting y seguimiento de KPIs.
• Perfil resolutivo, autónomo, organizado y orientado a resultados
  
  

onocimientos técnicos valorables

Herramientas de gestión:

• JIRA
• Octane
• ServiceNow
  
  

Infraestructura y entornos:

• Windows y Linux
• Entornos Cloud
  
  

Protocolos e integraciones:

• APIs
• SFTP
• CFT
  
  

Metodologías:

• ITIL
• Agile / Scrum
• DevOp
  
  

Se ofrece

Qué ofrecemos en Aubay Spain?

• Contrato indefinido. 50% teletrabajo
• Proyecto tecnológico con oportunidades de desarrollo profesional.
• Formación continua y posibilidad de adquirir nuevas competencias.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración con equipos multidisciplinares.
• Retribución competitiva, acorde con la experiencia aportada.

• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Agile ITIL ERP Power BI CMS

📍 Based in Bilbao (Torre Iberdrola) or Miñano (Álava Technology Park)

About Us

Lantek is a leading multinational company specializing in software solutions for the industrial sector, driving Industry 4.0 and digital transformation. With more than 400 professionals and operations in 16 countries, we develop technology that helps manufacturers around the world optimize their production processes.

What will your role be?

The DBI Consultant is responsible for driving the evaluation, implementation, and evolution of digital and business applications at a corporate level, ensuring alignment between technology, business needs, and strategic objectives.

The role acts as a bridge between business and technology, identifying opportunities for digital transformation, process improvement, automation, and innovation.

Key Responsibilities:

Your main responsibilities will include:

• Business Applications Program: Lead the implementation and rollout of business applications, including CMS, CRM, CPQ, ERP, and productivity platforms. Oversee stabilization and transition of implemented solutions into ongoing support and operational teams.
• Enterprise & Application Architecture: Define and govern the target technology landscape, ensuring alignment between corporate applications, data flows, integrations, and business requirements. Establish architecture principles and make key technology decisions upfront to ensure scalable and sustainable solutions.
• Technology Standards & AI Governance: Define technology and data standards, selection criteria, and governance frameworks, incorporating AI capabilities as a key requirement. Establish and oversee policies for the responsible and consistent adoption of AI across the organization.
• Innovation & Emerging Technology – FDE Capability: Establish and manage an internal Forward Deployed Engineering (FDE) capability to evaluate AI-based technologies, design target processes, and lead end-to-end technology migrations and adoption within the business.

Ideal Profile:

• Studies in Computer Engineering or similar.
• Experience in digital transformation and enterprise application implementation, including CRM, ERP, BI, or similar platforms.
• Knowledge of Enterprise Architecture, preferably TOGAF.
• Knowledge of ITIL and IT Service Management practices.
• Experience with Agile project management methodologies (Scrum/Kanban); PRINCE2, PMBOK, or Six Sigma is a plus.
• Experience defining KPIs, OKRs, and business performance metrics, preferably using Power BI.
• General knowledge of SDLC, from requirements and design through testing and deployment.
• Knowledge or experience in AI, automation, and emerging technologies is highly valued.
• Advanced English. German, French, or other languages are a plus.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proactive, organized, and results-oriented.

What do we offer?

• Permanent contract.
• Hybrid working model (2 on-site days per week) and flexible working hours.
• Innovative projects within a global company leading the digital transformation of manufacturing.
• A dynamic, collaborative and highly qualified team.

🚀 If you want to shape the future of smart manufacturing, this is your opportunity. Join Lantek and make an impact!

Legal Notice: The data controller responsible for the processing of your personal data is Lantek Sheet Metal Solutions, S.L.U., with Tax Identification Number (CIF) B-01395698. Your personal data will be collected and processed in accordance with all applicable legislation, in particular Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights.

Your personal data will be processed for the purpose of evaluating your application as part of the recruitment process and will be retained for the periods established by applicable law.

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction of processing and data portability by contacting [email protected] in writing.

We also inform you that your personal data will not be subject to automated individual decision-making nor transferred to countries outside the European Economic Area (EEA).

For more information, please refer to our Privacy Policy at https://www.lantek.com/es/aviso-legal.

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En EY, damos forma al futuro con confianza.

En EY encontrarás mucho más que un empleo: una oportunidad real para crecer, aprender y dejar huella en una firma global líder.

En España somos cerca de 7.000 profesionales, presentes en 15 oficinas, y formamos parte de una red global de más de 400.000 personas que trabajan cada día con un propósito común: Building a Better Working World.

En EY impulsamos carreras con impacto, desarrollo estructurado y aprendizaje continuo.

Damos forma al futuro con confianza, a través de las personas y la tecnología.

#ShapeTheFutureWithConfidence #EYCareers #BuildingABetterWorkingWorld

La oportunidad

EY es una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones, y servicios legales y fiscales, que acompaña a organizaciones públicas y privadas en sus retos más complejos.

En EY:

• Apostamos por la innovación continua
• Desarrollamos talento a largo plazo dentro de equipos multidisciplinares
• Impulsamos carreras con propósito y recorrido
  
  

Como Consultor Senior de ServiceNow, desempeñarás un papel clave como nexo entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.

Interactuarás con las partes interesadas del negocio para recopilar y analizar requisitos, garantizando que las soluciones tecnológicas recién implementadas satisfagan sus necesidades. Tu colaboración con los equipos técnicos será esencial para diseñar y entregar soluciones eficaces de arquitectura de sistemas.

Funciones:

• Interactuar con los responsables de negocio para evaluar modelos y procesos empresariales.
• Analizar soluciones tecnológicas recientemente implementadas para verificar que cumplen los requisitos del negocio.
• Colaborar con equipos técnicos para diseñar y entregar soluciones de arquitectura de sistemas.
• Mejorar los procesos ITSM de nuestros clientes (por ejemplo, Gestión de Incidencias, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios, Catálogo de Servicios o Gestión del Conocimiento) o evaluar cómo la IA puede optimizar la prestación de servicios.
• Actuar como líder de workstream en todos los aspectos de un proyecto ITSM de ServiceNow y en la entrega de soluciones, incluyendo, entre otros, las fases de diseño, configuración/desarrollo, pruebas y despliegue
• Capacidad para gestionar a un equipo multidisciplinar de 3 a 5 personas, incluyendo recursos offshore (consultores, desarrolladores y testers).
• Proporcionar asesoramiento y experiencia en mejores prácticas del sector para la implantación de procesos ITSM en ServiceNow, incluyendo cómo alcanzar objetivos de negocio específicos mediante la transformación de procesos y tecnología.
• Capacidad para asesorar sobre la conectividad de la CMDB y la Gestión de Operaciones de TI (ITOM) con los procesos ITSM.
• Experiencia en modelos de entrega en cascada (waterfall) y ágiles, incluyendo el apoyo a actividades de gestión como planificación, informes de estado, presupuestos y registro de riesgos e incidencias.
• Capacidad para crear entregables de alta calidad.
  
  

Requisitos

• Titulación universitaria, preferiblemente en Informática, Gestión de Sistemas de Información, Ingeniería o disciplina similar.
• Normalmente, entre 2 y 4 años de experiencia relevante en proyectos ITSM con ServiceNow.
• Certificación ServiceNow Certified Systems Administrator (CSA) o Certified Application Developer (CAD).Al menos una de las siguientes certificaciones de ServiceNow:
• ServiceNow Certified Implementation Specialist – ITSM
• ServiceNow Certified Implementation Specialist – HRSD
• ServiceNow Certified Implementation Specialist – IRM
• Excelentes habilidades interpersonales: comunicación (escrita y verbal), adaptabilidad, resolución de problemas, trabajo en equipo, creación de relaciones, fiabilidad y organización.
• Experiencia liderando equipos y supervisando a otras personas
• Disponibilidad para viajar según las necesidades del cliente.
  
  

¿Qué te ofrecemos?

Bienestar y beneficios personales

• Wellbeing HUB EY, con programas de salud física (Wellhub) y bienestar mental.
• Seguro de Vida y Accidentes.
• Plan EY Flex de compensación flexible: transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería, entre otros.
• Oficina Bankinter con condiciones especiales para profesionales EY.
  
  

Flexibilidad y conciliación

• Modelo de trabajo híbrido, con flexibilidad según proyecto y equipo.
  
  

Desarollo profesional

• EY University: formación continua con itinerario individualizado (más de 100 horas al año)
• Plan de carrera definido, con revisiones anuales y oportunidades de crecimiento real.
• Acompañamiento desde el primer día gracias a las figuras de:
• Buddy para tu integración.
• Counselor para tu desarrollo profesional durante toda tu trayectoria.
  
  

Cultura y entorno de trabajo

• Entorno dinámico, colaborativo e inclusivo.
• Oportunidad de trabajar con equipos globales y multidisciplinares.
• Ampliación constante de tu red profesional en una firma líder.
  
  

Compromiso social

• Participación en iniciativas de compromiso social a través de la Fundación EY y de programas propios de Impacto Social en España.
• Compromiso real con la sostenibilidad, la diversidad y la responsabilidad corporativa
  
  

• Flexibilidad horariaSí
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Teletrabajo .

En Tenth Revolution Group (TRG) somos especialistas en talento tecnológico y conectamos profesionales IT con proyectos y oportunidades en compañías de referencia a nivel nacional e internacional.

Actualmente buscamos un/a IT Service Delivery / Project Manager para incorporarse a un proyecto internacional de larga duración, en una compañía líder en el secotr industrial con su Hub tecnológico en Madrid.

¿Qué harás?

Formarás parte de un entorno global de IT, actuando como enlace entre diferentes equipos tecnológicos y las áreas de negocio.

Entre tus principales responsabilidades:

• Gestionar la relación con stakeholders de diferentes niveles, incluyendo perfiles senior.
• Comprender las necesidades del negocio y trasladarlas a los equipos de IT.
• Coordinar proyectos y servicios tecnológicos, asegurando su correcta ejecución y calidad.
• Participar en iniciativas de Digital Transformation y digitalización.
• Facilitar la comunicación y coordinación entre diferentes equipos y áreas.
• Promover la adopción de estándares, procesos y soluciones IT.
• Coordinar proveedores y equipos involucrados en la prestación de servicios.
• Participar en la gestión de incidencias y situaciones críticas.

¿Qué buscamos?

• 5+ años de experiencia como IT Project Manager, Service Delivery Manager, Service Manager, Delivery Manager o similar.
• Experiencia sólida en stakeholder management, especialmente con interlocutores senior.
• 2-3 años o más de experiencia en proyectos de transformación digital, digitalización o IT Transformation.
• Background tecnológico y visión transversal de IT, especialmente en áreas como Digital Workplace, Infrastructure, Networking, Telecommunications o IT Operations.
• Experiencia en Service Delivery, mejora y estandarización de procesos.
• Capacidad para coordinar diferentes equipos y actuar como nexo entre negocio y tecnología.
• Experiencia en entornos internacionales.
• Título universitario.
• Inglés alto - C1 imprescindible

¿Qué se ofrece?

• Salario fijo anual + variable
• Beneficios flexibles con mas de 100 opciones (seguro médico, segura de vida, suscipciones a servicios, tickets restaurant, etc.)
• Teletrabajo en verano y navidad
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Viernes de jornada intensiva durante todo el año y en verano.
• 30 días laborales de vacaciones
• Plan de carrera real, con revisión y posibilidad de crecimiento salarial vinculada a objetivos a partir del primer año.
• Plan de formación interno y acceso a plataformas de formación para continuar desarrollando tus competencias.

Si tu experiencia combina gestión de stakeholders, IT y transformación digital, ¡me gustaría conocerte!

📩 Aplica o contacta con [email protected]

¿Hablamos?

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Teletrabajo .

¿Eres Analista Funcional IT y te apasiona conectar las necesidades de negocio con las soluciones tecnológicas? 💻🚀

¿Cómo es trabajar con nosotr@s?👩🏿 💻👨🏼 💻

• Cultura de mejora continua: Te integrarás en proyectos desafiantes que potenciarán tus conocimientos y experiencia. 🚀
• Crecimiento profesional: Priorizamos la promoción interna y el desarrollo de nuestro equipo. 🏆
• Cercanía: En Nunegal Consulting nos conocemos por el nombre, somos personas, no números. 👪
• Buen rollo: Somos un equipo colaborativo, nos ayudamos y compartimos conocimientos.

¿Qué te ofrecemos? 💡

• Incorporación a un proyecto estable, de largo recorrido y con posibilidades de crecimiento profesional.
• Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, transporte y guardería).
• Formación en tecnologías IT y clases de inglés a cargo de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno tecnológico y colaborativo.
• Teletrabajo, con residencia en Galicia y disponibilidad para asistir a reuniones presenciales puntuales.

¿Cómo será tu día a día? 📲💻

• Recoger y analizar requerimientos de los usuarios.
• Documentar procedimientos y especificaciones funcionales.
• Colaborar con desarrolladores, testers y otros departamentos.
• Realizar pruebas de aceptación de usuario para asegurar que los requisitos se cumplan.
• Mantener la comunicación entre todas las partes interesadas para asegurar el éxito del proyecto.

Sobre ti... 🙎🏼 ♀️🙎🏾 ♂️

• Experiencia mínima de 5 años en el sector, con al menos 2 años desempeñando funciones de analista funcional.
• Experiencia en proyectos tecnológicos, colaborando directamente con equipos IT.
• Interés por la tecnología y capacidad para integrarte en equipos ágiles.
• Persona comunicativa, organizada, responsable y pragmática.
• Habilidades de análisis, resolución de problemas y orientación al servicio.
• Experiencia en documentación técnica y funcional, incluyendo especificaciones, diagramas y casos de uso.
• Conocimiento del negocio, comprensión de procesos, objetivos y desafíos del sector.
• Competencias personales: empatía, don de gentes, trabajo en equipo y resiliencia.