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NuevaSOLUCION FMS
Murcia, ES
Atención al Cliente
SOLUCION FMS · Murcia, ES
Inglés Marketing Contabilidad Photoshop Negociación Comunicación Introducción de datos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Gestión de inventarios
Empresa de paqueteria urgente precisa personal para oficina, atencion al cliente para jornada completa
Tareas a realizar:
-atencion telefonica y presencial a los clientes
-gestion interna de entregas y salidas (gestion de incidencias)
-control de almacen
-correo electronico
requisitos
-no obligatorio experiencia en el sector (si se valora experiencia en paqueteria)
-se valorara interes por aprendizaje
-vehiculo propio.
jornada de trabajo partida mañana y tarde
incorporacion inmediata
Responsable ventas
NuevaKAPRA
Responsable ventas
KAPRA · Madrid, ES
Teletrabajo Marketing CRM Medios de comunicación social Aeronaves Vídeo marketing Karma
La crew de KAPRA sigue creciendo y estamos buscando a alguien que quiera sumarse a esta locura de proyecto. Si te apasionan las ventas, el marketing y el mundo audiovisual, esta oportunidad es para ti.
Estamos buscando un/a Responsable de Ventas para liderar el área comercial y hacer crecer la cartera de clientes de la productora. Serás clave en la generación de negocio, la captación de nuevas oportunidades y el desarrollo de relaciones estratégicas.
Requisitos
• Más de 4 años de experiencia en ventas (idealmente en agencia, productora o sector creativo)
• Cartera de clientes activa propia (imprescindible)
• Perfil claramente orientado a negocio y resultados
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre
• Capacidad para detectar oportunidades y desarrollar nuevas líneas de negocio
• Experiencia en elaboración de propuestas comerciales y presupuestos
• Capacidad para maquetar propuestas con insights del cliente y trasladar briefs a propuestas claras y atractivas
• Autonomía, proactividad y mentalidad emprendedora
• Interés por el mundo audiovisual, contenido y marketing
Funciones
Desarrollo de negocio y ventas
• Captación activa de nuevos clientes y oportunidades comerciales
• Gestión y ampliación de la cartera de clientes existente
• Generación de reuniones, propuestas y cierre de proyectos
• Identificación de nuevas líneas de negocio dentro del sector audiovisual
• Seguimiento de pipeline comercial y cumplimiento de objetivos
Gestión de clientes
• Construcción de relaciones sólidas y a largo plazo
• Detección de necesidades y oportunidades dentro de cada cliente
• Coordinación con el equipo interno para garantizar la ejecución de proyectos
• Supervisión de propuestas económicas y negociación de condiciones
Estrategia comercial
• Definición de estrategia de crecimiento junto a dirección
• Análisis de mercado y competencia
• Optimización de procesos comerciales y reporting de resultados
¿Qué ofrecemos?
• Ambiente muy joven pero muy profesional
• Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía
• Oficinas muy molonas: estudio de 500 m² en el centro de Madrid, Ópera
• 1 día de teletrabajo
• Día del cumpleaños libre
• Jornada intensiva en julio y agosto
Salario
• Fijo + variable según objetivos
Buscamos a alguien con hambre comercial, ambición y capacidad real de generar negocio, que quiera formar parte de un proyecto en crecimiento y tener impacto directo en el desarrollo de KAPRA.
Si cumples con esto, tenemos muchas ganas de conocerte :)
Customer Service
NuevaEnvia.com
Madrid, ES
Customer Service
Envia.com · Madrid, ES
Inglés Marketing Atención al cliente Formación Outlook Servicio de atención al cliente Comunicación Satisfacción del cliente Atención telefónica Medios de comunicación social SaaS
Tendecies Innovación est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans des solutions innovantes orientées vers l’amélioration continue et la performance organisationnelle. Nous misons sur le développement professionnel de nos collaborateurs et sur un environnement de travail collaboratif et évolutif.
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Customer Service dédié(e) au marché français.
Intitulé du poste
Customer Service / Support Client – Marché France
Présentation du poste
Rattaché(e) à l’équipe Customer Service Europe, le/la Customer Service France est le point de contact privilégié des clients français pour la résolution d’incidences logistique pour le secteur e-commerce.
Il/elle assure le suivi des expéditions et intervient dans la résolution d’incidents logistiques et techniques, avec un objectif constant de satisfaction et fidélisation client. Il/elle sera également amené(e) à accompagner les utilisateurs sur l’utilisation de notre plateforme logistique.
Missions principales
- Assurer le support client multicanal (chat, e-mail, ticket, téléphone)
- Gérer et résoudre les incidents logistique (suivi, retards, litiges, retours)
- Traiter les demandes clients d’incidents techniques liés à la plateforme
- Qualifier, prioriser et escalader les incidents techniques si nécessaire
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Maintenir une communication claire, professionnelle et empathique avec les clients
- Contribuer à l’amélioration continue du service (FAQ, procédures, base de connaissances)
- Remonter les retours clients aux équipes produit et techniques
Compétences requises
- Expérience confirmée en Customer Service dans le secteur des services
- Expérience dans la résolution d’incidents de la logistique de colis (expédition, transporteurs, suivi, incidents)
- Bonne connaissance liée à la technologie (SaaS, outils digitaux, plateformes)
- Sens du service client et orientation à trouver des solutions
- Excellente rapidité et aisance de frappe au clavier
- Expérience avec les outils de chat client
- Orthographe et syntaxe irréprochables en français
- Espagnol niveau intermédiaire (B2) requis
Compétences complémentaires
- Connaissance du e-commerce ou des plateformes logistiques
- Connaissance de logistique internationale (documents, douane, facture commerciale)
- Capacité à analyser un problème et proposer une solution rapidement
- Sens du service client et orientation solution
- Capacité à documenter des procédures et à structurer l’information
Nous proposons un poste avec un horaire stable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
La rémunération se situe entre 18 000 € et 22 000 € brut annuel, selon le profil et l’expérience.
De plus, nous offrons une formation continue prise en charge par l’entreprise afin d’accompagner le développement professionnel de nos équipes.
Si vous pensez que nous pouvons nous correspondre, postulez dès maintenant — nous serions heureux d’échanger avec vous !
auroralearning
Prácticas de Comunicación y Marketing
auroralearning · Madrid, ES
Teletrabajo .
Brooklyn Fitboxing International (Hit4Change) | Madrid | Contrato formativo
Brooklyn Fitboxing, a través de su fundación Hit4Change, busca incorporar una persona en prácticas para el área de Comunicación y Marketing en Madrid.
Qué harás
- Creación y adaptación de contenidos para redes sociales (texto, imagen y vídeo).
- Planificación del calendario editorial y gestión de comunidad.
- Apoyo en newsletters y materiales de comunicación.
- Maquetación de presentaciones y documentos institucionales.
- Soporte en eventos solidarios y coordinación con partners.
- Apoyo en tareas operativas y medición de resultados.
- Estudiante o recién graduado/a en Comunicación, Marketing o similar.
- Posibilidad de firmar convenio de prácticas.
- Nivel alto de inglés (C1).
- Buen nivel de redacción y manejo de Canva, CapCut y Google Workspace.
- Persona organizada y proactiva.
- Contrato formativo.
- Jornada de 35 horas semanales.
- Modelo híbrido (2 días de teletrabajo)
ASSAI COMUNICACION
Donostia/San Sebastián, ES
Montadores/as Evento Donosti
ASSAI COMUNICACION · Donostia/San Sebastián, ES
.
Hola!! Buscamos personal en **Donosti** para realizar el montaje y desmontaje de un evento.
El montaje sería el **martes 3 de Marzo aprox de 8:30h a 14:30h** es importante que se tenga disponibilidad para alargar jornada en caso de no haber finalizado el montaje y el desmontaje el **jueves 5 de Marzo de 18h a 24:00h** . Es importante tener un poco más de disponibilidad por si es necesario realizar más horas.
Quincé
Madrid, ES
Manager de Comunicación y Relaciones Públicas
Quincé · Madrid, ES
.
**Responsable de Comunicación & RRPP**
En **Quincé** buscamos una **persona senior** para asumir la dirección estratégica de la comunicación del proyecto. No buscamos un perfil operativo ni alguien que dependa exclusivamente de agencias externas: necesitamos **criterio propio, red consolidada y capacidad real de posicionamiento**.
**Quincé** es un proyecto con identidad fuerte, ambición y discurso. La persona que se incorpore deberá **entenderlo en profundidad** y traducirlo en **presencia relevante, coherente y sostenida en el tiempo.**
**Qué esperamos de esta posición**
- Diseñar, ejecutar y liderar la estrategia** integral de comunicación y PR.
Conseguir **cobertura cualitativa en medios alineados** con el posicionamiento del proyecto (no volumen, sino relevancia).
Construir y supervisar el relato de marca: notas de prensa, dossiers, lanzamientos, colaboraciones y apariciones públicas.
- Detectar oportunidades estratégicas** (premios, rankings, eventos, colaboraciones editoriales).
- Asegurar coherencia** en todo lo que se comunica sobre Quincé, dentro y fuera del restaurante.
- Experiencia mínima de 4–5 años en comunicación estratégica o PR**, **idealmente en gastronomía, hospitality o proyectos culturales**.
Capacidad probada para posicionar marcas en entornos exigentes.
- Pensamiento estratégico y autonomía** real en la toma de decisiones.
- Inglés alto** (capacidad de trabajar con prensa internacional).
TMA SOLUCIONES SL
Madrid, ES
Atención al cliente Y Comercial Madrid
TMA SOLUCIONES SL · Madrid, ES
Inglés Alimentación y bebidas Administración Resolución de problemas Marketing de redes sociales Telecomunicaciones Recursos humanos (RR. HH.) Habilidades sociales Comercio minorista Medios de comunicación social
🚀 ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesor/a Comercial en Madrid (Sector Tercera Edad)
¿Tienes alma comercial, excelentes dotes de comunicación y, sobre todo, pasión por mejorar la vida de las personas mayores? ¡Te estamos buscando!
Somos una empresa en plena expansión, dedicada a crear e implementar soluciones innovadoras para la tercera edad por toda la Comunidad de Madrid. Nuestro objetivo es revolucionar el sector y necesitamos a alguien con energía, empatía y talento comercial para llevar nuestras soluciones a quienes más lo necesitan.
¿Qué harás en tu día a día?
- Presentar y comercializar, Asesorar y acompañar a clientes y familias, Identificar nuevas oportunidades, Ser el rostro visible de nuestro compromiso con el bienestar de las personas mayores.
¿Qué perfil estamos buscando?
- ADN Comercial: Experiencia previa en ventas, asesoramiento o captación de clientes.
- Comunicación sobresaliente: Tienes facilidad de palabra, capacidad de escucha activa y sabes transmitir confianza.
- Vocación y empatía: Sientes pasión real por trabajar y ayudar a las personas mayores.
- Movilidad: Imprescindible contar con carnet de conducir para desplazarte por toda la Comunidad de Madrid.
- Proactividad: Te motivan los retos, la innovación y trabajar en un entorno en constante crecimiento.
¿Qué te ofrecemos
- Formar parte de un proyecto pionero y con un propósito social real en un sector en plena expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico, donde tu voz y tus ideas cuentan.
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- Salario base. Incentivos por logros y metas
📍 Ubicación: Comunidad de Madrid (Calle Reina Cristina 36 )
Si te apasiona el trato con las personas, las ventas y quieres trabajar en un proyecto que de verdad importa, ¡queremos conocerte!.
📩 Envíanos tu CV [email protected] o inscríbete directamente a través de esta oferta. ¡No olvides contarnos por qué te apasiona el sector de la tercera edad!
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Vodafone
Especialista en Marketing y Comunicación al Cliente
Vodafone · Madrid, ES
Teletrabajo . Google Analytics Power BI Salesforce
Sobre la posición
Definir/diseñar, coordinar, implementar y ejecutar campañas de comunicación comercial y relacional dirigidas a clientes particulares, con un enfoque estratégico y personalizado, asegurando la efectividad de cada acción y contribuyendo a los objetivos de negocio, fidelización y experiencia del cliente. Además, de un continuo seguimiento y medición de todas las campañas para la toma de decisiones del plan de marketing y el desarrollo de las
Principales responsabilidades:
El rol de Specialist Marketing Customer Base con foco en comunicaciones tiene asociada las siguientes responsabilidades:
- Diseñar e implementar campañas de comunicación multicanal a clientes particulares, utilizando canales como: email, SMS, push, redes sociales, etc
- Segmentar y definir audiencias en función del objetivo de cada comunicación y momentos clave del ciclo de vida del cliente para maximizar la efectividad de las campañas
- Garantizar la alineación de las campañas con la estrategia comercial y en línea con la organización
- Alinear los mensajes con la estrategia de negocio, marketing y experiencia de cliente: tono, concepto y mejor experiencia de cliente
- Monitorizar, medir, analizar y optimizar cada acción siguiendo KPIs claros: tasa de apertura, clics, conversión, NPS, etc
- Utilizar plataformas de medición y dashboards para el seguimiento y análisis de resultados
- Trabajar codo a codo con equipos de CRM, producto, datos y diseño
- Aportar ideas, creatividad y soluciones que generen impacto real
- Utiliza/ Explota la información de las bases de datos de clientes y técnicas de marketing basadas en datos para analizar e impulsar la lealtad y retención de los productos Vodafone
- Elaboración de informes: preparar informes detallados sobre el rendimiento de la oferta de terminales, proporcionando insights y recomendaciones para la toma de decisiones estratégicas
- Participa en la definición de la oferta de cartera, en su ciclo de vida, dando inputs necesarios para el desarrollo para clientes de cartera: realizando business cases, definiendo los targets a accionar, los requerimientos de cartera y el seguimiento de la implementación en cartera.
- Ingeniero o graduado en ADE, Económicas, Estadística/Matemáticas, Marketing o Investigación de Mercados
- Experiencia previa en comunicaciones a clientes, idealmente en entornos B2C y/o telecomunicaciones
- Conocimiento en herramientas de marketing automation y CRM (Salesforce, Adobe Campaign, etc.)
- Manejo de plataformas de medición y visualización de datos (Google Analytics, Power BI, etc.)
- Capacidad analítica para medir el impacto de las comunicaciones y proponer mejoras
- Se valorará máster o posgrado en Marketing
- Experiencia profesional superior a 2 años en puesto similar
- Visión estratégica y de negocio
- Customer obssesed. Capacidad de analizar, entender y responder a las necesidades de los Clientes. Trabajo en equipo, actitud proactiva y orientación a resultados
- Capacidad de trabajar bajo presión y con deadlines exigentes
🌍 Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible!
🏡 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España.
🗓️ 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales.
🍽️ Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible.
🩺 Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental.
💰 Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones.
❤️ 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales.
🚀 Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más.
📲 App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app.
POOL
Madrid, ES
Técnico de Comunicación Junior
POOL · Madrid, ES
Illustrator Photoshop
Somos una agencia de publicidad ubicada en Madrid capital y estamos buscando un técnico/a de Comunicación Junior para cubrir las necesidades de nuestros clientes .-
Funciones a desarrollar.-
- Desarrollo de contenidos y adaptación a los diferentes canales de la compañía (Intranet, Newsletter, Eventos, redes sociales).
- Generación de los contenidos necesarios para las disciplinas de Cultura y Diversidad del área
- Soporte en la comunicación y la gestión de las acciones de voluntariado y well-being
Que Perfil estamos buscando.-
-Capacidad de redacción y gestión de reuniones en inglés
-Buena capacidad de redacción aplicada a contenido digital.
-Experiencia en generación de contenidos digitales
-Habilidades de diseño gráfico básicas: (Utilización del paquete Adobe: Photoshop, Illustrator, Premiere).
Estudios mínimos: Grado de Periodismo, Marketing, Comunicación Audiovisual. Preferiblemente Periodismo para contar con unos skills de escritura altos
Trabajo Hibrido