¿El reto?

• Dentro del equipo de Back Office Operativo de Mutua Madrileña estamos buscando incorporar un profesional temporal con experiencia demostrable en el ramo de motor dentro del sector asegurador.
• Buscamos un profesional que se integre en un equipo en pleno rendimiento, que destaque por su compromiso y proactividad y con ganas de incorporarse a una compañía líder en su sector.

¿Qué harás en tu día a día?

• Apoyo telefónico a los equipos de Front
• Gestión de los diferentes buzones de Back Office: Campañas, cambios de modalidad de pago, cambio fecha efecto contratación, cambio de titular, rectificación de modelo, anulación/Suspensión, envío de documentación, verificaciones de riesgo, etc.
• Mantener actualizada la base de datos (datos personales cliente, matrícula, etc.).
• Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.
• Atención al cliente a través de los diferentes canales de comunicación (teléfono, SMS, correo electrónico, fax, correo ordinario), incluido el asesoramiento de productos/servicios y/o brindar información actualizada y precisa sobre precios, productos, promociones y procedimientos de servicio a los clientes.
• Tareas administrativas de apoyo en procesos de Gestión documental.

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto empresarial sólido.
• Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
• Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
• Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.

Requisitos:

• Nivel formativo: ciclo grado medio.
• Manejo de paquete Office.
• Experiencia previa en el sector asegurador en el ramo de motor.
• Experiencia mínima demostrable de al menos 3 años en posición de atención al cliente en aseguradora.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!

Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Aceptando suscribirse a esta oferta consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/