¿Te gustaría trabajar en una de las empresas más prometedoras del sector tecnológico en España?

¡Cafler es tu oportunidad!

🚀La plataforma que simplifica el cuidado de tu vehículo. Somos una empresa de alto crecimiento en España que ofrece movilidad delegada para gestionar tus necesidades relacionadas con tu vehículo de manera eficiente, sostenible y segura, y a un precio muy competitivo. Con nuestra plataforma, puedes cubrir cualquiera de tus necesidades vehiculares (servicios a demanda, seguros, aparcamiento, etc.) con solo un clic. A través de conductores especializados y el uso de nuestra propia tecnología inteligente, Cafler facilita tu vida para que puedas disfrutar de tu tiempo libre.

Estamos buscando revolucionar toda la industria automotriz a nivel mundial. En solo 3 años hemos crecido a más de 250,000 servicios, en 3 países (España, Reino Unido, Francia) y trabajando con marcas de renombre como Volkswagen, Hertz, Renault, etc. Nuestros principales inversores son: Seaya Ventures, BStartup (Banco Sabadell) y Encomenda Smart Capital.

Nuestra visión es reinventar la movilidad 💣🤯 en una realidad en la que perder tiempo por necesidades de movilidad es impensable.

👉 Role mission:

Serás el/la responsable de mantener y potenciar la relación con nuestros clientes B2B, garantizando su satisfacción, entendiendo sus necesidades y asegurando que aprovechen al máximo nuestras soluciones. Trabajarás mano a mano con el Business Developer, acompañando en demos, formaciones y seguimiento de cuentas, ayudando a impulsar la retención y el crecimiento.

🚀 What are you going to do:

• Gestionar y dar seguimiento a cuentas activas (grandes y pequeñas).
• Entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
• Resolver incidencias y coordinar con equipos internos para garantizar una experiencia impecable.
• Participar en presentaciones, demos y formaciones junto al Business Developer.
• Recopilar feedback y datos de uso para mejorar la satisfacción y retención.
• Mantener actualizado el CRM (HubSpot) y elaborar reportes de actividad.
• Identificar oportunidades de mejora, upselling o cross-selling.

🚀 What will you bring to the ride:

• 2-3 años de experiencia en account management, customer success o atención B2B, idealmente en automoción, movilidad o tecnología.
• Conocimiento de CRM (HubSpot) y herramientas como Excel o Google Sheets.
• Perfil híbrido: relacional y analítico.
• Excelente comunicación en español y nivel medio de inglés.
• Proactividad, empatía y actitud resolutiva.
• Ganas de aprender y crecer en una startup con ritmo rápido y mucha visibilidad.

🚀 What can we offer:

• Formar parte de una de las startups de movilidad con mayor crecimiento en Europa.
• Participar directamente en la relación con marcas líderes del sector.
• Ambiente joven, dinámico y orientado a la innovación.
• Horario flexible (entrada entre 8:00 y 10:00 / salida entre 17:00 y 19:00).
• Retribución flexible (restauración y transporte con FlexFlow).
• 23 días de vacaciones + el día de tu cumpleaños.
• Trabajo híbrido en Madrid.
• Entorno ágil, en crecimiento y con oportunidades reales de desarrollo.

Si crees que tu perfil puede encajar con nosotros, ¡no dudes en aplicar! ¡Te estamos esperando! 🤗