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WikipediaBarbillón Family & Corp
Alcorcón, ES
BECA DE SOPORTE IT - GRUPO BARBILLON
Barbillón Family & Corp · Alcorcón, ES
. Azure Jira SharePoint Excel Outlook
Becario/a de Soporte IT - Grupo Barbillón 🚀
Grupo Barbillón, una empresa líder en su sector, busca incorporar a su equipo de Tecnología de la Información a un/a Becario/a de Soporte IT con gran potencial y ganas de aprender. Si tienes pasión por la tecnología, te interesa la ciberseguridad y el funcionamiento de las redes, y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico e innovador, ¡esta es tu oportunidad!
Ofrecemos una beca formativa en la que tendrás la posibilidad de adquirir experiencia práctica en diversas áreas clave del soporte IT, contribuyendo activamente a la seguridad y eficiencia de nuestra infraestructura tecnológica.
Tus responsabilidades principales:
Como Becario/a de Soporte IT, tus funciones estarán adaptadas a un rol formativo, pero similares a las de un profesional experimentado, incluyendo:
- Ciberseguridad Básica 🛡️: Colaborarás en el monitoreo de alertas de seguridad, control de antivirus y soluciones EDR (Endpoint Detection and Response), y en la aplicación de políticas de contraseñas y autenticación multifactor (MFA) para proteger nuestros sistemas.
- Gestión de Redes 🌐: Participarás en el seguimiento de la conectividad básica (WiFi, switches, firewall), la gestión de tickets relacionados con la red, y la realización de comprobaciones de latencia y acceso para garantizar un rendimiento óptimo.
- Soporte Microsoft 365 ☁️: Apoyarás en la gestión de usuarios en Entra ID (anteriormente Azure AD), la asignación de licencias, la configuración de grupos de seguridad, la gestión de MFA, y la resolución de incidencias comunes en Outlook y Teams.
- Aplicación de Políticas de Seguridad 🔐: Ayudarás en la implementación y seguimiento de políticas básicas de seguridad diseñadas para prevenir accesos no autorizados y mitigar posibles amenazas informáticas.
- Documentación Técnica 📝: Contribuirás a la creación y mantenimiento actualizado de la documentación técnica, elaborando procedimientos operativos estándar y guías de solución de problemas para facilitar el conocimiento y la eficiencia del equipo.
- Seguimiento de Incidencias: Registrarás, documentarás y harás el seguimiento de las incidencias reportadas a través de nuestro sistema de ticketing (Jira, Freshdesk, GLPI, u otro similar), asegurando su resolución y la satisfacción del usuario.
- Formación: Estudiante o recién graduado/a en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas de Información, o un campo relacionado.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa, ya sea a través de prácticas, proyectos personales o puestos de soporte técnico básicos.
- Conocimientos Técnicos: Familiaridad con conceptos de Soporte técnico, Ciberseguridad, Redes y el ecosistema de Microsoft 365.
- Habilidades Personales: Gran capacidad de aprendizaje, proactividad, atención al detalle, habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Posibilidad de firmar convenio de prácticas con centro de estudio.
- Una beca formativa remunerada con 1000€ brutos mensuales que te permitirá aplicar tus conocimientos teóricos en un entorno real de empresa.
- Un plan de formación personalizado y la tutoría de profesionales experimentados.
- La oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un sector en constante evolución.
- Posibilidad de incorporación a la plantilla tras la finalización exitosa de la beca.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.
Grupo Barbillón Innovación y compromiso con nuestro equipo.
Requisitos:
Formación:
- Estar cursando (o haber finalizado recientemente) estudios relacionados con Informática, Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o similar con posibilidad de firmar convenio de prácticas.
- Conocimientos de Windows 10/11 y nociones generales de Windows Server.
- Nociones de redes: conceptos básicos de TCP/IP, DHCP, DNS, cableado estructurado y qué es una VPN.
- Interés por la ciberseguridad: autenticación multifactor (MFA), antivirus, phishing y buenas prácticas de seguridad informática.
- Familiaridad con herramientas y servicios de Microsoft 365 (Entra ID, Outlook/Exchange Online, Teams, OneDrive o SharePoint).
- Conocimiento o interés por aprender a usar herramientas de acceso remoto como RDP, AnyDesk o TeamViewer.
- Valorable experiencia con sistemas de ticketing (gestión de incidencias).
- Capacidad para documentar pasos o procedimientos técnicos en herramientas como Confluence, OneNote o Excel.
- Buena comunicación, orientación al usuario y ganas de aprender en un entorno tecnológico.
IOON
Consultor Gestión Documental
IOON · Madrid, ES
Teletrabajo . SharePoint
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional
Consultor Gestión documental y Sharepoint
Buscamos profesionales capaces de comprender el contexto del cliente, analizar sus necesidades de negocio, participar en la definición del delivery y comunicarse con un enfoque estructurado y asesor.
Participación en proyectos de consultoría funcional y organizativa en el ámbito de la gestión documental y colaboración, con foco principal en plataformas como SharePoint y ecosistemas asociados. El rol está orientado a acompañar a los clientes en el análisis de necesidades, rediseño de procesos documentales y definición de modelos de gobierno, adopción y uso, actuando como nexo entre negocio y tecnología. Se trata de un perfil claramente consultor, no técnico, con alta interacción con áreas usuarias y responsables de la información.
Responsabilidades
· Analizar procesos de gestión documental, colaboración y gestión de la información en organizaciones complejas.
· Identificar necesidades funcionales, problemas de uso y oportunidades de mejora en plataformas de gestión documental (SharePoint y otras).
· Definir modelos funcionales de gestión documental: estructuras de información, taxonomías, metadatos, ciclos de vida documental y flujos de aprobación.
· Elaborar propuestas de mejora, hojas de ruta y recomendaciones alineadas con la estrategia del cliente.
· Definir modelos de gobierno, roles y responsabilidades sobre la información y las plataformas colaborativas.
· Acompañar a los clientes en procesos de cambio, adopción y mejora del uso de las herramientas documentales.
· Preparar y presentar documentación de consultoría: diagnósticos, informes ejecutivos, presentaciones y materiales de trabajo.
· Coordinarse con equipos técnicos, trasladando requisitos funcionales y validando soluciones desde la perspectiva de negocio.
Requisitos obligatorios
· Experiencia demostrable como consultor/a funcional en proyectos de gestión documental y/o colaboración.
· Conocimiento funcional avanzado de SharePoint (Online y/o On-Premise) como plataforma de gestión documental y colaboración.
· Experiencia en análisis y rediseño de procesos documentales y de gestión de la información.
· Capacidad para interactuar con áreas de negocio, usuarios finales y responsables funcionales.
· Experiencia en elaboración de documentación de consultoría y presentaciones para cliente.
· Enfoque claramente consultivo, orientado a procesos, personas y organización, no a desarrollo técnico.
MODALIDAD: Hibrida en Madrid (3 dias oficina de las Rozas)
Contrato indefinido
Sueldo bruto / año en 30.000b/a - 38.000b/a
Ventajas Ioon:
23 días laborables de vacaciones al año
Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
Formación continua:
Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)
Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
Estabilidad y carrera profesional.
Plan de compensación de referencias internas.
AvanJobs
Mairena del Alcor, ES
Auxiliar Técnico / Adjunto a Jefe de Obra
AvanJobs · Mairena del Alcor, ES
. SharePoint Excel Word
Estamos buscando un/a Auxiliar Técnico / Adjunto a Jefe de Obra para una empresa del sector de desarrollo de proyectos y construcción con sede en Mairena del Alcor.
¿QUÉ SE OFRECE?
- Salario entre 30.000 y 35.000 euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto
- La empresa asume los gastos de gasolina.
- Jornada completa en horario partido.
- Soporte al Director Técnico en la gestión integral de las obras.
- Realización de comparativos y apoyo en la contratación de proveedores.
- Control de las necesidades de personal en obra (peones, oficiales, etc.).
- Planificación y organización de la ejecución de los trabajos.
- Coordinación y seguimiento de subcontratas.
- Elaboración, control y seguimiento de los planes de Seguridad y Salud.
- Seguimiento del diagrama de operaciones del proyecto.
- Formación técnica: Ingeniería en Edificación o Arquitectura Técnica.
- Experiencia o conocimientos en planificación y organización de obra.
- Conocimientos en planes de Seguridad y Salud.
- Residencia cercana a Mairena del Alcor o disponibilidad para desplazarse.
- Carnet de conducir.
- Conocimientos en nivel alto de PRESTO, AUTOCAD, PROYECT y OFICCE 365 (Excel, Word, SharePoint, Teams).
Agente de recepción
12 feb.SeproSer Facility Services
Madrid, ES
Agente de recepción
SeproSer Facility Services · Madrid, ES
. Office SharePoint
Sobre la Empresa
Con más de 35 años de experiencia, Seproser es una empresa de Facility Management and Services, comprometida con la excelencia en la gestión de servicios y soluciones integrales para clientes.
Sobre el Rol
Buscamos un/a Agente de Recepción para unirse a un equipo de recepción de un establecimiento hotelero en Madrid y contribuir a garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
Responsabilidades
- Gestión de check-in, check-out y atención personalizada al huésped.
- Resolución de reclamaciones y soporte en incidencias complejas.
- Control de ocupación, asignación de habitaciones y gestión de reservas.
- Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos.
- Procesos de facturación, cobros y cierres de caja. Auditoría básica y tareas administrativas
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel
Funciones
- Satisfacción de los huéspedes tanto en el área de ventas extras como en el área de satisfacción al huésped que se reflejará en el incremento de comentarios positivos en redes sociales.
- Cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal.
- Apoyar al director/a del establecimiento en la preparación de turnos del departamento.
- Dar seguimiento y elaboración de bitácoras en entregas de turno.
Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles.
Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped.
- Realizar check-in, check-out y cambios de apartamento de los huéspedes de acuerdo a los estándares del establecimiento.
- Informar al departamento de Limpieza de los cambios de apartamento para su limpieza.
- Imprimir las tarjetas de registro y key holder de las llegadas del día siguiente.
Habilidades Requeridas
Estudios mínimos
Grado en Turismo o en su defecto FP en Alojamientos.
Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión hotelera.
Experiencia mínima
Entre 3 y 5 años
Idiomas requeridos
Inglés – C1
Conocimientos necesarios
Competencias técnicas
- Conocimiento y experiencia en software de gestión hotelera: Octopus, Cloudbeds, etc.
- Manejo de Office 365 y Sharepoint
- Conocimientos de reservas, facturación y cierres de día.
- Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas
Habilidades Preferidas
- Actitud: Persona responsable y organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y capacidad de trabajo en equipo.
- Liderazgo y orientación al equipo.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz.
- Actitud proactiva, vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del huésped.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Retribución y Paquete de Compensación
Contrato estable según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid.
Salario acorde a la categoría y experiencia
Oportunidades de desarrollo y formación interna.
Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Seproser está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
CELAD
Valladolid, ES
Vehicle Validation Engineer FOTA Project (M/F)
CELAD · Valladolid, ES
Agile Jira SharePoint
📍 Madrid – 🛠 Minimum 7 years of experience
Ready to join a team where tech meets exciting, high‑impact projects? This opportunity is for you! 🚀
We are continuing our growth and are currently looking for a Vehicle Validation Engineer (M/F) to support one of our clients in the Automotive sector. 💻
Context & Mission Overview 🎯
-Here is a detailed overview of your responsibilities:
-Perform manual software validation tests on the vehicle for several ECUs within the FOTA project
-Re-run tests and perform retesting when anomalies are detected
-Analyze logs and collect the necessary data for investigation
-Report results in software validation tools
-Analyze bugs, follow their resolution and communicate progress
-Write processes and test designs
-Ensure technical maintenance of the first test vehicle
Skills We Are Looking For 🔍
Automotive embedded system environment, FOTA functionalities, SW integration and validation methodology, CAN, Ethernet, UDS, DoIP, Diagnostics, log analysis, bug analysis, Agile, JIRA, SILK, CodeBeamer, Spotfire, Confluence, SharePoint, Canoe Vector, CANalyser, DDT2000, INCA.
Prerequisites
-Experience in automotive embedded systems
-Strong knowledge of FOTA functionalities
-Proficiency in CAN / Ethernet / UDS / DoIP protocols
-Fluent English (project communication & documentation)
Santander Fundación
Santander, ES
Director/a de Exposiciones Proyecto Faro
Santander Fundación · Santander, ES
. SharePoint Excel Outlook PowerPoint Word
Country: Spain
Sobre Faro Santander
Faro Santander es un nuevo proyecto cultural impulsado por Fundación Banco Santander, con el objetivo de convertirse en un espacio de referencia donde arte, cultura y tecnología se encuentren en un entorno abierto y accesible a todos los públicos.
Faro Santander se ubica en el Edificio Pereda, antigua sede principal del banco y una de las construcciones más emblemáticas de la ciudad de Santander. Un edificio histórico que renace ahora con la vocación de convertirse en un ambicioso espacio cultural innovador, integrador y conectado con la sociedad y el tejido cultural de Cantabria.
El diseño arquitectónico del centro ha sido confiado al arquitecto inglés David Chipperfield, ganador del premio Pritzker en 2023. El edificio contará con distintos espacios expositivos y de mediación, un auditorio multiusos, tienda, y una cafetería y restaurante ubicados en su terraza, configurando un entorno vivo, ideado para fomentar la exploración libre y la participación del visitante.
La apertura de Faro Santander marcará un nuevo hito para la ciudad, ofreciendo un lugar dinámico, estimulante y divertido, donde todo el mundo es bienvenido.
El impacto que generarás
Reportando a la Dirección General de Faro Santander, la Fundación Santander busca un/a Director/a de Exposiciones con ubicación en Santander cuyas principales funciones, entre otras, serán las siguientes:
- Dirigir y liderar al equipo de la dirección de exposiciones.
- Participar activamente en la definición y ejecución de las líneas estratégicas de Faro Santander.
- Elaborar y gestionar el calendario y presupuesto de la programación anual de exposiciones temporales.
- Dirigir la planificación, producción y ejecución de un programa dinámico y ambicioso de exposiciones e instalaciones de colecciones en Faro Santander, definiendo los objetivos, asignando los recursos, implantando los procedimientos, metodologías y marcos de planificación necesarios, y haciendo seguimiento de los equipos internos y externos.
- Coordinar la acción de la dirección con el equipo de Colección de la Fundación Santander en todas aquellas exposiciones que incluyan total o parcialmente obras de la Colección Banco Santander
- Participar en redes profesionales y desarrollar contactos con artistas, centros de arte y museos, tanto a nivel local como internacional, identificando propuestas expositivas de interés para Faro Santander.
- Negociar los acuerdos de colaboración, coproducción y/o itinerancia con otros museos y centros de arte.
- Supervisar la contratación de los profesionales externos (artistas, comisarios, diseñadores, etc.) y de las empresas concesionarias de servicios de exposiciones (aseguramiento, fabricación de embalajes y transporte, manipulación y montaje de obras de arte, construcción y fabricación, iluminación, rotulación, etc.) y velar por la calidad de los servicios ofrecidos.
- Supervisar la adecuada conservación de todas las obras de arte que se exhiban o almacenen en Faro Santander y/o en el almacén externo de Solares.
- Supervisar la adecuada gestión y mantenimiento de las instalaciones y equipamiento de arte (AAVV, iluminación, maquinaria, etc.) de arte en Faro Santander y/o en el almacén externo de Solares.
- Contribuir a la búsqueda de financiación externa para garantizar la ambición de los proyectos expositivos.
- Participar en la selección del personal de la dirección.
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:
Experiencia professional
- Se requiere experiencia profesional demostrable en funciones de similar contenido y responsabilidad
- Se valorará especialmente la experiencia en entornos internacionales
- Se requiere estudios universitarios superiores en Historia del Arte o Bellas Artes
- Se valorará especialmente estudios de posgrado en gestión cultural, patrimonio cultural y/o gestión de proyectos.
- Se requiere dominio escrito y hablado del inglés
- Se valorará el dominio de otros idiomas
- Dominio de las aplicaciones informáticas de Microsoft Suite, incluyendo Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Project, SharePoint y Teams.
- Se valorarán los conocimientos en sistemas de gestión y bases de datos de colecciones y exposiciones, y la experiencia en el empleo de IA
- Capacidad de organización, planificación, y gestión de proyectos. De priorización ante tareas múltiples, de cumplimiento de plazos y de toma de decisiones.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de liderar, gestionar y motivar al equipo humano de la dirección.
- Actitud proactiva, flexibilidad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Faro Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
- Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.
- Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
- Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
- Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
- Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: físico, emocional, social y financiero.
- La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
- Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
- Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo… ¡te contaremos mucho más cuando te unas!
Cumplimiento local
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
¿Listo/a para dar el siguiente paso?
Lawton School - idiomas.io
Gijón, ES
Client Experience & Admissions Lead
Lawton School - idiomas.io · Gijón, ES
Ventas Inglés Español Servicio de atención al cliente CRM Educación ERP Relación con el cliente Admisiones Contrataciones SharePoint Outlook
About Lawton School
For over 50 years, Lawton School has been helping Spanish speakers achieve real, lasting fluency in English through the Lawton Method — a proven approach built on human connection, structure, and measurable progress.
Today, Lawton School is entering its next chapter.
With the launch of idiomas.io, we are combining our deep teaching heritage with next-generation technology: AI-powered, RAG-enabled, app-based language services designed to enhance—not replace—human teaching. This blend of expert educators, intelligent systems, and personalized learning tools allows us to deliver precision, continuity, and results at a level that wasn’t possible before.
Our mission remains the same: help people reach their language goals.
Our tools are simply smarter.
And now, we’re looking for someone to help us deliver that experience from the very first interaction.
Role OverviewWe’re hiring a Client Experience & Admissions Lead to be the front-line owner of the student and family journey at Lawton School.
This is a full-time, on-site role based at our main HQ in Gijón, Asturias, starting end of February 2026 (ASAP preferred).
You’ll oversee admissions end-to-end and ensure every prospective and current client experiences Lawton as professional, warm, efficient, and deeply human. From first inquiry to renewal, you’ll be the connective tissue between families, teachers, systems, and schedules.
Your MissionDeliver a 10/10 experience for students and families — calm, clear, and supportive — from the first hello to long-term loyalty.
You’ll run admissions with speed and structure:
every lead followed up, every student supported, and every detail tracked.
What You’ll Do- Welcome and support students and families (in person, phone, email, WhatsApp)
- Manage the full admissions cycle: inquiries, placements, enrollments, renewals, and conversions
- Coordinate schedules, operational requests, and payment workflows
- Maintain clean, accurate student records (ERP/CRM hygiene really matters)
- Collaborate closely with teachers and the academic team
- Support community and content moments: testimonials, student stories, events, and short clips
- Spot opportunities to improve the overall client experience through better follow-ups and processes
- Warm, optimistic, and calm under pressure
- Highly organized and fast — able to manage multiple requests without losing quality
- Digitally confident and quick to learn new systems
- Strong commercial instinct with a human, ethical approach (selling = helping people choose well)
- Detail-oriented, proactive, and reliable
- Comfortable working on-site in a dynamic, people-first environment
- Fluent in Spanish and English (required)
- Customer-facing experience in education, hospitality, retail, or tourism
- Experience working with families, children, or teenagers
- Confidence coordinating schedules and follow-up workflows
- Previous experience in client relations or educational admissions
- Microsoft 365 Education (Teams, SharePoint, Outlook, Forms)
- ERP systems: MNProgram + Holded
- idiomas.io website and lead flow
- Social channels coordination (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn)
- Bonus: experience using AI tools (OpenAI / Anthropic) for drafting, organizing, and workflow support
- Strong interpersonal and relationship-building skills
- Excellent written and verbal communication
- Proven customer service mindset focused on satisfaction and retention
- Ability to collaborate across teams and adapt in a fast-moving environment
- Bachelor’s degree in Business, Communication, Education, or a related field (preferred)
This isn’t just an admissions role.
It’s a key position at the intersection of people, systems, and innovation — helping a 50-year institution evolve into its next generation.
- If you care about people, love clean processes, and want your work to genuinely matter, we’d love to meet you.
Coordinador/a de Recepción
9 feb.SeproSer Facility Services
Madrid, ES
Coordinador/a de Recepción
SeproSer Facility Services · Madrid, ES
. Office SharePoint
Sobre la Empresa
Con más de 35 años de experiencia, Seproser es una empresa de Facility Management and Services, comprometida con la excelencia en la gestión de servicios y soluciones integrales para clientes.
Sobre el Rol
Buscamos un/a Coordinador/a de Recepción para unirse a un equipo de recepción de un establecimiento hotelero en Madrid y contribuir a garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes. La persona seleccionada será responsable de supervisar el funcionamiento diario de la recepción y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del establecimiento.
Asimismo deberá planificar organizar y controlar los procesos establecidos en la recepción, maximizando los recursos materiales y humanos con el propósito de asegurar ofrecer un excelente servicio al huésped.
Responsabilidades
- Supervisión del equipo de recepción. Planificación - coordinación de turnos. Seguimiento de objetivos y formación del equipo
- Gestión de check-in, check-out y atención personalizada al huésped.
- Resolución de reclamaciones y soporte en incidencias complejas.
- Control de ocupación, asignación de habitaciones y gestión de reservas.
- Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos.
- Supervisión de procesos de facturación, cobros y cierres de caja. Auditoría básica y tareas administrativas
- Supervisión del cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel
- Formación y acompañamiento de recepcionistas nuevos.
Funciones
- Planificar estrategias para incrementar la satisfacción de los huéspedes tanto en el área de ventas extras como en el área de satisfacción al huésped que se reflejará en el incremento de comentarios positivos en redes sociales.
- Preparación de los turnos del departamento.
- Supervisar al personal de Recepción en el cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal.
- Apoyar al director/a del establecimiento en la preparación de turnos del departamento.
- Dar seguimiento y elaboración de bitácoras en entregas de turno.
Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles.
Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped.
- Realizar check-in, check-out y cambios de apartamento de los huéspedes de acuerdo a los estándares del establecimiento.
- Informar al departamento de Limpieza de los cambios de apartamento para su limpieza.
- Imprimir las tarjetas de registro y key holder de las llegadas del día siguiente.
Habilidades Requeridas
Estudios mínimos
Grado en Turismo o en su defecto FP en Alojamientos.
Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión hotelera.
Experiencia mínima
Entre 3 y 5 años
Se valorará experiencia previa supervisando turnos o liderando equipos
Idiomas requeridos
Inglés – C1
Conocimientos necesarios
Competencias técnicas
- Conocimiento y experiencia en software de gestión hotelera: Octopus, Cloudbeds, etc.
- Manejo de Office 365 y Sharepoint
- Conocimientos de reservas, facturación y cierres de día.
- Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas
Habilidades Preferidas
- Actitud: Persona responsable y organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y capacidad de trabajo en equipo.
- Liderazgo y orientación al equipo.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz.
- Actitud proactiva, vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del huésped.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Retribución y Paquete de Compensación
Contrato estable según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid.
Salario acorde a la categoría y experiencia (categoría habitual: 1B – Segundo/a Jefe/a de Recepción).
Oportunidades de desarrollo y formación interna.
Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Seproser está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Document Controller
9 feb.EIGO Construcciones
Madrid, ES
Document Controller
EIGO Construcciones · Madrid, ES
. Office SharePoint
En EIGO Construcciones creemos en una forma distinta de construir: más colaborativa, digital, humana y orientada al desarrollo del talento.
Estamos desarrollando proyectos tecnológicos de alta complejidad, como Data Centers e infraestructuras críticas, y buscamos un/a Document Controller que quiera formar parte de un equipo que impulsa la excelencia técnica, la trazabilidad documental y la gestión digital de la información.
🌍 ¿Qué nos hace diferentes?
- Digitalización como pilar: trabajamos con entornos BIM, plataformas CDE y herramientas colaborativas.
- Personas en el centro: apostamos por la formación, el desarrollo profesional y el bienestar.
- Compromiso con la calidad y la sostenibilidad: construimos con visión de futuro.
🎯 Tu reto como Document Controller
Tu misión será garantizar el control, la trazabilidad y la distribución de toda la documentación técnica del proyecto, asegurando que la información fluya de forma ordenada, segura y actualizada entre los distintos agentes: cliente, dirección facultativa, ingeniería y equipos de obra.
Serás una figura clave en la gestión digital de la información, trabajando estrechamente con el equipo BIM y los responsables de proyecto.
🧩 Tareas principales
- Gestionar el control documental de proyectos en todas sus fases (diseño, construcción, cierre).
- Administrar el entorno CDE (Common Data Environment) garantizando la calidad, nomenclatura y estado de los documentos.
- Recibir, revisar y clasificar planos, informes, especificaciones y documentación técnica.
- Coordinar la distribución y actualización de versiones entre los distintos equipos y contratistas.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos documentales del cliente y del BEP BIM.
- Elaborar informes de control documental para la dirección de proyecto.
- Promover la digitalización de procesos y buenas prácticas de gestión documental en obra.
🧠 Requisitos técnicos
- Formación: Grado de información, Documentación y Biblioteconomía, Gestión Administrativa, Arquitectura superior/Técnica.
- Experiencia mínima de 2–3 años como Document Controller o en gestión documental de proyectos de construcción.
- Experiencia en proyectos de Data Center, industriales o de infraestructura tecnológica (valorable).
- Nivel de inglés profesional (mínimo B2 alto/C1).
- Buen dominio de Office 365 y herramientas colaborativas (SharePoint, Teams, Power BI…)
🤝 Competencias clave
- Rigurosidad y atención al detalle.
- Comunicación clara y espíritu colaborativo.
- Capacidad organizativa y enfoque en la trazabilidad.
- Adaptabilidad y proactividad ante entornos cambiantes.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
💡 Qué te ofrecemos
- Participar en proyectos tecnológicos punteros en el ámbito de los Data Centers.
- Integrarte en una unidad innovadora con fuerte enfoque en digitalización y gestión colaborativa.
- Entorno horizontal donde tu trabajo tiene impacto real.
- Formación continua en herramientas y metodologías de gestión digital.
- Paquete retributivo competitivo.
- Ubicación: Madrid
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