Ofertas de empleo en Telefónica

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Investigación Outlook Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Medios de comunicación social Aptitudes administrativas Recepción telefónica Archivado Planificación de cronogramas

Descripción del puesto

Buscamos a una persona resolutiva, organizada y con capacidad de adaptación para integrarse en un equipo universitario dinámico. Su misión será dar soporte a la Secretaría Académica y a Dirección en procesos clave de gestión académica y operativa.

Funciones principales (ordenadas por prioridad):

1. Gestionar procesos de admisión y matrícula de nuevos estudiantes.
2. Atender y asesorar a alumnado, profesorado y personas interesadas.
3. Elaborar, organizar y archivar documentación académica y administrativa (expedientes, actas, certificados).
4. Mantener actualizados los sistemas internos y campus virtual.
5. Difundir comunicaciones institucionales por correo y plataformas digitales.
6. Apoyar en la operativa de Secretaría Académica en picos de carga administrativa.
7. Colaborar en procesos de calidad y elaboración de informes de resultados.
8. Colaborar con el departamento de prácticas en empresas en la elaboración de la documentación.
9. Apoyar a Dirección en proyectos institucionales y de gestión.
10. Colaborar en comunicación institucional y, de forma puntual, en contenidos para redes sociales.

Requisitos

Estudios mínimos

• Licenciatura + Máster (valorable).

Experiencia mínima

• Al menos 3 años en puestos similares (educación superior, gestión académica o soporte institucional).

Idiomas requeridos

• Catalán – Nivel C1 o nativo/bilingüe (obligatorio).
• Inglés – Nivel C1 o nativo/bilingüe (obligatorio).
• Español – Nativo o bilingüe.

Conocimientos necesarios

• Gestión de proyectos y procesos académicos.
• Herramientas ofimáticas y colaborativas (Microsoft 365, campus virtual, CRM).
• Organización y archivo de documentación académica y administrativa.
• Atención al alumnado/profesorado y soporte institucional.
• Elaboración de informes y análisis de datos.
• Valorables: conocimientos en comunicación institucional, marketing digital y redes sociales.

Condiciones

• Contrato indefinido.
• Jornada completa presencial.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30.
• 30 días naturales de vacaciones anuales.
• Buen clima laboral en un equipo con proyectos diversos y en crecimiento.
• Salario inicial: 23.500€ brutos anuales, con revisión al año según desempeño.

Incorporación: Febrero de 2026.

Entrevistas: del 19 al 23 de enero.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Resolución de problemas Capacidad de análisis Comunicación Atención telefónica Habilidades sociales Experiencia laboral Introducción de datos Etiqueta Chat Agentes de atención al cliente

Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote.

Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un proyecto en pleno crecimiento, deseamos incorporar 1 AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES a nuestra sede en Tenerife (Zona metropolitana). 

¿Qué funciones realizarás?

- Gestión y asesoramiento en relación a dudas y cuestiones de los clientes propietarios/as. 

- Atención presencial y telefónica a clientes propietarios/as. 

- Gestión de incidencias en las diferentes viviendas vacacionales.

- Gestión y elaboración de tareas. 

- Redacción de textos informativos. 

¿Qué ofrecemos?

- Contrato de sustitución, con posibilidad de conversión a indefinido.

- Jornada completa (40 horas).

- Programa formativo.

- Horario de lunes a viernes.

Requisitos:

- Experiencia de al menos 1 año en puestos relacionados con atención al cliente y funciones administrativas.

- Formación de FP Superior/Grado. 

- Nivel de inglés alto certificado (B2-C1)

- Residir en la zona metropolitana.

- Tener disponibilidad de incorporación inmediata.

Si eres una persona dinámica y te entusiasma el trabajo en equipo, este es tu lugar.¡Te esperamos!.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 ene.

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Estamos buscando un Operador de Central Telefónica para unirse a nuestro equipo dinámico en el sector de las telecomunicaciones. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en emision de llamadas y preferiblemente experiencia previa en ,att clientes ventas,

Responsabilidades

• Gestionar llamadas salientes, asegurando una comunicación eficiente con los clientes.
• Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, específicamente en el ámbito de las telecomunicaciones.
• Cumplir con los objetivos establecidos para obtener incentivos.
  
  

• Salario fijo competitivo más incentivos basados en objetivos.
• Alta en la seguridad social.
• Oportunidades de contratación a jornada parcial o completa.
• Formación a cargo de la empresa para mejorar tus habilidades.
  
  

• Documentación en regla (NIE y número de la Seguridad Social).
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 ene.

Teletrabajo . Cloud Coumputing IoT Office Excel Big Data Power BI Word

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Fecha: 8 ene 2026

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

El equipo de People de Telefónica Tech somos un equipo multidisciplinar, compuesto de profesionales que provienen tanto de equipos de People de otras áreas de Telefónica, como de personas especializadas en temas como la ingeniería de datos, ciberseguridad, marketing… Y nuestra misión es acompañar, asesorar y dar soporte al negocio en todos los temas relacionados a las personas y los equipos, con el objetivo de poder llevar a cabo los enormes desafíos que tenemos como empresa, teniendo a nuestros equipos en el centro.

Desde el equipo de Budget & Data Insights, nuestro día a día es sumamente entretenido. Llevamos a cabo proyectos transversales globales muy interesantes y variados que tienen un gran impacto en el negocio, lo que nos da la oportunidad de aprender constantemente cosas nuevas y conocer gente de todas las áreas de la compañía.

Así que lo que te pedimos, si quieres unirte a nosotros, es que formes parte del gran proyecto que tenemos entre manos y ¡nos ayudes a seguir haciéndolo realidad!

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será: como integrante del área de Budget & Data Insights de la empresa, te encargarás dar soporte en el análisis, control y seguimiento de los indicadores de People, elaboración de informes financieros, así como participar y gestionar junto con otras áreas en proyectos de Strategic Workforce Planning contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área

Tu día a día:

• Apoyar en la elaboración y seguimiento de informes de control de costes de personal.
• Participar en el análisis de KPIs
• Colaborar en la preparación de presupuestos y previsiones del área
• Elaboración reporting para área financiera
• Dar soporte en proyectos de optimización de procesos internos y digitalización
• Garantizar la integridad y calidad de los datos en sistemas internos,
• Elaboración de Informe mensual de headcount y gastos de personal España + países (coordinación con países)
  
  

• Buscamos un perfil anatlico, con manejo avanzado de Excel y muchas ganas de aprender de indicadores varios de recursos humanos
• Experiencia previa de al menos 2 años en puesto similar de análisis de datos, en áreas de People o Control de Gestión o, Experiencia y conocimiento en áreas especialmente dedicadas al reporting y/o control de gasto de personal y/o análisis de datos y/o compensación y beneficios.
  
  

• Licenciatura/Grado en Ade/ Economía/ Finanzas
  
  

• Máster o especialización en Recursos Humanos
• Formación en compensación y beneficios, o People Analytics.
• Conocimientos de estructura de costes retributivos serán valorados
  
  

• Nivel avanzado de Excel y uso de dashboards con Power BI
  
  

• Perfil polivalente con gran capacidad de trabajo en equipo y organización, capacidad de aprendizaje, alto grado de compromiso, orientación a resultados, orientación a las personas
• Alta motivación por aprender y desarrollarse en el área de control y análisis
• Capacidad analítica y atención al detalle
• Dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, etc.)
• Capacidad para trabajar de forma independiente
  
  

• Necesario: Necesario: Español fluído e Inglés avanzado
  
  

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 ene.

Inglés Contabilidad Elaboración de presupuestos Investigación Outlook Facturacion Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica nóminas Equipo de oficina

Descripción de la empresa Agencia de Comunicación y organización de eventos.

Descripción del puesto En Lagata Comunicación buscamos un Auxiliar Administrativo para apoyar en las tareas diarias de nuestro equipo. Entre tus responsabilidades estarán la gestión de documentos, manejo de la correspondencia, atención telefónica y coordinación de actividades administrativas. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de manera presencial en nuestra oficina en Madrid.

Requisitos

• Capacidad para asistir en tareas administrativas, contabilidad incluyendo gestión de documentos y organización general.
• Dominio en habilidades de comunicación clara y profesional.
• Experiencia en asistencia administrativa ejecutiva y habilidades de oficina.
• Se valora el conocimiento en herramientas de software administrativo, así como la atención al detalle y la capacidad de trabajo en entornos dinámicos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 ene.

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En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.

La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.

Responsabilidades

• Participar activamente en la recepción y emisión de llamadas.
• Evaluar el desempeño de los agentes.
• Alcanzar los mejores resultados.
• Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.

Requisitos

• Más de 3 años de experiencia en el sector.
• Capacidad de liderazgo.
• Proactividad.
• Experiencia en atención telefónica.

Condiciones

Ofrecemos contrato indefinido.

Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.

Jornada completa presencial de lunes a viernes.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 ene.

. Cloud Coumputing

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Fecha: 8 ene 2026

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

ACCOUNT EXECUTIVE - TERRITORIO CENTRO

Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO: MADRID

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

MISIÓN

Realizar la gestión y atención comercial personalizada, de forma presencial y diferenciadora para los clientes asignados a su cartera, conforme a las directrices y política comercial de TELEFONICA para la consecución y cumplimiento de los objetivos comerciales fijados semestralmente para dicha cartera (en base a ingresos, venta nueva , satisfacción con atención comercial, etc.) para conseguir la fidelización de los clientes, replicando las buenas prácticas comerciales y en coordinación con el resto de áreas que influyan en la satisfacción del cliente para contribuir de esta forma a los resultados de Telefónica.

Algunas de tus funciones serán:

• 1.- Gestionarás la cartera de clientes para la consecución de los objetivos comerciales establecidos para la misma, analizando la situación del cliente (servicios contratados, precios y descuentos acordados), detectando las necesidades y oportunidades de negocio latentes en el cliente. Llevarás a cabo el diseño de la estrategia comercial para la venta de los productos y servicios a los clientes, mejorando el conocimiento del cliente mediante la elaboración del mapa de poder, conocimiento del entorno, así como de la situación de negocio real y potencial, para el establecimiento de la agenda de visitas/contactos conforme al fin de conseguir los objetivos de ventas e ingresos marcados por la dirección, incrementar el grado de satisfacción y al mismo tiempo fidelizar al cliente.
• 2.- Gestionarás, coordinarás la elaboración de Propuestas y Ofertas para clientes y la presentación en los plazos acordados con cliente externo e interno supervisando la información recogida en las mismas, así como los requerimientos técnico-económicos (y administrativos en el caso de concurso público) y proponiendo la aplicación de descuentos que tendrán que ser autorizados por las diferentes personas u organismos designados a tal efecto. Trasladarás la información necesaria a cada área que interviene en el proceso (ingeniería, facturación, etc.) hasta la finalización del proceso (pliegos, requisitos, condiciones especiales, etc.) o validación de la propuesta (comité de ofertas, Inversiones, etc.).
• 3.- Darás atención personalizada a los clientes, mediante visitas periódicas. Centralizarás y unificarás la interlocución del cliente con Movistar para tratar los asuntos en gestión y canalizar los distintos temas hacia las áreas competentes en la atención y resolución de los mismos. Llevarás a cabo el seguimiento de estos temas hasta su resolución a plena satisfacción del cliente. Elaborarás y propondrás planes de acción en colaboración con otras áreas para corregir puntos de no satisfacción del cliente.
• 4.- Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informarás a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio. Propondrás, coordinarás y supervisarás el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.
• 5.- Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informar a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio. Proponer, coordinar y supervisar el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.
• 6.- Realizarás las tareas necesarias para mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica y las empresas del grupo. Para ello, asistirás a cursos de formación y Autoformación para disponer del conocimiento detallado que permita asesorar al cliente sobre los productos y servicios más adecuados para cada necesidad.
• 7.- Conocerás las novedades y modificaciones de las estrategias y políticas comerciales de la compañía mediante reuniones periódicas individuales o grupales con los superiores u organismos definidos a tal efecto.
  
  

• Productos y servicios que ofrece el grupo Telefónica, en especial en servicios y productos TI (Cloud, Puesto de Trabajo, Seguridad, Negocios Digitales, etc.).
• Mercado de las Telecomunicaciones y la competencia.
  
  

• Venta o consultoría mínima de 2 años.
• Relación y atención a clientes.
  

• Impacto
• Colaboración
• Transformación
• Crecimiento
  
  

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.

• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.

• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.

• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada8 ene.

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo

Hay muchos motivos para acoger. Muchas maneras de recibir a un huésped. Hay quien acoge por interés, por compromiso y quien lo hace por profesionalidad. Pero desempeñar el papel de recepcionista en el hotel más emblemático de la ciudad es mucho mas que una profesión. Es un arte.

Buscamos un/a recepcionista sonriente que disfrute de la atención al cliente y que tenga experiencia previa en la recepción de un hotel.

Ofrecemos contrato de jornada completa para cubrir 3 turnos de mañana, tarde y noche. Nos encantaría que pudieses incorporarte rápidamente.

Si sientes vocación y quieres unirte al equipo del Hotel Londres, estamos esperando tu CV!!

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada8 ene.

Inglés Marketing Contabilidad Facturacion Planificación de proyectos Recursos humanos (RR. HH.) Comunicación interpersonal Espíritu de equipo Medios de comunicación social Recepción telefónica

Adjunto a Gerencia de Centro Comercial

Desde General de Galerías Comerciales, compañía española líder en la promoción y gestión de Centros Comerciales a nivel nacional, en continuo proceso de crecimiento y expansión, se precisa incorporar para su Centro Comercial de Granada, un Adjunto a Gerencia:

Principales Responsabilidades:

• Atención global de las necesidades del Centro Comercial y apoyo a la Gerencia.
• Seguimiento y gestión en el funcionamiento diario del Centro Comercial.
• Supervisión y seguimiento comercial, relación con operadores, proveedores y empleados.
• Control y seguimiento en incidencias técnicas y mantenimientos.
• Reporte y colaboración con departamentos centrales.

Requisitos:

• Formación técnica: en Ingeniería, Arquitectura o similar.
• Se valorarán conocimientos y experiencia en el sector retail, comercial, inmobiliario, financiero, mantenimiento y similares.
• Inglés B2 o superior.
• Dominio de aplicaciones ofimáticas.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria.

Se Ofrece:

• Incorporación a un Grupo sólido, con más de 50 años de historia, marca de éxito y solvencia.
• Posibilidades de promoción profesional.
• Contrato indefinido.
• Salario a convenir.