Misión: Comercializar los productos de la empresa en base a los objetivos de venta marcados por la dirección comercial, así como gestionar y mantener de manera eficiente la cartera de clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades:

• Detección de las necesidades del cliente a través de la realización de visitas comerciales ofreciendo los productos de catálogo e informando de las novedades o nuevas aplicaciones de interés, debiendo realizar el registro de las mismas en el CRM pertinente.
• Asegurar que el cliente conoce los procedimientos internos para mantener una relación comercial correcta.
• Confección, presentación y seguimiento de ofertas comerciales utilizando la herramienta corporativa.
• Consecución de los KPI’s marcados en su zona asignada.
• Conseguir fidelización de clientes a través de las campañas definidas por el dpt. de Marketing (Loyalty, open days, sell out...).
• Gestionar la conversión de un lead a cliente.
• Asegurar que las condiciones comerciales pactadas están informadas en el sistema.
• Mantenimiento y actualización de datos de la cartera de clientes en CRM.
• Asegurar la correcta aplicación por parte de los clientes en el canal online de la política Channel Management de la compañía.
• Trasladar la información identificada de la competencia a través del CRM.
• Ejecutar el plan de acción estratégico definido por el Área Manager en su área geográfica y su cartera de clientes.
• Identificar y gestionar las necesidades formativas de los clientes sobre los productos comercializados por la compañía.
• Asegurar la existencia de una comunicación bidireccional entre los departamentos internos implicados en el contacto con el cliente.
• Elaboración mensual del Forecast de ventas mensual.

Calificaciones:

• Experiencia mínima: al menos dos años realizando las funciones descritas anteriormente.
• Idiomas: Castellano, valorable inglés.
• Formación: CFGS o similar.

Habilidades Requeridas:

• IT Tools: (Conocimiento paquete Office, Google, CRM SalesForce)
• Habilidades de presentación (Comunicación visual y adecuación del mensaje)
• Negociación y Persuasión
• Escucha activa
• Orientación a los resultados y al cliente
• Habilidades de comunicación
• Problem Solving
• Trabajo en equipo

Beneficios:

• Salario 32.000-34.000 Euros
• 20% de Variable
• Dos días de teletrabajo
• Jornada Intensiva en Verano
• Coche de empresa