Descripción

En Dicampus buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Captación y Gestión Administrativa del Alumnado, un perfil con experiencia en captación de alumnos/as, coordinación de equipos comerciales y gestión administrativa, que contribuya activamente al crecimiento y la calidad de nuestros servicios formativos.

La persona seleccionada se integrará en el área de captación y orientación del alumnado, siendo responsable de coordinar los procesos de atención, seguimiento y gestión administrativa, así como de liderar al equipo implicado en estas funciones.

Funciones principales

• Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo dedicado a la captación y atención del alumnado.
• Gestión y seguimiento de leads dentro del departamento de captación y orientación, garantizando una atención eficaz y de calidad.
• Atención telefónica y acompañamiento al alumnado durante el proceso de información, inscripción y matriculación.
• Gestión administrativa de la documentación asociada a los cursos de formación.
• Organización y optimización de los procesos internos del área para mejorar resultados y eficiencia.
  
  

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en coordinación de equipos de atención telefónica y captación comercial.
• Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
• Buen manejo de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).
• Perfil resolutivo, proactivo, polivalente y autónomo, con orientación a resultados y a la mejora continua.
  
  

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En Dicampus buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Captación y Gestión Administrativa del Alumnado, un perfil con experiencia en captación de alumnos/as, coordinación de equipos comerciales y gestión administrativa, que contribuya activamente al crecimiento y la calidad de nuestros servicios formativos.

La persona seleccionada se integrará en el área de captación y orientación del alumnado, siendo responsable de coordinar los procesos de atención, seguimiento y gestión administrativa, así como de liderar al equipo implicado en estas funciones.

Funciones principales

• Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo dedicado a la captación y atención del alumnado.
• Gestión y seguimiento de leads dentro del departamento de captación y orientación, garantizando una atención eficaz y de calidad.
• Atención telefónica y acompañamiento al alumnado durante el proceso de información, inscripción y matriculación.
• Gestión administrativa de la documentación asociada a los cursos de formación.
• Organización y optimización de los procesos internos del área para mejorar resultados y eficiencia.
  
  

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en coordinación de equipos de atención telefónica y captación comercial.
• Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
• Buen manejo de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).
• Perfil resolutivo, proactivo, polivalente y autónomo, con orientación a resultados y a la mejora continua.