Estamos buscando un/a profesional con enfoque comercial, habilidades técnicas y pasión por el diseño para ofrecer soluciones personalizadas y completas a los clientes en su proceso de transformación del hogar. ¿Cuál será tu misión? Como especialista...
Estamos buscando un/a profesional con enfoque comercial, habilidades técnicas y pasión por el diseño para ofrecer soluciones personalizadas y completas a los clientes en su proceso de transformación del hogar.
¿Cuál será tu misión?
Como especialista en proyectos, acompañarás al cliente desde la definición inicial de su necesidad hasta la entrega final del proyecto, asegurando una experiencia fluida, cercana y de alta calidad, con el objetivo de garantizar su satisfacción y fidelización.
Responsabilidades principales:
¿Cuál será tu misión?
Como especialista en proyectos, acompañarás al cliente desde la definición inicial de su necesidad hasta la entrega final del proyecto, asegurando una experiencia fluida, cercana y de alta calidad, con el objetivo de garantizar su satisfacción y fidelización.
Responsabilidades principales:
- Asesorar y acompañar al cliente en sus proyectos de reforma o mejora del hogar, con o sin instalación, desde el diseño inicial hasta el cierre del proyecto.
- Elaborar propuestas personalizadas, ajustadas a mediciones reales y necesidades específicas.
- Detectar oportunidades de negocio en cada interacción con el cliente, potenciando la venta cruzada.
- Atender con diligencia y empatía cualquier duda, incidencia o seguimiento del proyecto, alineado con los protocolos de venta.
- Trabajar en coordinación con instaladores y otros equipos para asegurar la viabilidad y cumplimiento de los proyectos.
- Al menos 3 años de experiencia en venta consultiva o gestión de proyectos en retail, construcción, reformas o diseño de interiores.
- Buen conocimiento de producto de tu sector (ej. baños, cocinas, suelos, etc.).
- Manejo fluido de herramientas informáticas aplicadas al diseño o gestión de proyectos.
- Conocimientos financieros básicos para asesorar con solvencia y claridad.
- Habilidades comerciales, orientación al cliente y actitud proactiva.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, en jornada partida.
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