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Job Number 26009899

Job Category Administrative

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

职位概述

使用键盘、鼠标或轨迹球输入和检索计算机数据库中所含的信息，以更新记录、文件和预订记录，并答复客人的查询。使用计算机、邮件或传真机传输信息或文件。操作计算机以外的标准办公设备。使用文字处理、电子表格、数据库或演示文稿软件，撰写信函、备忘录和其他文件。处理来往邮件，包括盖有日期戳的分发收件。为记录、报告、文档等创建和维护基于计算机和纸张的存档和组织系统。编写、复印、分类和归档办公活动、商业交易和其他活动的记录。使用计算机和/或销售点系统输入和查找工作相关信息。

遵守公司的所有政策和程序；确保制服和个人仪表整洁而专业；维护专有信息的机密性，并保护公司资产。根据公司的标准，欢迎和答谢所有客人；预期并满足客人的服务需求；为残障人士提供协助，并感谢客人的真诚赞赏。使用清晰专业的语言与他人交谈；准确完整地编写和审核书面文件，并采用适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系；支持团队达成共同目标；倾听并适当回应其他员工的问题。在没有他人协助的情况下，移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。

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