¡Hola! 👋

Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager para nuestro equipo en Valencia

Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.

Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue consiguiendo resultados de negocio excelentes.

🤓 ¿Qué esperamos de ti?

A nivel técnico 💻 es indispensable que tengas:

• Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar al descrito en la oferta o en un puesto en el que haya aplicado técnicas de negociación.
• Nivel de inglés fluido
• Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento
• Excelente comunicación oral y escrita
• Actitud positiva y proactiva, sin miedo a los retos
• Capacidad analítica

Y además brillarás ✨si:

• Experiencia en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc)
• Experiencia en la gestión de cuentas de clientes para productos o servicios de carácter digital

👨💻👩💻 ¿Qué vas a hacer en Sesame?

• Seguimiento y fidelización de una cartera de clientes asegurando relaciones sólidas con los mismos.
• Asesoramiento a clientes de Sesame para garantizar su satisfacción con la herramienta.
• Fomentar el engagement del cliente a través de buenas prácticas.
• Upselling, negociaciones y renovaciones.

Y lo mejor del reto es que no estarás sol@ en esto 🤜🤛 trabajarás con un gran equipo de Sales, Customer Support…

Y para que tengas ganas de venir a la oficina… 👀

• Gym a un paso 💪: Disponemos de un gimnasio bien equipado para que puedas entrenar cuando mejor te venga, aquí mismo. ¡Ya no vas a tener excusa!
• Clases de Inglés In-Company💂: Si te quedaste con ganas de ver tu serie favorita en VO, puedes mejorar tu inglés con clases accesibles y a un precio competitivo.
• Buffet Variadito 🍽️: Si se te olvida el tupper o un día no te apetece cocinar, tienes a tu disposición nuestro servicio de cafetería, bocadillos y menú del día.
• Servicios de Bienestar 💅💆♂️: ¡El self-care es súper importante! En la propia oficina encontrarás servicios de manicura, peluquería y fisioterapia, porque te mereces lo mejor.

¿Aceptas el reto? 💪