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Madrid, ES
Comercial Zona Centro (Madrid) - Sector Construcci�n / Herrajes
Saheco · Madrid, ES
.
Descripci�n de empleo
En Saheco, fabricante de sistemas de herrajes para puertas correderas con presencia internacional, buscamos incorporar un/a T�cnico/aComercialpara desarrollar la zona deMadrid y Zona Centro .
Responsabilidades principales
Gesti�n y desarrollo de la cartera de clientes en la zona asignada.
Prospecci�n y captaci�n de nuevas oportunidades de negocio.
Asesoramiento t�cnico-comercial a distribuidores y profesionales del sector.
Seguimiento de proyectos y coordinaci�n con los equipos internos
Reporte y planificaci�n comercial en base a objetivos.
- Qu
- buscamos?
Inter�s por el entorno industrial y la venta B2B (experiencia valorable).
Buenas habilidades comunicativas y capacidad de negociaci�n.
Actitud proactiva, autonom�a y ganas de aprender.
Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
Carnet de conducir.
- Qu
- ofrecemos?
Autonom�a real y responsabilidad sobre la zona.
Formaci�n continua en producto y mercado.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Condiciones econ�micas acordes a la experiencia aportada.Si te interesa formar parte de un entorno industrial din�mico, con producto t�cnico y orientaci�n a cliente profesional, estaremos encantados de conocerte.
Env�a tu CV a ******
MEDI BAYREUTH ESPAÑA SL
Madrid, ES
Delegado/a Comercial – Sector Salud (Madrid)
MEDI BAYREUTH ESPAÑA SL · Madrid, ES
.
¿Te motiva gestionar tu propia zona, tener impacto real en el negocio y trabajar con productos de alta calidad en el sector salud? Esta oportunidad es para ti.
En medi España trabajamos cada día para mejorar la calidad de vida de las personas a través de productos de alta calidad en el ámbito de la salud y la ortopedia.
Buscamos incorporar un/a Delegado/a Comercial para la zona de Madrid, con ganas de desarrollarse en una compañía sólida, con prestigio en el sector.
Funciones
- Gestión y desarrollo de la cartera de clientes (médicos especialistas y establecimientos ortopédicos), construyendo relaciones sólidas y duraderas
- Ejecución de la estrategia comercial y consecución de objetivos
- Análisis del potencial de la zona y definición de prioridades
- Seguimiento de clientes, pedidos y actividad comercial
¿Qué buscamos?
- Experiencia en visita médica y/o ventas en ortopedia, farmacia u otros sectores
- Alta capacidad de organización, planificación y gestión de zona
- Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados
- Habilidades de argumentación y negociación en entornos competitivos
- Buena actitud y capacidad de trabajo en equipo
¿Qué valoramos?
- Conocimiento del sector sanitario/ortopedia
- Experiencia combinando visita médica y gestión de cliente final
¿Qué ofrecemos?
- Posibilidades de desarrollo personal y profesional en un entorno dinámico
- Formación inicial y continua
- Salario fijo + variable
- Coche de empresa
- Herramientas corporativas
¿Por qué medi España?
Formarás parte de una multinacional alemana líder, con un fuerte posicionamiento en el sector y un claro enfoque en la calidad y el bienestar del paciente.
En medi España trabajamos guiados por valores como el liderazgo, la confianza, la salud, la coherencia, la comunicación, la innovación y la humildad, que definen nuestra forma de trabajar y de relacionarnos.
Aquí tendrás la oportunidad de gestionar tu zona con autonomía, aportar valor real al negocio y crecer dentro de un proyecto sólido a largo plazo.
Johnson & Johnson
MSL CART - Andalucía Oriental
Johnson & Johnson · Madrid, ES
Teletrabajo . LESS
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function
Medical Affairs Group
Job Sub Function
Medical Science Liaison
Job Category
Scientific/Technology
All Job Posting Locations:
Madrid, Spain
Job Description
Johnson & Johnson, compañía líder en el sector, busca incorporar un profesional de Medical Scientific Liaison para su unidad de CART y Biespecíficos Mieloma Múltiple con residencia en Granada o Málaga.
Con el porfolio y pipeline más interesante del sector, J&J ofrece la oportunidad de formar parte de un proyecto innovador, puntero y referente dentro de la industria farmacéutica.
Como parte de Johnson & Johnson, nuestra misión es transformar la vida de los pacientes mediante el descubrimiento y desarrollo de soluciones innovadoras para cubrir las necesidades médicas más importantes de nuestro tiempo.
Buscamos incorporar profesionales con talento, ganas ilimitadas de contribuir, aprender, y buenos ¨team-players¨, dispuestos a afrontar cualquier reto y a lograr resultados excelentes. Buscamos personas que sean capaces de encontrar oportunidades y proactivamente fomentar su propio desarrollo.
Principales Funciones Que Desempeñar
- To keep abreast of medical and scientific knowledge.
- Continuous update on products, patient’s treatment trends, clinical activities and studies conducted within the therapeutic area in their region.
- Development and maintenance of a contact network with Leading Specialists.
- Understand their needs, key value drivers, practical treatment patterns and scientific activities within therapeutic area
- Communicate value of company products, incl. clinical questionnaire discussions
- Through scientific interactions, communicate medical benefits of products and contribute to foster innovative approaches
- Represent the company within professional associations in the therapeutic area in cooperation with Medical Affairs/ Medical Education and other positions in the Medical Affairs Department
- Proactive and reactive communication of medical scientific data according to following criteria
- Proactive Scientific Communication to Leading Specialists must be consistent with the last approved Summary of Product Characteristics regarding the safe and effective use of approved products in approved indications. Content of Scientific Communication should be highly scientific, accurate, fair and objective, based on an up-to-date evaluation of all relevant evidence and reflect that evidence clearly, using neither marketing claims nor brand name.
- In some very specific circumstances, the MSL can interact proactively with non-Leading Specialists. The program should be clearly defined in the MSL Country Activity Plan, providing the rational, the objective, content, timelines and selection criteria of the HCPs to be involved.
- Description of R&D programs and discussing regulatory developments with no promotional intent are also part of Scientific Communication.
- Reactive Communication of medical scientific data can be provided upon request to any Health Care Professional, within the approved label or off-label. The request should come either directly from the HCP or via the Medical Information department. MSLs are required to document all off-label information requests they receive from Leading Specialists and other HCPs that they may interact with.
- Organization and participation in Medical Education activities, at local &/regional level:
- Identify/support/educate speakers
- Build Medical Education programs with scientific third party
- Collaborate with Medical Education manager in National Medical education activities
- Provide scientific material under request. MSLs may initiate discussion with potential speakers, discussing documents/ slides which may be of help for future presentations.
- Organization and participation in Advisory Boards in cooperation with Medical Affairs/Medical Education/other positions in the Medical Affairs Department.
- Market Access Discussions
- Pre- Approval Activities
- Provision of scientific support to company Sales Representatives and other company representatives
- Provide medical and product training and scientific support to Sales Representatives in coordination with Training/Medical Affairs Department as appropriate
- Act as a reference point to Sales Representatives for any scientific query, in collaboration with Medical Information as appropriate.
- Support the set up and follow up of local company sponsored studies, registries and other non-interventional Medical Affairs studies
- Propose investigators and sites for interventional and non-interventional Medical Affairs studies.
- Participate in investigator meetings preparation, recruitment follow-up and study result presentation.
- Receive investigator proposals for IIS and ensure they are discussed within the Medical Affairs department for decision.
- Through scientific interactions, gain valuable insight into treatment patterns and scientific activities in the therapeutic area and provide input and a strategic view to the company Medical Affairs Plan / business decision-making.
- Observes and promotes all regulatory requirements as defined in applicable regulations, rules and procedures established by the Company, including but not limited to Health Care Business Integrity and Pharmacovigilance
- Follow principles, procedures and training included in SAFE Fleet program.
- GCO collaboration: Support GCO studies when needed through the identification of potential sites and facilitating a direct contact with leading specialists.
- Report all suspected adverse reactions, serious or non serious, I may be aware of within a maximum of 24 hours after being aware of it and communicate it to the Pharmacovigilance Department.
- Ensure safety reporting requirements (timely AE/PQC reporting) as set out in company policies and SOPs (Standard Operating Procedures) are met and appropriately managed when planning projects, developing materials, executing projects and contracting vendors.
- Ensure HCC and legal requirements (Fair Market Value, Transfer of Value rules, Promotional Materials rules) are fully understood, appropriately managed and complied with when planning projects, developing materials, executing projects and contracting vendors.
- Ensure inspection readiness with respect to personal training compliance, and availability of recent CV and individualized Job Description.
- Scientific degree: Medical Doctor, Pharmaceutical or Nature Science university degree, or related qualification (i.e. psychology degree)
- Deep knowledge of the therapeutic area, strength in research and interpretation of medical data
- Background to be accepted by the Leading Specialists in peer-to-peer relationship, i.e. relevant work experience, scientific acumen and/or communication skills.
- Highly customer focused with an awareness of the importance of business results
- Innovative with the ability to coordinate and drive a complex and changing environment
- Awareness of, and adherence to, Johnson & Johnson Credo values and International Health Care Business Integrity Guide.
- Deep scientific knowledge in the therapeutic area
Preferred Skills:
Analytical Reasoning, Analytics Insights, Clinical Data Management, Clinical Trials, Collaborating, Communication, Data Reporting, Detail-Oriented, Digital Culture, Digital Literacy, Execution Focus, Market Research, Medical Affairs, Medical Communications, Medical Compliance, Product Knowledge, Relationship Building, Scientific Research, Technologically Savvy
Doblemente Media
Madrid, ES
Ejecutivo/a de Cuentas Junior
Doblemente Media · Madrid, ES
En DOBLE queremos incorporar un/a Ejecutivo/a de Cuentas Junior para formar parte de nuestro equipo y participar en proyectos de branding, diseño de espacios y experiencias de marca para clientes internacionales, especialmente del sector bebidas.
Buscamos una persona con don de gentes, actitud proactiva y muchas ganas de aprender, que quiera desarrollarse en agencia y crecer dentro de un entorno creativo, dinámico y muy colaborativo.
Trabajarás codo con codo con el equipo de cuentas, creatividad y producción, participando en proyectos para clientes como Diageo, Mahou, Moët & Chandon o Bacardí, en iniciativas de visibilidad de marca, activaciones y desarrollo de espacios físicos.
Responsabilidades
Ser el nexo entre cliente y equipo interno, asegurando una comunicación fluida
Apoyar en la gestión y seguimiento de proyectos desde el briefing hasta la entrega
Preparar presentaciones, propuestas y materiales para cliente
Coordinar con equipos creativos, producción y proveedores
Controlar timings, entregas y organización de proyectos
Apoyar en la gestión de presupuestos y necesidades del cliente
Participar en reuniones con cliente y seguimiento de acciones
(Este rol actúa como enlace clave entre cliente y agencia, coordinando campañas y asegurando su correcta ejecución)
Requisitos
Formación en Publicidad, Marketing, Comunicación o similar
Experiencia de 1–2 años en agencia o entorno similar
Perfil organizado, resolutivo y con capacidad para gestionar varios proyectos a la vez
Excelentes habilidades de comunicación y trato con cliente
Nivel alto de inglés (imprescindible para proyectos internacionales)
Interés por el mundo creativo, branding y diseño
Muy valorable
Experiencia previa en agencia de publicidad o marketing
Conocimientos básicos de producción, retail o eventos
Sensibilidad estética y criterio creativo
Interés por tendencias, cultura de marca y comunicación
Uso de herramientas digitales y/o IA
Qué buscamos (importante)
Actitud, actitud y actitud
Ganas reales de aprender y crecer
Buena energía y capacidad de trabajo en equipo
Perfil resolutivo y con iniciativa
Persona organizada pero flexible en entornos dinámicos
(En este rol es clave la comunicación, la resolución de problemas y la capacidad de adaptación en entornos rápidos)
Ofrecemos
Trabajo en Madrid centro con modalidad híbrida
Horario de 9:00 a 17:30 de lunes a jueves y de 9:00 a 14:30 los viernes
Jornada intensiva en julio y agosto
Proyectos internacionales con marcas líderes
Muy buen ambiente de trabajo y equipo cercano
Formación continua y crecimiento dentro de la empresa
Salario acorde a perfil junior con evolución según desempeño
Michael Page
Madrid, ES
Responsable wholesale internacional- Sport, Madrid
Michael Page · Madrid, ES
- Formarás parte de un proyecto deportivo en plena expansión
- Autonomía real y oportunidad de liderar el área de wholesale internacional
¿Dónde vas a trabajar?
Compañía del sector deportivo en plena expansión internacional. Con una red creciente de partners, clubs y distribuidores a nivel global, la empresa se caracteriza por su fuerte espíritu emprendedor, su enfoque en la innovación y su apuesta por el rendimiento y la experiencia del cliente.
Descripción
- Definir y ejecutar la estrategia comercial internacional junto a la Dir. Cial.de la marca.
- Captación y gestión de clientes a nivel mundial.
- Apertura de nuevos mercados y desarrollo de partners estratégicos.
- Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes existente.
- Negociación de acuerdos comerciales y condiciones de venta.
- Análisis de mercado, competencia y oportunidades de negocio.
- Coordinación con marketing y operaciones para alinear acciones comerciales.
- Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de KPIs.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiencia demostrable de al menos 4 años como responsable comercial en el sector deportivo.
- Alto perfil comercial, orientación a resultados y autonomía.
- Experiencia liderando equipos comerciales.
- Fuertes habilidades de negociación y comunicación.
- Capacidad de planificación y visión estratégica.
- Disponibilidad para viajar.
- Gestión de herramientas comerciales.
- Nivel de inglés alto (C1).
¿Cuáles son tus beneficios?
- Incorporación a un proyecto en crecimiento con fuerte proyección.
- Autonomía y capacidad real de decisión.
- Salario competitivo.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo y cercanía con la dirección.
Love Brand Group
Madrid, ES
Account Manager Assistant (Internship)
Love Brand Group · Madrid, ES
.
You need strong English + Italian (Spanish and / or French are a plus!)
Read everything carefully ? attention to detail starts here.
Who We Are
At Love Brand Group we build branded communities and social-proof campaigns for major FMCG, healthcare and retail brands across Europe.
This role is ideal for someone highly organized, detail-oriented and eager to understand how multi-market digital campaigns are actually managed behind the scenes.
What You'll Actually Do
You'll support our Account Management team and learn how European digital campaigns are run behind the scenes.
Reviewing campaign materials before they go live
Making sure content follows guidelines and brand standards
Tracking deadlines and keeping projects organized
Managing community emails and communication flows
Writing and adapting copy (English + Italian mandatory)
Helping prepare briefs and campaign documents
This Role Is For Someone Who
Notices small mistakes
Likes structure and organization
Takes ownership
What We're Looking For
Currently enrolled in university (convenio required)
Strong writing skills in English + Italian
Organized, detail-obsessed and reliable
Curious about digital marketing and brand building
Ready to learn fast
We move quickly.
You should too.
What You'll Get
Real hands-on experience with European brands
Direct exposure to Account Management
Mentorship from senior leadership
Clear path to a junior role if you perform
Remote-first flexibility
You won't just "assist."
You'll understand how campaigns are built, managed and delivered.
How to Apply
Follow Love Brand Group on Linked In
Send your CV + university internship agreement + earliest start date + a short intro about yourself to
Subject line: If you're organized, fast, and hungry to learn ? we want to meet you.
#J-*****-Ljbffr
B2C Sales Team Leader
NuevaPhilip Morris International
Madrid, ES
B2C Sales Team Leader
Philip Morris International · Madrid, ES
. Office Excel Outlook Word
SOBRE NOSOTROS
Forma parte de un cambio revolucionario...
En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo.
Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros.
Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión: convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo. Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos. Es una experiencia emocionante y atractiva.
Si te consideras un buen líder, generas impacto en las personas que te rodean, y te motivan los retos...
¡Eres la persona que estamos buscando!
LA POSICIÓN
Serás responsable de liderar los equipos comerciales de ventas asegurando su compromiso y motivación para conseguir contribuir de manera directa al objetivo nacional.
Las Principales Responsabilidades Serán
- Controlar la planificación y supervisar la ejecución de un equipo de Indirect Retails Sales Experts que tienen como misión principal ofrecer al consumidor un servicio de préstamos, venta directa y servicio post-venta.
- Visitas a los puntos de venta (80% Calle - 20%Oficina)
- Gestionar un equipo comercial estableciendo objetivos alineados con la estrategia a nivel nacional para todos los integrantes del mismo.
- Desarrollar al equipo dando constantemente feedback constructivo y revisando el desempeño de los mismos.
- Fomentar un clima de colaboración para compartir y aprender las mejores prácticas en todos los equipos.
- Analizar los resultados y llevar a cabo controles frecuentes.
- Asegurar que todos los miembros del equipo tengan un claro entendimiento de los Principios y Políticas de la Compañía y actúen en consecuencia.
- Transmitir los valores de IQOS y demostrar un comportamiento coherente con la cultura de la marca.
- Estudios mínimos: Grado Universitario
- Valorable: nivel de inglés B2.
- Carné de conducir con validez 1 año en España.
- Experiencia previa en coordinación o gestión de equipos.
- Vivir en la ubicación de la vacante.
- Orientación al servicio al cliente.
- Conocimiento del paquete Microsoft Office (Word y Excel - nivel medio-alto), Outlook.
- Liderazgo, coordinación y gestión de equipos.
- Altas habilidades de comunicación (fluidez verbal, lenguaje, tono, etc.) y escucha activa.
- Capacidad de adaptación y flexibilidad.
- Creatividad y visión de negocio.
- Capacidad analítica.
- Proactividad.
- Compromiso con la empresa.
- Empatía, autocontrol, dinamismo.
- Planificación.
- Iniciativa y pasión por el mundo de las ventas.
Nuestro Éxito Depende De Los Hombres y Mujeres Que Vienen a Trabajar Cada Día Con Un Sentido De Propósito y Ganas De Progresar. Únete a PMI y Tú También Podrás
- Aprovechar la libertad para definir tu futuro y el nuestro. Te daremos las herramientas para que puedas asumir riesgos, experimentar y explorar.
- Formar parte de una cultura inclusiva y diversa, en la que se respeta la contribución de todos; colaborar con algunas de las mejores personas del mundo y sentir que formas parte de algo.
- Perseguir tus ambiciones y desarrollar tus habilidades en una empresa global: nuestro impresionante tamaño y escala ofrecen infinitas oportunidades de progreso.
- Sentirte orgulloso de cumplir nuestra promesa a la sociedad: lograr un futuro sin humo.
Glovo
Madrid, ES
Account Manager Intern Regions Spain
Glovo · Madrid, ES
. Excel LESS
Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
YOUR MISSION
Glovo is looking for a talented and ambitious Account Manager Intern. Are you looking for a challenging experience in one of the fastest growing Startups in Europe? Do you want to contribute to building a product that will disrupt the On demand market?
THE JOURNEY
- Support Account Management Team in daily collaboration with Food Partners.
- Prepare reports and performance analyses to identify trends, opportunities, and risks
- Conduct outreach to Partners (email, phone, in-app messages) — e.g. to recommend Ads activation, follow up on performance or share promotional opportunities.
- Create and maintain operational files and dashboards in Google Sheets.
- Prepare presentations, business reviews, and recommendations for Partners (Ads, promotions, upsell, retention actions, operations).
- Monitor competitor and category trends; collect market insights and industry news.
- Assist in preparing internal documentation and materials that improve our operational excellence.
WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE
- You’re currently pursuing a Bachelor’s or Master’s degree (Business, Marketing, Management, Economics or similar)
- 6 months availability for an internship. Full Day availability from Monday to Friday (Friday afternoon excluded)
- Excellent written and spoken English and Spanish.
- You love working with data and are comfortable with Excel / Google Sheets.
- Strong analytical thinking and attention to detail.
- Curiosity, can-do attitude, and eagerness to learn about digital marketing and account management.
- Ability to work collaboratively in a fast-paced, dynamic environment.
Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.
We Believe Driven Talent Deserves
- Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!
- Discounts on transportation, food, and even kindergarten expenses.
- Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year!
- Enhanced parental leave, and office-based nursery.
- Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.
Here at Glovo, we thrive on diversity, we believe it enhances our teams, products, and culture. We know that the best ideas come from a mashup of brilliant diverse minds. This is why we are committed to providing equal opportunities to talent from all backgrounds – all genders, racial/diverse backgrounds, abilities, ages, sexual orientations and all other unique characteristics that make you YOU. We will encourage you to bring your authentic self to work, fostering an inclusive environment where everyone feels heard.
Feel free to note your pronouns in your application (e.g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc).
So, ready to take the wheel and make this the ride of your life?
Delve into our culture by taking a peek at our Instagram and check out our Linkedin and website!
Aegon Seguros
Madrid, ES
Gestor/a de Servicios Red Comercial
Aegon Seguros · Madrid, ES
. Office Salesforce
Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento.
Qué te ofrecemos
Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por la lista Forbes y el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon:
- 🤸 ♂️ Apostamos por la flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.
- 💃🏻 Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva en el verano.
- 🥰 Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.).
- 🏔️ Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones de reconocimiento, compensación variable para todos y feedback continuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.
- 💙 Cultura: el 87% de empleados estamos orgullosos de trabajar en Aegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática.
La oportunidad laboral de tu vida
¿Te gustaría ayudar a las personas a vivir su mejor vida?, es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. ¡Esperamos que te apasione tanto como a nosotros!
Sobre la posición:
Dentro del departamento de Servicio al Cliente y Red Comercial trabajarás con un equipo multidisciplinal y tus funciones principales serán:
- Soporte a la red comercial para resolución de gestiones relacionadas con la póliza, suplementos, autorizaciones, siniestros, solicitudes de contratación… cumpliendo los SLA´s establecidos.
- Gestión de incidencias operativas (Gestión de recibos, pólizas, imputaciones, etc.).
- Resolución de dudas sobre productos (coberturas, carencias, etc) cumpliendo los SLA´s establecidos.
- Interlocución con departamentos de la Cía.
- Velar por el cumplimiento de los criterios de calidad del servicio.
- Detección áreas de mejora.
- Propuestas de mejora entorno a los procesos, productos, tecnologías, etc
Sobre tus habilidades:
- Conocimiento funcional de sistemas de telefonía y de CRM. Valorable experiencia con Genesys y Salesforce.
- Conocimiento en el sector asegurador, en especial Salud, vida y hogar.
- Experiencia gestionando redes comerciales, con vocación de servicio y agilidad.
- Experiencia en tareas administrativas relacionadas con gestiones del seguro como prestaciones o consultas de coberturas.
- Sólidos conocimientos de manejo de sistema informáticos (Microsoft Office e Internet)