¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraInformática e IT
307Comercial y Ventas
192Desarrollo de Software
176Adminstración y Secretariado
130Transporte y Logística
116Ver más categorías
Derecho y Legal
100Marketing y Negocio
85Educación y Formación
63Comercio y Venta al Detalle
62Ingeniería y Mecánica
57Publicidad y Comunicación
46Diseño y Usabilidad
44Contabilidad y Finanzas
23Construcción
20Recursos Humanos
20Sanidad y Salud
19Instalación y Mantenimiento
18Producto
18Industria Manufacturera
16Hostelería
13Arte, Moda y Diseño
12Atención al cliente
8Banca
8Artes y Oficios
7Inmobiliaria
7Energía y Minería
6Farmacéutica
6Turismo y Entretenimiento
6Cuidados y Servicios Personales
4Seguridad
4Telecomunicaciones
3Deporte y Entrenamiento
1Agricultura
0Alimentación
0Ciencia e Investigación
0Editorial y Medios
0Seguros
0Social y Voluntariado
0Michael Page
Madrid, ES
IT Project Manager (SaaS B2B)
Michael Page · Madrid, ES
Cloud Coumputing SaaS
• Drive end-to-end project execution, from initial kickoff to successful delivery and project closure, ensuring alignment with strategic objectives.
• Define comprehensive project scopes, realistic timelines, key milestones, and tangible deliverables, balancing innovation with practical execution.
• Orchestrate cross-functional teams, fostering seamless collaboration and ensuring timely progress toward shared goals.
• Spearhead strategic integrations with key technology partners (including IAM, security platforms, and device vendors), expanding the ecosystem and extending market influence.
• Act as the primary liaison for partners throughout the project lifecycle, facilitating clear communication, managing expectations, and ensuring seamless execution.
• Proactively communicate project status, potential risks, and critical dependencies to stakeholders and senior leadership, ensuring transparency and informed decision-making.
• Develop and maintain comprehensive project documentation, strategic roadmaps, regular progress reports, and insightful post-mortem analyses to capture learnings and drive continuous improvement.
• Identify potential project risks early in the lifecycle and proactively develop and implement mitigation strategies to minimize impact.
• Efficiently allocate and manage project resources, ensuring clarity of roles, responsibilities, and priorities to maximize productivity and achieve project objectives.
• Evaluate existing processes, tools, and team workflows, recommending and implementing improvements to enhance efficiency, optimize quality, and foster a culture of continuous innovation.
• 5+ years of experience in IT project management (software or SaaS solutions).
• Managing technical integrations or partner implementations.
• 5+ years of proven experience in project management, preferably within a B2B software or technology-driven/SaaS environments.
• Demonstrated success in managing technical integrations, cross-functional initiatives, or partner implementations in global environments.
• Exceptional organizational skills and a consistent history of successfully delivering complex projects on schedule and within budget.
• Outstanding communication, interpersonal, and presentation skills with the ability to clearly articulate project details and drive alignment across diverse technical and non-technical stakeholders.
• Familiarity with SaaS, cloud platforms, or endpoint management technologies is highly desirable.
• Fluency in both English and Spanish is essential for effective communication with global teams and partners.
Our client is a Technology company specialized in enabling secure and efficient distribution and management of B2B software. It provides solutions to centralize deployments, control access, and optimize the lifecycle of internal applications.
• Permanent contract in a global company within the Technology sector.
• Competitive salary range between €50,000 and €70,000 gross per year + bonus (The final offer will depend on the candidate´s seniority demonstrated throughout the selection process.)
• Hybrid work format (1-2 days per week)
• Collaborative work environment focused on excellence.
• Opportunities for professional development and continuous training.
• Location in Madrid, with easy access and excellent transport connections.
Afianza
Madrid, ES
Performance & Growth Manager
Afianza · Madrid, ES
. Google Ads
🚀 Buscamos Performance & Growth Manager – Madrid.
En Afianza, seguimos creciendo y apostamos por el talento que impulsa el negocio con visión, estrategia y resultados. Nuestro objetivo es claro: hacer crecer el negocio de forma rentable y sostenible, y para ello buscamos incorporar a una persona apasionada por el marketing de resultados y el crecimiento digital.
💼 Tu reto:
Serás responsable de liderar la captación digital de negocio, con foco total en ventas, rentabilidad y evolución del modelo de growth de la compañía. Tendrás autonomía real para diseñar estrategias, ejecutar campañas y tomar decisiones de inversión basadas en datos y resultados.
🧭 Tus funciones:
- Diseñar y ejecutar la estrategia de adquisición digital (Paid Media) orientada a ventas y rentabilidad.
- Gestionar directamente plataformas como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads y Display.
- Analizar resultados y optimizar continuamente el funnel de captación y conversión (CRO, landings, A/B testing).
- Medir el impacto real en negocio, aplicando analítica avanzada y reporting accionable (GA4, GTM, HubSpot).
- Tomar decisiones estratégicas de inversión y escalado.
- Colaborar con equipos internos para alinear marketing, ventas y objetivos de negocio.
🎯 Lo que buscamos en ti:
- Más de 7 años de experiencia en performance y growth marketing.
- Experiencia sólida en Paid Media y modelos orientados a ventas (idealmente B2B).
- Capacidad para analizar métricas financieras aplicadas a marketing.
- Mentalidad “owner”: autonomía, criterio y orientación a resultados.
- Perfil analítico, estratégico y con ambición de crecimiento profesional.
🌟 Lo que te ofrecemos:
- Rol clave en el crecimiento y la estrategia digital de Afianza.
- Proyecto estable, con visión de largo plazo.
- Impacto directo en los resultados del negocio.
- Oportunidades reales de evolución profesional.
Si te apasiona el marketing digital y quieres formar parte de un proyecto sólido donde tus decisiones impacten directamente en el crecimiento...
👉 Inscríbete y crece con nosotros.
Improven | Consultora de Negocio
Madrid, ES
Consultor/a Senior de Estrategia
Improven | Consultora de Negocio · Madrid, ES
. Excel
En Improven tenemos un propósito: ser referentes en el mundo de la gestión para ayudar a afrontar los retos actuales y futuros de los empresarios. Es por eso que somos personas dinámicas, exigentes, cazadores de tendencias que autoaprenden del entorno constantemente y que poseen grandes habilidades para impulsar el cambio. Buscamos a gente muy comprometida con su desarrollo de carrera, que aporte soluciones, activa y comprometida.
Nuestros principales servicios se centran en las siguientes áreas clave:
Crecimiento empresarial, mejoras de procesos y operaciones, desarrollo de modelos culturales y del Talento y transformación digital.
Contamos con clientes de sectores muy diversos y presencia a nivel nacional, con oficinas en Valencia, Vigo, Barcelona y Madrid.
✨ ¿Cómo sería tu día a día siendo un/a Improviano/a?:
- Bajo la dependencia del Director/a de Proyectos, el/la Consultor/a Senior de Estrategia tendrá como misión principal promover cambios de alto impacto y valor en el negocio de nuestros clientes desde las ventas, el marketing y la estrategia contribuyendo al proceso de transformación general de la organización; desde su modelo de negocio hasta la propuesta de valor. Todo poniendo en marcha cambios que impacten positivamente en la cuenta de resultados.
👀 Requisitos:
- 👨🏻 🎓FORMACIÓN: Ingeniería Industrial, Ingeniería Organizacional Industrial o Ingenierías similares y contar con un máster o posgrado que otorgue una visión holística de la empresa (MBA).
- 📈EXPERIENCIA: + 7 años de experiencia en consultoría estratégica o similares.
- 💪🏻SKILLS: capacidad de liderar equipos multidisciplinares, gestionar proyectos de forma simultánea y adecuada y contar con excelentes habilidades comunicativas.
- ⚠️IMPRESCINDIBLE: disponer de vehículo propio, disponibilidad para viajar a nivel nacional, nivel avanzado de Excel.
Es importante contar con experiencia en consultoría de negocio. Se trata de un requisito imprescindible.
Aceptamos candidaturas para nuestra oficina de Madrid y nuestra oficina de Valencia.
💪🏻Nuestra propuesta de valor:
- Incorporación inmediata a sólido proyecto empresarial.
- Plan de carrera estructurado donde desarrollar tus competencias profesionales y crecer en un ambiente dinámico y enriquecedor. Dicho plan está enfocado a que te desarrolles como Directivo/a.
- Oportunidad de trabajar en proyectos de distintos sectores, distintas áreas (logística, producción, cadena de suministro…) y distintos tipos de empresa.
- Contrato indefinido.
- Salario fijo + variable por objetivos (Banda salarial entre 40k y 50k, según experiencia aportada y encaje con la organización).
- 24 días de vacaciones.
- Abono de dietas diarias (máximo 15 € al día), gastos de desplazamiento y pernoctas.
- Seguro médico y póliza dental.
- Plan de Formación anual adaptado al puesto.
- Excelente clima laboral y entorno multidisciplinar.
- Flexibilidad horaria donde nos adaptamos al cliente y modalidad híbrida.
Ricoh España
Service Delivery Manager Lead
Ricoh España · Madrid, ES
Teletrabajo . Cloud Coumputing ITIL Office
Tu Talento, Nuestra Tecnología
Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup)
No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos.
Buscamos un Service Delivery Manager Lead para liderar y mejorar nuestra Oficina de Servicios Gestionados.
La misión del rol es garantizar la excelencia operativa, estandarizar procesos, fomentar las mejores prácticas y asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes, a través de una gestión eficiente del equipo y los servicios entregados. Serás el referente estratégico de la entrega de servicios, impulsando la calidad, la eficiencia y la mejora continua en un entorno tecnológico dinámico.
Principales responsabilidades:
- Desarrollar y coordinar la estrategia de la Service Management Office, asegurando su alineación con los objetivos de negocio.
- Promover y garantizar la adopción de buenas prácticas en la gestión de servicios (ITIL, ISO 20000, etc.).
- Medir, controlar y mejorar el rendimiento global de los servicios y del equipo (SLA, KPI, NPS, etc.).
- Liderar un equipo de Service Delivery Managers, equilibrando cargas de trabajo y optimizando recursos.
- Asegurar la formación, desarrollo y evaluación del desempeño del equipo.
- Coordinar con otras áreas (preventa, proyectos, operaciones) para garantizar una entrega fluida y sin fricciones.
- Gestionar la calidad del servicio, los conflictos con clientes y los planes de mejora continua.
- Supervisar proveedores, costes operativos y presupuestos asociados al área.
- Actuar como punto de escalado para incidencias críticas y resolver conflictos complejos con orientación al cliente.
- Garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestión Integrado (SGI): seguridad, calidad, medioambiente y prevención.
¿Qué necesitas?
- Preferiblemente formación universitaria en Ingeniería, Tecnología o áreas afines.
- Experiencia consolidada como Service Delivery Manager Lead, gestionando proyectos de servicios gestionados complejos y de larga duración.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinares en entornos TI.
- Idiomas: inglés nivel C1 (imprescindible).
¿Qué ofrecemos?
- Crecimiento profesional: Incorporación al equipo de RRHH de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
- Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de teletrabajo y una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.
- Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
- Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
Davidson consulting
Madrid, ES
Project & Product Manager
Davidson consulting · Madrid, ES
. Agile Azure Docker Cloud Coumputing Kubernetes Jira AWS
Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +18 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global.
En España nos caracterizamos por ser un equipo de más de 150 profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura.
Desde Davidson buscamos un/a Project & Product Manager para actuar como enlace central entre los stakeholders del negocio y los equipos de desarrollo de IT. El rol requiere una mentalidad integral de producto (end-to-end), habilidades sólidas de coordinación Agile y capacidad para traducir requisitos de negocio en especificaciones funcionales y técnicas. La posición garantiza la entrega estructurada, estabilidad del sistema y mejora continua de plataformas y procesos.
Funciones:
1. Gestión de requisitos y especificaciones:
- Recopilar, analizar y documentar requisitos de negocio.
- Traducir necesidades del negocio en especificaciones funcionales y técnicas.
- Mantener y priorizar el backlog del producto junto con los stakeholders.
2. Coordinación Agile y entrega:
- Coordinar ciclos de desarrollo Agile y participar en ceremonias.
- Coordinar pruebas de aceptación de usuario (UAT).
- Coordinar despliegues entre entornos.
- Validar entregables y asegurar alineación con calidad.
3. Gestión de proyectos end-to-end:
- Gestionar proyectos a medio y largo plazo de forma integral.
- Proporcionar planificación, seguimiento y reporting estructurado.
- Gestionar incidentes, analizar impactos y escalar cuando sea necesario.
- Coordinar con equipos de infraestructura IT y técnicos.
- Promover prácticas Agile y mejora continua.
Requisitos mínimos:
- +4 años de experiencia como Project Manager, Product Owner, Business Analyst o roles similares en entornos IT.
- Experiencia en coordinación de incidencias y despliegues.
- Experiencia gestionando proyectos IT de forma integral (end-to-end).
- Experiencia Entornos cloud (Azure, AWS).
- Experiencia en Docker y Kubernetes.
- Experiencia en APIs, flujos de datos y patrones de integración.
- Experiencia utilizando herramientas de seguimiento como JIRA.
- Experiencia en coordinación de equipos de desarrollo Agile.
- Nivel alto de inglés.
¿Qué ofrecemos?
- Modelo de trabajo en formato híbrido en Madrid.
- Salario competitivo según valía y experiencia aportada.
- Plan de carrera y desarrollo profesional.
- Clima laboral y cercanía personal.
Técnico Helpdesk
NuevaHays
Madrid, ES
Técnico Helpdesk
Hays · Madrid, ES
. SharePoint
En HAYS estamos colaborando con una empresa que ofrece un amplio abanico de actividades y servicios deportivos y de ocio para personas de todas las edades y condición física con más de 60 centros deportivos a nivel internacional.
Buscamos un/a profesional para incorporarse al equipo de soporte técnico como HelpDesk de Nivel 1, con sólida experiencia en la suite Windows, Microsoft 365.
Responsabilidades principales
- Atender y resolver incidencias relacionadas con Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
- Escalar incidencias críticas a nivel superior cuando sea necesario, asegurando una comunicación clara y completa.
- Colaborar con el equipo de IT para implementar mejoras y optimizar procesos.
- Documentar procedimientos y soluciones en la base de conocimiento interna.
- Asistir en la formación y soporte a usuarios finales para el uso eficiente de herramientas Microsoft 365.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
- Conocimientos en Windows, Microsoft 365 (administración y troubleshooting).
- Ideal conocimientos N2
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias complejas.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
- Desarrollo y crecimiento profesional
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Madrid
Si valoras nuevas oportunidades aplica y contactaremos contigo!
Krell
Madrid, ES
Project Manager - Seguros
Krell · Madrid, ES
. Agile
En Krell Consulting buscamos incorporar un/a Project Manager con experiencia en el sector seguros o financiero, para un proyecto estable en colaboración con una compañía líder del sector tecnológico, trabajando en entornos Agile y con interlocución directa con negocio y dirección.
¿Qué buscamos?
Experiencia de 3 años como Project Manager, gestionando proyectos end-to-end.
Experiencia en gestión y seguimiento de proyectos y/o programas.
Conocimientos y experiencia trabajando con metodologías Agile.
Experiencia en el sector seguros, reaseguros o financiero.
Experiencia en gestión de riesgos y reporting ejecutivo.
Capacidad para coordinar múltiples tareas, equipos y entregables.
Experiencia interactuando con stakeholders y niveles directivos.
Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
Alta capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
Ofrecemos:
Contrato indefinido con Krell Consulting.
Puesto estable y de larga duración.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo.
Financiación de cursos y certificaciones para impulsar tu crecimiento profesional.
Posibilidad de reubicación en otros proyectos acorde a tu evolución.
Participación en proyectos tecnológicos innovadores y de alto impacto.
Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento.
Acompañamiento y seguimiento de tu desarrollo dentro de la compañía.
Otros beneficios adicionales.
CaixaBank
Madrid, ES
GESTOR/A AUDITORÍA DE SOSTENIBILIDAD Y REPUTACIONAL
CaixaBank · Madrid, ES
. Excel PowerPoint Word
Descripción del puesto:
¿Qué proyectos desarrollamos?
El objetivo de esta convocatoria es la incorporación de un/a auditor/a al Departamento de Auditoría de Sostenibilidad y Reputacional de CaixaBank.
El puesto estará ubicado en los Servicios Centrales de Madrid (Paseo de la Castellana, 189).
El equipo de Auditoría de Sostenibilidad y Reputacional tiene como misión evaluar la eficacia del entorno de control de los procesos vinculados a los factores y riesgos de sostenibilidad, así como su adecuada integración en el marco global de gestión de riesgos del Grupo.
Entre los principales ámbitos de actuación destacan:
- La revisión de la información pública de sostenibilidad del Grupo, incluyendo informes regulatorios y corporativos.
- La evaluación del Plan de Transición Prudencial y su alineamiento con las expectativas supervisoras.
- El análisis del grado de alineamiento normativo con estándares, marcos y guías de Reguladores y Supervisores en materia ASG.
- La integración de los factores de sostenibilidad en el ciclo crediticio, desde la admisión hasta el seguimiento del riesgo.
- La revisión de las métricas, metodologías e indicadores utilizados para la medición y el seguimiento de riesgos ASG.
- Adicionalmente, el equipo evalúa la gestión, seguimiento y control del Riesgo Reputacional a nivel Grupo, contribuyendo a reforzar la solidez del modelo de gobierno y control interno de CaixaBank.
Funciones principales:
- Revisar el adecuado cumplimiento de la normativa interna y del marco regulatorio y supervisor aplicable en materia de sostenibilidad y riesgo reputacional.
- Analizar la calidad, consistencia, razonabilidad y suficiencia del reporting interno y externo, con especial foco en la información de sostenibilidad publicada al mercado.
- Evaluar los modelos y metodologías utilizados para la medición de los riesgos ESG (riesgo físico y de transición), así como del Riesgo Reputacional, verificando su coherencia con el Marco de Apetito al Riesgo del Grupo.
- Analizar la adecuación y consistencia de las métricas e indicadores definidos para el seguimiento de los riesgos y factores ESG y del Riesgo Reputacional.
- Verificar el grado de cumplimiento de las expectativas supervisoras, incluyendo el seguimiento y la validación de la correcta ejecución de los planes de acción derivados de inspecciones y revisiones supervisoras.
- Identificar áreas de mejora y oportunidades de fortalecimiento en los procesos auditados, contribuyendo a reforzar la gobernanza, el entorno de control y la gestión de riesgos.
- Coordinar proyectos transversales de auditoría liderados por esta Dirección y colaborar en auditorías realizadas por otras áreas (ICAAP, IRP, entre otros).
- Titulación universitaria superior, preferentemente en Economía, Administración y Dirección de Empresas y/o MBA.
- Conocimiento del funcionamiento y la operativa de una entidad de crédito, preferiblemente en un entorno comparable al de CaixaBank.
- Conocimiento del marco regulatorio y normativo aplicable a entidades financieras, con especial foco en:
- Reporting financiero y no financiero (IFRS, CSRD).
- Marco normativo de sostenibilidad, incluyendo SFDR, Taxonomía Europea, Guías de la EBA sobre gestión de riesgos ESG, y estándares habitualmente utilizados para el cálculo de la huella de carbono.
- Alta capacidad analítica y de síntesis, así como habilidad para el tratamiento y análisis de datos, orientada a la comprensión estratégica del riesgo y del negocio.
- Experiencia en dirección de equipos, gestión de proyectos y capacidad de trabajo en equipo, con sólidas habilidades relacionales y de comunicación, tanto oral como escrita.
Se valorará:
- Experiencia previa en auditoría (interna y/o externa) y/o consultoría, especialmente en la revisión de áreas y procesos relacionados con sostenibilidad, riesgos ESG, riesgo reputacional y reporting.
- Nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito.
- Conocimiento de aplicaciones corporativas y de herramientas para la selección, extracción y análisis de datos.
- Dominio de herramientas informáticas a nivel de usuario, en particular Word, Excel, PowerPoint, así como Access y SAS a nivel avanzado.
- Certificaciones profesionales en auditoría.
- Certificaciones específicas en materia ASG / sostenibilidad
- Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
- Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
- Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
- Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
- Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
- Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
Gucci
Madrid, ES
GUCCI Team Manager - Madrid Serrano
Gucci · Madrid, ES
.
Summary
About Gucci
Influential, innovative and progressive, Gucci is creating a wholly modern approach to fashion. The House has redefined luxury for the 21st century, further reinforcing its position as one of the world’s most desirable fashion houses. Eclectic, contemporary, romantic—Gucci products represent the pinnacle of Italian craftsmanship and are unsurpassed for their quality and attention to detail.
Gucci is part of the Kering Group, a world leader in apparel and accessories that owns a portfolio of powerful luxury and sport and lifestyle brands.
Job Description
Role Mission
The Team Manager is responsible for maximizing store performance in order to over-achieve targets and goals with a strong focus on team management and development.
Working on the shop floor, the Team Manager is a dynamic and inspiring leader who has a strong retail background and relationship building skills both with the team and the clients.
The TM is responsible for ensuring the team demonstrates exceptional service culture and client experience, representing the brand as a Gucci Ambassador by promoting its values.
Team
- Promote a positive and professional team environment that fosters trust, integrity and superior performance standards, leading by example.
- Working on the shop floor, the TM will be in constant contact with the team and what is happening on a daily basis.
- Provide support and ongoing feedback to client advisors to ensure their development, motivation and sense of belonging.
- Conduct regular performance conversations to discuss results and develop action plans.
- Conduct on-spot coaching to ensure consistent client experience.
- Participate in attracting, recruiting and onboarding a high performing team.
- Partner with Store Manager and Human Resources for all employee relations issues to ensure effective resolution.
- Make sure that all the company policies and procedures are followed by all the team members.
- Lead and inspire the team on executing superior client experience, ensuring the hospitality mindset within the team.
- Develop a client engagement mindset, with the purpose of building long lasting relationships with clientele.
- Lead the execution of clientelling activities with the store team, developing actions to reach the goals and KPIs.
- Demonstrate leadership by playing an active role on the sales floor.
- Monitor the performance of the assigned categories and proactively propose action plans to reach the targets.
- Partner with Merchandising team providing effective feedback on products, stock situation and specific requests for the store in order to grow the business.
- Collaborate with Visual Merchandising team in order to maximize the category potential while guaranteeing that the image of the store is maintained according to guidelines.
- Ensure the team develops a full product knowledge through specific training, while making sure they are aware of market trends and competitors.
Job Type
Regular
Start Date
2026-04-01
Schedule
Full time
Organization
Luxury Goods Spain, S.L.