Ofertas de empleo en IKEA

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada22 ene.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Ofrecer a los visitantes una experiencia de compra positiva, facilitando un servicio amable y eficaz en la línea de cajas.
Procesar las transacciones rápida y eficientemente.
Cumplir con los procedimientos de seguridad.

Queremos atraer y animar a visitantes y clientes en la tienda IKEA para quedarse más tiempo y disfrutar, haciendo que su estancia sea más entretenida, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos, dando siempre una sabrosa razón para volver una y otra vez. Proporcionar a colaboradores/as una oportunidad de descansar y disfrutar de comida saludable y sabrosa.

Garantizar que el área sea comercial, limpia, ordenada, atractiva y acogedora.

También asegurar que nuestros productos estén en perfecto estado y tengan el precio correcto en todo momento.

Mostrar pasión por los alimentos que servimos y vendemos, y aprender activamente sobre ellos y compartir conocimientos con clientes y compañeros/as.

Detectar las necesidades de clientes y tomar medidas basándose en esa información, mejorando continuamente su experiencia en IKEA FOOD, y motivando al que el resto de la tienda haga lo mismo.


At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 ene.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Llevar a cabo los servicios locales de gestión de las instalaciones para garantizar un entorno sostenible, seguro, limpio y funcional para clientes y colaboradores/as.

Mantener las instalaciones «como nuevas» gracias a los servicios de mantenimiento planificados, correctivos y operativos.

Gestión de las instalaciones, y mantenimiento de los activos y edificios tal como exigen los reglamentos locales aplicables.

Contribuir al control de los costes trabajando de forma ajustada, sencilla y económica, recurriendo a los buenos ejemplos y estimulando a los compañeros/as a descubrir formas de trabajo aún más eficaces.

Asegurar que todos los aspectos del edificio y el terreno (instalaciones, estructuras de obra, activos y sistemas) cumplan las normas y respeten los costes y los plazos acordados.

Dar apoyo a los proveedores de servicios externos para que puedan llevar a cabo los servicios contratados e informar al/la responsable de Facility de la tienda en caso de que exista algún inconveniente.

Dar apoyo a los objetivos y el seguimiento para la revisión de las instalaciones, gestión energética y de residuos.

Ofrecer asistencia y mantenimiento para los equipos de IKEA Food (Restaurante)

Contribuir a las revisiones internas y externas, o a los asuntos sobre propiedades relacionados con la inspección.

Contribuir a nuevos proyectos o iniciativas desde el nivel internacional o nacional.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada21 ene.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Contribuir a mejorar la experiencia de compra de clientes en todos los canales de ventas, garantizando que les llegan todos los productos que han comprado.

Preparación de pedidos.

Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock.

Estar disponible para ayudar a compañeros/as del departamento y otras áreas de la tienda cuando sea necesario (reposición, descarga, gestión de stock, inventarios...).

Te comprometes con todas las reglas y requisitos de IKEA en materia de salud, seguridad y protección, y ayudas activamente a evitar cualquier incidente en el que puedan verse implicados colaboradores/as, clientes, equipos o instalaciones.

Promover de forma activa el compromiso social y medioambiental de IKEA, trabajar con el equipo en esta misión.


We’re the team behind the scenes that make the IKEA products available to the many people. As a diverse mix of co-workers we use our supply process expertise to balance range and space capacity with forecasting and ordering to provide customers with high availability while minimizing costs. If you’ve wonder who’s responsible for finding effective and efficient ways of picking up the products for our customers, that’s us. We’re passionate about working together to improve the customer experience at IKEA!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 ene.

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POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Si te apasiona trabajar con personas, impulsar el desarrollo de equipos y mejorar la experiencia del cliente cada día… ¡esta oportunidad en Granada es para ti!

Queremos a personas que se atrevan a pensar en grande, que inspire al equipo y que disfrute creando soluciones con impacto.

¿Te ves en este reto? ¡Nos encantará saber más de ti!

Sobre ti:

- Buena capacidad de análisis.
- Sólida comprensión del negocio y experiencia adquirida trabajando en un entorno minorista y multicanal.
- Experiencia en la creación y aplicación de planes a medio plazo, establecimiento de presupuestos y seguimiento de objetivos.
-Experiencia demostrada en contribuir a la satisfacción del cliente y a los resultados de la unidad de negocio.
- Autónomo y motivado, con capacidad demostrada para trabajar tanto en equipo como de forma independiente.
- Seguro de sí mismo y asertivo, con capacidad para influir mediante el uso de los conocimientos del cliente.
- Experiencia en resolución de problemas y gestión de conflictos.
- Experiencia demostrada en el desarrollo de personas y organizaciones. Sólidas dotes organizativas y capacidad para establecer prioridades.
- Capacidad para comunicarse con seguridad y claridad en español e inglés.
- Experiencia de trabajo en un puesto de gestión de unidades en una organización IKEA y con capacidad demostrada para ser un embajador del cliente.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
• Asegurar una buena atención a la clientela basada en los valores de IKEA y actuando con el ejemplo.
• Detectar las necesidades de nuestros clientes y tomar medidas basándose en esa información, mejorando continuamente nuestras relaciones con ellos y su experiencia de compra, y motivando a sus compañeros para que hagan lo mismo.
• Tener una visión general del plan de negocio de la tienda y de los planes de acción de IKEA Food, CashLines y SAC contribuyendo al plan de acción de las distintas áreas.
• Conocer los productos más vendidos y garantizar una presentación y una comunicación del surtido de calidad y atractiva.
• Conocer el mercado local para proponer acciones comerciales.
• Trabajar con el equipo para asegurarse de que todos los colaboradores de su área están informados y comprenden el concepto IKEA y las directrices clave, así como el impacto que tienen en sus funciones específicas.
• Control de presencia: absentismo y corrección de fichajes.
• Contribuir al éxito de la tienda IKEA, a su alto rendimiento y a su capacidad de crecimiento de las ventas trabajando para lograr los objetivos acordados y tomando las medidas apropiadas para asegurar el cumplimiento.
• Asegurarse de que se siguen las rutinas y políticas de calidad y seguridad alimentaria de IKEA.
• Asegurarse que haya el número correcto de colaboradores en el lugar y momento adecuado para gestionar las áreas con éxito, así como la polivalencia del equipo de customer al completo.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos:

• Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA.

• Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2/3 por IKEA.

• Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.

• Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras.

• Porque formas parte de la gran familia IKEA queremos compartir contigo los momentos importantes, por ello celebramos aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad. ¡Siempre hay un motivo para sonreír!
Muchos más te están esperando, ¡descúbrelos!