Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento en Barcelona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 abr.

Aptitudes para la supervisión Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Educación Atención telefónica Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción Manipulación de efectivo LESS

POSITION SUMMARY

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 abr.

Ariadna Bosch busca un/a Camarero Hotel 5*

Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa.

¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a camarero/a para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo.

La persona que se incorpore a la posición realizará las tareas habituales del puesto de trabajo:

- Atender a todas las áreas de F&B del hotel; desayuno, bar, restaurante, banquetes, room services.

- Recibir y atender a los clientes a su llegada y ofrecer recomendación tanto en bebida como en comida

- Preparación del montaje de mesas, material en bar, room service, banquetes, buffete desayunos... etc

- Servicio de los clientes en mesas.

- Formación en Hostelería y Restauración.

- Experiencia en servicio en hoteles de 4 y 5*.

- Buen nivel de inglés, valorable otro idioma.

- Carné de conducir y vehículo propio.

- Actitud positiva

Comida dentro de la jornada de trabajo

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 abr.

Resolución de problemas Aptitudes de organización Turismo Gerencia de hoteles Hostelería Gestión de reservas Reservas hoteleras Introducción de datos Recepción Sistemas de gestión de bienes

En Checkin Hotel Group estamos buscando incorporar a un agente de Reservas a nuestro equipo de la central en Santa Susanna. El perfil requiere principalmente una persona con gran capacidad para trabajar en equipo, organizada y que se adapte fácilmente a un entorno en constantes cambios y con visión comercial. 

Las principales funciones a realizar son:

- Tratamiento de las llamadas recibidas en la central de clientes directos.

- Cotización de reservas de clientes directos , grupos de menos de 20 personas, reservas de minoristas.

- Comprobación de la correcta integración entre sistemas hasta llegar al PMS.

- Gestión de Reservas hasta el check in (introducción, modificación, cancelación) y de sus soportes.

- Gestión de No shows

Requisitos:

- Imprescindible nivel alto en Español (oral y escrito) y nivel medio/alto de inglés.

- Francés y/o Alemán deseables.

- Experiencia mínima de 2 años en gestión de reservas.

- Conocimiento de PMS y de Ofimática.

- Conocimientos y actitud comercial.

- Habilidades comunicativas.

- Capacidad resolutiva, autonomía. Proactividad y agilidad en la resolución de incidencias.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.

- Horario seguido o partido entre 09.00 las 19.00 horas + sábados y festivos alternos de 09.30 a 13.30 horas (de Semana Santa a 31 de Octubre)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 abr.

¿Quiénes somos?

Balearia es una empresa líder en el sector del transporte marítimo, formada por más de 2.000 trabajadores/as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2024.

#WeAreBalearia #TopEmployer

¡Abrimos vacante eventual como Agente de Pasaje a jornada completa en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

¿Cómo será tu día a día?

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad
  
  
  

• Salario bruto anual de 21.367€ en 14 pagas.
• Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
• Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
• Instalaciones frente al mar: Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
• Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
• Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
• Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.
  
  
  

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
• Nivel medio/alto de inglés
• Valorable francés
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada21 abr.

Grupo importante de hostelería busca un cocinero/a versátil para trabajar en el restaurante de un hotel ubicado en Granollers.

Sus funciones son:

1. Producir y elaborar los platos que se sirven en el restaurante, cafetería y room service.
2. Realizar el trabajo según los protocolos marcados y siguiendo los estándares en cocina.
de calidad.
3. Actuar siguiendo las normas establecidas en materia de APPCC i prevención de riesgos.
4. Limpieza de las instalaciones de la cocina y material que se utiliza en ella.
5. Mantener la comunicación directa con sala en el momento del servicio.
6. Supervisión y recepción de mercancías, chequeo de albaranes.

Experiencia mínima 3 años
Trabajo en equipo
Persona resolutiva bajo presión
Persona autónoma con capacidad analítica
Persona comprometida
Incorporación inmediata

Horarios
Mañanas/Tardes/Noches

Incorporación inmediata
temporal + posibilidad indefinido
Contrato 40 horas

¡Únete a nuestro equipo en Grup Bonanova y demuestra tu pasión por la cocina en Hotel Granollers! Aplica ahora y forma parte de nuestra familia culinaria.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 abr.

Recepcionista de Hotel, 40 h/semana, de lunes a domingo, con 2 dias de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turnos de mañana/tarde, principalmente. Noche ocasional.

La cadena tiene 5 hoteles en Barcelona ciudad y podría trabajar en cualquiera de ellos.

Imprescindible experiencia previa en puesto de recepcionista de hotel, nivel avanzado de inglés y español.

Contrato en sustitución por baja, con posibilidad de continuidad a indefinido, después de un periodo de prueba.

Tareas propias del puesto de trabajo, entre otras: check in/check out, atención telefónica, gestión de reservas, proporcionar información a huéspedes, control de tarifas, coordinación con departamento de mantenimiento y gobernanta...

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 abr.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel de BERLIN

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Asistencia e información a los clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno).
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso).
  
  

• Experiencia previa en recepción o similar
• Alemán alto
• Disponibilidad para residir en Berlin

• Nivel de experienciaNivel intermedio
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 mar.

API Icnea pms

Recepcionista de Apartamentos Turísticos y Temporada – My Space Barcelona

En My Space Barcelona, empresa líder en alquileres temporales y turísticos, buscamos 2 Recepcionistas para la gestión de apartamentos turísticos y de media estancia en Barcelona. Si eres una persona organizada, proactiva y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte!

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa, 40 horas semanales.
• Trabajo presencial en nuestras oficinas y apartamentos en Barcelona.
• Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y 1 fin de semana al mes si es necesario.
• Salario según perfil y experiencia.
• Incorporación inmediata a un equipo dinámico y en constante crecimiento.

Funciones principales:

Formarás parte del Departamento de Atención al Cliente, reportando directamente al Responsable de Recepción. Entre tus tareas diarias se incluyen:

• Atención directa al cliente en recepción, por teléfono, email y otros canales de comunicación.
• Informar, asesorar y resolver peticiones y necesidades de los huéspedes antes, durante y después de la estancia.
• Gestión de reservas (control de entradas/salidas, precios, documentación).
• Coordinación de late check-ins y check-outs de los clientes de apartamentos.
• Revisión de reservas de diferentes OTAs y canales directos para anticipar posibles incidencias.
• Gestión de reclamaciones e incidencias de forma ágil y eficiente durante tu turno.
• Supervisión de operativa diaria del equipo de pisos, limpieza y mantenimiento.
• Control de caja, cierres de cuentas y facturación de servicios adicionales.
• Coordinación con el departamento de ventas y revenue para la comercialización y ocupación de apartamentos.
• Auditorías internas de calidad en apartamentos y zonas comunes, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos de la compañía.
• Seguimiento de la satisfacción del cliente y gestión post-venta.

Perfil que buscamos:

• Formación en Turismo, Comunicación, Comercio Internacional o estudios relacionados.
• Experiencia mínima de 3 años como recepcionista o en un puesto similar, idealmente en el sector de apartamentos turísticos u hoteles.
• Idiomas imprescindibles: Español e Inglés nivel profesional. Otros idiomas serán muy valorados (francés, italiano, alemán…).
• Buen manejo de herramientas informáticas (Windows, Office, y conocimientos de PMS/Channel Manager serán un plus).
• Persona organizada, multitarea, resolutiva y con excelente atención al detalle.
• Perfil proactivo, comunicativo, alegre y con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
• Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
• Carnet de conducir (moto) valorable.

Responsabilidades adicionales según el puesto:

• Supervisión y coordinación de tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería.
• Gestión y seguimiento de suplidos a facturar a la propiedad.
• Control y supervisión continua del estado de los apartamentos y cumplimiento de los estándares de calidad My Space Barcelona.

Qué te ofrecemos:

• Estabilidad laboral con contrato indefinido.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa consolidada.
• Formación continua y posibilidades de promoción interna.
• Ambiente dinámico y multicultural.
• Oficinas en el centro de Barcelona y trabajo de campo en nuestros apartamentos.