Ofertas de empleo en Telefónica

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Contabilidad Resolución de problemas Elaboración de presupuestos Facturacion Satisfacción del cliente Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Cuentas a cobrar Equipo de oficina

Actualmente buscamos un/a administrativo/a con al menos 5 años de experiencia en trabajos administrativos y motivación para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades

• Gestiones administrativas.

Requisitos

• FP o Bachillerato.
• Mínimo 5 años de experiencia realizando diversas funciones administrativas.
• Preferible experiencia en fondos europeos.
• Nivel alto de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Condiciones Laborales

• Jornada Completa.
• Régimen de trabajo: Presencial
• Ubicación: León
• Tipo de contrato: Indefinido.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo Asesor-a dental Atención al paciente en el negocio de Caser Dental para nuestro centro de Madrid

Dependiendo directamente del Gerente, su misión será la atención telefónica y gestión de agenda de los distintos servicios dentales.

 Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención telefónica:
• Canalizar las comunicaciones telefónicas de los clientes de las Clínicas Dentales hacia los destinatarios adecuados, aplicando los protocolos de actuación y transmitiendo la mejor imagen, para responder con eficacia y rapidez las peticiones.
• Recibir las comunicaciones telefónicas de los clientes de las Clínicas Dentales con el fin de facilitar la información solicitada, o gestionar las citas en el servicio correspondiente (comprobar, cambiar o anular).
• Realizar llamadas telefónicas a los clientes con la finalidad de confirmar su asistencia a la cita acordada con el servicio odontológico correspondiente, aplicando los protocolos de actuación establecidos.
• Recibir las comunicaciones telefónicas de los clientes con la finalidad de buscar la fuente de información más adecuada para su atención, en la mayor brevedad posible, y siempre cumpliendo con la normativa de la LOPD.
  
  
  

• Introducir datos y textos siguiendo las instrucciones recibidas, a fin de asegurar su correcta grabación en el menor tiempo posible y entregar al destinatario un trabajo de calidad.
• Gestionar con rapidez y de manera eficaz el correo electrónico.
  
  
  

• Salario competitivo.
• Contrato temporal por baja de maternidad.
• Horario: La jornada completa será rotativo de lunes a viernes de 9:00h a 21:00h cambiando cada semana. Turnos 9-18; 10-19; 11-20 y 12 a 21h. Es un equipo de 5 personas que se van turnando cada semana
  
  
  

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Descuentos en seguros.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
  
  
  

• Formación profesional en administración o similar.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
  
  
  

• Experiencia en telemarketing y/o acostumbrado/a al trato telefónico con el paciente y/o cliente.
• Experiencia en atención al paciente en centros médicos.
• Nivel de inglés C1.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 nov.

Inglés Español Administración Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Equipo de oficina Fax Archivado

En Grupo Suite 1907 estamos ampliando nuestro equipo de Gijón y por ello buscamos Recepcionista.

La persona seleccionada se responsabilizará de las funciones propias del puesto.

Se busca persona activa, seria y responsable, con ganas de trabajar e integrarse en un equipo joven y dinámico. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche.

Se valorará:

⁃ Experiencia previa en el puesto de recepcionista de hotel

⁃ Conocimientos de inglés nivel B1, se valorarán positivamente otros idiomas

⁃ Título o Grado en Turismo

⁃ Conocimientos de OTAs, Channel Manager, PMS

⁃ Habilidades comunicativas e interpersonales para poder transmitir la política de calidad de servicio del hotel

Si tienes experiencia en el sector y deseas unirte a nuestro

equipo, envíanos tu CV a:

[email protected]

Actualmente disponemos de dos vacantes: una de ellas está destinada específicamente al turno de noche, mientras que la otra corresponde a un turno rotativo.

#cv #hotel #turismo #recepcionista #Gijón

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 nov.

Inglés Español Administración Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Equipo de oficina Fax Archivado

Personal de Recepción – Hotel en el Sur de Tenerife

En nuestro hotel buscamos una persona dinámica, organizada y con excelentes habilidades comunicativas, que desee desarrollarse en el sector hotelero y contribuir a brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes.

Funciones principales:

• Acoger a huéspedes, visitantes y proveedores, garantizando un trato cercano, profesional y de calidad.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y solicitudes internas con rapidez y eficacia.
• Realizar procesos de check-in y check-out siguiendo los procedimientos establecidos.
• Registrar reservas, gestionar modificaciones y coordinar con otros departamentos cuando sea necesario.
• Controlar accesos y mantener actualizados los registros de recepción.
• Administrar correspondencia, paquetería y documentación interna.
• Apoyar en tareas administrativas como archivo, digitalización y mantenimiento de bases de datos.
• Mantener la recepción ordenada y representativa, transmitiendo una imagen profesional en todo momento.
• Colaborar con el equipo en funciones operativas adicionales según las necesidades del servicio.

Requisitos del candidato/a:

• Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
• Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Manejo de herramientas informáticas y, preferiblemente, software de gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación y clara orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo, con organización, responsabilidad y actitud positiva.

Ofrecemos:

• Jornada completa con turnos rotativos.
• Contrato de sustitución por baja.
• Remuneración según convenio vigente.

Si deseas unirte a nuestro equipo y crecer en un entorno profesional y cercano, envíanos tu candidatura a:

📩 [email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 nov.

Inglés Marketing Outlook Aptitudes de organización Comunicación Satisfacción del cliente Planificación de eventos Atención telefónica Liderazgo de equipos Medios de comunicación social

Recepcionista – Hotel en el Sur de Tenerife

En nuestro hotel, buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona dinámica, organizada y con excelentes habilidades comunicativas, que quiera desarrollarse en el sector hotelero y contribuir a una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.

Principales funciones:

• Dar la bienvenida a huéspedes, visitantes y proveedores, asegurando un trato cercano y profesional.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y solicitudes internas de manera eficiente.
• Realizar los procesos de check-in y check-out siguiendo los procedimientos establecidos.
• Registrar reservas, gestionar modificaciones y coordinar con otros departamentos según sea necesario.
• Controlar accesos y mantener actualizados los registros de recepción.
• Administrar correspondencia, paquetería y documentación interna del hotel.
• Apoyar en tareas administrativas como archivo, digitalización y actualización de bases de datos.
• Mantener la recepción ordenada y representativa, proyectando una imagen profesional en todo momento.
• Colaborar con el equipo en funciones operativas adicionales según se requiera.

Requisitos del candidato:

• Experiencia previa en recepción de hoteles o atención al cliente.
• Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
• Se valorará conocimiento de otros idiomas.
• Competencia en herramientas informáticas y software de gestión hotelera (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo, con organización, responsabilidad y actitud positiva.

Ofrecemos:

• Jornada completa con turnos rotativos.
• Contrato por sustitución por baja.
• Remuneración acorde al convenio vigente.

Si quieres formar parte de nuestro equipo y crecer en un entorno profesional y cercano, envía tu candidatura a:

📩 [email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 nov.

Office Excel Contabilidad PowerPoint Outlook Atención telefónica Habilidades sociales Programas de ofimática Equipo de oficina Control de inventario

Nos encontramos en búsqueda de un/a administrativo/a de ventas organizado/a y proactivo/a para unirse a una de nuestras concesiones de Murcia.

Su misión es el apoyo en la gestión de los procesos administrativos del departamento de ventas con el fin de garantizar una excelente atención al cliente.

Entre sus funciones, se encontrarán:

• Tareas administrativas de venta, atención al cliente y tramitación de renovaciones.
• Gestión de logística y flotas, con contacto directo con las empresas.
• Solicitud de vehículos y coordinación de entrega según protocolos.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 2 años en gestión administrativa y atención al cliente.
• Fluidez en el manejo de herramientas digitales.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 nov.

Teletrabajo . TSQL Azure NoSQL Cloud Coumputing Kubernetes AWS IoT DevOps Big Data

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Fecha: 11 nov 2025

Ubicación: GRANADA, ES

Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es: La operación y el soporte de primer nivel a los clientes que confían en nosotros sus sistemas informáticos, centrándose sobre todo en las infraestructuras de cómputo.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Estamos buscando un Técnico de Nivel 1.5 proactivo y experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta posición se enfoca en ofrecer asistencia a los usuarios, manejando problemas más complejos que un técnico de Nivel 1, y asegurando la satisfacción del cliente.

Para ello, en tu día a día tendrás varias tareas:

• Realizar revisiones diarias de sistemas y aplicaciones para identificar y resolver problemas proactivamente.
• Monitorear alertas y reportes para asegurar el rendimiento óptimo de los servicios.
• Atención telefónica y vía correo-e de las consultas, solicitudes o escalados de otros grupos de soporte o responsable interno de cliente.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, herramientas de ticketing) para problemas que requieren un mayor nivel de habilidad técnica.
• Actuar como primer punto de contacto para la recepción y atención de tickets de soporte.
• Clasificar, priorizar y asignar tickets según los procedimientos establecidos.
• Diagnosticar y resolver tickets de soporte de acuerdo con los procedimientos definidos.
• Proporcionar soluciones efectivas y documentar los pasos tomados para la resolución.
• Escalar problemas complejos o críticos a los niveles superiores de soporte cuando sea necesario.
• Participar en la planificación e implementación de cambios en el entorno técnico, siguiendo los procedimientos de cambio establecidos.
• Asegurar que todos los cambios se realicen de manera controlada y documentada.
• Mantener actualizada la documentación de procesos, procedimientos y guías de usuario.
• Contribuir a la mejora continua de los procedimientos de soporte.
• Colaborar con el equipo para identificar y documentar procedimientos y soluciones efectivas.
• Identificación, seguimiento y resolución de problemas.
  
  

• Más de 2 años en puestos similares.
  
  

• Formación de grado medio en sistemas microinformáticos y redes
  
  

• Formación de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
  
  

• Conocimientos en sistemas operativos Windows
• Conocimiento en SQL, MDW, SAP
• Conocimiento en O365
• Conocimiento en servicios hyperescalares (AZURE, AWS, GCP,OCI, Kubernetes, DevOps)
• Conocimientos en sistemas operativos Linux/Unix.
• Conocimiento en Backup y Almacenamiento.
• Conocimiento en BBDD (NoSqL)
• Conocimiento en entornos de virtualización: VDC, VDI
• Conocimiento en MDM
• Conocimiento en CC/UC (CCoD, Genesys)
  
  

• Orientación al cliente
• Capacidad autodidacta y de adaptación
• Capacidad resolutiva
• Proactividad y Propuesta de Mejoras
• Conocimientos intermedios de hardware, software y redes.
• Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y trabajar en un entorno dinámico.
• Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias y ticketing.
  
  

• Necesario: Español
• Opcional: Inglés B1
  
  

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 nov.

Office Excel Contabilidad PowerPoint Outlook Atención telefónica Habilidades sociales Programas de ofimática Equipo de oficina Control de inventario

Administrativo/a de Extranjería – Jornada Completa (Presencial en Móstoles)

Quiénes somos

Somos una empresa especializada en trámites de extranjería. Aunque nuestro equipo es reducido, gestionamos un volumen elevado de clientes a lo largo del año, lo que exige organización, precisión y un trato impecable en cada interacción.

Responsabilidades

• Gestión completa de documentación para expedientes de extranjería.
• Revisión, preparación y presentación de solicitudes en plataformas oficiales.
• Atención telefónica profesional y resolutiva.
• Subida y control de expedientes, garantizando orden y seguimiento.
• Asistencia a clientes en consultas relacionadas con sus trámites.

Requisitos

• Dominio de inglés y chino (imprescindible).
• Experiencia en tareas administrativas y manejo de documentación.
• Habilidad para gestionar un ritmo de trabajo constante y con alta rotación de clientes.
• Capacidad de organización, precisión y atención al detalle.
• Trato profesional, cordial y orientado al cliente.
• Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en coordinación con el equipo.

Si buscas un entorno profesional, dinámico y con responsabilidad directa sobre la gestión de expedientes, estaremos encantados de valorar tu candidatura.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 nov.

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Fecha: 18 nov 2025

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

PRODUCT MANAGER PARTNERSHIPS ESTRATEGICOS:

Telefónica España

¿Te apasiona liderar la innovación en una empresa tecnológica de referencia?

Sabemos que estás buscando un nuevo reto…

Y por eso, en Telefónica España queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO MADRID

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Personas con energía, curiosidad y visión para transformar.

Buscamos una persona con visión estratégica, sensibilidad de neogico y experiencia en la gestión de acuerdos con terceros. Con capacidad para liderar procesos de colaboración multidisciplinar y generar impacto tangible en la propuesta de valor.

Tu misión será identificar y gestionar oportunidades de colaboración con terceros que aporten valor a nuestro portfolio de servicios.

¿QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA?

• Identificar oportunidades de colaboración con empresas tecnológicas, startups, fabricantes y otros actores relevantes del ecosistema B2C.
• Diseñar modelos de colaboración que generen impacto en negocio, innovación y diferenciación.
• Negociar acuerdos estratégicos y coordinar su implementación con las áreas internas
• Asegurar la correcta integración funcional y comercial de las alianzas activadas
  
  

• Titulación universitaria en Ingeniería, Telecomunicaciones, ADE, Informática o similar.
• Valorable formación adicional en estrategia digital, innovación o gestión de alianzas.
  

• Interés por modelos de colaboración tecnológica y comercial.
• Conocimiento del ecosistema de startups y proveedores tecnológicos.
• Procesos de integración funcional y comercial.
• Pensamiento estratégico y orientación al cliente
• Capacidad de negociación y gestión de acuerdos
• Trabajo en equipo con áreas técnicas, legales y comerciales
• Manejo de herramientas de análisis y presentación
  

• Proyectos relacionados con desarrollo de negocio tecnológico.
• Gestión de partnerships o alianzas estratégicas.
• Participación en iniciativas de innovación digital.
  

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.