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🔍 ¡Estamos buscando un/a TECHNICAL PROGRAM MANAGER – VOZ DEL CLIENTE para unirse a nuestro equipo!

¿Te apasiona conectar tecnología, datos y negocio para transformar el feedback de los clientes en mejoras reales? ¡Esta es tu oportunidad para participar en proyectos estratégicos de Customer Experience y desarrollar soluciones que permitan capturar, analizar y activar la Voz del Cliente!

📌 Funciones y responsabilidades

• Participar en la definición y documentación de requerimientos funcionales y técnicos para iniciativas de Voz del Cliente.
• Colaborar en el diseño de flujos funcionales y casos de uso para la captura, análisis y activación de insights procedentes de encuestas, atención al cliente, correos electrónicos, redes sociales y otros canales.
• Dar soporte en la coordinación con equipos de desarrollo, analistas funcionales y diferentes stakeholders, actuando como nexo entre tecnología y negocio.
• Traducir necesidades de negocio en especificaciones funcionales y técnicas claras, con el acompañamiento de perfiles más experimentados.
• Participar en el diseño e implantación de integraciones de datos entre plataformas corporativas y herramientas de Customer Experience.
• Colaborar en soluciones para el análisis de datos estructurados y no estructurados procedentes del feedback de clientes.
• Apoyar la configuración de workflows y procesos automáticos ante feedback negativo o incidencias detectadas.
• Participar en procesos de carga, tratamiento, validación e integración de datos de cliente.
• Trabajar de manera transversal con áreas como Atención al Cliente, Postventa, Data & Analytics, Marketing, CRM y Tecnología.

📌 Requisitos técnicos indispensables

• Experiencia inicial en proyectos tecnológicos, funcionales, de integración o relacionados con Customer Experience.
• Capacidad para desenvolverse entre equipos de tecnología y negocio, con buenas habilidades de comunicación y colaboración.
• Capacidad analítica, orientación a soluciones y motivación por continuar desarrollando conocimientos técnicos y funcionales.
• Nivel de inglés B2 para trabajar con documentación técnica e interactuar con herramientas o proveedores.

📌 Sería fantástico si contaras con:

• Experiencia o conocimientos en iniciativas de Voz del Cliente (VoC).
• Conocimientos de integración de plataformas, CRM o arquitecturas de soluciones.
• Experiencia o familiaridad con herramientas como Qualtrics XM, Medallia, Salesforce Service Cloud o Snowflake.
• Conocimientos relacionados con el tratamiento, integración y análisis de datos estructurados y no estructurados.

🎯 ¿Qué te ofrecemos?

• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Retribución flexible: ticket restaurante, transporte público, guardería, seguro médico…
• Salario competitivo acorde a tu experiencia y al mercado.
• Beneficios sociales: descuento de empleado, promociones exclusivas, ayudas al estudio, condiciones especiales de financiación…
• Sistema de trabajo híbrido.
• Formación continua.

💡 Si quieres crecer en un entorno donde tecnología, datos y experiencia de cliente se unen para convertir insights en acciones reales, ¡te estamos buscando!

¡No dejes pasar esta oportunidad! 👏✨

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Sobre nosotros

Únete a la Fundación Juan XXIII y sé parte del cambio social

En la Fundación Juan XXIII llevamos 60 años impulsando la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad. Aquí tu trabajo tiene un impacto real: formarás parte de un proyecto con propósito, en un entorno profesional, humano y flexible, con estabilidad, desarrollo, conciliación y un ambiente cercano, alegre y colaborativo. Más de 900 personas trabajan con pasión, innovación y compromiso social; ¡ahora puedes sumarte y crecer junto a nosotros!

Actualmente buscamos incorporar a un/a Operario/ de componentes eléctricos para una importante empresa de fabricación y suministros de sistemas, de interconexión eléctrica, centrada en los mercados de defensa, industrial, ferroviario y aeroespacial, situada en la zona de Avenida de América.

Tu misión

Apoyar en la ejecución de los procesos productivos y tareas auxiliares del taller, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo supervisión directa, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y productividad establecidos por la empresa.

Qué harás

• Interpretar correctamente la documentación técnica necesaria para la ejecución de las tareas asignadas, siguiendo instrucciones y bajo supervisión directa.
• Realizar autocontroles en todos los procesos en los que haya intervenido, asegurando la conformidad del trabajo realizado.
• Llevar a cabo tareas auxiliares de fabricación para apoyar la continuidad de la producción.
• Realizar trabajos o procesos previos según las instrucciones establecidas.
• Mantener el orden y la correcta colocación de materiales, herramientas y equipos en el taller, siguiendo las pautas de organización interna.
• Garantizar la seguridad en el puesto de trabajo haciendo uso correcto de los EPIs.
  
  

• Contratación indefinida por parte de la empresa
• Jornada laboral completa: L-J de 7:15 a 15:15, y V de 7:15 a15:00. Descanso para el desayuno de 15 minutos
• Salario: 21.334,14€ brutos/anuales en 14 pagas
• Zona de Trabajo: Avenida de América hasta junio del 2027, después, la empresa se trasladará a Getafe.
  
  

• Formación académica preferente de título en Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en ramas técnicas como electricidad, electrónica o mecánica, o formación equivalente en el ámbito industrial.
• Experiencia laboral previa relacionada mínimo de 6 meses.
• Conocimiento de lectura básica de planos y diagramas eléctricos; Manejo de herramientas manuales y eléctricas ligeras; Preparación de cables; Ensamble de mazos; Crimpado, pelado y soldadura básica; Control visual y dimensional del producto; Identificación y clasificación de componentes del producto; Familiaridad con sistemas y procedimientos de calidad
• Estar en posesión del certificado de discapacidad mínimo del 33%.
• Tener la demanda de empleo actualizada.
• Estar empadronado en la C.M
• Incorporación lo antes posible.

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Se requiere persona con experiencia en limpieza en edificios residenciales y de oficinas, limpiezas de final de obras, limpiezas de saneamiento en viviendas para alquiler o venta.

Imprescindible disponer del carnet de conducir B1.

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!Únete a nuestro equipo de Inside Sales en Valencia!

¿Tienes experiencia en el sector logístico y un perfil comercial? ¿Buscas un nuevo reto para avanzar en tu carrera profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Qué ofrecemos?

• Ambiente de trabajo joven y dinámico: Trabajarás con un equipo motivado y reportarás directamente al Director Comercial.
• Desarrollo profesional: Grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
• Formación continua: Te apoyaremos en tu formación y desarrollo profesional.
• Incorporación inmediata: No tendrás que esperar para empezar a formar parte de nuestro equipo.
• Contrato a jornada completa: Estabilidad laboral desde el primer día.
• Salario competitivo: Según convenio y experiencia demostrable.

¿Qué buscamos?

• Experiencia: Más de dos años como Comercial o en puestos de Inside Sales/Customer Service en el sector transitario.
• Actitud: Personas ambiciosas, dinámicas, con capacidad para trabajar en equipo y mentalidad corporativa.
• Inglés: Nivel medio

Tus funciones principales serán:

• Realización, seguimiento y cierre de ofertas comerciales.
• Llamadas de prospección.
• Apoyo al equipo comercial en el mantenimiento de cartera.
• Reporte en CRM.

¿Te interesa?

Si cumples con estos requisitos y quieres ser parte de una empresa con un gran proyecto y un ambiente laboral inmejorable, ¡te estamos esperando!

¡Envíanos tu CV y, si tu perfil se adapta a nuestras necesidades, nos pondremos en contacto contigo!

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. SolidWorks

Desde Hays estamos seleccionando un/a Ingeniero/a de Diseño Mecánico para incorporarse a una compañía industrial ubicada en Villaverde (Madrid), dentro de su departamento de Ingeniería / Oficina Técnica.

Buscamos un perfil con experiencia en diseño mecánico y cálculo, que quiera trabajar muy cerca de fabricación. La posición combina el trabajo de Oficina Técnica con presencia habitual en taller, participando directamente en el análisis de necesidades, diseño de soluciones y posterior implementación.

Funciones

• Diseño y modificación de componentes y conjuntos mecánicos mediante SolidWorks.
• Desarrollo de modificaciones sobre vehículos existentes y diseño de nuevas soluciones mecánicas.
• Realización de cálculos y simulaciones mediante Elementos Finitos (FEA).
• Validación estructural de componentes sometidos a solicitaciones mecánicas.
• Elaboración de planos y documentación técnica asociada al diseño.
• Análisis de necesidades directamente en taller y coordinación con los equipos de fabricación/producción.
• Seguimiento de los diseños durante su fabricación e implementación.
• Resolución de modificaciones y necesidades técnicas surgidas durante el proceso productivo.

Requisitos

• Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o formación similar.
• Aproximadamente 2-3 años de experiencia en Diseño Mecánico / Oficina Técnica.
• Manejo avanzado de SolidWorks.
• Experiencia o conocimientos en cálculo por Elementos Finitos (FEA).
• Experiencia trabajando en contacto con taller, fabricación o producción.
• Inglés escrito para elaboración y gestión de documentación técnica.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Salario: 30.000 - 35.000 € brutos/año, en 14 pagas.
• Horario: 8:00 a 17:00 h.
• Ubicación: Villaverde, Madrid.
• Posición 100% presencial por su vinculación directa con taller y producción.
• Plan de carrera real.
• Incorporación inmediata.

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TU PAPEL EN SUAREZ

En Suarez buscamos líderes que disfruten generando conexiones reales y guiando a su equipo para ofrecer una experiencia de lujo diferencial.

Tu día a día consistirá en:

• Desarrollar y acompañar al equipo como palanca clave para garantizar una experiencia de cliente cercana, memorable y auténtica.
• Transmitir y asegurar que se transmite la historia y el valor de nuestras joyas y relojes con naturalidad, coherencia y pasión.
• Impulsar la fidelización de clientes, promoviendo un seguimiento personalizado y ayudando al equipo a construir relaciones de confianza a largo plazo.
• Impulsar los resultados de la tienda desde la confianza, creando relaciones duraderas con los clientes y fomentando un ambiente de trabajo inspirador.
• Gestionar la operativa diaria, velar por la imagen de la boutique y asegurar que todos los procesos se cumplen con rigor.
• Analizar indicadores, planificar acciones comerciales y tomar decisiones que impulsen el crecimiento del negocio.

LO QUE BUSCAMOS

Un Store Manager apasionado por el lujo, con liderazgo cercano, capacidad para motivar equipos, fuerte orientación comercial y sensibilidad hacia la experiencia del cliente.

LO QUE OFRECEMOS

Un entorno cercano, dinámico y apasionado por el lujo, donde liderar, aprender cada día y crecer profesionalmente dentro de una firma con alma, historia y tradición.

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. Office

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Cuentas con experiencia en el sector asegurador para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar una cartera de clientes, mantenerla y llevar a cabo tareas de venta adicional a sus propios clientes o a prospectos. Deberá asesorar en productos aseguradores y coordinarse con aseguradoras para diseñar propuestas competitivas.

1. Gestión y mantenimiento de la cartera de clientes manteniendo el nivel de servicio indicado para cada cliente y renovación de todas las pólizas de cartera.
2. Llevar a cabo una correcta gestión operativa de manera que la calidad y los servicios prestados al cliente queden garantizados
3. Colaboración con la Dirección de la oficina para la consecución de objetivos de calidad, servicio y comerciales.
4. Realización de venta cruzada con el conocimiento de los distintos productos que ofrece el mercado asegurador.

1. Titulación superior.
2. Experiencia mínima de 5 años en funciones similares en correduría o aseguradora.
3. Conocimientos técnicos del sector asegurador y ganas de seguir aprendiendo.
4. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo, orientación al cliente y resultados y alta capacidad de aprendizaje.
5. Idiomas: se valorará positivamente conocimientos de Euskera.
6. Dominio paquete Office.

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Additional Information

Job Number 26138482

Job Category Engineering & Facilities

Location Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona Barce 8003, SpainVIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.

Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D equivalent.

Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.

Experience in hotel engineering or maintenance a plus.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

Required Qualifications

License or Certification: Driver’s License

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

O EDITION Hotels combina a genialidade visionária do hoteleiro de luxo Ian Schrager, o atendimento de um hotel de mais alto nível e o alcance global da Marriott Internacional, criando uma experiência totalmente inovadora do setor da hotelaria. O EDITION proporciona o que há de melhor em dois universos, equilibrando cuidadosamente diferentes elementos – sofisticação com personalidade, perfeccionismo com individualidade, conforto com carisma e charme. A marca foca em clientes sofisticados e inteligentes, que compreendem qualidade, originalidade, design e excelência em atendimento, mas que querem desfrutar de tudo isso sem as limitações do que é convencional, exigindo atitude num pacote que inclui o excepcional.

Mas precisamos de você para criar esta experiência mágica. Procuramos pessoas extrovertidas e autenticamente incríveis, que buscam trabalhar num ambiente inspirador e desafiador e que proporcione orgulho. Um local onde o atendimento vem do coração, e não de um manual. Um lugar onde o desempenho espetacular é contínuo, sempre entretendo e encantando todos os nossos hóspedes.

Convidamos você a vir conosco. Ao entrar para o EDITION, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.

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Desde PER SÉ Recursos Humanos buscamos incorporar un/a Asesor/a Jurídico/a para asumir una posición de referencia en el asesoramiento legal. La persona ha de tener sólida base jurídica, criterio propio y visión empresarial, capaz de aportar soluciones prácticas, anticipar riesgos y acompañar a la organización en la toma de decisiones. Es una gran oportunidad para quienes deseen asumir una función jurídica transversal, con autonomía, responsabilidad y capacidad real de aportación.

Misión

Proporcionar asesoramiento jurídico integral a la empresa, contribuyendo a la seguridad jurídica de sus actuaciones y decisiones, con una visión global de sus distintas áreas de actividad.

Actuarás como interlocutor/a jurídico/a de referencia, trabajando en estrecha colaboración con Dirección y los diferentes departamentos, y coordinando el apoyo de especialistas externos cuando resulte necesario.

Responsabilidades.

• Asesorar jurídicamente a Dirección y a las distintas áreas de la empresa, facilitando la toma de decisiones y anticipando posibles riesgos.
• Intervenir en asuntos de derecho laboral, relaciones laborales y negociación colectiva.
• Asesorar en materias de derecho civil y mercantil, incluyendo contratación, reclamaciones y responsabilidad civil.
• Redactar, revisar y negociar contratos y otros documentos jurídicos vinculados a la actividad empresarial.
• Participar en la gestión y seguimiento de procedimientos jurídicos, coordinando cuando corresponda la intervención de profesionales externos.
• Contribuir al desarrollo y mejora de las políticas y procedimientos de cumplimiento normativo y prevención de riesgos legales.
• Elaborar informes y recomendaciones jurídicas que aporten seguridad y valor a las decisiones de la empresa.

Requisitos

• Titulación universitaria en Derecho.
• Experiencia profesional de al menos 5 años en asesoramiento jurídico, desarrollada en despachos de abogados, firmas de consultoría o departamentos jurídicos de empresa.
• Conocimientos y experiencia en una o varias áreas del derecho empresarial, valorándose especialmente una perspectiva generalista y la capacidad para abordar asuntos de diferente naturaleza.
• Buscamos una persona con iniciativa, autonomía, capacidad de análisis y resolución, visión de negocio y buenas habilidades de comunicación. Combinar rigor jurídico con una mentalidad práctica, sabiendo desenvolverse ante situaciones diversas y disfrutar trabajando de forma transversal y colaborativa.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación estable a un proyecto empresarial con retos profesionales diversos.
• Una posición con autonomía, responsabilidad e interlocución directa con Dirección.
• La oportunidad de participar en decisiones relevantes para la actividad de la empresa.
• Un entorno de trabajo colaborativo, con posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Condiciones de incorporación acordes con la responsabilidad de la posición y la experiencia aportada.
• Entorno híbrido.

Si te motiva asumir una posición jurídica con visión global, autonomía y capacidad de influencia, nos gustaría conocerte.