Centro de Formación Profesional en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.Funciones principales:Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).

Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.Gestión de bases de datos y plataformas educativas.Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.Requisitos:Formación mínima: Ciclo Formativo preferiblemente en Educación, Administración o áreas afines.Experiencia previa en atención al cliente o atención al alumnado (valorable en entorno educativo).

Excelentes habilidades comunicativas y orientación al usuario.Capacidad organizativa, resolución de problemas y trabajo en equipo.Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.Se valorará:Experiencia en centros de Formación Profesional.Conocimiento de sistemas de gestión académica.Idiomas (especialmente inglés).

Ofrecemos:Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la educación.Contrato indefinidoJornada completaFormación continua y desarrollo profesional.Buen ambiente de trabajo.Cómo postular:Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado y carta de motivación al correo: ****** indicando en el asunto: "Atención al Alumnado".