🚗 ¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres crecer en el diseño de servicios orientados al cliente?

¡Esta oportunidad puede ser el impulso que estás buscando!

Desde Adecco Outsourcing estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Cadena de Valor para colaborar con una reconocida empresa del sector automoción en Alcobendas (Madrid).

Tu misión será apoyar en el diseño y análisis de servicios postventa innovadores, que mejoren la experiencia del cliente y contribuyan a su fidelización. Si tienes experiencia previa en automoción o postventa, aunque sea breve, y te interesa el desarrollo estratégico de negocio, ¡queremos conocerte!

🔧 ¿Qué harás en tu día a día?

• Participar en el diseño de servicios que aporten valor al cliente final.
• Colaborar en el desarrollo de productos de fidelización para distintos perfiles (particulares, empresas, premium).
• Analizar paquetes postventa y contribuir a su mejora continua.
• Apoyar en estudios de mercado y benchmarking para detectar nuevas oportunidades.
• Recoger insights de la red de concesionarios para proponer mejoras.
• Elaborar informes de seguimiento con herramientas de BI.
• Coordinarte con áreas como marketing, pricing y proveedores externos.

📍 Ubicación: Alcobendas (Madrid)

📅 Contrato: 6 meses + posibilidad de indefinido

🕘 Horario:

• Lunes a jueves: 9:00 a 18:00

• Viernes: jornada intensiva

🏠 Modalidad: Híbrida

💰 Salario: 25.000 - 26.000 € brutos/año

🎓 Requisitos:

• Formación en ADE, Marketing, Ingeniería o similar.
• Experiencia previa en automoción y/o postventa (no es necesario que sea extensa).
• Interés por el análisis estratégico y la mejora de la experiencia del cliente.
• Manejo básico de herramientas como Excel y Power BI.
• Inglés medio-alto.

📩 ¿Te interesa formar parte de este proyecto?

Inscríbete o escríbeme directamente para más información. ¡Estaremos encantados de conocerte!

🔗 Adecco Outsourcing forma parte de The Adecco Group y está comprometida con la igualdad de oportunidades y la excelencia en la gestión de talento.