Ofertas de empleo para Salesforce

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Salesforce

L'entreprise

Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :

• Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
• Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes...
  
  

Le pari de Walter Learning, c’est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité du e-learning, couplées à la rigueur et la justesse attendues par les professionnels.

Leur Savoir-faire Se Situe Dans L’alliance Des Sciences De L’éducation, Du Digital Et De L’audiovisuel. Walter Learning C’est

• Des formations denses, où chaque mot est pesé,
• Des formateurs reconnus ;
• Une plateforme d’apprentissage codée-maison, facile d’utilisation ;
• Un apprentissage souple, sans contraintes ;
• Un support apprenants aux petits soins.
  
  

Walter Learning a commencé à commercialiser son produit en mai 2019. Depuis, l’entreprise a démontré une croissance très forte, sur un marché gigantesque, puisqu'elle a vendu plus de 80 000 formations à fin 2023. Walter Learning est autofinancée et rentable.

Description Du Poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance en développant vos compétences commerciales ?

En rejoignant Walter Learning, vous aurez l’opportunité de travailler dans une équipe commerciale structurée et un environnement bienveillant. Vous serez challengé.e avec des défis commerciaux et pourrez rapidement monter en compétences à l’aide de votre manager de proximité.

La vente par téléphone n’aura plus de secret pour vous : véritable école de vente, vous deviendrez un expert des ventes BtoC. Vous aurez pour mission principale de vendre nos formations à notre public cible :

• Contacter nos prospects apprenants et convertir les demandes entrantes
• Identifier et comprendre leurs besoins et leur proposer des formations pertinentes
• Vendre la formation correspondant aux besoins des apprenants et les accompagner sur le mode de financement
• Cibler d’autres formations intéressantes pour accompagner les apprenants dans leur parcours de formation
  
  

Vous serez également formé.e à l’utilisation des outils les plus performants du marché : Salesforce, Hubspot, Diabolocom

#Sales # Business Developper #BDR Manager #BtoC # B2C #Téléopérateur #lead #Télévendeur #Téléprospecteur

Profil recherché

Passionné.e De Challenge, Persévérant.e, Dynamique Et Force De Conviction, Nous Recherchons Avant Tout Des Personnes Motivées Avec

• Une maîtrise parfaite du français (marché 100% francophone)
• Une aisance orale (une expérience téléphonique est un plus)
• L’envie d’apprendre et de vous dépasser
• Un fort esprit d’équipe
• Une culture du chiffre et de l'atteinte des objectifs
  
  

Enfin, le sens de l’écoute et du conseil est indispensable à ce poste pour accompagner au mieux nos apprenants !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Rejoindre ce projet, c’est avoir l’opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays…
• Nous proposons des CDI de 39 heures et nous engageons à favoriser l’équilibre de vie pro-perso de nos collaborateurs
• Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés
• Pour la grande majorité des postes, il est possible de choisir son lieu de travail entre les différents bureaux de Walter Learning. Il est également possible de changer de lieu de travail définitivement ou ponctuellement.
• Nous proposons à tous nos collaborateurs d’accéder en illimité à l’ensemble de notre catalogue de formations
  
  

Déroulement des entretiens

• Rencontre avec un membre de l’équipe RH et le directeur de site, dans un sens ou dans l’autre
• Rencontre avec un Team Leader

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 jul.

Office Excel Salesforce

Esta es una oferta de empleo de TheFork publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en https://bit.ly/3YcMOwB

TheFork ofrece un contrato Strategic Marketing & Restaurant Offer

Candidata/o ideal

• Recién graduado o en proceso de finalizar estudios en Investigación de Mercados, Administración de Empresas, Economía.
• Proactividad, trabajo en equipo, pensamiento analítico y capacidad para interpretar resultados.
• Conocimientos avanzados en el paquete Office (Excel nivel avanzado) y dominio del español nativo e inglés intermedio (B1).
• Pasión por la gastronomía y conocimientos básicos del sector restaurantero.
  
  
  

Funciones y responsabilidades

• Analizar la oferta, tendencias de consumo y competidores, alineando las necesidades del cliente con el equipo de ventas.
• Identificar restaurantes con mayor potencial de negocio y hacer seguimiento con el equipo comercial a través de Salesforce.
• Prospectar nuevas aperturas de restaurantes utilizando RRSS, prensa, alertas de Google, etc., y conocer el sector restaurantero.
• Realizar análisis de la competencia y del sector gastronómico, incluyendo tendencias, campañas y análisis SWOT.
• Reportar resultados y seleccionar/organizar el contenido de nuestras newsletters.
• Mantener y gestionar el contenido de nuestro sitio web y aplicaciones (banners, fotos, etiquetas...).
• Colaborar con equipos de ventas, operaciones, producto, CRM, afiliación y comunicación.
  
  
  

Sueldo y condiciones

Consúltalo directamente en la oferta:

https://bit.ly/3YcMOwB

Para que tu candidatura sea válida, aplica directamente en aurorajobs:

https://bit.ly/3YcMOwB

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 jul.

Teletrabajo Salesforce Office

Our client, a global leader in speciality chemicals, is dedicated to addressing preservation challenges through advanced science. With a rich history of innovation, our client aims to assist customers in developing sustainable solutions that protect people’s health, maintain vital infrastructure, and reduce ecological footprints.
We seek an IT Solutions Analyst specialising in Sales and Logistics to join their team in Barcelona. In this role, you will lead IT initiatives in SAP SD (Sales and Distribution) and SAP GTS (Global Trade System), partnering with the Customer Service Team and driving digitalisation efforts.
Tasks

- Lead IT initiatives as an IT solution lead or (sub) project manager in SAP SD and SAP GTS.

- Manage TCS/Consultants, partner with the Customer Service Team, and drive digitalization and automation efforts.

- Analyze user requirements, translate them into functional specifications, and oversee system configuration.

- Lead trainings, data migration activities, and contribute to the continuous improvement of custom IT business applications.


Requirements

- Bachelor´s degree in Information Security, Computer Engineering, or related field.

- Fluency in English and Spanish.

- 5-8 years of experience in IT-related field.

- Required: SAP SD, SAP GTS. Experience as a key user, ideally with IT expertise.

- Preferred: SAP LE, MM, FI-CO, Salesforce


Benefits

- Private Medical Insurance

- 1 month working from abroad (outside of Spain)

- Benefits platform card

- Parking space

- Life insurance

- 2 days per month working on site at Barcelona´s office


Our recruitment process

- Step 1: Interview with one of our Recruiters to get to know you better.

- Step 2: Interview with the Hiring Manager

- Step 3: Interview with the technical team

- Step 4: Interview with Barcelona’s HR Manager

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jul.

Office Salesforce

¿Te gusta el trabajo en equipo y los desafíos diarios? ¿Te gusta la idea de trabajar como vendedor para una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!

Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece servicios globales para empresas de transporte. Estamos buscando un Sales Representative que hable español e inglés, y esté viviendo en Murcia para impulsar el crecimiento y desarrollo de la empresa en el mercado nacional

Tareas

• Mantener y fidelizar la cartera de clientes activa
• Presentar los productos y servicios de la empresa a los clientes, promoviendo nuevos productos a clientes actuales
• Ampliar la red de contactos explorando el mercado para atraer nuevos clientes
• Realizar visitas comerciales a nivel nacional
• Gestionar la cartera de clientes (incidencias, consultas, facturación, tarjetas, pagos, servicios, autorizaciones, etc.)
• Apoyar en la revisión y seguimiento de contratos y evaluación de riesgos de los clientes
  
  
  

Requisitos

• Carnet de conducir tipo B
• Hablas español nativo y un nivel de inglés B1-B2
• Cuentas con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector del transporte
• Te gusta viajar
• Eres un apasionado de las ventas
• Manejas de CRM (Salesforce o similares) y Office 365
• Eres positivo y trabajas bien en equipo
  
  
  

Beneficios

• Atractivo paquete retributivo que consiste en salario fijo + salario variable según objetivos
• Plan de retribución flexible para ahorrar en ticket restaurante, transporte y guardería
• Portal de descuentos en muchas marcas
• Flexibilidad horaria: de lunes a jueves (entrada de 7:30 to 9:30 a.m., y salida de 4:30 to 6:30 p.m.),y viernes horario intensivo (entrada de 8 a 9 a.m., y salida de 2 to 3 p.m.)
• Tarjeta de empresa para gastos
• Jornada intensiva en julio y agosto
• Tarde libre el día de tu cumpleaños
• Descuentos en carburante
• Plan de desarrollo profesional y personal en una compañía líder en su sector
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jul.

SaaS Salesforce

En Quipu (by Sellsy) estamos buscando a un profesional apasionado por las ventas, dispuesto a desarrollar su carrera y llevar nuestra empresa al siguiente nivel. Nos encontramos ante el emocionante desafío de implementar la factura electrónica obligatoria, un cambio que revolucionará el sector y para el cual llevamos +10 años preparándonos.

Apostamos por personas con potencial y ganas de crecer, así que aunque no cumplas con todos los requisitos, ¡te animamos a enviarnos tu candidatura de todos modos!

¿Estás preparado/a para el desafío?

¿Qué harás?

• Gestionar todo el ciclo de venta: llevar a cabo un seguimiento constante con los clientes, generando una relación cercana, desde la cualificación, seguimiento y registros de las interacciones en el CRM y avanzar a través del embudo de venta, desde el contacto inicial hasta el cierre de la venta.
• Desarrollarte dentro de la industria del Software tecnológico (SaaS) & ventas digitales: resolvemos problemas diarios a nuestros clientes y constantemente construimos nuevas soluciones.
• Involucrarte y entender a los potenciales clientes: descubrir sus problemas, necesidades y cómo aportar valor.
• Conectar con prospectos B2B de manera directa a través de videollamadas, llamadas telefónicas, chat y email.
• Te convertirás en un experto del producto: tendrás que estar al día de los cambios y nuevos lanzamientos.
  
  

¡No vas a estar solo/a! Trabajarás junto con ventas y estarás en contacto constante con Marketing, Customer Success y Producto.

¿Cómo te imaginamos?

• Con experiencia previa en venta consultiva.
• Nivel nativo o avanzado de español: tanto la comunicación externa como interna es, en su mayoría, en este idioma.
• Naturaleza comercial, sin miedo a coger el teléfono y hablar con un prospecto.
• Con la capacidad de priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva: el tiempo es oro y en esta posición buscamos a alguien extremadamente meticuloso/a y organizado/a.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Preparado/a para trabajar en un entorno de startup muy dinámico y cambiante.
  
  

Como te comentábamos al principio de la oferta, nosotros valoramos el potencial antes que nada. Te imaginamos una persona entusiasta, proactiva, organizada, con ganas de trabajar por objetivos y de asumir nuevos retos a diario. ¿Te sientes identificado/a?

Puntos Extra

• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Tener experiencia usando CRMs como Pipedrive, Salesforce, etc.
• Tener experiencia en ventas en una empresa basada en SaaS o entorno digital
• Saber cómo implementar una metodología de calificación eficiente a través de la curiosidad.
• Buen nivel escrito y hablado de catalán y/o inglés.
• Conocimientos de gestión administrativa: facturación, contabilidad, finanzas.
• Experiencia en roles orientados al cliente.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Posición indefinida con horario de lunes a viernes de 9 a 18h.
• Ambiente joven y multicultural.
• Retribución flexible (restaurante y transporte) con Cobee.
• Café ilimitado en Syra y descuentos en Nora Real Food y Honest Greens.
• Tarifa reducida en gimnasios con Wellhub.
• Eventos y afterworks
  
  

Sobre Quipu

Quipu es un SaaS - software en la nube - que nació hace más de 10 años con el objetivo de simplificar la tediosa gestión de los procesos administrativos y contables para las PYMES, autónomos y asesorías.

Hace un año nos juntamos con Sellsy - CRM líder en Francia - para ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes y no solo ofrecer soluciones de facturación y tesorería sino un sistema integral de gestión para tu negocio.

Somos un equipo joven y diverso de más de 200 personas y 20 nacionalidades con oficinas en Barcelona y Francia (en Burdeos y la Rochelle) con la ambición de convertirnos en un líder europeo consolidado.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jul.

SEM Comercio electrónico Marketing online Estrategia digital Marketing de redes sociales Estrategia de marketing Análisis web Publicidad en las redes sociales HubSpot Salesforce B2B Commerce Salesforce SEO

Nuestro cliente está en el sector servicios del sector salud.

En su plan de crecimiento está buscando un Responsable de Marketing Digital, que será responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing digital, realizar estudios de mercado, gestionar las ventas y el servicio al cliente, y comunicarse eficazmente con los equipos internos y externas.

Las tareas diarias incluyen crear y administrar campañas de marketing, trabajar con proveedores para desarrollar estrategias y ejecutar campañas de marketing, administrar cuentas de redes sociales y establecer relaciones con clientes y socios para hacer crecer el negocio.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para trabajar eficazmente con los diferentes equipos internos y externos.
• Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de realizar investigación de mercado y analizar datos para tomar decisiones estratégicas de marketing y comerciales.
• Experiencia en ventas y marketing de e-commerce B2B a nivel internacional.
• Amplios conocimientos y experiencia en estrategias de SEO, SEM, Social ADS, Inbound marketing, marketing automation y funnel de conversión, todo ello fundamentado en analítica.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente con capacidad para construir relaciones sólidas con clientes/partners
• Experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing digital,
• Conocimiento de las mejores prácticas para crear y entregar contenido a través de los distintos canales de marketing digital, redes sociales y contenidos de sitios web y de sus e-commerces´s.
• Tomador de decisiones e innovador, con capacidad para trabajar bajo presión y cumpliendo plazos establecidos con la Dirección.
• Nativo en español, català y avanzado en inglés con sólidas habilidades de redacción en estos idiomas.
• Licenciatura en marketing, comunicación y/o negocios

Valorable:

• Experiencia en SAP Business One
• Habituado a trabajar con Hubspot o Salesforce

Ofrecemos:

• Incorporarse en septiembre a una solida empresa con gran reconocimiento en su mercado.
• Retribución fija 33k a 38k+ variable (10%-15% por objetivos)
• Formato de trabajo hibrido 2 dias a la semana ( es necesario disponer de coche o moto para el desplazamiento a la oficina, ya que la misma se encuentra en un polígono)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jul.

SaaS Salesforce

Ringover Group es un proveedor de soluciones CCaaS y operador telefónico europeo desde 2005. Dirigida aún por sus fundadores y con un crecimiento exponencial, esta startup va camino de convertirse en la próxima empresa unicornio francesa en 2025, tras sobrepasar la cifra de 10 000 clientes.

Para acelerar el crecimiento, la empresa acaba de recaudar 20 millones de euros en una ronda de financiación de la Serie B de Orange Ventures, del fondo Large Venture de Bpifrance y Expedition Growth Capital.

Nuestra visión: crear una suite de herramientas SaaS sin rival, democratizar la IA en el trabajo diario de los equipos de ventas y de atención al cliente, y preparar el terreno para crear una auténtica revolución en sus métodos de trabajo.

Ringover cuenta con 300 empleados de 38 nacionalidades que participan en esta extraordinaria aventura. Proseguimos nuestra expansión mundial en Francia, Reino Unido, España y Estados Unidos, y tenemos previsto contratar a más de 120 nuevos empleados de aquí a finales de 2024.

Descripción del puesto:

Bajo la supervisión del Sales Manager, tus objetivos son:

• Generar y analizar oportunidades de negocio.
• Gestionar y ejecutar la prospección comercial a través del outbound y la gestión del negocio inbound.
• Venta consultiva y de valor añadido, ser capaz de generar la necesidad.
• Crear y gestionar una estrategia comercial enfocada a objetivos.
• Asegurar el ciclo de venta completo, desde la prospección hasta la firma del contrato.
• Participar en diferentes ferias a nivel nacional e internacional.
• Colaborar eficazmente con los equipos de desarrollo de producto, marketing y customer service para asegurar la satisfacción del cliente.
  
  

Eres el candidato ideal si...

• Tienes dominio del castellano y del inglés.
• Has superado una licenciatura o grado.
• Tienes experiencia previa en telecomunicaciones o empresas SaaS.
• Te apasionan las relaciones sociales.
• Te motivan los retos y eres competitivo.
• Has trabajado con Salesforce.
• Quieres involucrarte a un proyecto ambicioso.
• Sabes cómo organizarte, y manejar tu tiempo de manera eficaz.
  
  

¿Por qué aplicar a esta oportunidad?

• Para trabajar en una empresa ambiciosa con un producto y un proyecto ilusionante.
• Para estar rodeado de un equipo internacional, multicultural y dinámico
  
  

Condiciones Económicas:

• 33.000EUR fijo + 18.000EUR variables + booster a partir del 100% del objetivo comisiones ILIMITADAS
  
  

IMPORTANTE : Para aplicar a esta oferta, debes estar autorizado a trabajar en España (NIE, domiciliación en España etc...).

Te invitamos a seguir el perfil de Ringover en Linkedin aquí para estar al día de todas las novedades de la empresa. Con tan sólo dos clicks ya formarás parte de la Comunidad Ringover. ¡No te lo pierdas!

Con las mismas habilidades, todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad. 21689706-55584

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoTemporal
• Publicada25 jul.

Excel Salesforce CMS Office

Welcome to TheFork! We're on a mission to bring people together, feed the human spirit and champion restaurant culture because we strongly believe the best things in life happen around the table, and we want you to experience those unforgettable moments. 🍽

Founded In 2007 And Present In 12 Countries, We Are The Leading Restaurant Booking Platform Across Europe, And Offer The Broadest Community Of Diners Access To Thousands Of Incredible Restaurants. How Do We Make This Happen? Through Our Exceptional Lineup Of Products

📱TheFork App: our free restaurant discovery & booking app that helps you find your next table with ease

💻TheFork Manager: our innovative software tool that digitises restaurant operations and helps restaurateurs manage their bookings and increase their revenue

💳TheFork PAY and TheFork Gift Card: quick and easy ways to pay directly from TheFork app, making the payment process a piece of cake.

We have offices all over Europe, boasting a fully international team from all over the world. We are all foodies at heart, and work together in a flexible, multicultural and positive environment which provides everyone with space to grow, both professionally and personally.

At TheFork, the leading restaurant booking app, we are looking for a person to join our Marketing department, supporting the Strategy and Offer team in all the daily tasks.

His/her main responsibility will be to analyze our offer, consumer trends and competitors, detecting our key factors to understand and align customer needs with sales team.

Main Functions

• Sourcing: identification of the restaurants with the greatest business potential and monitoring them with the commercial team through Salesforce
• Prospecting for new restaurant openings (RRSS, press, Google alerts ...) and knowledge of the restaurant sector
• Analysis of the competition and the gastronomic sector: monitoring trends, campaigns, SWOT analysis ...
• Results reporting
• Selection and organization of the content of our newsletters
• Maintenance and management of the website and apps (banners, photos, tags ...)
• Interdepartmental collaboration with sales, operations, product, CRM, affiliation and communication teams
  
  

Candidate Requirements

• Just graduated or finishing studies related to Market Research, Business Administration, Economics
• Proactivity and teamwork
• Analytical thinking and interpretation of results
• Knowledge of the Office Package (Excel advanced level, there will be a level test)
• Native Spanish, intermediate level English (B1)
• Passion for gastronomy and basic knowledge of the restaurant sector
  
  

Desirable

• Experience in using CMS
• Salesforce - search, view and report
  
  

What We Offer You

😄 An awesome team (not everybody like our jokes, but we try our best)

🏠 An Internship contract

⚖️ Flexible working environment (2 days home office per week)

🌎 International teams - More than 30 nationalities and 16 offices worldwide

🏳️🌈 Highly inclusive working environment

🍴 Amazing offices with dining, coffee point on each floor, and leisure area

🎤 Team building events (we love karaoke. A lot. A lot.)

We believe that we are better together, and at TheFork we welcome you for who you are.  Our workplace is for everyone, as is our people powered platform.  At TheFork, we want you to bring us your unique perspective and experiences, so we can collectively keep disrupting the restaurant industry and go from good to great.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jul.

Salesforce

At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 30 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver.

We strongly believe every colleague brings unique value to our whole. We collaborate openly and effectively to deliver results and celebrate our shared success, thrive on innovation, and embrace a growth mindset to aim higher every day.

If you’re a forward-thinker looking for the great next step in your career within an innovative and collaborative environment, Board is the right workplace for you!

As a Demand Operations Support Analyst, you will play a crucial role in the Demand Operations team as part of a wider GTM Operations. You will be responsible for providing business process and administrative support for demand operations capabilities (processes, systems and insights), ensuring smooth operation and adoption by business users. Your expertise will help optimize performance of marketing, sales and partner initiatives by leveraging GTM technology and supporting end-users with training and troubleshooting.

Key Responsibilities:

User Assistance and Support:

• Responding to Inquiries: Address user questions and issues related to demand management processes and tools via a ticketing system.
• Basic Troubleshooting: Diagnose and resolve common issues with GTM systems and related business processes, providing immediate support to minimize disruptions.
• Escalation: Escalate complex or unresolved requests to higher-level support, ensuring timely and effective resolution.

System Configuration and Maintenance:

• System Configuration: Assist users with initial system setup, template creation, and tasks such as sales/marketing cadences/campaigns creation and list building.
• Routine Maintenance: Perform regular maintenance tasks to ensure optimal configuration and performance of the demand operations systems.

User Onboarding & Enablement:

• Onboarding New Users: Guide new users through the setup and basic use of demand operations systems.
• User Enablement: Conduct “how-to” sessions, share best practices, and create instructional materials to help users effectively utilize system features.

Monitoring and Reporting:

• Usage and Performance Monitoring: Monitor user activity, capabilities adoption, and system performance to proactively identify potential issues and develop improvement initiatives.
• Generating Reports: Create reports to provide insights and track performance.

Documentation and Knowledge Management:

• Creating Documentation: Support development and maintenance of user guides, FAQs, and knowledge base articles to address common queries and document processes.
• Logging Interactions: Document all user interactions, issues, and resolutions in a ticketing system for future reference and analysis.

Data Quality and Integrity:

• Data Management: Assist with data entry, cleanup, and integrity checks to ensure accurate and reliable data across the demand operations systems.
• Addressing Discrepancies: Identify and resolve data discrepancies and inconsistencies within the systems.

User Feedback and Capabilities Improvement:

• Gathering Feedback: Collect user feedback on demand operations processes and systems.
• Communicating Needs: Relay user needs and pain points to the Demand Operations Field Support Supervisor to inform improvements and enhancements.
• Participating in Testing: Assist in testing new processes, system enhancements, and new feature rollouts.

Collaboration and Communication:

• Team Collaboration: Work closely with other demand ops team members to ensure cohesive support efforts.
• Communicating Updates: Keep users informed about updates, changes, and best practices.

Continuous Improvement:

• Staying Updated: Keep abreast of the latest features, updates, and best practices for each system in the technology stack.
• Professional Development: Participate in ongoing training and development opportunities to enhance knowledge and skills related to demand operations capabilities and user support.

Requirements:

• Technical Proficiency: Strong understanding of GTM platforms such as Demandbase, Salesloft, Seismic, Ombud, LinkedIn Sales Navigator, Salesforce, ZoomInfo, D&B Hoovers, Marketo, or similar systems.
• Experience: Previous experience in a similar support role within a revenue operations or marketing and sales operations team.
• Knowledge: Foundations of demand management and understanding of how revenue operations and marketing and sales organisations operate.
• Customer Service Orientation: Commitment to providing excellent support and service to end-users.
• Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills to effectively support users.
• Problem-Solving Skills: Strong troubleshooting and problem-solving abilities.
• Analytical Skills: Ability to analyze data and provide actionable insights.
• Adaptability: Ability to manage multiple tasks and adapt to changing priorities.
• Language Skills: Fluency in English (mandatory)

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Join a company that believes in the added value of diversity, inclusion, and belonging. We foster a working environment in which all people are respected and valued, for all aspects which make them unique. We hire you for who you are, and we want you to bring your true self to work every day!