Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio de Atención a Domicilio para formar parte de uno de nuestros equipos de Referentes Sociales en Qida.

¿Quiénes somos? 🌟

Somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 a domicilio, trabajando por un mismo objetivo. En los últimos 7 años hemos atendido a más de 25.000 familias, multiplicando nuestra facturación y cerrando en 2025 una ronda de inversión de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa.

Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.

Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología dentro del sector.

¿Cuál sería tu rol?

• Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
• Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de la persona cuidadora.
• Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.
• Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial.
• Orientar, acompañar y ser la persona de referencia de la persona usuaria, persona cuidadora y su familia u entorno inmediato.
• Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.
• Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado: fisioterapia, logopedia, Pensium, teleasistencia...
• Participación en los proyectos transversales de Qida: mejora de procesos, mejora de herramientas de trabajo, creación de contenido de valor para blog, newsletter, etc.
  
  

Requisitos

¿A quién estamos buscando?

• Profesional con Grado en Terapia Ocupacional, Trabajo Social, Psicología, Integradores Sociales, Enfermería, Fisioterapia.
• Valoramos experiencia previa de 2 años en el sector de la tercera edad/dependencia
• Con experiencia en atención al cliente y trato con personas en nuestro ámbito y otros.
• Con energia, proactividad e iniciativa.
• Alta capacidad de organización
• Alta capacidad de mediación y resolución de problemas
• Excelentes habilidades de comunicación
• Disponibilidad de vehículo propio (valorable)
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento y dentro de un equipo que te ayudará a crecer profesionalmente.
• Modalidad de trabajo híbrida y tres semanas de teletrabajo al año.
• Horario de L a V de 9h a 18h, con una hora para comer, 2 viernes al mes hasta las 15h.
• Perfil junior --> 18.000-19.000 euros brutos anuales salario fijo + variable.
• Perfil senior --> 20.000-22.000 euros brutos anuales salario fijo + variable.
  
  

Después Carrera Profesional Para Crecer Hasta

• Perfil experto --> 23.000 euros brutos anuales salario fijo + 3.000 euros brutos anuales salario variable.
• Perfil práctica avanzada --> 25.000 euros brutos anuales salario fijo + 5.000 euros brutos anuales salario variable.
• > El acceso a Qida siempre es en las posiciones junior o senior, a experto o práctica avanzada se accede por promoción interna.
• Sesiones de feedback individuales con tu manager enfocadas en el desarrollo de talento.
• Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de empresa de impacto social.
• 23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños.
• Café en la oficina y pizza day.
• Aplicación de ahorro fiscal para gastos de comidas y transporte y anticipos de nominas Payflow.
• QidaDay y Qida Dinner: Dos veces por año nos reunimos con toda la empresa para recordar y celebrar nuestros logros, objetivos y valores
  
  

¿Estás interesado/a? 💪

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En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía, por ello, todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir

En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.