Ofertas de empleo en Telefónica

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jun.

. TSQL Azure NoSQL Cloud Coumputing Kubernetes AWS IoT DevOps Big Data

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Fecha: 24 jun 2026

Ubicación: BARCELONA, ES

Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es: La operación y el soporte de primer nivel a los clientes que confían en nosotros sus sistemas informáticos, centrándose sobre todo en las infraestructuras de cómputo.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Estamos buscando un Técnico de Nivel 1.5 proactivo y experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta posición se enfoca en ofrecer asistencia a los usuarios, manejando problemas más complejos que un técnico de Nivel 1, y asegurando la satisfacción del cliente.

Para ello, en tu día a día tendrás varias tareas:

• Realizar revisiones diarias de sistemas y aplicaciones para identificar y resolver problemas proactivamente.
• Monitorear alertas y reportes para asegurar el rendimiento óptimo de los servicios.
• Atención telefónica y vía correo-e de las consultas, solicitudes o escalados de otros grupos de soporte o responsable interno de cliente.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, herramientas de ticketing) para problemas que requieren un mayor nivel de habilidad técnica.
• Actuar como primer punto de contacto para la recepción y atención de tickets de soporte.
• Clasificar, priorizar y asignar tickets según los procedimientos establecidos.
• Diagnosticar y resolver tickets de soporte de acuerdo con los procedimientos definidos.
• Proporcionar soluciones efectivas y documentar los pasos tomados para la resolución.
• Escalar problemas complejos o críticos a los niveles superiores de soporte cuando sea necesario.
• Participar en la planificación e implementación de cambios en el entorno técnico, siguiendo los procedimientos de cambio establecidos.
• Asegurar que todos los cambios se realicen de manera controlada y documentada.
• Mantener actualizada la documentación de procesos, procedimientos y guías de usuario.
• Contribuir a la mejora continua de los procedimientos de soporte.
• Colaborar con el equipo para identificar y documentar procedimientos y soluciones efectivas.
• Identificación, seguimiento y resolución de problemas.
  
  

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

• Más de 2 años en puestos similares.
  
  

Formación

Necesario:

• Formación de grado medio en sistemas microinformáticos y redes
  
  

Deseables

• Formación de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
  
  

Conocimientos técnicos

• Conocimientos en sistemas operativos Windows
• Conocimiento en SQL, MDW, SAP
• Conocimiento en O365
• Conocimiento en servicios hyperescalares (AZURE, AWS, GCP,OCI, Kubernetes, DevOps)
• Conocimientos en sistemas operativos Linux/Unix.
• Conocimiento en Backup y Almacenamiento
• Conocimiento en BBDD (NoSqL)
• Conocimiento en entornos de virtualización: VDC, VDI
• Conocimiento en MDM
• Conocimiento en CC/UC (CCoD, Genesys)
  
  

Para desempeñar el rol, los skills que encajarían con el equipo serían:

• Orientación al cliente
• Capacidad autodidacta y de adaptación
• Capacidad resolutiva
• Proactividad y Propuesta de Mejoras
• Conocimientos intermedios de hardware, software y redes.
• Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y trabajar en un entorno dinámico.
• Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias y ticketing.
  
  

Idiomas

• Necesario: Español
• Opcional: Inglés B1
  
  

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Formación continua y certificaciones.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
  
  

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊

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• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 jun.

Teletrabajo . Cloud Coumputing IoT Big Data

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Fecha: 22 jun 2026

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

Desde el equipo se ejecutan proyectos de diseño, integración, e implantación de sistemas de Ciberseguridad para el ámbito de Defensa El equipo es responsable del desarrollo completo del proyecto durante todo el ciclo de vida del mismo: desde la fase de preventa a la finalización del soporte de garantía. Nos encargamos de coordinar los diferentes equipos técnicos para la consecución de los objetivos en los plazos, costes y calidad requeridos. Se debe velar por la planificación de las implementaciones y entrega efectiva de los servicios de acuerdo con los plazos establecidos por la PMO.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será gestionar Proyectos de Defensa del ámbito de Ciberseguridad

Tu día a día:

• Coordinación de equipos técnicos
• Gestión económica y financiera de los proyectos
• Reporte interno a dirección
• Compras y gestión logística
• Gestión del dliente
• Soporte al área de la PMO
  
  

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

• Al menos 1 año en el campo de ciberseguridad y seguridad IT del sector de Defensa.
• Gestión de Proyectos bajo normativa de Defensa.
• Gestión de equipos de trabajo.
• Gestión de crisis y problemas complejos que requieran interacción con diferentes áreas, departamentos o empresas.
• Conocimientos en el campo de la Ciberseguridad en los siguientes ámbitos:
• Soluciones de seguridad perimetral y de sistemas.
• Soluciones de seguridad del endpoint.
• Sistemas de monitorización e incidentes de seguridad.
• Vulnerabilidades.
• Cumplimiento normativo.
  
  

Formación

Necesario:

• Grado en Ingeniería Informática, Ciencia e Ingeniería de datos o similar.
  
  

Valorables

• Certificaciones en seguridad tales como CISM, CISSP.
• Otras certificaciones relacionadas con ciberseguridad.
  
  

Conocimientos técnicos

• Gestión de proyectos de Defensa (PECAL)
• Experiencia en sistemas de seguridad perimetral
• Experiencia en sistemas de seguridad en endpoint
• Conocimientos de ciberseguridad y vulnerabilidades
  
  

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Capacidad de liderazgo.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
  
  

Idiomas

• Necesario: Español
• Valorable: Inglés
  
  

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
  
  

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊

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• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 jun.

Excel Comunicación Asistencia de administración Atención telefónica Formación en comunicación Programas de ofimática Equipo de oficina Multitarea experto Sistema de Control Salas de conferencias

Buscamos incorporar talento a nuestro equipo. 

En Sammos Legal seguimos creciendo y queremos sumar un/a Administrativo/a de Nóminas con experiencia para integrarse en nuestro equipo de gestión laboral en Barcelona.

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión íntegra de una cartera de nóminas, formando parte de un equipo dinámico y especializado en asesoramiento laboral a empresas.

Funciones principales

• Gestión completa del ciclo de nómina.

• Administración de una cartera de clientes.

• Tramitación de altas, bajas y variaciones en Seguridad Social.

• Elaboración de contratos, finiquitos y seguros sociales.

• Asesoramiento laboral básico a clientes.

Requisitos

• Experiencia previa demostrable en gestión de nóminas.

• Conocimiento de normativa laboral y Seguridad Social.

• Valorable experiencia en asesoría o despacho profesional especializado en materia laboral.

• Capacidad de trabajar de forma autónoma pero también integrada en equipo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 jun.

. Excel PowerPoint Word

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Fecha: 16 jun 2026

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

Beca Talentum – Consultor GRC (Governance, Risk & Compliance)

¿Qué hacemos en el equipo?

Te incorporarás al equipo de Gobierno, dentro de la Unidad de Ciberseguridad (CISO). Las principales funciones desempeñadas en el equipo son:

• Desarrollo e implantación del cuerpo normativo de seguridad.
• Implantación y operación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información, en base al estándar ISO/IEC 27001.
• Definición, implantación y seguimiento de la estrategia de formación y concienciación en seguridad.
• Gestión del gobierno interno y mejora continua de la Dirección CISO.
• Gestión y análisis de riesgos de seguridad de la información y en la cadena de suministro.
• Participación en procesos de auditoría interna y externa.
• Gestión de la continuidad de negocio y crisis.
  
  

¿Cómo será tu día a día?

La persona que se incorpore participará activamente en las tareas propias de la unidad, descritas anteriormente. Aprenderá, por tanto, cómo se debe definir y desarrollar la normativa de seguridad, a diseñar y desplegar campañas de formación y concienciación en ciberseguridad, los aspectos básicos de la implantación de un Sistema de Gestión en Seguridad de la Información en base a la ISO/IEC 27001, así como los fundamentos de la gestión y análisis de riesgos y la participación en procesos de auditoría interna y externa. También conocerá cómo establecer los fundamentos de la resiliencia corporativa.

¿Qué buscamos en las personas del equipo?

• Legal con conocimientos e interés en tecnologías y seguridad o
• Técnico (informática, telecomunicaciones) con capacidades e interés en la gestión normativa y de compliance.
  
  

Skills:

• Buena redacción y estructuración de documentos.
• Familiaridad con herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word) y entornos digitales.
• Capacidades de comunicación y hablar en público.
• Capacidades de organización y gestión.
• Persona responsable, proactiva y resolutiva.
• Interés por la ciberseguridad, las nuevas tecnologías y su evolución.
  
  

Si te unes a nosotros te ofrecemos:

• Jornada: 25 horas con una ayuda al estudio de 850 € mensuales.
• Beca con duración minima de 6 meses y máximo 12 meses.
• Trabajar en un equipo dinámico con proyectos retadores.
• Te ofrecemos realizar parte de la práctica en remoto (modelo híbrido)
• Ubicación de la beca: Madrid
• … ¡Y plan formativo durante la beca!
  
  

¡Te esperamos!

Si tienes acceso a SkillsBank, ¡no olvides completar y actualizar tu perfil de habilidades para que desde el área de People podamos conocer mejor tu perfil e identificar tu encaje con la posición!

Nuestro proceso está diseñado para evaluar cuidadosamente las habilidades, capacidades e intereses de cada candidato en relación a cada vacante. Contactaremos contigo en caso de que tu candidatura avance en el proceso. Podrás realizar un seguimiento de tu solicitud en el mosaico Carrera profesional o desde el menú principal > Carrera Profesional > Solicitudes de empleo.

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