Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en España y Américas. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar?, y lo cambiamos por ¿qué quieres vivir?

Nuestra visión: Ofrecer experiencias únicas de lujo, para conocer el mundo, construyendo con los viajeros vivencias a medida, memorables e incomparables.

El mundo te está esperando… ¡Te invitamos a conocerlo con nosotros!

¿Cuáles serán tus principales funciones?:

• Recepción y bienvenida: Recibir a los clientes con cortesía y profesionalidad al entrar en la boutique, creando un ambiente acogedor y exclusivo.
• Gestión de primera impresión: Actuar como embajador/a de la marca, asegurando que el primer contacto refleje nuestros estándares de lujo y atención personalizada.
• Atención personalizada: Acompañar a los clientes en su llegada, ayudar con abrigos, pertenencias o cualquier necesidad inicial, y guiarlos con discreción hacia su Travel Designer asignado.
• Hospitalidad: Ofrecer café, té, bebida o detalle de cortesía al cliente, haciendo que se sienta cómodo y bien atendido desde el inicio.
• Cuidado del entorno: Velar por el orden, la imagen y el ambiente de la recepción, manteniendo siempre una presentación impecable del espacio.
• Coordinación interna: Facilitar una comunicación fluida con el equipo para asegurar que cada visita esté correctamente gestionada.

¿Qué necesitamos que tengas?

• Vocación por la atención al cliente premium y orientación al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación, trato cercano y profesional.
• Actitud positiva, proactiva y resolutiva.
• Buena presencia, cuidada e impecable, acorde al estilo de una marca de lujo.
• Capacidad para ofrecer una experiencia personalizada con elegancia, empatía y discreción.
• Valorable dominio de idiomas (especialmente inglés).
• Valorable experiencia previa en sectores como lujo, hotelería 5*, hospitality o retail de alta gama.

¿Qué te ofrecemos?

• 22+ 3 días de vacaciones.
• Día de tu cumpleaños libre.
• Retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, guardería, transporte y formación).
• Clases de inglés online gratuitas.
• Acceso a diferentes gimnasios, programas de nutrición, wellness...
• Club Beneficios Empleados NUBA.
• Café y bebidas gratis en la oficina.
• Descuentos en hoteles, restaurantes, tiendas, etc.
• Referral Program.

Ubicación del puesto: Calle Velázquez, 94

Horario: martes a jueves de 10.00 a 18.00hrs, sábados de 10.00 a 14.00hrs

Y además formarás parte de una empresa:

• Sostenible y responsable con el medio ambiente
• Multinacional en plena expansión
• Apasionada por lo que hace
• Comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión

NUBA promueve una política transparente de atracción, selección y contratación, que garantice igualdad de oportunidades a candidatos, sin hacer ninguna exclusión por motivos de sexo, edad, raza u otra condición no relacionada con el buen desempeño del puesto que se busca cubrir.