Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión
Serás responsable de supervisar el personal a tu cargo en el área asignada (banquetes, desayunos, bar, restaurante, etc.) y velar por el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la marca, teniendo siempre presente el servicio al cliente y la satisfacción de este como objetivo primordial. Apoyarás al F&B Manager para lograr los objetivos de calidad y satisfacción del cliente, promoviendo la venta para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos.
Tendrás la posibilidad de entrar en una empresa líder en la hotelería con un proyecto donde el área de A&B evoluciona constantemente para alcanzar los mejores ratios de ingresos y margen operativo, así como unos altos niveles de satisfacción tanto de nuestros clientes como de nuestros colaboradores.
¿Qué tendrás que hacer?
- Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables.
- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.
- Liderar el equipo del área a tu cargo, siempre bajo la dirección de los responsables del departamento.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos y objetivos económicos, de calidad y clima laboral.
- Experiencia previa de al menos dos años en el mismo puesto o similar.
- Formación relacionada con el puesto.
- Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma.
- Buena comunicación, liderazgo, orientación al cliente y al detalle y trabajo en equipo.
- Capacidad de resolución y de adaptación al cambio, proactividad y dinamismo.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
Ver más
¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraÚltimas ofertas de empleo en Sevilla
Kämpe
Sevilla, ES
Comercial Itinerante
NuevaGrupo EXCOM
Guillena, ES
Selecta Digital
Sevilla, ES
MANGO
Sevilla, ES
USA Fitness
Sevilla, ES
Joppy
Sevilla, ES
Attitude & Hiring
Sevilla, ES
Neotalent Conclusion
Sevilla, ES
Grup CaixaEnginyers – Grupo CajaIngenieros
Sevilla, ES
Jefe de obra
NuevaDiseños Metálicos Hermanos Blanco
Sevilla, ES