Agente de Reservas

Empresa Confidencial · Madrid

Sobre la empresa: Somos una empresa dedicada a la gestión inmobiliaria para alquileres turísticos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Reservas que se quiera incorporar a esta empresa que está creciendo. Responsabilidades: Asistir y...

Sobre la empresa:


Somos una empresa dedicada a la gestión inmobiliaria para alquileres turísticos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Reservas que se quiera incorporar a esta empresa que está creciendo.


Responsabilidades:


  • Asistir y asesorar a los clientes en el proceso de reservas de principio a fin, ajustándose a las preferencias y necesidades.
  • Asegurar que los pagos de los alquileres se realizan en tiempo y forma.
  • Atender llamadas y correos de manera profesional para responder las solicitudes recibidas.
  • Brindar asistencia a los inquilinos durante su estancia, trabajando con otros equipos para resolver incidencias.
  • Asegurarse de que toda la información de las reservas esté ingresada en el sistema y disponible para los demás departamentos.


Requisitos:


  • Disponibilidad para trabajar de viernes a martes de forma híbrida.
  • Excelente nivel de inglés.
  • Amplia comprensión de los procesos de reserva y el apoyo a los inquilinos.
  • Habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Fuertes habilidades organizativas y de multitarea.
  • Se prefiere una licenciatura en Turismo, Hospitalidad, ADE o un campo relacionado.

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