En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos/a a probar nuevos retos. Si en tu entorno te piden consejos sobre cómo decorar tu hogar y siempre estás disponible a ofrecer nuevas soluciones, trae tu talento a VENTAS.
Requisitos:
Esta posición dará soporte en el área de autoservicio y en la preparación/entrega de mercancías.
Requisitos:
• Buen nivel en el manejo de herramientas informáticas (office 365...)
• Vocación de servicio al cliente
• Habilidad para organizar y priorizar tareas propias apoyo al resto de compañeros/as en esta misión.
• Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y cambiantes
• Valorable experiencia en áreas de logística o preparación de pedidos
• Valorable experiencia como vendedor/a
QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Asegurar que mi área de responsabilidad esté limpia, ordenada, marcada con precios y con stock, y que los elementos básicos de comercialización estén en su lugar en todo momento.
Me aproximo activamente a clientes y asesoro con respecto a las mejores soluciones. Conozco y ofrezco los servicios de IKEA para apoyar la toma de decisiones bien informadas.
Trabajo de forma proactiva para mantener la seguridad y la protección de mis áreas para clientes y compañeros/as.
Me preocupo por el mantenimiento del autoservicio y la reposición de la mercancía.
Llevar el control de los artículos de los pedidos y chequear la cantidad, el buen estado del material y la conformidad con el número de referencia, en orden a garantizar su conformidad con la hoja de pedidos.
Entregar la mercancía de los pedidos al servicio de transporte y a clientes, según proceda.
Responder las posibles dudas de clientes en su área de trabajo.
Gestionar contratos de servicios e incidencias de servicios.
Enlace entre el proveedor de servicios y la tienda.
NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
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