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🎯 🚘 En Jobhunter, consultora especializada en selección de personal para el sector automoción, estamos en búsqueda de un/a Director/a de Posventa para uno de nuestros clientes: un concesionario oficial de primer nivel en Sevilla, con una sólida trayectoria y un equipo comprometido con la excelencia.✨
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💼 TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÍAN:
- 🔍 Supervisar los procesos de atención al cliente en el área de posventa, garantizando un servicio excelente.
- 👥 Coordinar y liderar los equipos de taller (técnicos y recepción) y recambios, fomentando la mejora continua.
- 📈 Garantizar la productividad y rentabilidad del departamento de posventa.
- ✅ Controlar la calidad de las reparaciones, el cumplimiento de los tiempos de ejecución y de los procedimientos técnicos y administrativos.
- 💬 Gestionar la relación con la marca: garantías, campañas, estándares de calidad.
- 📊 Analizar KPIs y proponer acciones orientadas a la mejora del desempeño.
- 🔗 Actuar como nexo de comunicación entre el equipo técnico y la dirección general.
- 📣 Implementar campañas y planes de marketing posventa.
- 🛠️ Velar por el buen funcionamiento y mantenimiento de los equipos del taller.
- 📅 Liderar reuniones de equipo con responsables técnicos, recambios y asesores de posventa.
- 💶 Salario fijo + variable, muy competitivo
- 📄 Tipo de contrato: Indefinido .
- 🚘Beneficios: Vehículo de empresa, ordenador, teléfono móvil, 📱 💻
- 🕐Jornada completa. Horario de taller de 8:00 a 16:30 horas
- 📍 Lugar de trabajo: Sevilla
✅ REQUISITOS CANDIDATOS:
- 🎓 Grado superior en automoción o similar
- 🧠 Experiencia mínima de 5 años como Director/a de Posventa en concesionario oficial.
- 💬 Perfil con habilidades interpersonales, liderazgo, constancia, iniciativa y capacidad organizativa.
- 🚗 Carnet de conducir tipo B.
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