El/la Director/a General liderará y coordinará todos los equipos y operaciones de la empresa, garantizando eficiencia, rentabilidad y altos estándares de calidad.
Será responsable de la planificación estratégica, eficiencia operativa, optimización de costes y crecimiento sostenible, asegurando una experiencia excepcional para el cliente.

Detalles del cliente

Empresa líder en espectáculos de danza y música tradicional española, combinando arte, cultura y entretenimiento en vivo.

Destaca por su enfoque en la excelencia, la experiencia del público y la gestión integral de todas sus operaciones artísticas y comerciales.

Descripción de la oferta

• Liderar y supervisar a los mandos intermedios y al equipo operativo de, incluyendo salas de espectáculo, tiendas físicas, mantenimiento, limpieza y personal administrativo.
• Coordinar todas las operaciones diarias, incluyendo la programación de espectáculos , ventas en tiendas y atención al cliente.
• Gestionar la relación con proveedores y colaboradores externos, asegurando eficiencia y cumplimiento de acuerdos.
• Controlar la rentabilidad del negocio (P&L), optimizando costes y reduciendo gastos innecesarios.
• Planificar y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y mantener altos estándares de calidad en los espectáculos y servicios.
• Implementar procesos operativos eficientes y supervisar su correcta ejecución en todas las áreas.
• Elaborar reportes periódicos sobre resultados operativos, financieros y de desempeño de los equipos.
• Apoyar en el desarrollo del negocio digital, en coordinación con la dirección que lidera esta área.
• Desarrollar, motivar y formar al equipo, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a resultados.
• Identificar oportunidades de crecimiento en el negocio, promociones, colaboraciones y alianzas estratégicas con empresas, agencias y grupos turísticos.

Perfil del candidato

• Experiencia previa en gestión de negocios de ocio, espectáculos, hostelería o retail con puntos de venta físicos y online.
• Sólida experiencia en gestión de P&L, control de costes y optimización de recursos.
• Experiencia en desarrollo comercial, incluyendo ventas, promoción de productos o servicios, estrategias de ingresos y fidelización de clientes.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y mandos intermedios.
• Habilidad para coordinar proveedores y colaboraciones externas.
• Orientación a resultados, planificación estratégica y visión de negocio.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar en un entorno con operaciones complejas y alta frecuencia de actividad.
• Conocimiento y sensibilidad por la cultura y el mundo del espectáculo (valorable).
• Formación académica en Administración de Empresas, Gestión de Ocio, Hostelería o áreas afines.

Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Desired Skills and Experience

- Experiencia previa en gestión de negocios de ocio, espectáculos, hostelería o retail con puntos de venta físicos y online.
- Sólida experiencia en gestión de P&L, control de costes y optimización de recursos.
- Experiencia en desarrollo comercial, incluyendo ventas, promoción de productos o servicios, estrategias de ingresos y fidelización de clientes.
- Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y mandos intermedios.
- Habilidad para coordinar proveedores y colaboraciones externas.
- Orientación a resultados, planificación estratégica y visión de negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar en un entorno con operaciones complejas y alta frecuencia de actividad.
- Conocimiento y sensibilidad por la cultura y el mundo del espectáculo (valorable).
- Formación académica en Administración de Empresas, Gestión de Ocio, Hostelería o áreas afines.