Desde Adecco colaboramos con una multinacional tecnológica en la busqueda de un/a Help Desk Junior con conocimientos de tecnología para proporcionar servicio técnico/a a los clientes sobre los productos de la empresa.
¿Qué ofrecemos?
Contrato inical a través de Adecco de 3 meses + Posibilidad de incorporación a plantilla si el desempeño es adecuado
Banda salarial: 1609,8€ anuales
Horario: de lunes a jueves 8:30 a 14:00-15:00 a 18:15 y los viernes de 8:30 a 15:00). En verano jornada reducida
Sistema híbrido de teletrabajo: 2 días a la semana, una vez se adquiera cierta independencia
Zona de trabajo: Suanzes, Madrid
Formarción integral desde el comienzo, ¡toda una oportunidad de aprendizaje!
¿Cuál serán tus funciones?
Comprender y responder a las preguntas de los clientes respondiendo de forma precisa y ofreciendo soluciones innovadoras
Presentar los beneficios de los productos de impresión y soluciones de software de la empresa
Proporcionar recomendaciones técnicas y orientación sobre los servicios de impresión gestionados de la empresa
Asumir la propiedad del principio hasta su final de los casos de soporte
Comprender de forma completa de los principios, teorías y conceptos de impresión
Contribuir a la mejora de procesos e implementar nuevos procesos
Mantener y actualizar las soluciones existentes en el laboratorio interno e instalar nuevas soluciones cuando estén disponibles.
¿Qué necesiamos?
Formación profesional (FPIII) en un/a campo técnico/a o una ingeniería
Entre 1 y 2 años de experiencia en tareas similares a las descritas y conocimientos y experiencia en impresión
Persona con muchas ganas de aprender y mucha ilusión.
Sólido conocimientos en tecnologías de redes, tecnologías de la información y estás familiarizado con hardware de TI, sistemas operativos y conceptos de software
Buenas habilidades analíticas, organizativas y de equipo
Nivel de inglés fluido y como ventaja el idioma portugués
Si estás interesado/a y cumples los requisitos, no dudes en lanzarte a esta oportunidad.
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