Cliente: Importante marca de moda con presencia en mercados internacionales busca un/a:

Posicion: Director de Retail España

Ubicación: Madrid

funciones:

• dirigir y supervisar la estrategia y operación de todas las tiendas físicas de la marca desde la oficina de Madrid, reportando directamente a la Dirección General,

• gestionar las políticas, estrategias y objetivos a nivel nacional.

• dirigir y motivar al equipo de Retail,

• optimizar los procesos para garantizar la escalabilidad y eficiencia operativa.

• desarrollar y ejecutar la estrategia de retail para alcanzar los objetivos comerciales, operativos y de marca a nivel nacional.

• analizar datos y tendencias del mercado para tomar decisiones que impulsen la rentabilidad y el crecimiento.

• supervisar y controlar los presupuestos asignados a cada región.

• monitorear y optimizar el rendimiento de las tiendas, implementando mejoras basadas en datos y KPIs.

• desarrollar planes de expansión y apertura de nuevas tiendas junto con la dirección general.

• facilitar la comunicación efectiva entre tiendas y la sede central.

• colaborar estrechamente con otros departamentos (Brand, Producto, Operaciones, etc.) para asegurar una experiencia omnicanal fluida y coherente.

• supervisar la implementación de campañas de marketing en tiendas.

• asegurar un servicio al cliente excepcional, promoviendo una cultura de excelencia.

• desarrollar y mantener estándares de experiencia de marca recopilando y analizando datos de clientes para mejorar continuamente la oferta y la experiencia en las tiendas.

perfil:

• mínimo 3-5 años en puestos de desarrollo de negocio, gestion de operaciones y expansión en retail.
• grandes habilidades de comunicación y negociación.
• capacidad de analisis y manejo de conceptos financieros.
• Nivel muy alto de Excel
• Persona estratega enfocada a objetivos.