Ofertas de empleo para Comercial y Ventas en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Caterina Property Management, compañía líder en el sector flex living con un equipo de 35 personas repartidas entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona y Málaga, estamos buscando un Reservations Specialist para unirse a nuestro equipo de Madrid.

Nos enorgullece ser una organización que valora la pertenencia, el crecimiento personal y profesional, la honestidad y el trabajo en equipo. Si eres una persona comprometida, con habilidades excepcionales de organización y gestión, y además te apasiona contribuir al éxito de proyectos inmobiliarios innovadores, te invitamos a formar parte de la familia Caterina. Aquí tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente laboral que fomenta la creatividad y la colaboración, mientras trabajamos juntos para redefinir el panorama inmobiliario.

Tareas

Quién eres?

• Una persona con mucha energía y carácter extrovertido, te gusta estar en contacto directo con el cliente y dispuesto/a a estar disponible para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.


• Captar cuentas que reserven apartamentos con Caterina.


• Tienes experiencia en departamentos de reservas en hoteles o empresas de apartamentos


• Tienes un nivel alto de inglés, el 95 % de nuestros clientes son internacionales.


• Vives en Madrid y conoces la ciudad a la perfección.

¿Qué responsabilidades tendrás en Caterina?

• La misión es captar y gestionar un volumen de cuentas corporativas que generen reservas en Caterina.


• Serás responsable de todo el ciclo de la venta, desde la creación de la oportunidad en el sistema CRM hasta el cierre de la venta, para lo que debe: crear propuestas y cotizaciones siguiendo las políticas y procesos comerciales de Caterina.


• Creación de reservas en el sistema PMS.


• Visitas comerciales virtuales y presenciales.


• Soporte al departamento de administración para la preparación de contratos de alquiler, fianzas, depósitos y facturas de servicios un correcto proceso administrativo.


• Soporte al departamento de property management para asegurar un correcto flujo de información.

Requisitos

¿Quién eres?

• Tienes formación universitaria.


• Experiencia Mínima de 1 año en ventas / reservas en la industria hoteles, business travel y/o inmobiliaria.


• Conocimiento de herramientas de PMS. Conocimientos de CRM es un plus idealmente Hubspot.


• Nivel avanzado en paquete office, especialmente excel.


• Persona de perfil analítico y muy metódica, es un trabajo que requiere mucha concentración.


• Español e inglés nivel alto.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporarte a un proyecto en crecimiento muy ambicioso, con mentalidad ganadora y visión internacional con contrato indefinido.


• Unirte a un equipo multicultural y compenetrado.


• Empleo a tiempo completo en un ambiente dinámico y positivo.


• Posibilidades reales de desarrollar una carrera profesional en una empresa en plena fase de crecimiento.


• Incorporación inmediata.

Si quieres formar parte de nuestra gran aventura, envíanos tu cv!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Office

About iMile Spain

iMile Spain was incorporated in May 2024, with its head office in Madrid, focusing on building efficient, scalable, and sustainable logistics solutions for the Spanish and European markets.

We are a small but dynamic start-up team, driven by collaboration, ownership, and a shared vision to reshape the e-commerce logistics experience. If you are hands-on, proactive, and ready to go the extra mile, this is an opportunity where your contribution will truly make an impact.

Job Overview

We are currently seeking an experienced Account Manager to manage and grow our key client portfolio in Spain.

This role serves as the primary point of contact for strategic customers, ensuring excellent service delivery, strong long-term relationships, and sustainable business growth. As a significant portion of our clients are Chinese stakeholders, native or bilingual proficiency in Mandarin Chinese is mandatory to ensure effective communication, alignment, and trust.

Key Responsibilities

• Manage and develop relationships with key accounts, acting as the primary interface between clients and internal stakeholders
• Serve as the main point of contact for Chinese-speaking clients, ensuring clear, accurate, and culturally aligned communication
• Understand customer needs and translate them into operational requirements and tailored service solutions
• Coordinate closely with Operations, Warehouse, Finance, and IT teams to ensure service quality and SLA compliance
• Monitor account performance by tracking KPIs and proactively identifying risks, issues, and improvement opportunities
• Lead regular business reviews with clients, including performance reporting and service optimization recommendations
• Manage escalations and ensure timely resolution of customer complaints and operational incidents
• Support commercial growth by identifying upselling, cross-selling, and new business opportunities within existing accounts
• Ensure contract compliance and alignment on pricing, billing, and operational processes
• Contribute to continuous improvement initiatives to enhance customer experience and account management practices in Spain

Requirements

• Proven experience as an Account Manager, Key Account Manager, or in a similar role within logistics, e-commerce, express delivery, or supply chain environments
• Demonstrated experience managing international and/or Chinese clients, preferably in logistics or cross-border e-commerce
• Native or bilingual proficiency in Mandarin Chinese is mandatory
• Fluency in English is required; Spanish working proficiency is highly desirable
• Strong stakeholder management, communication, and negotiation skills
• Customer-centric mindset with a proactive and solution-oriented approach
• Ability to work independently in a fast-paced, start-up environment
• Strong organizational, analytical, and problem-solving capabilities
• High sense of ownership, accountability, and attention to detail
• Bachelor’s degree in Business Administration, Logistics, Supply Chain, International Trade, or a related field is preferred

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
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Venture Capital Investor Accelerator (Training Program)

About Venture University (VU)

Venture University is a global platform for developing the next generation of venture capital and private equity professionals. Our programs combine structured training with hands-on experience, giving participants practical skills, career development, and access to a global network of investors and entrepreneurs.

About the Program

The Venture Capital Investor Accelerator is an 11-week (with option to extend) apprenticeship-style training program. Participants join VU’s investment team in a learning capacity and gain exposure to:

• Deal sourcing and pipeline management
• Company and market due diligence
• Portfolio support and monitoring
• Fund strategy and portfolio construction

The program is designed for individuals seeking to accelerate careers in venture capital, private equity, and startups through structured learning and applied experience.

Program Features

• Structured curriculum led by experienced investors
• Mentorship and feedback from senior practitioners
• Capstone presentation to showcase learning
• Access to VU’s professional community and global alumni network

Who Should Enroll

This program is designed for:

• Aspiring or emerging VC/PE investors
• Startup founders, angel investors, or corporate innovators
• Analysts, Associates, Principals, or Partners seeking to sharpen skills
• Students or professionals transitioning into the venture capital industry

Program Details

• Duration: 11 weeks (with option to extend up to 12 months)
• Format: Hybrid (training + applied project work)
• Compensation: This is a training program and not an employment opportunity. Participants are not employees of Venture University.

Application Process

Applications are reviewed on a rolling basis. Selected applicants will be invited for a short interview before final decisions are made.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoTemporal
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. Excel

About Havaianas

Since its creation in 1962, at Havaianas we are passionate about bringing the vibrant and carefree spirit of Brazil to people all around the world through our iconic flip-flops. As a global brand with a strong presence in Europe, we are dedicated to spreading joy, comfort, and style with every step & committed to strengthening our presence in Europe and connecting with a diverse and aspirational audience.

We are looking for a B2B Intern focused on El Corte Ingles client to join the Havaianas Europe team at our headquarters in Madrid, Spain.

Purpose of the Role:

To support the management of one of our most important clients. The selected candidate will work closely with the Key Account Manager to ensure the proper execution of our actions in-store.

Key Duties and Responsibilities:

• Support in coordinating the setup and launch of our spaces, as well as the preparation and shipment of product.
• Assist in verifying, together with the team, the correct layout, fixtures, product display and storage, and provide brief training to ECI managers when needed.
• Support in monitoring sell-through performance, sales forecasting, and identifying replenishment needs for the product assortment.
• Participate in weekly meetings with retail teams to gather feedback and help resolve issues.
• Help build strong relationships with the points of sale, including supporting regular store visits.

What you will learn:

• How a key retail client operates.
• Visual merchandising and brand execution standards.
• Sales analysis, forecasting, and stock management.
• Operational coordination between retail, marketing, and supply teams.
• How a multinational lifestyle brand works.

Requirements:

• Interest in the retail / fashion / FMCG sector.
• Strong organizational skills, proactivity, and good communication.
• Good command of Excel.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Office

Misión

Garantizar la excelencia operativa en todas las áreas bajo su responsabilidad —siniestros, atención al cliente y back office asegurando eficiencia, calidad de servicio y cumplimiento normativo. Impulsar la innovación y la mejora continua para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

Ambición del Rol

Convertir la operación en un motor estratégico que combine eficiencia, tecnología y experiencia de cliente. Liderar la transformación digital, la integración de procesos y la adopción de nuevas soluciones que permitan ofrecer un servicio ágil, seguro y diferencial. Fomentar una cultura de alto rendimiento, colaboración y orientación al cliente, asegurando que cada interacción refuerce la confianza en la compañía.

Funciones y Responsabilidades

• Liderar y supervisar todas las operaciones de siniestros, garantizando una gestión ágil, precisa y centrada en el cliente.
• Gestionar el Contact Center y las operaciones de Back Office, asegurando altos estándares de calidad y eficiencia en la entrega de servicios.
• Diseñar e implementar estrategias integrales de experiencia de cliente alineadas con los objetivos corporativos.
• Optimizar la eficiencia operativa mediante la identificación, priorización e implementación de mejoras en procesos, automatización y tecnología.
• Garantizar el cumplimiento normativo y una adecuada gestión de riesgos en todas las actividades bajo su ámbito.
• Dirigir, desarrollar y motivar equipos de operaciones, promoviendo liderazgo, formación continua y una cultura de mejora permanente.
• Monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs), analizar tendencias y tomar decisiones basadas en datos orientadas a mejorar resultados y satisfacción del cliente.
  
  

Que necesitamos de ti?

Formación Académica

• Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Economía o similar.
• Valorable formación de posgrado o máster en Operaciones, Transformación Digital, Gestión de Servicios o MBA.
  
  

Experiencia Profesional

• Experiencia mínima de 8–10 años en posiciones de liderazgo en operaciones, con amplio conocimiento en el ámbito de siniestros y servicios de atención al cliente, contact center o back office.
• Experiencia demostrada gestionando equipos multidisciplinares y grandes volúmenes operativos.
• Trayectoria liderando proyectos de transformación digital, mejora de procesos (Lean, Six Sigma o similares) y adopción de nuevas tecnologías.
• Experiencia en sectores regulados (seguros, asistencia, financiero, salud o similares) será muy valorada.
• Haber gestionado métricas y KPIs clave, impulsando decisiones basadas en datos.
  
  

Competencias Clave

• Liderazgo inspirador y capacidad para desarrollar talento.
• Visión estratégica con fuerte orientación a servicio y a cliente.
• Pensamiento analítico y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
• Alta capacidad de gestión del cambio y de implementación de nuevas metodologías y herramientas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders.
• Orientación a resultados, eficiencia y mejora continua.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, exigentes y en transformación.
  
  

¿Qué te ofrece Allianz? 

• Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
• Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.
• Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
• Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas cada 4 años a nivel mundial.
• ¡Flexibilidad! Tu organizas tu tiempo con horarios flexibles.
• Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.
• Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).
• ¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• ¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
  
  

Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos podemos construir un entorno donde todos se sientan empoderados y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.

En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero, y estamos dedicados a abogar constantemente por la igualdad de oportunidades para todos. Y la base para esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan, y fomenta una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, clase social, discapacidad u orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.

Es un placer tenerte a bordo. Let's care for tomorrow.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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En Vivara, una startup independiente respaldada por GCO Ventures, estamos comprometidos a facilitar la vida de propietarios y partners además de simplificar la búsqueda de hogar para los inquilinos.

Nuestro objetivo es infundir confianza y facilidad en el proceso de alquiler. No somos solo un proveedor de servicios; somos arquitectos de un nuevo ecosistema de gestión de alquileres.

Nos dedicamos a transformar las formas tradicionales de gestión de alquileres, personalizando nuestro enfoque para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente y asegurando siempre la mejor opción posible. Queremos ser la opción número uno en el mercado de alquiler de calidad, creando una experiencia óptima para todos.

Como Account Manager, serás clave en la gestión, dinamización y fortalecimiento de relaciones con partners en el sector inmobiliario, impulsando oportunidades de negocio y asegurando el crecimiento mediante una gestión proactiva y dinámica.

Principales responsabilidades del puesto:

Gestión de la red de partners.

• Desarrollar y optimizar la propuesta de valor para partners, asegurando su compromiso con Vivara a través de una evaluación continua de su rendimiento.
• Asignación de leads a partners en el territorio según su desempeño.
• Garantizar una gestión fluida con los partners, implementando un modelo operativo que favorezca una relación win-win con el equipo de operaciones y comercial.
• Garantizar la calidad y el crecimiento de la red de partners estableciendo directrices claras para los comerciales de captación y apoyándolos en la búsqueda y selección de nuevos partners inmobiliarios
  
  

Dinamización del canal

• Dinamizar la red de agentes inmobiliarios de intermediación en la comercialización de alquileres de la compañía a nivel nacional
• Implementar planes de acción para la fidelización de los canales en las distintas delegaciones territoriales
• Analizar la evolución y consecución de los objetivos mediante fijación de KPIs y su monitorización
• Ejercer como persona de referencia para el canal a nivel central
  
  

Administrativo

• Gestionar incidencias y reclamaciones de manera eficiente, asegurando en todo momento el mejor servicio al Partner.
• Seguimiento de la facturación del comisionamiento de la red de partners
  
  

Requisitos del puesto:

• Experiencia en gestión y coordinación de redes de colaboradores distribuidas en territorio.
• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad de priorización y planificación, y habilidad para analizar y resolver problemas de manera eficaz.
• Disposición para aprender en un entorno empresarial, compartir ideas y trabajar con personas de otros departamentos/empresas.
• Experiencia de trabajo en entornos ágiles o con equipos multidisciplinares.
• Excelentes dotes de comunicación en castellano.
  
  

Valorable:

• Experiencia previa en el sector inmobiliario como comercial.
• Red de contactos de agentes inmobiliarios a nivel nacional.
• Inglés
  
  

Beneficios

• 28 días de vacaciones.
• 2.000 € de presupuesto para formación.
• Retribución flexible mediante Edenred para ticket restaurante, ticket movilidad y ticket guardería.
• Flexibilidad horaria.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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¿Eres un arquitecto/a de relaciones comerciales a largo plazo? ¿Te apasiona la consultoría de Recursos Humanos y el desarrollo de estrategias que impactan directamente en el éxito de las grandes cuentas?

En Randstad estamos buscando un profesional excepcional para unirse a nuestro equipo de Cuentas Estratégicas. Si buscas un desafío donde tu ambición, visión de negocio y pasión por el talento se unan, ¡este es tu lugar!

Randstad es la empresa de recursos humanos más recomendada en españa según el estudio de mercado kantar 2025.

Tu Misión: Transformar el Negocio de Nuestros Clientes

Como Strategic Account Manager, serás el motor de crecimiento y el socio estratégico clave de nuestra cartera de clientes. Tu rol no es solo vender, sino comprender, evolucionar y liderar la provisión de soluciones de talento más innovadoras del mercado.

Desafíos y Responsabilidades Clave:

Liderazgo de Crecimiento: Impulsar el desarrollo de negocio, maximizando la fidelización y el crecimiento de la base de clientes y el portafolio de soluciones (incluyendo un fuerte enfoque en cross-selling).

Socio Estratégico: Penetrar en la realidad del cliente (sus pains, prioridades y plan estratégico) para posicionar y proponer las soluciones de RR.HH. más idóneas, interactuando con todos nuestros negocios.

Gestión de Cuentas de Alto Nivel: Mantener una interlocución constante con Critical Stakeholders para evolucionar los servicios, crear relaciones a largo plazo sostenibles y actuar como punto focal en renovaciones o defensas de oferta (QBRs).

Conquista de Tenders: Liderar de principio a fin la gestión de licitaciones y grandes proyectos, desde la propuesta comercial, la gestión de riesgos (liabilities) hasta la negociación de pricing con el cliente.

Consecución de Metas: Asegurar el cumplimiento riguroso de objetivos comerciales (KPIs, Ventas, Márgenes, DSO), implementando planes de acción proactivos y manteniendo un seguimiento exhaustivo de los contratos.

Visionario del Mercado: Mantenerte a la vanguardia de las tendencias en talento y RR.HH. para identificar oportunidades y realizar networking proactivo (físico y digital) que impulse nuevas vías de negocio.

Requisitos:

• Licenciado, Master
• Idiomas: Inglés: C1
• Conocimientos: clara orientacion al cliente, elevado perfil comercial, adaptabilidad a los procedimientos y políticas internas.
• Experiencia: 8 años

¿Qué Necesitas para Brillar?

Buscamos un perfil Senior, con una combinación probada de visión de negocio y experiencia en el sector de RR.HH.

Imprescindible: Experiencia comercial y en el sector de RR.HH. de al menos 8 años.

Historial probado de resultados exitosos en desarrollo de negocio y cumplimiento de objetivos (KPIs).

Alto nivel de interlocución y negociación con perfiles ejecutivos y stakeholders clave.

Profesional altamente procedimentado, con ambición, marcada proactividad y un claro perfil comercial.

Dominio del idioma Inglés (Nivel Alto), crucial para interactuar en un entorno global.

Disponibilidad para viajar y movilidad geográfica, junto con carnet de conducir.

Deseable/Plus:

Conocimiento profundo del portafolio de soluciones de talento.

Experiencia gestionando y liderando procesos de tenders.

tus beneficios

¿Por Qué Unirte a Nuestro Equipo?

Salario Competitivo (Fijo + Variable atractivo por cumplimiento de objetivos).

Contrato: Indefinido.

Modelo de Trabajo híbrido.

Coche de empresa.

Desarrollo Profesional: Plan de carrera.

Beneficios Adicionales: Seguro médico privado, flexibilidad horaria.

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• Tipo de contratoPor días
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Información clave:

Localización: Madrid, España

Nivel de experiencia: 1-2 años

Tipo de trabajo: híbrido

Requisitos: inglés C1 + Licenciatura o Grador

Principales tareas:

Buscamos una persona dinámica que quiera conocer y trabajar en la Dirección de Trading, reforzando el área de Trading & Shipping, primero aprendiendo el trabajo en una o varias mesas, para luego desarrollar una carrera de operador en una mesa en particular, contribuyendo con los objetivos del negocio. Las principales responsabilidades son:

• Coordinar y controlar las operaciones propias de carga/descarga de crudos y productos en contacto con suministrador/cliente, compañías de inspección, agentes consignatarios, armadores, brokers, departamentos de logística y programación.
• Ejecutar y realizar el seguimiento y apoyar en el asesoramiento de pólizas de fletamento, contratos de almacenamiento, contratos de compra/venta de crudos/productos petrolíferos, biocombustibles y residuos, controlando, entre otros aspectos, el cumplimiento de cantidades, calidades y el traspaso de propiedad en condiciones seguras de crédito.
• Elaborar y enviar las instrucciones de viaje a los buques/trenes/camiones contratados, así como enviar al armador las “LOI” correspondientes según sea el caso.
• Recibir/elaborar y enviar instrucciones relativas a la documentación de los cargamentos, asegurando entre otros aspectos, el cumplimiento de los requisitos de importación y exportación, en contacto con agentes de aduanas internos o externos a nuestra empresa.
• Asegurar la trazabilidad documental de las operaciones, manteniendo archivo con la documentación relevante.
• Manejo de almacenes contratados por nuestra empresa, coordinando entradas y salidas, mermas, análisis, carga/descarga de buques/cisternas, etc
• Mantener actualizadas las bases de datos y sistemas para garantizar la integridad de los datos y un eficiente manejo de la información para el resto de áreas de la unidad de negocio y de la compañía.
• Elaborar, en su caso, los informes relacionados con su actividad.
• Mantener, en su caso, relaciones con las áreas de la Compañía necesarias para la consecución de los objetivos, así como con socios, organismos y administraciones externas, entre otros.
• Seguimiento de crédito y contrato con la contraparte
  
  
  

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Bonus según objetivos
• Seguro médico
• Aportación a plan de pensiones
• Desconexión digital
• Medidas de conciliación
• Asesoría legal
• Servicios de apoyo al empleado
  
  
  

Encajarás en el puesto si:

Buscamos una persona que sea capaz de trabajar en equipos transversales y multidisciplinares, con ganas de crecer laboralmente. Los requisitos mínimos son:

• Ingeniería Superior
• 1-2 años en puestos similares
• Inglés: C1
• Conocimientos avanzados de Comercio Internacional, Química y Negocios Marítimos.
• Conocimiento en Gestión de stocks / almacenes
• Experiencia en almacenamiento, pipelines, barcazas, transporte terrestre, blending, scheduling.
• Ofimática: nivel usuario, preferiblemente avanzado
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Summary

About us

Founded by Spanish-born Cristóbal Balenciaga in 1917 and established in Paris in 1937, the original House of Balenciaga defined modern couture with its many innovations to form and technique.

Today it continues to uphold the vision of the House through boundary-pushing collections including women’s and men’s ready-to-wear, accessories, and objets d’art. The brand’s unprecedented interactions with the expanding digital realm, material developments, and today’s social responsibilities keep it at the forefront of modernity.

In 2021, Balenciaga’s 50th Couture collection—the House’s first since its founder retired in 1968 – reintroduces a standard of cutting-edge elegance.

From October 2015 to July 2025, Demna designed both men’s and women’s collections as the Artistic Director.
In July 2025, Pierpaolo Piccioli was appointed Creative Director of Balenciaga.

Job Description

We are currently seeking a Sales Advisor who will report to the Store Manager as part of our team in Madrid El Corte Inglés Castellana.

Your opportunity

To bring the in-store customer experience to the next level with flawless service that dazzles. You will seek out and leverage opportunities to enhance sales and increase growth. 

How you will contribute

• To develop and maintain good product knowledge and provide excellent customer service 
• An understanding of current products, trends and collections and ensuring that customers are informed and aware 
• To replenish stock and maintain high standards of merchandise and product presentation 
• Handling customer complaints, seeking assistance where necessary, ensuring issues are resolved to the satisfaction of the customer and the company 
• Keep up to date with customer requirements and operating procedures 
• Be aware of daily sales targets and performance against them. Use appropriate sales techniques to ensure they are met 
• To ensure that all procedures and policies are understood. To carry out work according to those standards. 
• Personal appearance and presentation must be strictly in line with company standards 
• Adheres to Security and Health and Safety regulations 
• Opening & closing the Store according the needs of the business, in line with Company security rules 
• To carry out additional duties when and where necessary within the defined levels of responsibility and accountability of the Sales Consultant role.
  
  

Who you are 

• Previous experience in a similar role 
• Experience in a customer service role with face-to-face customer contact 
• Ability to adapt to frequent change and a high-pressure environment 
• Ability to initiate contact and communication 
• Motivated by being a team player with a common goal 
• Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build and maintain relationships 
• A strong team player and considerate of colleagues 
• Ability to speak fluently Spanish, English and Chinese
  
  

Why work with us? 

This is a fabulous opportunity to join the Balenciaga adventure and to actively contribute to the development of the business by becoming part of a thriving Atelier in a global Luxury Group that offers endless possibilities to learn and grow.

Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment.

Diversity Commitment

Balenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms - gender, age, nationality, culture, disability, sexual orientation… - enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for. It is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company.

Job Type

Regular

Start Date

2026-02-01

Schedule

Full time

Organization

Balenciaga Spain, S.L.