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WikipediaINES Ingenieros Consultores
Madrid, ES
INGENIERO PARA PROYECTOS DE ANALISIS DE RESILIENCIA FRENTE A ACCIONES DEL CAMBIO CLIMÁTICO
INES Ingenieros Consultores · Madrid, ES
. Excel Power BI PowerPoint
INES busca un/a ingeniero/a con interés en desarrollarse en el ámbito del análisis del impacto de los riesgos climáticos sobre los activos de infraestructura (carreteras, ferrocarril, edificación, puentes, etc.) para formar parte de nuestro equipo. INES se encargará de formarte para ampliar tus conocimientos en temas tales como el desarrollo de mapas de amenazas, cálculo de vulnerabilidad y criticidad, planteamiento de medidas de adaptación, análisis coste-beneficio para la priorización y definición de estrategias para la mejora de la resiliencia, implementación de sistemas de alerta temprana, desarrollo de gemelos digitales, análisis forense, desarrollo de modelos predictivos, etc.
INES Ingenieros Consultores es una empresa con 20 años de experiencia, especialista en el campo de la ingeniería estructural, tanto en la obra civil como en la edificación, y con 15 años de experiencia en el desarrollo de proyectos de consultoría de riesgos climáticos aplicados a activos de obra civil. Trabajamos mucho con organismos multilaterales como el Banco Mundial en diferentes zonas del mundo como Caribe, Así Central u Oceanía en donde es frecuente la aparición de huracanes, tormentas tropicales y terremotos, pero también en el territorio nacional, donde la atención sobre el impacto del clima sobre la explotación de la infraestructura está cobrando cada vez más interés. Si quieres saber más de nosotros y nuestros proyectos, te invitamos a entrar en nuestra web: www.ines.es
RESPONSABILIDADES:
- Participación en el desarrollo de proyectos de evaluación de riesgos y mejora de la resiliencia en elementos de infraestructura bajo acciones climáticas.
- Elaboración de estudios forenses para determinar las causas de fallos en infraestructura consecuencia de un evento climático.
- Propuesta de sistemas de alerta temprana basada en instrumentación que permitan anticipar los efectos negativos de un evento climático.
- Desarrollo de gemelos digitales enfocados a tener información en tiempo real del comportamiento de ciertos activos. Gestión de bases de datos y aplicación de modelos estadísticos para la implementación de estrategias predictivas en la gestión de activos de infraestructura.
- Elaboración de estrategias para la mejora de la resiliencia de redes de transporte.
- Desarrollo de modelos hidráulicos para la obtención de mapas de exposición a la inundación.
- Desarrollo de estudios de vulnerabilidad de activos de infraestructura frente a acciones climáticas concretas.
- Propuesta y evaluación de medidas de adaptación.
- Participación en cursos de formación de nuestros clientes
- Participación en Congresos, proyectos de investigación y elaboración de artículos.
REQUISITOS:
- Máster en Ingeniería de Caminos Canales y Puertos (ICCP) o similar.
- Experiencia de 0 a 5 años.
- Se valorará el manejo de herramientas GIS, Software de modelización hidráulica (HEC-RAS / Infoworks / IBER / etc.) y conocimiento de PowerBI.
- Se valorarán conocimientos de programación.
- Usuario avanzado de Excel y PowerPoint.
- Se valorará el conocimiento de idiomas.
OFRECEMOS:
- Jornada completa.
- Flexibilidad horaria. Viernes con jornada intensiva
- Contrato indefinido y estable.
- Salario competente acorde a la experiencia del candidato.
- Desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Incorporación inmediata.
- Ambiente joven, multicultural y multidisciplinar
- Conciliación vida familiar y profesional
Kingfisher plc
Majadahonda, ES
Cajero/a 20 horas/semanales
Kingfisher plc · Majadahonda, ES
. Excel PowerPoint Word
¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendrás el apoyo directo de tu mánager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as?
¡Únete a Brico Depôt!
¿Cómo es trabajar en Brico Depôt?
Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.
Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.
Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender a las personas hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.
Los/Las managers son parte del equipo: En Brico Depôt, los/las managers están en el día a día contigo, y puedes hablar de tú a tú. Aquí tus ideas cuentan y puedes hablar claro.
Harás la diferencia para los/as clientes/as: Te encargarás de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentirás genial.
Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Nos importa que te sientas valorado/a no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.
Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.
Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.
¿Cuál será tu misión?
En el corazón de nuestra misión de hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas. Te sumaras al equipo de Cajas de nuestra tienda, donde serás esencial en garantizar una experiencia de compra excepcional.
Tu papel será vital en asegurar que cada persona se sienta comprendida, atendida y valorada, contribuyendo directamente a su satisfacción y fomentando una percepción positiva de nuestra marca.
Facilitarás el proceso de compra a través de una atención al cliente excepcional y la gestión eficiente del cobro, siendo la cara amable y profesional que nuestros/as clientes/as recordarán.
¿Cómo lo harás?
Como parte del equipo de Cajas, te embarcarás en una serie de tareas cruciales diseñadas para maximizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa:
1. Gestión de Cobro e Incidencias: Serás responsable de realizar todas las operaciones de cobro, manejar las incidencias que puedan surgir, y asegurar un arqueo preciso, manteniendo siempre un alto estándar de servicio al cliente.
2. Excelencia en Atención al Cliente: Tu objetivo será proporcionar un servicio excepcional en todo momento, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y empática, mejorando su experiencia de compra.
3. Mantenimiento del Área de Trabajo: Asumirás la responsabilidad de mantener tu zona de trabajo limpia, ordenada y segura, siguiendo las normativas de seguridad y reponiendo el material necesario para tu labor.
4. Control de Calidad de los Productos: Antes de finalizar la compra, verificarás el estado de los productos susceptibles de rotura y comprobarás que el contenido del paquete corresponde con lo cobrado, garantizando la calidad y satisfacción del cliente.
¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?
1. Excelentes Habilidades Comunicativas: Si eres de las personas que se expresa de manera clara y efectiva, será fantástico porque buscamos que puedas ofrecer un servicio al cliente excepcional a través de una comunicación sobresaliente.
2. Experiencia en Cajas y Atención al Cliente: Valoramos la experiencia previa en roles similares, donde hayas podido realizar la gestión de cobros y atención al cliente. Tu experiencia será un activo valioso para desempeñarte en el puesto.
3. Positivismo, tener energía y ganas de hacer cosas en equipo. Si eres de las personas que no se quedan quietas y siempre están buscando cómo mejorar, encajas perfecto.
4. Saber usar bien el ordenador. Si puedes manejar Word, Excel y PowerPoint, te será más fácil todo.
Si esto suena a ti, y quieres sumarte a una familia donde el aprendizaje no para, tu mánager te respalda, y poder ayudar a nuestros/as clientes/as a que sus casas sean más chulas.
¡Te esperamos en Brico Depôt!
¡Inscríbete ahora!
BE A LION
26.01 TRAINEE CREATIVIDAD
BE A LION · Madrid, ES
Teletrabajo . Office Excel PowerPoint Word
Estando en continuo crecimiento, en BE A LION, empresa de Grupo Mediaset, buscamos una persona que ocupe el puesto de Trainee para el equipo de Creatividad.
Si te apasiona la publicidad, las RRSS, el mundo de los influencers, la comunicación o la Inteligencia Artificial aplicada a la creatividad y la producción audiovisual; si eres una persona organizada, orientada a resultados, con capacidad de resolver problemas y sabes trabajar de forma autónoma, pero aportando al grupo, esta es tu oportunidad de trabajar con nosotros. Deberás también ser paciente para lidiar con todo tipo de personas y circunstancias.
En BE A LION somos gente buena y buena gente, comprometidos con la igualdad de oportunidades. Nuestro equipo es muy diverso y estamos convencidos de que éste es un aspecto clave de nuestro éxito.
¿Cuáles son las funciones del puesto?
- Partiendo del briefing con cliente, buscar insights reales con los que todo el mundo se sienta identificado.
- Creación de conceptos que reflejen los insights identificados.
- Generación de sinopsis previas, escaletas y guiones, para los proyectos.
- Asistencia a rodajes para supervisar que el contenido se corresponda con lo acordado en la fase de propuesta.
- Cortes de contenido: selección de las mejores tomas en base a los mensajes clave estipulados.
- Verificación de que los mensajes se adaptan al medio en que se van a emitir.
- Seguimiento de las campañas en curso e iniciativa en búsqueda de mejoras para que el contenido funcione mejor en medios, acorde con los KPIs acordados.
- Licenciatura Universitaria en Marketing, Publicidad, Periodismo o similar.
- Paquete office, nivel Avanzado (PowerPoint, Excel, Word).
- Paquete Adobe
- Conocimiento de herramientas de IA.
- Inglés nivel intermedio
- Lugar de Trabajo: Madrid.
- Jornada parcial de 25h semanales.
- Horario flexible, con un día de teletrabajo a la semana.
- Salario: 350€ brutos/mes
- Podrás aprender con los mejores profesionales de distintos ámbitos: creatividad, producción, contenido, cuentas, comercial.
- Excelente ambiente de trabajo
BE A LION, es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Dicampus
Gijón, ES
Coordinador/a de captación y gestión administrativa del alumnado
Dicampus · Gijón, ES
. Office Excel PowerPoint Word
Descripción
En Dicampus buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Captación y Gestión Administrativa del Alumnado, un perfil con experiencia en captación de alumnos/as, coordinación de equipos comerciales y gestión administrativa, que contribuya activamente al crecimiento y la calidad de nuestros servicios formativos.
La persona seleccionada se integrará en el área de captación y orientación del alumnado, siendo responsable de coordinar los procesos de atención, seguimiento y gestión administrativa, así como de liderar al equipo implicado en estas funciones.
Funciones principales
- Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo dedicado a la captación y atención del alumnado.
- Gestión y seguimiento de leads dentro del departamento de captación y orientación, garantizando una atención eficaz y de calidad.
- Atención telefónica y acompañamiento al alumnado durante el proceso de información, inscripción y matriculación.
- Gestión administrativa de la documentación asociada a los cursos de formación.
- Organización y optimización de los procesos internos del área para mejorar resultados y eficiencia.
- Experiencia previa en coordinación de equipos de atención telefónica y captación comercial.
- Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
- Buen manejo de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).
- Perfil resolutivo, proactivo, polivalente y autónomo, con orientación a resultados y a la mejora continua.
En Dicampus buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Captación y Gestión Administrativa del Alumnado, un perfil con experiencia en captación de alumnos/as, coordinación de equipos comerciales y gestión administrativa, que contribuya activamente al crecimiento y la calidad de nuestros servicios formativos.
La persona seleccionada se integrará en el área de captación y orientación del alumnado, siendo responsable de coordinar los procesos de atención, seguimiento y gestión administrativa, así como de liderar al equipo implicado en estas funciones.
Funciones principales
- Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo dedicado a la captación y atención del alumnado.
- Gestión y seguimiento de leads dentro del departamento de captación y orientación, garantizando una atención eficaz y de calidad.
- Atención telefónica y acompañamiento al alumnado durante el proceso de información, inscripción y matriculación.
- Gestión administrativa de la documentación asociada a los cursos de formación.
- Organización y optimización de los procesos internos del área para mejorar resultados y eficiencia.
- Experiencia previa en coordinación de equipos de atención telefónica y captación comercial.
- Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
- Buen manejo de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).
- Perfil resolutivo, proactivo, polivalente y autónomo, con orientación a resultados y a la mejora continua.
IGNIS
Madrid, ES
Manager de Control de Gestión
IGNIS · Madrid, ES
. Excel PowerPoint
IGNIS es una empresa joven enfocada en energías renovables en un proceso de fuerte crecimiento. Actualmente, nos encontramos en un proceso de consolidación, expansión internacional y ampliación de nuestros negocios.
Debido a este crecimiento, buscamos perfiles con alto interés en el sector de las energías renovables y experiencia en control financiero para incorporarse como Manager de Control de Gestión dentro de nuestro equipo financiero.
¿Qué funciones desarrollarás con nosotros?
- Coordinar y supervisar el cierre mensual analítico (P&L, balance, cash-flow), asegurando la calidad de provisiones, registros y cumplimiento de plazos.
- Liderar el reporting financiero mensual y trimestral, incluyendo la cuenta de resultados para el Comité de Energía e informes de gestión del Grupo.
- Diseñar y coordinar el proceso de presupuesto, forecast semestral y business plan, impulsando la automatización de herramientas y procesos.
- Gestionar y desarrollar un equipo de control de gestión, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa.
- Realizar el seguimiento integral del cash-flow (real, forecast y presupuestado).
- Participar en procesos de M&A y Due Diligence, así como en la contabilización de nuevos proyectos y contratos.
- Ser referente en auditorías externas, test de impairment y revisión contable de áreas corporativas y de servicios.
- Liderar iniciativas de eficiencia y automatización en el área de control de gestión.
¿Cuáles son los requisitos?
- Formación académica superior (ADE, Economía, Finanzas, Contabilidad o similares).
- +7 años de experiencia en posiciones similares.
- Amplios conocimientos de SAP (preferiblemente FI/CO).
Se valorará positivamente...
- Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.
- Experiencia en tratamiento analítico de datos financieros complejos.
- Experiencia en el sector energético y/o en entornos multisocietarios.
- Nivel de inglés mínimo B2.
En definitiva, buscamos a una persona con excelente capacidad analítica, visión estratégica y criterio financiero sólido, capaz de desenvolverse en entornos dinámicos y en crecimiento.
Valoramos especialmente la autonomía, la proactividad y la capacidad de liderazgo en equipos, así como una actitud enfocada en la mejora continua y la eficiencia del negocio.
Si consideras que tu perfil se ajusta a la oferta, no lo dudes ¡y aplica con nosotros!
Ignis es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán considerados sin distinción de origen, género, orientación sexual, edad, condición médica o discapacidad física o intelectual.
Internship, Data Analyst
NuevaUL Solutions
Barcelona, ES
Internship, Data Analyst
UL Solutions · Barcelona, ES
. Excel Big Data Power BI Outlook PowerPoint
Job Description
We are looking for an intern in Data Analyst to join our Global Market Access team.
Responsibilities
- Search for opportunities for business development and increase of company's market share in different services
- Regular analysis of the company's performance
- Convert the information into knowledge in order to increase company's competitiveness
- Develop and maintain regulatory databases
- Create, update and organize database of potential international customers
- Support regional teams across the globe
- Attend meetings with sales and business development managers based internationally
- Degree in Business Administration / Data Analysis / Marketing / Electronics Engineers/ Economics/ International Business.
- Knowledge in Big Data a plus.
- Fluent in English, Intermediate in Spanish.
- Advanced knowledge of Microsoft windows application (Outlook, Excel, PowerPoint)
- MI tools such as Power Bi, MACRO, Data Scrapping tools preferred.
- Able to communicate effectively at all levels.
- Willing to learn.
- Proactive, organized, multitasking with great team spirit.
A global leader in applied safety science, UL Solutions (NYSE: ULS) transforms safety, security and sustainability challenges into opportunities for customers in more than 110 countries. UL Solutions delivers testing, inspection and certification services, together with software products and advisory offerings, that support our customers’ product innovation and business growth. The UL Mark serves as a recognized symbol of trust in our customers’ products and reflects an unwavering commitment to advancing our safety mission. We help our customers innovate, launch new products and services, navigate global markets and complex supply chains, and grow sustainably and responsibly into the future. Our science is your advantage.
Renta 4
Madrid, ES
TÉCNICO/A OPERATIVA DE ADMINISTRACIÓN - PRIVATE EQUITY - MADRID
Renta 4 · Madrid, ES
. Excel Office PowerPoint Word
DESCRIPCION EMPRESA Renta 4 Banco (r4.com)
- RENTA 4 BANCO es una entidad que desde 1986 promueve la inversión como instrumento de progreso de la sociedad y de las personas.
- Es un Banco especializado en Servicios de Inversión y ahorro, Gestión Patrimonial y Mercados de Capitales, con implantación a nivel nacional e internacional.
- Dentro del grupo de empresas de Renta 4 se encuentra la empresa Renta 4 Gestora, entre los cuales se encuentra un equipo especializado en Capital Riesgo.
- Los valores que definen a RENTA 4 son la Especialización, Cercanía, Sostenibilidad y Visión de largo plazo.
DESCRIPCION OFERTA
Renta 4 busca incorporar a un/a Técnico/a Operativa de Administración para Entidades de Capital Riesgo, con experiencia de entre 1 y 3 años en funciones similares, para integrarse en el Departamento de Private Equity (Capital Privado) de Renta 4 Gestora S.G.I.I.C., S.A.
Las principales funciones serán:
- Gestión operativa de Entidades de Capital Riesgo:
✓ Preparación y revisión de subscription agreements.
✓ Ejecución de capital calls.
✓ Contabilización de operaciones y movimientos.
- Control de la contabilidad y conciliaciones.
- Revisión de estados financieros y reporting a organismos oficiales.
- Coordinación con depositarios, auditores y otros agentes.
- Apoyo en la implantación de procedimientos internos y sistemas para el área de inversiones alternativas.
PERFIL DEL/A CANDIDATO/A
Deberá ser un/a profesional que pueda acreditar:
- Formación en Contabilidad y Finanzas.
- Experiencia previa (1-3 años) en tareas operativas/back office en gestoras, entidades financieras o similares.
- Conocimientos sólidos de contabilidad.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
- Inglés nivel B2 (lectura y escritura de documentación).
- Capacidad de organización, atención al detalle y cumplimiento de plazos.
Requisitos valorables
- Experiencia en operativa específica de entidades de capital riesgo.
- Conocimiento de normativa CNMV y reporting regulatorio.
- Familiaridad con sistemas de gestión de inversiones o herramientas contables.
- Inglés nivel C1.
Competencias personales
- Persona proactiva, orientada a la precisión y al trabajo estructurado.
- Capacidad de adaptación y aprendizajes
QUÉ OFRECEMOS
- Contrato Laboral Indefinido a jornada completa.
- Retribución en función de la experiencia y valía del candidato/a.
- Lugar de trabajo: Madrid – Sede Central de Renta 4.
Emak S.p.A.
Getafe, ES
Junior Marketing Specialist
Emak S.p.A. · Getafe, ES
. Office InDesign Excel PowerPoint Word
Descripción del puesto:
Buscamos Junior Marketing Specialist para unirse a nuestro equipo de marketing en Emak Suministros España, nuestra sucursal en Getafe. Este puesto a tiempo parcial ofrece la oportunidad de trabajar de cerca con el Responsable de Marketing y Comunicación, contribuyendo en diversas tareas que apoyan el crecimiento y la visibilidad de nuestra marca.
Responsabilidades principales:
- Maquetación de catálogos, folletos y material promocional;
- Redacción de comunicados, circulares y textos comerciales;
- Preparación y envío de campañas de mailing y boletines informativos;
- Adaptación de materiales gráficos y coordinación con fábrica para traducciones o lanzamientos;
- Redacción de contenidos para la web y redes sociales;
- Actualización y optimización de sitios web y portal B2B (carga de productos, imágenes, descripciones, promociones…)
- Cumplimentación de formularios y gestión de plataformas de clientes especiales.
- Coordinación con los departamentos de almacén, logística y administración para incidencias o devoluciones;
- Preparación de informes y reportes de ventas, rappels y clientes;
- Mantenimiento actualizado de bases de datos, tarifas y catálogos;
- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y distribuidores.
Requisitos:
- Titulación en Marketing, Comunicación o disciplinas afines.
- Experiencia previa, incluso breve, en marketing o comunicación (se valorará)
- Buen manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y redes sociales corporativas, así como de programas de diseño gráfico (imprescindible Adobe InDesign) para la creación de materiales promocionales.
- Conocimiento de programas de edición de video e imagen.
- Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal en español (inglés es un plus)
- Proactividad, capacidad para trabajar en equipo y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo parcial.
Si eres una persona motivada, creativa y apasionada por el marketing, ¡esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar! Únete a nosotros y contribuye a nuestro éxito.
Ajuntament de Rubí
Barcelona, ES
Personal Administrativa D'Atenció Al Client
Ajuntament de Rubí · Barcelona, ES
. Excel Office PowerPoint Word
El Servei d'Inserció de Rubí Forma precisa personal administratiu d'atenció al client; amb horari de dilluns a dijous de 8 a 17 h, divendres de 8 a 14 h; i amb ubicació a Sant Cugat del Vallès.
Informem que les persones interessades en aquesta oferta seran contactades pel nostre centre RUBÍ FORMA mitjançant correu electrònic per tal de vehicular la candidatura amb la gestió d'aquesta oferta de treball.
Ubicación: BARCELONA – VALLÈS OCCIDENTAL – ***** SANT CUGAT DEL VALLES
Detall de les funcions del lloc de treball
Gestió de comandes, facturació i documentació administrativa de l'àrea d'atenció al client
Tramitació de devolucions i gestió dels abonaments corresponents
Manteniment de l'arxiu i la base de dades de clients actualitzada i organitzada
Col·laboració amb el departament de postvenda per la definició de productes especials
Atenció de consultes de clients, gestió de reclamacions sobre terminis de lliurament i coordinació d'avançaments amb producció
Gestió de l'estoc en coordinació amb el magatzem, garantint la disponibilitat de productes i control d'inventari
Condicions del lloc de treball
Contrato laboral indefinido
Jornada completa
Otros datos de interés: Durada del contracte: indefinit Sou orientatiu: de 22 a ****** € bruts anuals
Requeriments mínims
Experiencia 3 años.
– Experiència prèvia en llocs administratius o d'atenció al client (mínim 2 anys) – Experiència en l'ús d'ERP
TÍTULO DE FP DE GRADO MEDIO
inglés (hablado Medio, escrito Medio)
Competencias / conocimientos: Formació professional de grau mig de la branca administrativa – Experiència prèvia en llocs administratius o d'atenció al client (mínim 2 anys) – Nivell mig-alt d'anglès – Es valoraren coneixements d'italià – Coneixements avançats de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – Experiència en l'ús d'ERP – Capacitat per organitzar i gestionar eficientment el temps, tot gestionant múltiples tasques – Atenció al detall i precisió en la gestió de comandes i documentació administrativa – Capacitat de treball en equip i col·laboració amb diferents departaments – Orientació al client i capacitat per resoldre incidències de manera proactiva i empàtica – Habilitats de comunicació tant interna com externa – Flexibilitat i adaptabilitat davant canvis i situacions dinàmiques
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