Ofertas de empleo para Informática e IT en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

. Office

Do you want to leave your mark and drive the consumer experience in one of our stores?

We’re looking for an outstanding Store Manager to join our The North Face flagship store based in Madrid center.

As a Store Manager, you will lead and nurture a team, whilst displaying your own initiative to drive sales and customer satisfaction.

The North Face is part of the VF family. VF is a global apparel company connecting people to the lifestyles they cherish through our family of iconic brands. At the heart of our journey lies our purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It’s the reason we come to work every day. Our purpose unites us and leads us to pursue our goals, together. This is our calling.

Let’s talk about the role!

Our store managers have a great opportunity to develop their full potential with us. That’s because we offer the support of a global organisation but give our managers the freedom to try out new solutions to drive sales and enhance customer experience.

How you’ll make a difference   

We expect that our Store Managers deliver memorable retail experiences by:

• Leading, motivating and mentoring your store teams to drive a customer first approach
• Implementing our established retail processes whilst looking for ways to improve them
• Keeping on top of core retail operational procedures such as inventory, P&L etc.
• Reporting performance metrics and demonstrating your understanding of KPIs to improve your store results
• Making sure your store looks great, in line with the brand’s visual merchandising guidelines
  
  

What makes you the perfect Store Manager?

• You love interacting with customers. The joy of helping a customer find the perfect product is special and you get that. Working in a store can be demanding, no problem for you, as you are resilient and self-driven
• You know how to develop a great team who share your passion and vision to make every shopping experience outstanding. You take pride in mentoring employees, seeing them grow and having fun too!
• You have experience in all facets of running a store, including budgeting and planning, retail operations and merchandising
• You have excellent written and verbal communication in both Spanish and English
• You are proficient in the use of MS Office and different POS systems
• You are flexible when it comes to working weekends, evenings, and holidays as necessary
  
  

What’s in it for you?   

We offer comprehensive benefits that encourage mental, physical and financial well-being for all VF associates. When it comes to benefits, we’re the total package. 

 

Most companies say they offer a competitive salary, an amazing bonus and pension scheme and staff discounts (btw we offer 50%!). And we offer the same. Only different. Along with this you will have:

• Career ownership, enabling you to build your knowledge and experience across different brands  
• A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us.
• Tailored training. From an induction to ongoing online and face-to-face training sessions, we are committed to helping you grow, both professionally and personally 
• The opportunity to network with other Store Managers throughout Europe and with our head office
  
  

Free to Be

We strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.

As an equal opportunity and affirmative action employer, VF is committed to support disadvantaged groups whilst providing equal opportunities for both VF associates and applicants alike.

If you liked what you have read and want to join our team then we would be keen to hear from you!

R-20260423-0007

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

Ingeniería Gestión de programas Operaciones de TI Negociación Planificación de proyectos Procesos de negocio Soporte técnico Liderazgo de equipos Construcción Integración

CLINTER Traducciones e Interpretaciones, una de las empresas líder del sector, ante el aumento de volumen de trabajo, está reclutando a un/a nuevo/a Gestor/a de Proyectos para reforzar su equipo existente📢📢

Responsabilidades

• Gestionar de inicio a fin cualquier proyecto de traducción, desde su recepción hasta su entrega
• Gestionar bandejas de entrada de correos de la Sociedad y otros canales donde se registran solicitudes de clientes
• Atención telefónica y presencial a clientes
• Elaboración de presupuestos y seguimiento de estos
• Búsqueda de traductores
• Quality Assurance y controles de calidad
• Gestión de fechas límite y entregas de proyectos
• Resolución de incidencias

Requisitos

• Grado/Licenciatura en Traducción e Interpretación o áreas similares. Se valorarán estudios de Máster realizados en dichas materias
• Excelentes conocimientos del idioma inglés. Se valorarán conocimientos de otros idiomas, especialmente de portugués y francés
• Experiencia específica como Gestor/a de Proyectos en otra empresa líder
• Ciudadano/a español/a o comunitario/a o extranjero/a con permiso de trabajo en vigor
• Conocimientos profundos en el uso de herramientas de gestión específicas del sector como Gespoint Software, Plunet BusinessManager y otros
• Conocimientos en el uso de herramientas TAO como SDL Trados Studio, MemoQ, Wordfast y otros
• Conocimientos en el uso de herramientas de maquetación de documentos como, por ejemplo, Abby FineReader

En caso de que surja algún problema a la hora de enviar la solicitud a través de LinkedIn, pueden dirigirse directamente al correo [email protected] y enviar a dicha dirección su CV y candidatura.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

. Azure Cloud Coumputing Jira AWS

¿Te apetece unirte a nuestro equipo de Ciberseguridad? ¡En Atalanta te estamos buscando!

Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y nuestra mayor preocupación es que las personas que forman parte del equipo se sientan especialmente valoradas y puedan seguir creciendo y desarrollándose profesionalmente, DE VERDAD.

Nuestros valores son la confianza, la innovación, la integridad, el compromiso y la responsabilidad. Creemos que juntos podemos ayudar a transformar las empresas para que sean digitalmente más seguras y competitivas y nos encantaría que, si estás leyendo esto, te apasionara el reto de formar parte de nuestra visión transformadora.

Queremos incorporar una persona más al equipo de Ciberseguridad de Atalanta, concretamente como Líder del SOC. Necesitamos que cuente con experiencia y conocimientos técnicos avanzados y que sea capaz de coordinar y supervisar el funcionamiento del área y al equipo.

¿Qué harás en tu día a día?

• Liderar el equipo SOC (L1, L2, L3) y coordinar la operación de seguridad.


• Gestionar incidentes de ciberseguridad, incluyendo la coordinación en situaciones críticas.


• Definir, optimizar y escalar los procesos de detección, respuesta y threat hunting.


• Supervisar y evolucionar las capacidades tecnológicas del SOC (SIEM, EDR/XDR, SOAR y Threat Intelligence).


• Colaborar con IT, negocio y dirección, proporcionando visibilidad mediante métricas, reporting y gestión de riesgos.

¿Qué conocimientos necesitarás?

• Experiencia liderando equipos de ciberseguridad o SOC.


• Experiencia en gestión de incidentes y operaciones de seguridad.


• Conocimiento de herramientas de detección y respuesta (SIEM, EDR/XDR, SOAR).


• Conocimientos de redes, sistemas y entornos cloud (AWS y/o Azure).


• Familiaridad con frameworks de seguridad (MITRE ATT&CK, NIST, ISO 27001).


• Experiencia con herramientas de ticketing (Jira o similares).

VALORABLE:

• Experiencia con plataformas de Threat Intelligence.


• Conocimientos en automatización e integración de procesos.


• Experiencia en cumplimiento normativo (ENS, ISO 27001, GDPR).


• Certificaciones en ciberseguridad.

¿Qué esperamos de ti?

– Que tengas formación en administración de sistemas o seguridad informática.

– Que tengas nivel de inglés intermedio-alto.

– Que seas responsable, autónomo y capaz de comunicarte claramente con el cliente.

– Que seas una persona organizada, con capacidad para priorizar y con mentalidad colaborativa.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido

⏱ Jornada completa. Horario flexible (con pausa para comer).

Modalidad híbrida (prácticamente en remoto).

Ubicación: Madrid.

Salario acorde a experiencia y revisiones salariales anuales.

Retribución flexible.

Seguro médico privado con Sanitas (beneficio directo).

Formación técnica adaptada al puesto y al desarrollo profesional.

Y, lo más importante, incorporarte a un gran equipo colaborativo y participativo en el que hay super buen ambiente de trabajo

¿Te unes a la aventura?

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

Teletrabajo . Agile

Nuestra Comunidad Project manager no deja de crecer y necesitamos incorporar un Project Manager con background técnico para liderar varias iniciativas estratégicas en paralelo dentro de un entorno Agile y en formato teletrabajo 100%. Es valorable residir en Madrid para visitas puntuales.

Se trata de un cliente del sector Retail

¿Qué funciones realizarás?

• Responsable de liderar el proyecto
• Reporte directo al CIO
• Buenas dotes comunicativas y que sea una persona dinámica y rápida.
• Contacto directo con cliente para gestión de los proveedores/proyectos
• Planificación en todos sus aspectos.
• Dirección y coordinación de todos los recursos.
• Toma de decisiones.
• Gestión del presupuesto
• Control de riesgos y aplicación de medidas correctivas.
  
  

Es importante tener un background técnico en desarrollo de software

¿Qué ofrecemos?

• Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h
• Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.
• Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.
• Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.
• Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación.
• Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.
• Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.
• Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.
• Ambiente inclusivo 🌍: Entorno diverso y multicultural.
• Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo.
  
  

¡Apúntate y te daremos más detalles! 🚀

Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

Teletrabajo . Excel PowerPoint

¿Quiénes somos?

GCO es uno de los líderes del sector asegurador español, y del seguro de crédito en el mundo.

Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta con más de 7.100 empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4.500.000 de asegurados.

A partir de enero 2024 Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao se han fusionado y somos Occident. Para concluir con la fusión,en enero 2025 Nortehispana también se ha integrado.

Podrás formar parte del éxito y del momento de transición tan estratégico en el que nos encontramos. ¡!Somos Occident!

Nuestros valores seguirán enfocándose a las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.

En GCO, buscamos un Técnico de Sostenibilidad con alta motivación y capacidad de aprendizaje para dar apoyo al Departamento de Sostenibilidad. Tu misión principal será dar soporte operativo en la elaboración del reporting de sostenibilidad y en la ejecución y seguimiento de nuestro Plan Director de Sostenibilidad, asegurando que la estrategia del Grupo se alinee con las normativas europeas y los compromisos adquiridos por el Grupo.

Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025.

¿Qué necesitamos de ti?

• Tener estudios universitarios de grado: ADE, Economía, Ciencias Ambientales, Derecho o Ingeniería. Se valorará muy positivamente cursos especializados o Máster/ Postgrado en materias relacionadas con la sostenibilidad.
• Experiencia: Entre 2 o 3 años en departamentos de sostenibilidad, consultoría técnica ESG o auditoría.
• Conocimientos del sector asegurador/financiero.
• Idiomas: Nivel de inglés alto, oral y escrito.
• Dominio fluido de Excel y PowerPoint para la elaboración de reportes. Se valorará positivamente dominio de aplicaciones específicas de reporting (como Workiva).
• Alta capacidad analítica y atención al detalle (rigor con los datos), trabajo en equipo y habilidades de comunicación para interactuar con diferentes áreas de la compañía.
• Persona con capacidad de organización, metódica, proactiva y resolutiva.

¿En qué funciones puedes colaborar?

• Colaborar en la elaboración del Estado de Información No Financiera (EINF)/ Informe de Sostenibilidad bajo los estándares CSRD y NEIS (ESRS). Soporte en la recopilación, validación y consolidación de indicadores (KPIs) de las distintas entidades del Grupo para el Informe de Sostenibilidad.
• Dar apoyo en el proceso de verificación externa del Informe de sostenibilidad.
• Seguimiento e impulso de los objetivos y las distintas acciones del Plan Director de Sostenibilidad de GCO.
• Apoyo en la preparación de presentaciones para el Comité de Sostenibilidad y otras presentaciones internas, así como en la preparación de iniciativas de formación en sostenibilidad para empleados.
• Elaboración y revisión de contenido de sostenibilidad para la web corporativa.
• Monitorizar nuevas tendencias y actualizaciones en regulaciones de sostenibilidad.
• Ayuda en la preparación de documentación para cuestionarios externos sectoriales, peticiones de información de reguladores/supervisores y modelos de las agencias de rating ESG.

¿Qué te podemos ofrecer?

• Contrato indefinido.
• Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador.
• Desarrollo profesional y alto componente formativo.
• Formar parte de un equipo joven y dinámico.
• Retribución: entre 28.000€ - 32.000€ brutos anuales más compensación comida (11,30€/día en jornada partida).
• Horario flexible: jornada partida de septiembre a junio de lunes a jueves (8:00-17:30h con 1 hora de comida y flexibilidad de 1 hora en entrada y salida). Jornada intensiva los viernes y meses de julio y agosto (8:00-14:30h con flexibilidad de 1 hora).
• 26 días vacaciones + 4 días adicionales por acumulación de horas.
• Posibilidad de teletrabajo: sistema híbrido de dos días semanales.
• Numerosos beneficios sociales: seguro de vida, seguro de accidentes, condiciones preferentes en seguros para empleados, retribución flexible, jornada intensiva meses de verano, tickets comida en jornada partida (11,30€/día), gimnasio.
• Ubicación: Calle Méndez Álvaro 31, 28045 Madrid.

Si tienes interés en este puesto de trabajo ¡No dudes en contactar con nosotros!

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

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Nuestro Grupo es una referencia mundial en energía y servicios bajos en carbono. Junto con nuestros 96.000 empleados, nuestros clientes, socios y partes interesadas, estamos comprometidos en acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono, a través de la reducción del consumo energético y soluciones más respetuosas con el medio ambiente.

En ENGIE, cada persona tiene un papel clave en la aceleración de la transición energética.

Marca la diferencia y vive una experiencia profesional con propósito. Enfréntate a retos apasionantes, crece en un entorno innovador, y construye una trayectoria que refleje quién eres realmente. ¡Únete a nosotros y sé parte de la aventura del siglo!

Actualmente para nuestra sede en Madrid un Head of Accounting & Consolidation

La misión será garantizar la integridad, exactitud, cumplimiento y puntualidad de la contabilidad estatutaria, los procesos de consolidación y el reporting financiero del perímetro de ENGIE España garantizando la precisión en el cumplimiento de las normativas contables y financieras, de acuerdo con las políticas de ENGIE, facilitando la transformación digital, adoptando nuevas herramientas y automatizando procesos.

Funciones

Consolidación y Reporting Financiero

• Liderar los ciclos de consolidación mensual, trimestral y anual de las entidades legales de ENGIE España.
• Garantizar la entrega puntual y precisa de los paquetes de reporting a las unidades de Grupo (GBUs), conforme a IFRS y normas contables del Grupo ENGIE.
• Revisar estados financieros consolidados, conciliaciones intercompany y eliminaciones.
• Asegurar la consistencia contable entre distintas áreas financieras, en colaboración con FP&A y Finanzas del país, según las interacciones reflejadas en los modelos organizativos.
• Mejorar los sistemas y procedimientos contables y promover su implementación, con la ayuda de recursos técnicos y humanos.
  
  

Gobernanza Contable y Normativa

• Supervisar los procesos de contabilidad general de todas las entidades del perímetro español.
• Implementar cambios en IFRS y en las políticas contables del Grupo.
• Actuar como referente contable ante auditores internos y externos y garantizar la correcta preparación de auditorías estatutarias.
  
  

Control Interno y Cumplimiento

• Asegurar el cumplimiento del ICFR (Internal Control over Financial Reporting).
• Supervisar controles, riesgos y documentación de soporte.
• Colaborar con Tax, Treasury y Credit Risk para asegurar el correcto tratamiento financiero de transacciones relevantes.
  
  

Soporte Técnico Contable al Negocio

• Asesorar en transacciones complejas: fusiones/adquisiciones, PPAs, adquisiciones de activos, restructuraciones societarias, contratos de largo plazo, etc.
• Acompañar a FP&A y a las áreas de negocio en la interpretación financiera de hechos económicos.
  
  

Liderazgo y Desarrollo de Equipo

• Gestionar y desarrollar un equipo de especialistas en consolidación: definición de objetivos, responsabilidades, planes de sucesión y de desarrollo.
• Fomentar la cultura corporativa y valores de ENGIE, fomentar la diversidad, la ética y la ciberseguridad.
  
  

Requisitos mínimos

• 10+ años de experiencia en funcione de corporate Finance, Tesoreria y Gestion de Riesgo de Credito.
• Formación reglada: Grado Universitario, preferiblemente en Finanzas, ADE, Economia o similar y Master en contabilidad y finanzas.
• Formacion normativa y solida experiencia en IFRS en entornos corporativos multinacionales.
• Experiencia en herramientas de consolidación.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración transversal.
• Experiencia liderando equipos financieros
  
  

Comprometidos con la inclusión

En ENGIE valoramos y fomentamos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a acelerar la transición a una economía neutral en carbono lograda mediante la integración de individuos excepcionales y diversos que buscan, apoyan y fortalecen el crecimiento de los demás.

Qué proporcionamos

• Te proporcionaremos planes de formación adaptados a tus necesidades e intereses.
• Tendrás un horario flexible y un sistema de trabajo híbrido + jornadas reducidas durante el verano y los viernes.
• Tendrás la oportunidad de adherirte al sistema de retribución flexible (tarjeta de transporte, ticket guardería, formación, ticket restaurante, seguro de salud, entre otros).
• Formarás parte de un equipo dinámico en el que realmente te desarrollarás y crecerás como profesional.
• Trabajarás con un equipo multidisciplinar que te apoyará en todo momento.
• Formarás parte de una red de más de 100.000 profesionales que trabajan para crear un mundo más sostenible.
  
  

ENGIE es la respuesta si...

• Buscas un proyecto profesional sólido y con proyección profesional.
• Valoras formar parte del primer grupo energético independiente del mundo.
• Quieres crecer y desarrollarte dentro de una compañía dinámica y retadora.
• Si consideras que tu trabajo, sumado al esfuerzo de las personas que forman parte de la compañía, puede y debe tener un reflejo positivo en el entorno.
  
  

Si quieres formar parte de un grupo internacional, capaz de ofrecer una amplia variedad de puestos de trabajo dentro de un sector dinámico y prometedor, ¡te esperamos!

Business Unit: Support Functions In Geographies

Division: SF In Europe - Spain

Legal Entity: ENGIE ESPAÑA, S.L.U.

Professional Experience: Skilled ( >3 experience <15 years)

Education Level: Bachelor's Degree

Company Name: ENGIE España

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

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Con más de 65 años de trayectoria, Grupo Ortiz se ha consolidado como un actor clave en la construcción de infraestructuras sostenibles a nivel global. Con presencia en 12 países, nos especializamos en la inversión, diseño, construcción y gestión de proyectos de gran envergadura en sectores como Concesiones, Real Estate, Energía e Infraestructuras.

Buscamos Coordinador/a Técnico de Calidad y Medio Ambiente, para nuestras oficinas centrales en Madrid.

Si tienes experiencia en sistemas integrados, te apasiona la mejora continua y quieres crecer en proyectos de energías renovables e infraestructuras eléctricas de evacuación, esta oportunidad puede ser para ti.

🛠️ Principales responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y normativa en coordinación con el Departamento de Calidad.
• Coordinar y supervisar al equipo de Técnicos de Calidad y Medio Ambiente en los distintos proyectos.
• Elaborar y hacer seguimiento de Procedimientos de Ejecución, Planes de Gestión de Calidad y Planes de Inspecciones/Ensayos.
• Redactar informes semanales, mensuales y finales de Calidad.
• Realizar inspecciones, supervisión y control de calidad de trabajos en ejecución y ejecutados.
• Interlocución con cliente y asistencia a reuniones de obra.
• Gestión de No Conformidades: apertura, seguimiento y cierre.
• Apoyo al jefe de obra en planificación, seguimiento de producción y control de trabajos.
  
  

🎯 Requisitos

• Formación Universitaria en Ingeniería Industrial, Química, Ambientales, Biología o afines, valorándose formación de Post-Grado o Master en Medioambiente, sostenibilidad o Calidad.
• Experiencia, al menos 4 años, en Gestión de Sistemas integrados de Calidad y Medioambiente, en proyectos fotovoltaicos, eólicos e infraestructuras eléctricas de evacuación (subestaciones y líneas de alta tensión)
• Disponibilidad para viajar.
  
  

🤝 ¿Qué ofrecemos?

• Participación en proyectos de gran envergadura
• Entorno técnico exigente y colaborativo
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Compromiso con la sostenibilidad y la innovación
  
  

Grupo Ortiz está firmemente comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades y garantiza que en todos sus procesos de selección no habrá discriminación por razones de raza, nacionalidad, género, orientación o identidad sexual, edad, estado civil, creencias religiosas o discapacidad.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

Teletrabajo . Office Excel PowerPoint Word

Nuestra Comunidad Project Manager no deja de crecer y necesitamos incorporar un PMO para liderar varias iniciativas en formato teletrabajo 100%. Es valorable residir en Barcelona.

Se trata de un cliente del sector Seguros

Responsabilidades clave:

• Soporte de backoffice a la gestión integral del proyecto
• Elaboración de actas de reuniones y seguimiento de acuerdos
• Coordinación, organización y gestión de reuniones
• Seguimiento de la planificación, hitos y consumos del proyecto
• Extracción, tratamiento y análisis de datos en Excel
• Preparación de informes, reportes y presentaciones ejecutivas
• Colaboración continua con el equipo en el día a día del proyecto
  
  

Requisitos:

• Experiencia previa en funciones de Oficina Técnica / PMO o gestión de proyectos
• Nivel avanzado de Excel (imprescindible)
• Dominio de herramientas Microsoft Office (PowerPoint, Word, etc.)
• Capacidad analítica y orientación al detalle
• Buenas habilidades organizativas y de comunicación
• Nivel de inglés suficiente para interacciones puntuales (hablado)
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h
• Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.
• Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.
• Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.
• Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación.
• Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.
• Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.
• Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.
• Ambiente inclusivo 🌍: Entorno diverso y multicultural.
• Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo.
  
  

¡Apúntate y te daremos más detalles! 🚀

Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 abr.

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• Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH a través del correo ******ón de su participación en procesos de selección. Existen datos de cumplimentación obligatoria, su negativa a suministrarlos implicará no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato. Se entiende que al cumplimentar el formulario y facilitar los datos necesarios, el candidato presta su consentimiento para tratarlos con esta finalidadBGH podrá facilitar un test para poder participar en el proceso de selección, la negativa a realizarlo podría suponer no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos. BGH remitirá a los candidatos registrados en la página web, mediante comunicaciones, ofertas de trabajo concretas e idóneas a su perfil profesionalLegitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH.Comunicación de sus datos personales a otras entidades de BGH con el fin de poder gestionar la participación del candidato en procesos de selección relacionados con estasLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga dado de alta en la plataforma de BGH. Una vez el candidato se dé de baja, sus datos estarán debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el candidato y/o los plazos de conservación previstos legalmente. BGH procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazosEn el caso que el candidato haya consentido, a otras sociedades de BGH para gestionar procesos de selección en los que este participeAl margen de la anterior comunicación de datos, BGH cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BGH como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, BGH contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticosEl candidato puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito al Delegado de Protección de Datos situado en c/ Josep Rover Motta, 27, *****, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ****** adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique. De este modo, el candidato podrá dirigir su solicitud a la dirección indicada o directamente al Delegado de Protección de DatosLos datos personales que BGH trata del candidato son los datos personales recabados durante el proceso de alta del candidato en la presente página web. En este sentido, el candidato garantiza que todos los datos que facilita a BGH son de su titularidad o bien está autorizado para su cesiónEl candidato que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos podrá dirigirse ante el Delegado de Protección de Datos mencionada en el punto 5En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos,Guest Relations - Barceló Torre de Madrid page is loaded## Guest Relations - Barceló Torre de Madridlocations: Barceló Torre Madrid, Madrid, Españatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR****Barceló Group is a family-owned company founded in **** by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries.
  
  

These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:* ### Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts* ### Barceló Hotels & Resorts* ### Occidental Hotels & Resorts* ### Allegro Hotels- Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del Hotel.

• Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción de los clientes durante su estancia en el Hotel, atendiendo sus peticiones, sugerencias y reclamaciones.
• Comunicación con el cliente y ser el enlace entre el cliente y la dirección del hotel.
• Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones, difundiéndolas y dando el seguimiento con los departamentos involucrados, hasta que se resuelvan.
• Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia.
• Promover las ventas de servicios y productos extras.
• Proyectar una imagen positiva a los huéspedes haciendo que experimenten simpatía y fidelidad hacia la empresa.
• Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar, imprescindible formación específica en calidad turística.
• Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
• Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
• Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
• Organización y planificación.
• Alta capacidad de autogestión.
• Habilidades comunicativas.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Flexibilidad.
  
  

# **Your benefits:**\*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.

\* We understand that a committed and experienced team is essential for growth.

That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

\*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company.

Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.

\* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand.

This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates.

We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages

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