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En SaltyDriver buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Reservas y Atención al Cliente . Esta persona será responsable de la gestión completa de las reservas, comunicación con los...

En SaltyDriver buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Reservas y Atención al Cliente. Esta persona será responsable de la gestión completa de las reservas, comunicación con los clientes y soporte general en la operativa diaria.

Responsabilidades
  • Gestionar y confirmar reservas de transfers privados.
  • Atender consultas de clientes vía teléfono, email y chat.
  • Gestionar incidencias de última hora y coordinar soluciones eficaces.
  • Realizar seguimiento de cada servicio para asegurar una experiencia óptima.
  • Mantener una comunicación fluida con conductores y clientes.
  • Apoyar tareas administrativas básicas relacionadas con la actividad diaria.
Requisitos
  • Inglés fluido (indispensable).
  • Experiencia previa en atención al cliente, turismo, reservas o sectores similares (valorable).
  • Alta capacidad de organización y resolución de problemas.
  • Actitud proactiva y orientada al servicio.
  • Manejo básico de herramientas informáticas y gestores de reservas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Se ofrece
  • Incorporación a una empresa en crecimiento con ambiente cercano y profesional.
  • Formación inicial y apoyo continuo.
  • Estabilidad laboral.
  • Salario competitivo según perfil y experiencia.


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