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Umivale Activa, mutua colaboradora de la Seguridad Social que garantiza el asesoramiento a las empresas y la asistencia a la protección de los/as trabajadores/as, precisa un Administrativo/a para el Servicio de Call Center en Quart de Poblet . De...
Umivale Activa, mutua colaboradora de la Seguridad Social que garantiza el asesoramiento a las empresas y la asistencia a la protección de los/as trabajadores/as, precisa un Administrativo/a para el Servicio de Call Center en Quart de Poblet.

De entre otras, y en dependencia directa del responsable directo, se encargará de las siguientes funciones:

  • Atención telefónica centralizada de las llamadas correspondientes a las clínicas:
  • Atención telefónica a empresas, trabajadores/as, autónomos, proveedores, despachos profesionales, etc.
  • Capacidad de asesoramiento en prestaciones.
  • Asesoramiento en los diferentes tipos de llamadas de las clínicas.
  • Manejo aplicativo Fidelity y Synergy para la gestión de los inputs.
  • Colaboración y desarrollo de métodos de trabajo del servicio.
  • Gestionar el indicador diario.


CONDICIONES:

  • Contrato temporal, sustitución.
  • Jornada completa de 1692 horas anuales.
  • Horario de lunes a viernes, 3 semanas de 8h a 15h y una semana de 14h a 20h con 1/2 guardias semanales de 8h a 20h.
  • Formación inicial y continua, apostando por el desarrollo profesional.
  • Retribución flexible: Cheque guardería, bono transporte público y seguro privado de salud.
  • Formación inicial y continua, apostando por el desarrollo profesional.


Requisitos:

  • Diplomatura/Grado en Relaciones Laborales, Administración y Dirección de Empresas o similares.
  • Experiencia en la parcela de atención presencial o telefónica.
  • Se valorará nivel medio/alto de valenciano o catalán en conversación.

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