Ofertas de empleo en IKEA

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada25 nov.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Únete a IKEA Málaga: Atención al Cliente y Logística (Híbrido)

¿Te apasiona ofrecer una experiencia única al cliente y garantizar que todo funcione a la perfección?

¡Este es tu lugar! En IKEA Málaga buscamos personas comprometidas, dinámicas y con ganas de formar parte de un equipo que hace que cada día cuente.


Lo que buscamos en ti:

- Pasión por el cliente y habilidades para resolver situaciones con empatía.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a diferentes tareas.
- Valorable experiencia en atención al cliente y logística.
- Disponibilidad para trabajar en horario 6:15 am a 15:00 pm, jornada completa (40h), de forma temporal (interinidad) y con disponibilidad para trabajar fines de semana.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Atención personalizada en los mostradores de Relación con Clientes, asegurando un servicio cercano y eficiente.
Cumplir con los protocolos y normativas IKEA para garantizar la mejor experiencia.
Gestionar incidencias y reclamaciones con escucha activa, soluciones rápidas y efectivas.
Tramitar cambios y devoluciones de artículos.

Además, contribuirás a que nuestros productos estén siempre disponibles para los clientes:

Ejecutar tareas del flujo de mercancías y realizar el picking para mantener la tienda llena.
Analizar y ajustar espacios de venta según parámetros del sistema.
Elaborar planos para reposición y colocar productos correctamente.
Recolocar artículos fuera de lugar y retirar cartón tras el cierre.
Apoyar en el control de inventario para maximizar la disponibilidad.
Colaborar con tu equipo y otras áreas cuando sea necesario.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada24 nov.

. Office

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!

Sobre ti:

-Pasión por la vida en el hogar y la decoración.
-Alta orientación al cliente.
-Buena comunicación y capacidad para tomar decisiones de manera ágil.
-Valorable experiencia previa en postventa; gestión de cambios y devoluciones, gestión de incidencias, etc...
-Soltura en el manejo de herramientas informáticas (Office 365...)
-Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos de apertura
-Posición temporal por interinidad (indispensable estar inscrito como demandante de empleo)

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Ofrecer a los visitantes una experiencia de compra positiva, facilitando un servicio amable y eficaz en la línea de cajas.
Procesar las transacciones rápida y eficientemente.
Cumplir con los procedimientos de seguridad.
Reconciliar la caja.
Controlar el cuadre de caja.
Reponer materiales y bolsas de compra.
Mantener la zona de cajas limpia y ordenada.
Contribuir a crear un ambiente en el que la cultura IKEA sea fuerte y la diversidad de nuestros colaboradores y clientes se asume y valora.
Asumir responsabilidad en proyectos y tareas cuando sea necesario.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada24 nov.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Cargar y descargar las mercancías de los camiones, comprobar su correcto estado, y chequear los correspondientes albaranes para evitar posibles errores.

Poner la mercancía a disposición de clientes en su correspondiente punto de venta en la tienda, así como realizar las devoluciones de mercancía al almacén en caso de que no sea necesaria en el punto de venta, con el objetivo de garantizar el stock de mercancía en el punto de ventas-

Realizar los huecos para la mercancía, elaborar los planos que facilitan el proceso de reposición y colocar adecuadamente los productos del área de complementos de la tienda, con el fin de facilitar las tareas de reposición.

Colocar en su lugar de venta, los productos abandonados en distintos puntos de la tienda y realizar la retirada de cartón tras la reposición.

Estar disponible para ayudar a los compañeros/as del departamento y otras áreas de la tienda cuando sea necesario (preparación de pedidos, control de stock, inventario…).

Te comprometes con todas las reglas y requisitos de IKEA en materia de salud, seguridad y protección, y ayudas activamente a evitar cualquier incidente en el que puedan verse implicados colaboradores/as, clientes, equipos o instalaciones.

Promover de forma activa el compromiso social y medioambiental de IKEA, trabajar con el equipo en esta misión.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 nov.

. Office

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

Requisitos:
• Pasión para trabajar por y para clientes, persona con una clara orientación al negocio, con vocación hacia las ventas y en búsqueda de oportunidades y consecución de objetivos.
• Alto liderazgo y capacidad de influencia, además de buenas habilidades de comunicación.
• Alta capacidad de planificación, organización, y motivación para trabajar en un entorno dinámico, de incertidumbre, innovador y, en ocasiones, con cierta presión.
• Habilidad en la venta activa y la negociación.
• Buena competencia digital (Office 365...).
• Pasión por la venta, la decoración y la "vida en el hogar".
• Buena comunicación en inglés (valorable).
• Disponibilidad del carnet de conducir B1 en vigor (visitas a empresas).

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA

Identificar las necesidades de las empresa medianas y grandes visitándolas de forma proactiva y personalizada, dando una respuesta comercial o escalando esta necesidad para desarrollar una solución.

Impulsar activamente la adquisición de nuevos clientes comerciales, búsqueda y contacto para ampliar la "cartera de clientes" y construir relaciones a largo plazo con los pequeños y grandes negocios en el mercado.

Liderar las negociaciones definiendo los términos y precios de las propuestas a pequeños y grandes negocios.

Responsable de supervisar la ejecución de los acuerdos conseguidos.

Actuar con rapidez y proactivamente en nuevas oportunidades de negocio y feedback de clientes, así como en el análisis de competidores, tendencias, desarrollo del mercado y cadena de suministro.

Responsable de la atención postventa a los pequeños y grandes negocios, dando seguimiento y proporcionando ayuda e información para asegurar relaciones comerciales a largo plazo y una excelente experiencia de cliente.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada20 nov.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? TRAE TU TALENTO A IKEA!

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Queremos atraer y animar a los visitantes de la tienda IKEA a quedarse más tiempo y disfrutar más, y que su estancia sea más entretenida, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos, dando a los clientes una sabrosa razón para volver una y otra vez y proporcionando a los colaboradores una oportunidad para descansar y recargar las pilas.

Tu misión:

-Preparar platos fríos y calientes
- Informar y ofrecer a los clientes el menú diario de la línea, aconsejando según sus preferencias y asegurar una experiencia excelente
- Contribuir en la gestión de nuestro restaurante interno para empleados/as.
- Cumplir con todas las normas y directrices de seguridad alimentaria. Mantener el orden y la limpieza de las áreas de trabajo.
- Mantener los estándares globales en cuanto a rutinas y optimizar los procesos en el área de producción
- Capacidad para organizar tareas y procesos con el equipo de producción

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.