Volkswagen Group Services es una empresa del Grupo Volkswagen orientada a trabajar para las empresas del Grupo en todo el mundo. Proporcionamos servicios en las áreas de producción, logística, ingeniería de datos (IT), ingeniería, calidad, servicios empresariales, recursos humanos, comunicación y servicios administrativos y financieros. Nos enfocamos en las actividades de nuestros clientes y asumimos la responsabilidad de llevarlas a cabo en su nombre. Actualmente, estamos buscando ampliar nuestro equipo con un/a Especialista en atención a empleados extranjeros para nuestro nuevo proyecto, en Sagunto, Valencia.

Responsabilidades y Funciones:

• Coordinación y acompañamiento integral de procesos de relocation e integración personal y familiar.
• Interlocución constante con stakeholders clave: directivos, departamentos de RRHH, aclarando dudas sobre reglas y distinguiendo entre responsabilidades personales y corporativas.
• Elaboración de itinerarios personalizados, seguimiento de necesidades familiares y adaptación continua del plan de acompañamiento.
• Gestión documental y administrativa asociada a traslados e instalación.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 5 años en áreas como atención al cliente premium, relocation, coordinación de eventos o servicios concierge.
• Grado Universitario en Relaciones Laborales y Recursos Humanos.
• Nivel de inglés fluido (mínimo C1); se valorará chino, alemán u otros idiomas.
• Excelente capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
• Alta capacidad de comunicación interpersonal y orientación al cliente.
• Actitud resolutiva, autónoma y con enfoque en el bienestar integral del cliente.
• Estricto cumplimiento de normas y políticas de empresa.
• Buen dominio de herramientas digitales (O365, SharePoint).
• Carné de conducir B y disponibilidad para desplazamientos dentro de la Comunidad Valenciana.
• Flexibilidad horaria y posibilidad de realizar guardias telefónicas (2 veces al mes).

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado.

¡Esperamos tu candidatura!

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